醫(yī)療年度總結(jié)

篇1:醫(yī)療年度總結(jié)

光陰如梭，平凡的20x>:,在匆忙度過。我的20xx,有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的

艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)困難中的困惑；有過收獲勝利后的歡快，亦有過

體驗失敗中的苦澀。20xx,我們在荊棘中前行，排解萬建，不為艱險；20xx,我們?nèi)砸谀?/p>

礪中成長，合作互助，共贏天下。

20xx年，自己最喜愛的一句話。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，

不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開頭，連續(xù)奮斗；我們更

應(yīng)當(dāng)懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要息是奢求別人的所擁有的，而無視自

己所最珍貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。

20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的供應(yīng)商，我們的目標(biāo)是為客戶供應(yīng)更加

高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標(biāo)是要除了要實現(xiàn)工程項目高

效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)準(zhǔn)時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)

好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素養(yǎng)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

年初的時候，我們擁有一支Herp組的研發(fā)團隊，擁有5名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)Herp產(chǎn)品的研

發(fā)工作?，F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊，擁有5名研發(fā)人員，3名實施人員。一

年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從Herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T

診相美系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍舊是一支特別有戰(zhàn)斗力的團隊，團結(jié)一心，攜手向前，

并且我們的原來的團隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力氣，為其他的研發(fā)團隊

奉獻出自己的力氣，

我們各自都仍舊為自己所幻想熱衷的事業(yè)連續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。

20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了府于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品

優(yōu)化升級，并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，XX省中醫(yī)討論院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更

新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應(yīng)

鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在

新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完善。

20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研

發(fā)推廣工作，未能準(zhǔn)時保證，產(chǎn)品推廣和完善方案未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，估計新開

發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠準(zhǔn)時綻開，并完成；對「HERP管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)

品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能準(zhǔn)時完成。

20xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的閱歷是，之前定的目標(biāo)過于多，定的目標(biāo)過于分散，研發(fā)想做

的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)覺要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他

方面的緣由，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白鋪張經(jīng)受，強行推廣的化，不能

夠達(dá)到用戶的要求，或者說只能達(dá)到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致

新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去

使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)

品上，進行精雕細(xì)琢，進行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是

這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮漂亮的東西，而往往忽視事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與

公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的急躁

和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉,。

20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)方案，當(dāng)然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依舊

在我們團隊的前提下，我方案完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管

理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理

模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最終，對于分診叫號系統(tǒng)，多

媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的Html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)

品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)，

20xx年己經(jīng)過去，20xx我們已經(jīng)在路上。最終還想和說一句和大家共同共享的話。

人生從來就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠(yuǎn)，而

是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人艷羨你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時候，

多么的風(fēng)光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和

不變的盼望。所以，伴侶，不要在意你年輕時候所受到的苦難，由于他們才是你以后勝利的

資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

感謝。

篇2：醫(yī)療年度總結(jié)

市衛(wèi)生局根據(jù)上級的要求，樂觀開展深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，嚴(yán)格根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生

氣構(gòu)綜合改革工作路線圖和上級的指示精神，圍繞近期重點工作，用倒逼機制加大工作力度,

全力以赴加快推動基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革，現(xiàn)將基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革工作進展?fàn)顩r匯報如

下：

年7月10日前,已按標(biāo)準(zhǔn)完成基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)編制核定、上報和下達(dá)工作。

年7月25日前,已對改革進展?fàn)顩r進行專題督導(dǎo)，各項工作進展順當(dāng)。

年8月26口前,己完成競聘上崗和人員聘用工作和完成基本藥物招標(biāo)選購工作。

年8月28日前,安置未聘人員已制定方案，報市政府審批后實施。已制定醫(yī)改套改工資

和機構(gòu)績效考核實施方法和激勵安排方案，待報市政府審批后實施。

年9月18日前，對未滿編機構(gòu)公開聘請人員，基本實行“收支兩條線”管理，實現(xiàn)基本藥

物制度全掩蓋。9月20日前，全市基本完成各項基層綜合改革任務(wù)。

全市基本完成各項基層綜合改革任務(wù)主要抓好下面幾項工作：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。

