公司管理制度誰(shuí)決定?一、總則（一）目的本管理制度旨在明確公司管理制度的制定、修訂、解釋和執(zhí)行的主體，確保公司管理制度的科學(xué)性、合理性、公正性和有效性，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括公司總部及各分支機(jī)構(gòu)、子公司的所有在職人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司管理制度的制定必須符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求，不得與之相抵觸。2.民主性原則：充分征求員工意見(jiàn)和建議，保障員工參與管理制度制定的權(quán)利，確保制度體現(xiàn)大多數(shù)員工的意愿。3.科學(xué)性原則：基于公司實(shí)際情況和管理需求，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和理念，使制度具有可操作性和前瞻性。4.公正性原則：制度面前人人平等，對(duì)所有員工一視同仁，確保公平公正地對(duì)待每一位員工。5.適應(yīng)性原則：根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)修訂和完善管理制度，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。二、公司管理制度的決策主體（一）董事會(huì)1.職責(zé)董事會(huì)是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，對(duì)公司重大管理制度的制定、修訂和廢止擁有最終決定權(quán)。重大管理制度包括但不限于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)置、基本薪酬福利體系、重大投資決策、利潤(rùn)分配方案等。2.決策程序由公司管理層或相關(guān)部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展需要提出制度制定或修訂的議案。議案提交董事會(huì)秘書(shū)，由董事會(huì)秘書(shū)審核后安排列入董事會(huì)會(huì)議議程。董事會(huì)會(huì)議對(duì)議案進(jìn)行審議和討論，董事可發(fā)表意見(jiàn)并進(jìn)行表決。經(jīng)全體董事過(guò)半數(shù)通過(guò)的議案成為公司正式的管理制度。（二）管理層1.職責(zé)管理層負(fù)責(zé)根據(jù)董事會(huì)的決策和公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，制定和完善具體的業(yè)務(wù)管理制度、流程和操作規(guī)范等。管理層制定的制度應(yīng)在符合公司整體戰(zhàn)略和董事會(huì)決策的框架內(nèi)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的高效有序開(kāi)展。2.決策程序各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)工作需要，提出制度制定或修訂的建議，提交給上級(jí)管理層。上級(jí)管理層對(duì)建議進(jìn)行審核和整合，形成具體的制度草案。制度草案在管理層內(nèi)部進(jìn)行討論和征求意見(jiàn)，根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改完善。經(jīng)管理層集體審批通過(guò)后，發(fā)布實(shí)施，并報(bào)董事會(huì)備案。（三）員工參與1.途徑通過(guò)公司內(nèi)部的溝通平臺(tái)，如員工論壇、意見(jiàn)箱等，鼓勵(lì)員工提出關(guān)于管理制度的意見(jiàn)和建議。在制度制定或修訂過(guò)程中，組織員工代表參與討論，聽(tīng)取他們的看法和建議。定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查，其中包括對(duì)公司管理制度的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。2.作用員工參與能夠使管理制度更好地反映員工的實(shí)際需求和工作情況，增強(qiáng)員工對(duì)制度的認(rèn)同感和執(zhí)行的自覺(jué)性，同時(shí)也有助于發(fā)現(xiàn)制度中可能存在的不合理之處，提高制度的質(zhì)量。三、公司基本制度（一）定義公司基本制度是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)性規(guī)范，涵蓋公司的組織架構(gòu)、管理體制、基本人事制度、財(cái)務(wù)制度等方面，對(duì)公司的整體運(yùn)行和發(fā)展起著根本性的指導(dǎo)作用。（二）制定與修訂1.董事會(huì)負(fù)責(zé)制定和修訂公司基本制度。在制定或修訂過(guò)程中，需充分考慮公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展階段、行業(yè)特點(diǎn)以及法律法規(guī)要求。2.董事會(huì)應(yīng)廣泛征求公司管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工代表等方面的意見(jiàn)，進(jìn)行充分的調(diào)研和論證。3.經(jīng)過(guò)多次討論和修改完善后，提交董事會(huì)會(huì)議審議通過(guò)。（三）主要內(nèi)容1.組織架構(gòu)明確公司的組織架構(gòu)設(shè)置，包括各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系以及匯報(bào)流程等。規(guī)定公司高層管理人員的職責(zé)分工和決策權(quán)限，確保公司運(yùn)營(yíng)的高效協(xié)同。2.管理體制確定公司的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。如規(guī)定董事會(huì)、管理層的決策程序和職責(zé)范圍，明確各部門(mén)在日常運(yùn)營(yíng)中的執(zhí)行責(zé)任，以及內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等監(jiān)督部門(mén)的職能和工作流程。3.基本人事制度包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬福利、離職等方面的規(guī)定。例如，制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展通道，規(guī)定績(jī)效考核的方法和周期，確定薪酬結(jié)構(gòu)和福利政策，規(guī)范員工離職的手續(xù)和程序等。4.財(cái)務(wù)制度涵蓋公司財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理、資金管理、成本控制、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的內(nèi)容。