軟件測(cè)試步驟計(jì)劃一、引言本文檔規(guī)范了軟件測(cè)試過(guò)程中整體步驟,明確了軟件測(cè)試從開(kāi)始到結(jié)束各個(gè)階段,以及在各階段中責(zé)任人、具體工作內(nèi)容和必需輸入輸出文檔。另外,本文還介紹了各測(cè)試階段需要測(cè)試工具、測(cè)試點(diǎn)和測(cè)試步驟,并提供了各類測(cè)試文檔參考模板。二、測(cè)試步驟概述1、步驟介紹通常來(lái)講,軟件測(cè)試是伴伴隨項(xiàng)目立項(xiàng)而開(kāi)始。也就是說(shuō),軟件項(xiàng)目一旦確立,測(cè)試工作也就開(kāi)始了。在測(cè)試過(guò)程中,前后要經(jīng)過(guò)以下關(guān)鍵步驟:需求分析—>制訂測(cè)試計(jì)劃—>搭建測(cè)試環(huán)境—>測(cè)試用例設(shè)計(jì)—>測(cè)試實(shí)施—>BUG回歸測(cè)試—>測(cè)試總結(jié)—>軟件公布對(duì)于以上步驟步驟,通常而言,需求分析屬于需求分析人職員作范圍,環(huán)境搭建、用例設(shè)計(jì)、測(cè)試實(shí)施以及回歸測(cè)試等屬于測(cè)試人職員作范圍,測(cè)試責(zé)任人負(fù)責(zé)制訂測(cè)試計(jì)劃以及對(duì)各個(gè)步驟跟蹤、實(shí)施、管理等。2、步驟圖功效測(cè)試項(xiàng)目開(kāi)始需求階段測(cè)試計(jì)劃測(cè)試階段性能測(cè)試用戶界面測(cè)試兼容性測(cè)試安全性測(cè)試接口測(cè)試測(cè)試總結(jié)軟件公布三、需求階段在這個(gè)階段,關(guān)鍵是對(duì)于需求搜集、分析以及評(píng)定。1.由需求分析人員統(tǒng)一搜集需求,并整理成文檔格式轉(zhuǎn)發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理和測(cè)試經(jīng)理;2.項(xiàng)目經(jīng)理召集開(kāi)發(fā)經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理和需求分析人員進(jìn)行會(huì)議討論,了解具體每個(gè)需求實(shí)際含義,而且明確各需求有效性和可用性;3.小組會(huì)議討論,確定最終實(shí)現(xiàn)需求和功效點(diǎn),并整理出關(guān)鍵需求;4.項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)會(huì)議討論結(jié)果編寫(xiě)需求說(shuō)明,而且再次召集小組開(kāi)會(huì)討論,對(duì)需求說(shuō)明進(jìn)行修復(fù)、完善,并最終確定《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。責(zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)理輸入文檔:需求說(shuō)明文檔輸出文檔:《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》四、測(cè)試計(jì)劃階段作為測(cè)試起始步驟和關(guān)鍵步驟,測(cè)試計(jì)劃是對(duì)測(cè)試全過(guò)程組織、資源、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行要求和約束,并制訂測(cè)試全過(guò)程各個(gè)階段任務(wù)以立刻間進(jìn)度安排,并提出對(duì)各項(xiàng)任務(wù)評(píng)定、風(fēng)險(xiǎn)分析和管理需求。用一句話概括就是:測(cè)試計(jì)劃是從管理角度對(duì)整個(gè)測(cè)試活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和控制。測(cè)試計(jì)劃關(guān)鍵內(nèi)容可分以下多個(gè)方面:1.測(cè)試概述（介紹項(xiàng)目測(cè)試范圍、目以及組織形式）2.測(cè)試進(jìn)度（測(cè)試時(shí)間周期安排）3.測(cè)試策略（包含測(cè)試環(huán)境、測(cè)試工具及測(cè)試方法）4.需求跟蹤（確定系統(tǒng)測(cè)試項(xiàng)與需求之間對(duì)應(yīng)關(guān)系）5.測(cè)試經(jīng)過(guò)失敗標(biāo)準(zhǔn)（指明測(cè)試何時(shí)經(jīng)過(guò)何時(shí)結(jié)束）6.