去年7月，我市成立了醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長任組長，分管副市長任副組長。今年，

為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，市建立了市領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)（街道辦）醫(yī)改工作制度，由聯(lián)系各鎮(zhèn)（街

道辦）的市領(lǐng)導(dǎo)同時指導(dǎo)開展各基層衛(wèi)生氣構(gòu)的醫(yī)改工作。市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位明確

分工1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)貢醫(yī)改工作，加強溝通，親密協(xié)作，共同推動改革落實。針對醫(yī)改工作的長

期性、簡單性、艱難性，我市在市發(fā)改局成立醫(yī)改辦公室。為進一步加強醫(yī)改辦職能建設(shè)和

機構(gòu)建設(shè)，加強醫(yī)改辦的工作力氣，市發(fā)改局、N生局拍調(diào)4名專職人員在醫(yī)改辦上班，負(fù)

責(zé)日常工作，市財政局、人社局、編委辦、食藥局確定1名聯(lián)系人，幫助做好醫(yī)改辦工作。

二、完善機制，保證投入。

結(jié)合我市的實際和進展現(xiàn)狀，在對涉及醫(yī)改的一些重大問題進行廣泛深化的調(diào)查討論的基

礎(chǔ)上，我市先后出臺和制訂了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革實施方案》、《市執(zhí)行國家基本藥

物制度實施細(xì)則（暫行）》、《市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療生事業(yè)單位績效工資實施方法》、《市

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員編制方案》、《市衛(wèi)生系統(tǒng)事'也單位崗位設(shè)置方案》、《市

公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實行收支兩條線管理方案》等文件，較好地指導(dǎo)了我市醫(yī)

改各項改革的深化開展。為確保醫(yī)改各項工作順當(dāng)推動，市衛(wèi)生局成立衛(wèi)生財務(wù)結(jié)算中心，

負(fù)責(zé)衛(wèi)生局下屬事業(yè)單位的資金管理和會計業(yè)務(wù)的集中結(jié)算、核算，監(jiān)督各單位的財務(wù)預(yù)算

執(zhí)行狀況和收支狀況。同時，市財政部門仔細(xì)落實醫(yī)改各項投入政策，調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，將年

醫(yī)改任務(wù)所需資金納入財政預(yù)算，落實基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)補償政策，確?；舅幬镏贫群突?/p>

層綜合改革順當(dāng)推動，按確定的任務(wù)和進度將基本和重大公共服務(wù)經(jīng)費撥付到基層醫(yī)療衛(wèi)生

氣構(gòu)。

三、基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)綜合改革進展?fàn)顩r。

（-）落實安排制度改革工作。7月26日，由市審計局、財政局、衛(wèi)生局、人社局等部

門組成工作組，分兩個小組開頭對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位進行審計、清理檢杳津補貼、審查核時

年的財務(wù)收支結(jié)余狀況。目前，已完成了績效工資總量和水平。

（-）制定基層機構(gòu)績效考核實施方法。我市衛(wèi)生局匕制定了對基層機構(gòu)績效考核實施方

法，嘉獎性績效工資實施方法。各基層衛(wèi)生氣構(gòu)都制訂方法，并由各單位職代會爭論通過后

上報衛(wèi)生局審核，同時報人社、財政等部門備案后實施。公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位

績效工資實施方法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員編制方案、口生系統(tǒng)事業(yè)單位崗位

設(shè)置方案三大方案已出臺，人員編制方案經(jīng)江門市批復(fù)并重新下達(dá)編制，重新下達(dá)11個鄉(xiāng)

鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員670人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心189人，并列為公益一類事業(yè)單位，人員經(jīng)費由市

財政按財政補助一類核撥?？冃ЧべY方案也制定，確定基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位與義務(wù)教育學(xué)

校工作人員績效工資年人均水平相當(dāng)。衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置方案已報批。8月12口由江

