備件服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要特定的備件及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該等備件及服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方所需的備件服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）備件內(nèi)容1.備件清單乙方應(yīng)向甲方提供以下備件，具體規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量詳見(jiàn)本合同附件一《備件清單》：[詳細(xì)列出備件的名稱、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)等信息]2.備件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的備件應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的性能和品質(zhì)，能夠滿足甲方設(shè)備正常運(yùn)行的要求。備件應(yīng)是全新的、未使用過(guò)的、非翻新的原廠正品或具有同等質(zhì)量的合格產(chǎn)品。（二）服務(wù)內(nèi)容1.備件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及數(shù)量向甲方供應(yīng)上述備件。2.維修與更換服務(wù)在甲方設(shè)備出現(xiàn)因本合同約定備件故障導(dǎo)致的問(wèn)題時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)安排技術(shù)人員到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換備件服務(wù)。乙方應(yīng)確保維修或更換工作的質(zhì)量，使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。3.技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于備件的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用備件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí)，乙方應(yīng)定期為甲方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方技術(shù)人員熟悉備件的性能、安裝、使用及維護(hù)等方面的知識(shí)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供備件及服務(wù)。對(duì)乙方提供的備件及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供設(shè)備的相關(guān)信息及使用情況，協(xié)助乙方更好地了解設(shè)備需求，以便提供準(zhǔn)確的備件及服務(wù)。在乙方進(jìn)行維修、更換備件等服務(wù)時(shí)，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量和數(shù)量向甲方提供備件及服務(wù)。確保提供的備件及服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定，對(duì)所提供的備件及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的安全規(guī)定和工作流程，保護(hù)甲方的設(shè)備、設(shè)施及其他財(cái)產(chǎn)安全。向甲方提供備件的相關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品說(shuō)明書、合格證等。定期對(duì)提供的備件及服務(wù)進(jìn)行回訪，收集甲方的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含備件價(jià)款、服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等乙方完成本合同約定服務(wù)所需的一切費(fèi)用。2.如因甲方要求增加備件數(shù)量或變更服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致費(fèi)用增加的，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定增加的費(fèi)用金額。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方按照本合同約定向甲方交付全部備件并完成相關(guān)服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余合同款項(xiàng)，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。四、交付時(shí)間、地點(diǎn)及方式（一）交付時(shí)間1.乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開始安排備件的生產(chǎn)或采購(gòu)，并確保在[x]個(gè)工作日內(nèi)將首批備件交付給甲方。2.后續(xù)備件的交付時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲方的需求及雙方的協(xié)商確定，但乙方應(yīng)確保不影響甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е聜浼桓堆舆t，每延遲一天，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。（二）交付地點(diǎn)乙方應(yīng)將備件及相關(guān)服務(wù)交付至甲方指定的地點(diǎn)：____________________（三）交付方式1.對(duì)于小件備件，乙方應(yīng)采用快遞或物流方式進(jìn)行交付，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用及運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)在發(fā)貨后及時(shí)通知甲方物流單號(hào)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。2.對(duì)于大件備件或需要現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的服務(wù)，乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員將備件運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)進(jìn)行安裝調(diào)試。安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提供安裝調(diào)試報(bào)告，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后視為交付完成。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.備件的驗(yàn)收應(yīng)按照本合同附件一《備件清單》中約定的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行。2.服務(wù)的驗(yàn)收應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求進(jìn)行，包括但不限于備件供應(yīng)的及時(shí)性、維修與更換服務(wù)的質(zhì)量、技術(shù)支持的有效性等。（二）驗(yàn)收方法1.甲方在收到乙方交付的備件或服務(wù)后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知乙方。2.對(duì)于備件的驗(yàn)收，甲方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)備件的外觀、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)備件進(jìn)行性能測(cè)試（如有需要）。對(duì)于服務(wù)的驗(yàn)收，甲方應(yīng)檢查乙方提供的服務(wù)報(bào)告、維修記錄等文件，并對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。3.如經(jīng)雙方共同檢驗(yàn)，備件及服務(wù)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，則視為驗(yàn)收合格。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行整改或重新提供備件及服務(wù)，直至驗(yàn)收合格為止。在此期間，乙方應(yīng)承擔(dān)因整改或重新提供服務(wù)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用，并按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等屬于保密信息的范疇。2.保密信息包括但不限于甲方的設(shè)備使用情況、技術(shù)方案、采購(gòu)計(jì)劃、客戶名單等，以及乙方的備件生產(chǎn)工藝、技術(shù)資料、服務(wù)流程、供應(yīng)商信息等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。（三）保密信息的例外披露1.在法律要求或政府部門要求披露保密信息的情況下，一方應(yīng)在披露前及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取合理措施避免或減少不必要的披露。2.為履行本合同約定的義務(wù)或行使本合同約定的權(quán)利而需要向雙方各自的關(guān)聯(lián)公司、員工、顧問(wèn)等披露保密信息的，披露方應(yīng)確保接收方承擔(dān)與本合同約定同等的保密義務(wù)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)暫停提供備件及服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.如甲方擅自變更本合同約定的服務(wù)內(nèi)容或備件需求，導(dǎo)致乙方增加額外工作或費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量和數(shù)量提供備件及服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.如乙方提供的備件不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格的備件，并承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。如因備件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或其他嚴(yán)重后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[x]種方式解決爭(zhēng)議：1.將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，按照該仲裁機(jī)構(gòu)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更或解除本合同。（二）合同生效及有效期1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期至本合同約定的備件供應(yīng)及服務(wù)全部完成，且雙方的權(quán)利義務(wù)均履行完畢之日止。（三）合同份