公司營運(yùn)車輛管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司營運(yùn)車輛的管理，確保車輛安全、高效、有序運(yùn)行，提高車輛使用效率，降低運(yùn)營成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有營運(yùn)車輛，包括但不限于貨車、客車、特種作業(yè)車輛等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保車輛和人員的安全。2.高效運(yùn)營原則：合理安排車輛調(diào)度，提高車輛使用效率，保障業(yè)務(wù)正常開展。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范車輛使用、維護(hù)、保養(yǎng)等行為。4.節(jié)約成本原則：嚴(yán)格控制車輛費(fèi)用支出，降低運(yùn)營成本。二、車輛調(diào)度管理（一）調(diào)度職責(zé)1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理安排車輛的出車任務(wù)，確保運(yùn)輸任務(wù)及時(shí)完成。2.實(shí)時(shí)掌握車輛的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)車輛的調(diào)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，提高車輛利用率。3.協(xié)調(diào)解決車輛調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題，如車輛故障、駕駛員突發(fā)情況等。（二）調(diào)度流程1.業(yè)務(wù)部門提前向調(diào)度部門提交用車申請(qǐng)，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、運(yùn)輸貨物等詳細(xì)信息。2.調(diào)度部門根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容，結(jié)合車輛狀況和駕駛員情況，制定車輛調(diào)度計(jì)劃，并通知相關(guān)駕駛員和業(yè)務(wù)部門。3.駕駛員接到調(diào)度通知后，應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，做好出車準(zhǔn)備。4.在車輛運(yùn)行過程中，調(diào)度部門應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤車輛位置和運(yùn)行情況，如有異常及時(shí)處理。5.運(yùn)輸任務(wù)完成后，駕駛員應(yīng)及時(shí)向調(diào)度部門反饋車輛返回情況，調(diào)度部門做好記錄。（三）車輛預(yù)約與派車1.為提高車輛使用效率，鼓勵(lì)提前預(yù)約車輛。業(yè)務(wù)部門應(yīng)盡量提前[x]個(gè)工作日提交用車申請(qǐng)。2.調(diào)度部門根據(jù)預(yù)約情況和車輛可用情況進(jìn)行派車。對(duì)于緊急用車需求，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)安排車輛。3.派車時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮距離用車地點(diǎn)較近、車輛狀況良好的車輛。三、駕駛員管理（一）駕駛員招聘與錄用1.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證，準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符。2.招聘駕駛員時(shí)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，包括無重大交通事故記錄、無違法犯罪記錄等。3.新錄用駕駛員應(yīng)經(jīng)過公司組織的安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）駕駛員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全、文明駕駛。2.負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.按照調(diào)度安排，按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)，不得擅自改變行駛路線和運(yùn)輸任務(wù)。4.做好車輛的清潔衛(wèi)生工作，保持車內(nèi)整潔。5.如實(shí)記錄車輛運(yùn)行情況和費(fèi)用支出，及時(shí)向公司匯報(bào)。（三）駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度，定期對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護(hù)、任務(wù)完成情況等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)或辭退處理。（四）駕駛員培訓(xùn)1.定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)。2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和車輛更新情況，適時(shí)組織駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平。3.鼓勵(lì)駕駛員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提升自身素質(zhì)。四、車輛使用管理（一）車輛使用范圍1.公司營運(yùn)車輛主要用于公司內(nèi)部的貨物運(yùn)輸、人員接送、業(yè)務(wù)拓展等工作。2.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將車輛用于私人用途。（二）車輛使用申請(qǐng)1.業(yè)務(wù)部門因工作需要使用車輛時(shí)，應(yīng)填寫《車輛使用申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明用車事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、預(yù)計(jì)行駛里程等信息。2.《車輛使用申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審批后，提交給調(diào)度部門。（三）車輛使用登記1.駕駛員每次出車前，應(yīng)在《車輛出車登記表》上記錄出車時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等信息。2.車輛返回后，駕駛員應(yīng)及時(shí)記錄返回時(shí)間，并將車輛鑰匙、行駛證等交回調(diào)度部門。3.調(diào)度部門應(yīng)定期對(duì)車輛使用登記情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。（四）車輛使用限制1.嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為。2.車輛嚴(yán)禁超載、超限運(yùn)輸，不得運(yùn)輸易燃易爆等危險(xiǎn)物品。如因特殊情況需要運(yùn)輸危險(xiǎn)物品，應(yīng)提前向公司報(bào)備，并采取相應(yīng)的安全措施。3.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，車輛不得擅自駛出規(guī)定的運(yùn)營區(qū)域。五、車輛安全管理（一）安全制度1.