門市政府副秘書長梁啟華帶隊的江門市醫(yī)改督導(dǎo)組到我市調(diào)研督導(dǎo)，對我市基層醫(yī)療衛(wèi)生氣

構(gòu)綜合改革進展?fàn)顩r作了充分的確定。

（三）健全藥品選購配送制度改革。由于制定選購方案、編制選購方案、招標(biāo)選購等工作

均由省選購中心牽頭，配送商由地級市定，基層醫(yī)療機構(gòu)只提出選購需求。目前，此項工作

我市在實施基本藥物制度時，已開展了藥品庫存清理工作。

（四）健全補償機制改革。7月1日由市發(fā)改局、物價局、衛(wèi)生局、社保局等部門召開相

關(guān)會議，爭論調(diào)整收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，將門診掛號等10多項歸并為一般診療費，初定收

費標(biāo)準(zhǔn)10元，并按上級的文件貫徹。

（五）落實人員編制，推行競聘上崗。我市衛(wèi)生系統(tǒng)現(xiàn)有在職在編的干部職工1327人，

在職未入編制的專業(yè)技術(shù)人員495人，其他109人?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)在職在編干部職工中：

具有高級職稱的5人；具有中級職稱的22人；初級以下及無職稱人員623人。本科學(xué)歷的

19人；大專學(xué)歷的115人；中專及以下學(xué)歷的516人。

我市于今年7月份重新下達(dá)基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)人員編制859名（其中衛(wèi)生院670名，社區(qū)

衛(wèi)生服務(wù)中心189名），現(xiàn)有在職在編人員646人,仍空編213名。故此，為確保社會穩(wěn)定，

我市基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)全部的在職在編人員實行全員聘用過渡，不存在未聘人員（在編人員）

安置的問題。

市醫(yī)改辦、人社局、衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭和帶領(lǐng)相關(guān)工作人員集中討論人事制度改革

工作，制定崗位設(shè)置方案，明確工作任務(wù)和要求，完成崗位設(shè)置說明書。成立人員聘用工作

領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂人員聘用、競崗方案。8月19日在市醫(yī)改辦的牽頭協(xié)調(diào)下，在東成衛(wèi)生院

進行市衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)院崗位競聘試點。8月22日在君堂衛(wèi)生院進行市衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)院

崗位競聘觀摩會。會議和考場由市醫(yī)改辦、市衛(wèi)生局、人社局等部門協(xié)辦和指導(dǎo)，各醫(yī)療衛(wèi)

生單位正、副職領(lǐng)導(dǎo)到場觀摩，讓各單位了解和學(xué)習(xí)競聘程序和要求，推動全面開展貫徹落

實競崗聘用制度。至8月26日止，我市基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)已全部完成人員競聘上崗工作。

（六）收支兩條線管理工作正常運轉(zhuǎn)。為確保醫(yī)改各項工作順當(dāng)推動，市衛(wèi)生局成立了衛(wèi)

生財務(wù)結(jié)算中心，負(fù)責(zé)衛(wèi)生局下屬事業(yè)單位和資金管理和會計業(yè)務(wù)的集中結(jié)算、核算，監(jiān)督

各單位的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況和收支狀況。市財政局、衛(wèi)生局組織基層醫(yī)療機構(gòu)會計進行培訓(xùn)I，

學(xué)習(xí)新的會計制度，并開展新會計制度整理賬目和過賬的預(yù)備工作。衛(wèi)生財務(wù)結(jié)算中心抽調(diào)

相關(guān)T.作人員，全力以赴開展工作，請有資質(zhì)的公司進行財務(wù)軟件安裝和新會計制度過賬，

至9月20日止衛(wèi)生財務(wù)結(jié)算中心已開頭正常運作，收支兩條線管理工作正常有序地進行。

同時，市財政部門仔細(xì)落實醫(yī)改各項投入政策，調(diào)整支褶結(jié)構(gòu)，將年醫(yī)改任務(wù)所需資金納入

財政預(yù)算。

四、當(dāng)前主要困難和存在問題

我市基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革工作雖然取得了重大成效，但還存在著一些差距。

一是上級缺乏改革的配套政策，遇到難題指導(dǎo)性少，壓力大。特殊是有部分基層醫(yī)療衛(wèi)生

單位的退休人員由于歷史遺留問題，身份未能確認(rèn)，難以辦理退休工資；

二是臨時聘用人員安置難。由于相當(dāng)部分人員低學(xué)歷、低職稱，若分流重新再就業(yè)招會有

難度，給社會造成不穩(wěn)定為素。

三是財政配套資金壓力大，實行基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)改革后，市財政預(yù)算支出每年多2千萬