制定財(cái)務(wù)管理制度的目的是確保公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范有序，保障公司資產(chǎn)的安全完整，提高資金使用效率，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。四、公司一般制度（一）定義公司一般制度是針對(duì)公司日常運(yùn)營(yíng)中的某一類(lèi)具體業(yè)務(wù)或管理活動(dòng)所制定的規(guī)章制度，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和操作性。（二）制定與修訂1.管理層負(fù)責(zé)組織制定和修訂公司一般制度。各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求，提出制度制定或修訂的建議。2.管理層指定相關(guān)部門(mén)或人員負(fù)責(zé)制度草案的起草工作。起草過(guò)程中要充分參考國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司基本制度的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化和明確。3.制度草案形成后，在公司內(nèi)部進(jìn)行征求意見(jiàn)，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)和員工的反饋。根據(jù)意見(jiàn)對(duì)草案進(jìn)行修改完善，確保制度的合理性和可操作性。4.經(jīng)管理層審批通過(guò)后發(fā)布實(shí)施，并報(bào)董事會(huì)備案。（三）主要內(nèi)容1.行政辦公制度包括辦公用品管理、文件檔案管理、會(huì)議管理、印章管理、車(chē)輛管理等方面的規(guī)定。例如，規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用流程，明確文件的起草、審核、印發(fā)、存檔要求，制定會(huì)議的組織、通知、記錄和決議執(zhí)行程序，規(guī)定印章的使用范圍、審批權(quán)限和保管責(zé)任，以及車(chē)輛的調(diào)度、使用、維護(hù)和安全管理辦法等。2.業(yè)務(wù)流程制度針對(duì)公司不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、研發(fā)創(chuàng)新、客戶服務(wù)等，制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范。明確各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人員以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高工作效率和質(zhì)量。3.安全管理制度涵蓋公司的消防安全、生產(chǎn)安全、信息安全等方面。制定安全管理制度的目的是保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序。例如，規(guī)定消防設(shè)施的配備、檢查和維護(hù)要求，制定生產(chǎn)安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急預(yù)案，明確信息安全管理的措施和責(zé)任，防止公司信息泄露和網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。4.保密制度明確公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等的范圍和保密要求。規(guī)定公司員工在工作中接觸到各類(lèi)秘密信息時(shí)應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密措施、信息傳遞、使用限制等方面的規(guī)定。對(duì)違反保密制度的行為制定相應(yīng)的處罰措施，以保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)利益。五、人事考核制度（一）目的建立科學(xué)合理的人事考核制度，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)與發(fā)展等提供依據(jù)，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)公司整體績(jī)效的提升。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見(jiàn)，確保公平公正地對(duì)待每一位員工。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行綜合考核，全面評(píng)價(jià)員工的綜合素質(zhì)。3.溝通反饋原則：考核過(guò)程中注重與員工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果和意見(jiàn)，幫助員工了解自身優(yōu)勢(shì)和不足，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工實(shí)際表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確?？己酥贫鹊挠行院瓦m應(yīng)性。（三）考核主體1.上級(jí)考核：?jiǎn)T工的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行考核，這是考核的主要方式。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠直接觀察員工的工作表現(xiàn)，了解員工的工作任務(wù)完成情況和工作能力，對(duì)員工進(jìn)行較為全面和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。2.同事互評(píng)：同事之間相互評(píng)價(jià)，有助于從不同角度了解員工在團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等方面的表現(xiàn)。同事互評(píng)可以采用匿名方式進(jìn)行，以保證評(píng)價(jià)的客觀性。3.自我評(píng)估：?jiǎn)T工對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，有助于員工自我反思和總結(jié)，同時(shí)也能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更全面地了解員工對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)和看法。4.下屬評(píng)價(jià)：在適當(dāng)情況下，可征求員工下屬對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力、管理風(fēng)格等方面的評(píng)價(jià)，以促進(jìn)管理者改進(jìn)工作方法和提高管理水平。