建立健全車輛安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保車輛運(yùn)行安全。2.定期組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，提高駕駛員的安全意識(shí)和安全技能。（二）車輛檢查與維護(hù)1.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的保養(yǎng)周期進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等，確保車輛性能良好。3.定期對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括車輛底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部位的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在安全隱患。（三）安全事故處理1.發(fā)生車輛安全事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告公司和相關(guān)部門。2.公司應(yīng)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理，按照事故責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.對(duì)安全事故進(jìn)行分析總結(jié)，采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。六、車輛維修與保養(yǎng)管理（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.根據(jù)車輛的使用情況和行駛里程，制定車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃。2.維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。（二）維修保養(yǎng)申請(qǐng)1.駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或需要進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)填寫《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明故障情況和維修保養(yǎng)需求。2.《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》經(jīng)車輛管理人員審核后，提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）維修保養(yǎng)實(shí)施1.公司指定具有資質(zhì)的維修廠進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)。維修廠應(yīng)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.維修保養(yǎng)過程中，車輛管理人員應(yīng)定期到維修廠檢查維修保養(yǎng)進(jìn)度和質(zhì)量。3.維修保養(yǎng)完成后，駕駛員應(yīng)驗(yàn)收車輛，確認(rèn)維修保養(yǎng)質(zhì)量合格后，在《車輛維修保養(yǎng)驗(yàn)收單》上簽字。（四）維修保養(yǎng)費(fèi)用管理1.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算和報(bào)銷。2.定期對(duì)車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，控制維修保養(yǎng)成本。七、車輛費(fèi)用管理（一）費(fèi)用構(gòu)成車輛費(fèi)用主要包括燃油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、駕駛員薪酬等。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.駕駛員應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)制度，及時(shí)報(bào)銷車輛費(fèi)用。報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、有效的票據(jù)和相關(guān)證明材料。2.車輛管理人員對(duì)駕駛員提交的費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核，審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公司財(cái)務(wù)部門按照審批后的報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。（三）費(fèi)用控制1.建立車輛費(fèi)用預(yù)算制度，對(duì)車輛費(fèi)用進(jìn)行合理控制。2.定期對(duì)車輛費(fèi)用進(jìn)行分析和評(píng)估，找出費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)，采取有效措施降低費(fèi)用支出。八、車輛保險(xiǎn)與理賠管理（一）保險(xiǎn)購買1.按照國家相關(guān)規(guī)定和公司要求，為營運(yùn)車輛購買足額的保險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。2.保險(xiǎn)購買應(yīng)選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司，確保保險(xiǎn)條款符合公司實(shí)際需求。（二）理賠流程1.發(fā)生車輛事故后，駕駛員應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)資料。2.公司應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故勘查和定損工作。3.保險(xiǎn)公司理賠后，公司應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取理賠款項(xiàng)。（三）理賠管理1.定期對(duì)車輛理賠情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，總結(jié)理賠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更有利的保險(xiǎn)政策和理賠服務(wù)。九、車輛報(bào)廢與更新管理（一）報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)1.達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)。2.車輛因嚴(yán)重?fù)p壞、技術(shù)狀況差等原因無法修復(fù)或維修成本過高的，經(jīng)公司評(píng)估后可辦理報(bào)廢手續(xù)。（二）報(bào)廢流程1.車輛使用部門提出車輛報(bào)廢申請(qǐng)，填寫《車輛報(bào)廢申請(qǐng)表》，說明報(bào)廢原因和車輛基本情況。2.公司組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的車輛進(jìn)行評(píng)估和審核。3.審核通過后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.審批通過后，按照國家相關(guān)規(guī)定辦理車輛報(bào)廢手續(xù)。（三）車輛更新1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和車輛報(bào)廢情況，適時(shí)進(jìn)行車輛更