元，對我市捉襟見肘的財玫來說壓力特別大，盼望上級部門賜予支持。

篇3：醫(yī)療年度總結(jié)

20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費，降低醫(yī)療費用

為落腳點，努力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安檢查，并進行匯總、分析。把削

減醫(yī)療缺陷，準(zhǔn)時排查、消退醫(yī)療平安隱患，削減爭議，杜絕當(dāng)作重中之重的工作來抓。

2、仔細(xì)做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴(yán)禁上

詢。

3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制、

疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕的發(fā)生。增加責(zé)任意識,

完善各項防范措施，防患于未然。

4、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理條例》等相

美法律法規(guī)，提高法律意識。

5、加強全院醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。教育全院

醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，削減醫(yī)療差

錯的發(fā)

生。做好連續(xù)教育T作，有方案的支配人員到上級醫(yī)院進修及參與市醫(yī)學(xué)會組織的短期培

訓(xùn)班，樂觀參加市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類醫(yī)療文書

及處方的規(guī)范書寫工作不放松。

二、加強醫(yī)院感染管理工作。成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)

行各項造作規(guī)程，保障醫(yī)療平安。定期進行醫(yī)院感染檢查，并進行匯總、分析，組織全院醫(yī)

務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理方法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強醫(yī)療廢物管理工作，

加強醫(yī)院重點部門（注射室）的,醫(yī)院感染掌握工作，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療

平安。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務(wù)人員進行《處方管理方法》、

《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特別藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報

告制度，準(zhǔn)時報告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費，

杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

四、加強各類信息的報告、收集和分析。組織全院醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，

準(zhǔn)時上報國家規(guī)定的傳染病。

20xx年，我們將準(zhǔn)時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者供應(yīng)平安、有效、

便利、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

篇4：醫(yī)療年度總結(jié)

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)瞬又到了年終歲尾。20xx年對于新成立的醫(yī)療保障科來講是一個極富

挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，經(jīng)受了三個獨立部門（消毒供應(yīng)室、洗衣房、醫(yī)療用品供應(yīng)中

心）的合并，工作量的增加，科室的經(jīng)濟成本核算。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個臨床科室的協(xié)調(diào)關(guān)心下，保障科圓滿地完成了上級交給的工

作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

L通過進修學(xué)習(xí)，借鑒先進的管理方法，并廣泛聽取各科室的看法，結(jié)合本科的工作內(nèi)容，

改進了器械物品的清點交接方法，杜絕了器械的丟失。

2.實行成本核算制度，讓科室每個人都有劇烈的仆人翁意識，杜絕了以往資源鋪張現(xiàn)象。

3.洗衣房工作不怕苦怕累，自4月份以來，依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示：醫(yī)務(wù)人員的工作服由我科統(tǒng)

一管理，并設(shè)立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來越重，但大家都不怕辛苦，堅持把全部工作服的

領(lǐng)口、袖口手工刷洗潔凈：整理平整，紐扣釘齊，為保證質(zhì)量不惜加班加點，以便同事們能

夠穿上潔凈干凈的工作服快樂工作。

4.重新劃分消毒供應(yīng)室的工作區(qū)域和人流、物流路線，從而提高了工作人員的消毒隔離技

術(shù)和職業(yè)防護概念。

5.重新排班：由于人員少，工作品口漸增加，原有的T.作方式已不能滿意現(xiàn)在的工作需要。

所以結(jié)合木科室的工作特點，對排班做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在已能夠確保每個人都能勝任供應(yīng)

室任何區(qū)域的工作。每個班次都制定了崗位職貨，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范。

6..逐步完善清洗、檢查包裝、滅菌、無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每

鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效期，

消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。

7.加強對各個科室待消毒物品的監(jiān)督檢查，訂正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象，對存在

的問題準(zhǔn)時反饋到科室。

8.?響應(yīng)醫(yī)院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號召，為臨床供應(yīng)滿足的服務(wù)。建立每月一次與臨床科室