（四）考核周期1.月度考核：適用于對(duì)員工日常工作表現(xiàn)的及時(shí)反饋和監(jiān)督，重點(diǎn)考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作態(tài)度等。月度考核結(jié)果可與當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.季度考核：在月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)員工一個(gè)季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。季度考核結(jié)果可用于員工的績(jī)效獎(jiǎng)金調(diào)整、崗位調(diào)整等方面的決策參考。3.年度考核：全面評(píng)價(jià)員工一年的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，是員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等重要決策的主要依據(jù)。年度考核結(jié)果將作為員工職業(yè)發(fā)展的重要參考，同時(shí)也反映部門(mén)和公司整體的績(jī)效情況。（五）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)對(duì)員工所承擔(dān)的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，包括工作目標(biāo)的達(dá)成程度、工作成果的質(zhì)量和數(shù)量、工作對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)等。根據(jù)不同崗位的職責(zé)要求，設(shè)定具體的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，如銷(xiāo)售崗位的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)、客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量等；生產(chǎn)崗位的產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、生產(chǎn)成本控制等。2.工作能力考核員工在專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力、學(xué)習(xí)能力等方面的表現(xiàn)。通過(guò)員工在工作中的實(shí)際表現(xiàn)、項(xiàng)目參與情況、培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果等方面來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作能力水平。例如，觀察員工在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)的思路和方法，評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)合作中所發(fā)揮的作用，以及員工對(duì)新知識(shí)、新技能的掌握和應(yīng)用能力等。3.工作態(tài)度考察員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、紀(jì)律性等方面。從員工的出勤情況、工作主動(dòng)性、對(duì)待工作失誤的態(tài)度、遵守公司規(guī)章制度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。例如，看員工是否按時(shí)完成工作任務(wù)，是否主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，對(duì)待工作中的錯(cuò)誤是否積極改進(jìn)等。（六）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，調(diào)整員工的績(jī)效獎(jiǎng)金，績(jī)效優(yōu)秀的員工獲得較高的獎(jiǎng)金，績(jī)效較差的員工獎(jiǎng)金相應(yīng)減少。同時(shí)，考核結(jié)果也可作為年度薪酬普調(diào)的重要依據(jù)。2.晉升與降職：連續(xù)多次考核優(yōu)秀的員工，在有晉升機(jī)會(huì)時(shí)優(yōu)先考慮；考核不達(dá)標(biāo)且經(jīng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)仍無(wú)明顯改進(jìn)的員工，可能面臨降職處理。3.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：對(duì)考核成績(jī)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升職位等；對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行批評(píng)教育、警告、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等懲罰措施。4.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果分析員工的優(yōu)勢(shì)和不足，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提升能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。六、附則（一）制度解釋權(quán)本管理制度的解釋權(quán)歸公司[具體解釋部門(mén)]所有。在制度執(zhí)行過(guò)程中，如遇對(duì)制度條款理解不一致或有疑問(wèn)的情況，由[具體解釋部門(mén)]負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。（二）制度修訂與廢止1.隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，公司管理制度應(yīng)適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。各部門(mén)如發(fā)現(xiàn)制度存在不合理或不適應(yīng)實(shí)際情況的地方，應(yīng)及時(shí)提出修訂建議。2.制度修訂的程序與制度制定程序相同，需經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研、征求意見(jiàn)、審核、審批等環(huán)節(jié)。3.當(dāng)公司業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化或制度已不再適用時(shí)，經(jīng)董事會(huì)決議可廢止相關(guān)制度。（三）制度執(zhí)行與監(jiān)督1.公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守