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鐵道機(jī)車專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院《鐵路服務(wù)禮儀》湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院握手及介紹禮節(jié)握手禮儀女士與女士握手：手指相握握手禮儀男士與男士的握手女士與男士的握手握手掌虎口相對(duì)男士握女士的手指握手禮儀---握手順序主人與客人之間，客人抵達(dá)時(shí)主人應(yīng)先伸手，客人告知時(shí)由客人先伸手；年長(zhǎng)者與年輕者之間，年長(zhǎng)者應(yīng)先伸手；身份、地位不同者之間，應(yīng)由身份和地位高者先伸手；女士與男士之間，應(yīng)由女士先伸手；先到者先伸手。握手禮儀---握手禁忌（1）忌用左手握手（2）忌戴著墨鏡握手（3）忌戴著手套握手（4）忌坐著握手（5）忌與異性用雙手握手（6）忌手臟時(shí)握手（7）忌交叉握手介紹禮儀---介紹者姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站立。右臂肘關(guān)節(jié)略屈并前伸，手心向上，五指并攏，手指指向被介紹方。眼睛平視被介紹者。介紹禮儀---介紹順序先把男士介紹給女士；先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩；先把職位低者介紹給職位高者；把客人介紹給主人；將晚到者介紹給早到者。遞名片禮儀存放：安全、不易攏皺的地方。姿勢(shì)：標(biāo)準(zhǔn)站姿。方式：用雙手的大拇指和食指拿住名片上端兩角，名片的正面朝向?qū)Ψ?。語言：“初次見面，請(qǐng)多關(guān)照”，“非常高

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