滿足度調(diào)查，仔細(xì)聽取看法，對工作加以改進。

9.工作量統(tǒng)計：一年內(nèi)消毒物品總數(shù)，清洗被服總數(shù)為**

在過去的?年里，我們的工作還有許多不足的地方，比如管理閱歷.上的不足，?？茖W(xué)問欠

缺等等。盼望在新的一年里能夠彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下盡量改善供應(yīng)室不

合理布局，加大所需設(shè)備的投入，為了能夠規(guī)范外來器械和骨科植入物的管理，確保植入物

使用的平安性能夠購進一臺快速生物閱讀器。把無菌物品質(zhì)最放在首位，供應(yīng)高質(zhì)量，高平

安的無菌物品，做臨床科空院感方面有力的保障。

篇5：醫(yī)療年度總結(jié)

xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅

持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)、鉆研

業(yè)務(wù)，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)，

現(xiàn)將本年度的工作和科室開展?fàn)顩r作一系統(tǒng)回顧：

一、基本狀況

放射科分為CT室和普放兩個科室，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，CT室2人,

普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。

醫(yī)療設(shè)備方面：CT室、西門子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調(diào)3臺，

為了報告單的規(guī)范干凈，并配置了電腦及打印報告工作部。

普放方面：現(xiàn)有上海500mA及北京萬東300mAX光機各一臺，洗片機2臺，空調(diào)1臺，

除濕機1臺，為了報告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機。

二、工作開展?fàn)顩r

科室全體人員樂觀參與院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，不斷更

新、學(xué)問、提高技術(shù)水平，加上我院樂觀開展“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)活動，就醫(yī)人員不

斷增加，截止到12月31日”

1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張，其中合醫(yī)1080張，醫(yī)保720

張，門診和住院病人檢瓷2720人次，檢查人次比20xx年增加880人次。甲片率張數(shù)3616,

其符合率達(dá)到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到70%。

2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，同學(xué)1328人次，

征兵體檢60余人次。特別造影：48例。其總收入為144390元。

CT室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突

破2萬元以上。

三、存在的問題

1、書寫報告不規(guī)范，話簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏診率較高，導(dǎo)致臨床不信任放

射科報告。

2、提高質(zhì)量不高，很多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。

3、部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。

5.發(fā)放報告不準(zhǔn)時。

四、xx年整改措施

1、規(guī)范書寫報告，削減漏診率。

（1）實行復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要具體

規(guī)范。

（2）當(dāng)發(fā)覺報告有誤，需要修正報告時，必需經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

（3）中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。

（4）復(fù)診拍片對比必需拿到舊片對比，寫出對比看法；舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。

2、強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。

3、建立新的傳還片制度。

五、xx年的工作方案

1、加強科室管理。

科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

2、努力鉆研業(yè)務(wù)。

科室全體員工樂觀參與院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷

更新學(xué)問，提高技術(shù)水平。

堅持每天早讀片的制度，著重爭論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行'業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚救死扶

傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想千方百計為病人解

除病痛，不與病人爭吵，做到急躁解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿意病人的需求。全

科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，樂觀主動，互學(xué)互尊，團

結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。

4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。

面對繁重的工作量，我們沒有絲亳放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)

準(zhǔn)。這表明放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)堅韌的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓舞下，我們?nèi)?/p>

得了一個又一個成功。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故平安。

篇6：醫(yī)療年度總結(jié)

20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全院職工的努力

下，醫(yī)療環(huán)境得到了改善，門診病人數(shù)和住院病人數(shù)較去年同期相比有所增加。在病人增加

的狀況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安放在工作

的首位。我院對比“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求，結(jié)合創(chuàng)建"平安醫(yī)院〃、“三好一滿足〃等

活動，不斷加強醫(yī)院醫(yī)療立安管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，為人民群眾供應(yīng)平安、有效、

便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)從以下幾個方面進行匯報：

一、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動

1、加強醫(yī)療隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育，使醫(yī)

務(wù)工堅固樹立堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的

服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時不斷地樂觀改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，供應(yīng)

便利、準(zhǔn)時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療平安管理組織，落

實各項核心醫(yī)療工作制度和平安措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、平安使用，避開發(fā)生醫(yī)療