測(cè)試掛起恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)（指明當(dāng)測(cè)試過(guò)程無(wú)法進(jìn)行下去時(shí)測(cè)試活動(dòng)掛起以及恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)）7.資源分配（工作量統(tǒng)計(jì)以及工作任務(wù)安排）8.應(yīng)交付測(cè)試工作產(chǎn)品（明確測(cè)試需要提交各類工作文檔）9.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定（預(yù)估測(cè)試存在風(fēng)險(xiǎn)）測(cè)試經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度、公布時(shí)間以及需求規(guī)格說(shuō)明、開(kāi)發(fā)計(jì)劃制訂對(duì)應(yīng)測(cè)試計(jì)劃,完成后提交給項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理組織討論會(huì),連同開(kāi)發(fā)經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理以及各模塊責(zé)任人,對(duì)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審并確定。責(zé)任人:測(cè)試經(jīng)理輸入文檔:《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、《軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃》輸出文檔:《軟件測(cè)試計(jì)劃》五、測(cè)試階段測(cè)試階段根據(jù)不一樣測(cè)試要求可分為以下幾點(diǎn):·功效測(cè)試·性能測(cè)試·用戶界面測(cè)試·系統(tǒng)兼容性測(cè)試·系統(tǒng)安全性測(cè)試·系統(tǒng)接口測(cè)試責(zé)任人:測(cè)試工程師輸入文檔:《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、《軟件測(cè)試計(jì)劃》、《軟件設(shè)計(jì)文檔》輸出文檔:《***測(cè)試用例》、《***缺點(diǎn)匯報(bào)》、《***測(cè)試匯報(bào)》1、測(cè)試前提條件當(dāng)研發(fā)部門完成了軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)以后,軟件產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入測(cè)試步驟。在開(kāi)發(fā)人員提交測(cè)試之前,需要遵守測(cè)試前提條件,假如沒(méi)有限定測(cè)試前前提條件,測(cè)試人員需要花費(fèi)大量時(shí)間去完成部分簡(jiǎn)單而且很輕易發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,這么會(huì)造成很大人員浪費(fèi)。所以,對(duì)于開(kāi)發(fā)部門提交給測(cè)試部門軟件產(chǎn)品,除領(lǐng)導(dǎo)親自特批外,均必需滿足以下條件才許可提交:（1）開(kāi)發(fā)部門完成軟件白盒測(cè)試。（2）開(kāi)發(fā)部門完成軟件冒煙測(cè)試。（3）必需提供軟件產(chǎn)品需求文檔以及軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文檔（包含概設(shè)和詳設(shè)文檔）。（4）對(duì)于新增功效,必需提供功效列表、功效具體說(shuō)明、步驟明細(xì)以及關(guān)聯(lián)模塊;對(duì)于修改功效,必需提供修改功效列表、具體修改內(nèi)容以及影響模塊。（5）對(duì)于沒(méi)有完成功效,不能提交測(cè)試,必需在代碼中注釋掉。（6）對(duì)于需要與其她系統(tǒng)進(jìn)行集成測(cè)試軟件,需要明確測(cè)試環(huán)境以及參數(shù)配置,而且具體說(shuō)明系統(tǒng)間具體是怎樣集成。（7）對(duì)于需要進(jìn)行性能測(cè)試部分,提供具體說(shuō)明以及需要達(dá)成各項(xiàng)性能指標(biāo)。