差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢杳、合理治療、合理用藥，

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。

2、不斷提升預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的力量。堅持預(yù)防在先、發(fā)覺在早、處置在小的原則，

建立健全化解醫(yī)患沖突和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制，有效削減和化解醫(yī)療糾紛。

把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、削減醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo)。提高醫(yī)務(wù)

工做好醫(yī)患溝通的重要性熟悉，完善溝通內(nèi)容，轉(zhuǎn)變溝通方式，注意溝通效果，不斷改善醫(yī)

患關(guān)系。樂觀向社會和信訪群眾宣揚醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導(dǎo)患者自覺根據(jù)《醫(yī)

療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患沖突與糾紛。加強與公安部門的溝通聯(lián)系，防

止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的大事和惡性的大事，保證醫(yī)療秩序，愛護醫(yī)務(wù)人員人身平安。

3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系。嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院

平安保衛(wèi)工作管理規(guī)范》，建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作，實行各項防范措施，落實平安生產(chǎn)責(zé)任

制，開展常常性檢杳，準(zhǔn)時排杳和消退各種擔(dān)心定因素和平安隱患。對重點平安崗位工作人

員定期進行教育培訓(xùn)，提高全員平安意識和治安防范意識。

完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防扒竊、防火災(zāi)等各種平安防范設(shè)施，加強患者在院期間的平

安管理，有效防止意外事故和突發(fā)大事對患者造成損害，愛護患者在就診期間的財產(chǎn)平安和

生命平安。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、重點部位的平安管理，特殊是加強對毒、麻

藥品和放射源的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失大事。要加強與公安部門的聯(lián)系，準(zhǔn)時發(fā)覺問題并實行

措施加以解決。

4、妥當(dāng)處理醫(yī)療糾紛，暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，并與管轄區(qū)派

出所、社區(qū)，建立警民聯(lián)陰。我院落實了《醫(yī)院投訴管理方法（試行）》，加強投訴管理工作，

成立投訴管理小組,確定特地人員負(fù)責(zé)投訴工作，公開投訴電話及信箱,規(guī)范投訴處理流程。

一、加強醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量平安

1、落實《處方點評管理規(guī)范》，成立處方點評專家組，每月對門診及住院處方進行點評,

對點評處方中存在的問題進行匯總，將檢查結(jié)果進行反饋，督促科室進行整改，促進藥物合

理使用。

2、開展醫(yī)療器械臨床使用平安掌握及監(jiān)測評價工作，加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使

用與平安管理。

3、嚴(yán)格貫徹《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的看法》，連續(xù)推動預(yù)約診療工作。

（1）確定特地機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作狀況。建立了組織機構(gòu)，討論制訂本醫(yī)院實

施預(yù)約診療服務(wù)的總體目標(biāo)和年度任務(wù)，細(xì)化和落實各項工作措施。

（2）把開展預(yù)約診療服務(wù)作為我院加強醫(yī)院管理和推動改革的重要內(nèi)容，建立了規(guī)章制

度、改進服務(wù)流程、制定各項工作措施。

（3）開通了電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場等多種預(yù)約診療服務(wù)方式，預(yù)約人數(shù)逐年遞增。

（4）推動“預(yù)約優(yōu)先”，通過候診廳的電視、黑板報等多種形式宣揚預(yù)約診療相關(guān)的信息。

4、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房，通過為病

人供應(yīng)更加貼心的服務(wù)，讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心〃。

5、由于我院為?？漆t(yī)院，收治傳染病及精神病患者，因此尚未開展臨床路徑工作。

二Oxx年十一月三日

篇7：醫(yī)療年度總結(jié)

為更好總結(jié)今年暑期工作成效，進一步理清思路、提振信念、確保超額完成今年目標(biāo)任務(wù)，

經(jīng)集團和總院討論，于9月19日，在新疆光榮明天兒童弱視治療中心召開s光榮明天20xx

年暑期醫(yī)療工作總結(jié)溝通會"。

會上由濟南光榮明天兒童眼科醫(yī)院李憲臣院長、廣州光榮明天兒童弱視門診部林明星院長、

武漢光榮明天兒童眼科醫(yī)院薛晉院長、西寧光榮明天兒童眼科醫(yī)院王建慶院長、新疆光榮明

天兒童弱視治療中心鄭慧芳主任分別作20xx年暑期工作總結(jié)匯報，并就工作中取得的成效

和存在的問題綻開爭論，取他之長，補己之短。新疆民政康復(fù)醫(yī)院袁寶劍書記，副院長凌

成勇參與了會議。

北京光榮明天兒童眼科英院李志升院長聽取了各分院總結(jié)匯報，分別作出講評。王建起主

任就各分院的匯報提出看法，統(tǒng)一思想。馮丹藜茶事長作出重要講話，提出各分院的進展要

依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況，因地制宜規(guī)范化管理。

篇8：醫(yī)療年度總結(jié)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣闊農(nóng)夫利益的“民心工程”和“德政工程”，將會從

根本上解決農(nóng)夫看病難、看病貴,以及因病致貧、因病返貧的問題，早日實現(xiàn)"人人享有初級

衛(wèi)生保健〃的目標(biāo)。我院自定為"新農(nóng)合"定點醫(yī)療機構(gòu)以來，對這項關(guān)乎民生的工程，近年

來，為便利參合農(nóng)夫，想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作供應(yīng)便利，增建設(shè)施，極大地提高了工作效

率，下面就我院新農(nóng)合狀況總結(jié)如下：

一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)堂制度；根據(jù)我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療

實施方案的要求，成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了特地辦公室和兌付窗口，明確了職責(zé)，

從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順當(dāng)開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)

管理制度，根據(jù)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求，實行了診療服務(wù)項目、用藥名H、收

費標(biāo)準(zhǔn)三公開。時醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定

的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施方法及相關(guān)規(guī)定。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行狀況：工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范〃的，服務(wù)

宗旨作為行為準(zhǔn)則，本著公開、公正、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，同時為使參合農(nóng)

夫更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)待政策，我院多次召開會議，把降低次均費用、削減名目外

費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)大辦實事的目標(biāo)，完善制度，強化貢任。

三、加強參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：少數(shù)農(nóng)夫由于觀念和熟悉問題沒有參合，當(dāng)

有病需要住院時，就消失用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能

精確、準(zhǔn)時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的，

我們詳細(xì)的做法是：住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時，經(jīng)辦人首先要求其供應(yīng)《合作醫(yī)

療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明，經(jīng)核實無誤后，方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費用；

對有疑患者，則要求其供應(yīng)有效證明資料后方可報銷，有效地保證了參合資金的平安使用。

四、加強藥品、診療范圍管理，杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍：自新的《河南省新型農(nóng)村合

作醫(yī)療基本藥物名目》發(fā)布以后，我院馬上將新名目下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，

對證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，最大限度降低診療費用：在價格執(zhí)行過程中，決不超范圍、變通、

重復(fù)、分解收費。

六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的連續(xù)推動，參合農(nóng)夫的

自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進?步增加，我們將進?方改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技

術(shù)水平，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員供應(yīng)物有所值的服務(wù)，

對內(nèi)進?步強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到"以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，確保讓病人滿足，

把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好，讓廣闊群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

篇9：醫(yī)療年度總結(jié)

XX年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)懷指導(dǎo)及各村（社

區(qū)）、各相關(guān)部門的大力支持下，圍繞進一步完善居民基本醫(yī)療保險制度，促進基本公共衛(wèi)

生服務(wù)逐步均等化的工作目標(biāo)，仔細(xì)履行工作職責(zé)，扎實開展各項工作，取得了較好的成效。

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、加強制度建設(shè)，促進居民基本醫(yī)療保險持續(xù)、健康進展。

（一）強化宣揚發(fā)動，完成籌資任務(wù)。

XX年在居民基本醫(yī)療俁險的基礎(chǔ)上建立和實施了大病補充醫(yī)療保險，二項保險的籌資標(biāo)

準(zhǔn)提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順當(dāng)完成籌資任務(wù)，一是召開全鎮(zhèn)居民基本

醫(yī)?；鸹I集動員會，對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進行全面動員部署，制定下發(fā)《海