2、系統(tǒng)功效測(cè)試2.1測(cè)試工具關(guān)鍵采取手工測(cè)試,但對(duì)于反復(fù)性功效點(diǎn)測(cè)試可采取QuickTestProfessional作為自動(dòng)化測(cè)試工具。另外,使用企業(yè)Dynamix系統(tǒng)作為測(cè)試用例和BUG管理工具。2.2測(cè)試點(diǎn)2.2.1鏈接測(cè)試鏈接是Web應(yīng)用系統(tǒng)一個(gè)關(guān)鍵特征,它是在頁(yè)面之間切換和指導(dǎo)用戶去部分不知道地址頁(yè)面關(guān)鍵手段。鏈接測(cè)試可分為三個(gè)方面。首先,測(cè)試全部鏈接是否按指示那樣確實(shí)鏈接到了該鏈接頁(yè)面;其次,測(cè)試所鏈接頁(yè)面是否存在;最終,測(cè)試web應(yīng)用系統(tǒng)上是否有孤立頁(yè)面。2.2.2表單測(cè)試當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時(shí),就需要使用表單操作,比如:用戶注冊(cè)、登陸、信息提交等。在這種情況下,我們必需測(cè)試提交操作完整性,以校驗(yàn)提交給服務(wù)器信息正確性,比如:用戶填寫(xiě)出生日期與職業(yè)是否合適,填寫(xiě)所屬省份與所在城市是否匹配等。假如使用了默認(rèn)值,還要校驗(yàn)?zāi)J(rèn)值得正確性。假如表單只能接收指定一些值,則也要進(jìn)行測(cè)試。如:只能接收一些字符,測(cè)試時(shí)能夠跳過(guò)這些字符,看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。2.2.3Cookie測(cè)試假如Web應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies,就必需檢驗(yàn)Cookies是否能正常工作。測(cè)試內(nèi)容可包含Cookies是否起作用,是否按預(yù)定時(shí)間進(jìn)行保留,刷新對(duì)Cookies有什么影響等。2.2.4數(shù)據(jù)校驗(yàn)測(cè)試假如系統(tǒng)中依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則需要對(duì)用戶輸入進(jìn)行校驗(yàn),那么就必需要確保這些校驗(yàn)功效正常工作。比如,省份字段能夠用一個(gè)有效列表進(jìn)行校驗(yàn)。在這種情況下,需要驗(yàn)證列表完整而且程序正確調(diào)用了該列表(比如在列表中添加一個(gè)測(cè)試值,確定系統(tǒng)能夠接收這個(gè)測(cè)試值)。2.2.5程序功效點(diǎn)測(cè)試嘗試用戶全部操作,這是用戶之所以使用網(wǎng)站原因,必需確保:1、各個(gè)功效點(diǎn)是否能正確使用;2、步驟是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.3測(cè)試步驟2.3.1測(cè)試環(huán)境搭建依據(jù)實(shí)際情況,搭建對(duì)應(yīng)測(cè)試環(huán)境,包含軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。2.3.2用例設(shè)計(jì)測(cè)試工程師依據(jù)“需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”、“測(cè)試計(jì)劃”以及開(kāi)發(fā)提供“軟件設(shè)計(jì)文檔”來(lái)設(shè)計(jì)各個(gè)模塊以及功效點(diǎn)測(cè)試用例,完成后提交給測(cè)試經(jīng)理。測(cè)試經(jīng)理組織各模塊開(kāi)發(fā)以及測(cè)試人員進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論,評(píng)定設(shè)計(jì)好測(cè)試用例。2.3.3測(cè)試實(shí)施在這一階段,測(cè)試工程師對(duì)之前設(shè)計(jì)好測(cè)試用例進(jìn)行實(shí)施操作,找出系統(tǒng)軟件BUG而且提交給開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)。2.3.4回歸測(cè)試測(cè)試工程師對(duì)于那些已被開(kāi)發(fā)修復(fù)BUG,做回歸測(cè)試以驗(yàn)證其是否得到正確修復(fù)。確定修復(fù),就將BUG關(guān)閉,不然重新提交給開(kāi)發(fā)人員修復(fù)?；貧w