虞鎮(zhèn)XX年度居民基本醫(yī)療保險工作看法》，明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，各村社區(qū)

高度重視，先后召開相關(guān)會議，周密支配，明確目標(biāo)責(zé)任，全力開展基金籌集工作。二是加

大宣揚力度，通過開展廣播電視宣揚、現(xiàn)場詢問活動、發(fā)放宣揚材.料、面對面宣揚等多種形

式，向群眾宣揚居民基本醫(yī)療保險各項政策，利用醫(yī)療費用補償中的實例，向群眾宣揚參與

居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從再轉(zhuǎn)變觀念，樂觀主動參與和支持居

民基本醫(yī)療保險，促進了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。

XX年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%,基金籌資總額達(dá)到2305.5

萬元，其中鎮(zhèn)級籌資總額13278萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7

萬元，鎮(zhèn)財政扶持基金75L4萬元，基金到位率達(dá)100%。

（二）優(yōu)化補償方案，落實補償政策。

一是依據(jù)市居民基本醫(yī)療保險管理委員會相關(guān)文件精神，優(yōu)化補償方案：適當(dāng)擴大特別病

種大額門診的病種，適度提高部分醫(yī)院住院起付線標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)增用藥和診療名目，年度最高補

償限額提高到15萬元，參與大病補充醫(yī)療保險的居民基本醫(yī)保參保人員，在享受居民基本

醫(yī)保補償后的自負(fù)和規(guī)定的自理費用超過肯定額度的，按費用分段賜予相應(yīng)比例償付，年度

個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實補償政策，強化參保人員刷卡就醫(yī)，做好醫(yī)

療卡的遺失補辦和以舊換新工作，對意外損害、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事后結(jié)報的醫(yī)療費用，準(zhǔn)時辦理

結(jié)報手續(xù)，同時做好五保、低保等特別人群的醫(yī)療救助工作，

全鎮(zhèn)1一10月共補償22.65萬人次，總補償金額2112萬元，其中住院補償6501人次，補

償總額1692萬元，補償額超過1萬元的有308人次，最高補償額達(dá)到12.73萬元，享受醫(yī)

療救助總額107萬元，參保人員享受到了參與居民基本醫(yī)療保險的實惠。

（三）完善制度措施，加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。

1、樂觀實施支付方式改革，XX年開頭居民基本醫(yī)療保險在本市定點醫(yī)療機構(gòu)實施門診按

總額預(yù)付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實施

考核方法》，對不按診療規(guī)范供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違

規(guī)行為，制定了詳細(xì)的考咳細(xì)則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高

了參保人員的保障水平。

2、加強定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，共組織開展對各定點醫(yī)療機構(gòu)的檢查8次，檢杳內(nèi)容涉及

居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行狀況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項目管理、

基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時反饋，并要求其準(zhǔn)時整改，

從而規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費行為。

3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機制，規(guī)范機構(gòu)標(biāo)識、人員、藥品、

財務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，

更好地滿意居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。

二、加強項目管理，促進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

1、加快推動醫(yī)療機構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè)，估計將于年內(nèi)完工，

有序推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用，海福新城社區(qū)

衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進入施工階段，鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開工建設(shè)。仔細(xì)做好蘇州市示范

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站己通過上級驗收。

2、加強居民健康檔案建檔工作。依據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點）工作方案》要求，

加大宣揚力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務(wù)等方式，逐步

為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的鍵康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建

檔率達(dá)到80.5%,其中60歲以上老年人等特別人群的建檔率達(dá)到95%,同時加快推動健康

檔案的電子化程度，實行健康檔案動態(tài)管理。

3、樂觀開展健康教育與健康促進活動.嚴(yán)格根據(jù)健康教育服務(wù)規(guī)范要求，仔細(xì)貫徹落實

市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。實行發(fā)放宣揚材料、開展健康宣教、設(shè)置宣

揚欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病、主要衛(wèi)生問題和危急因素開展健康教育和健康

促進活動，今年共舉辦各類學(xué)問講座和健康詢問活動16次，發(fā)放各類宣揚材料2500余份,

更換宣揚欄內(nèi)容12次。連續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村

1個、健康促進行動先進村1個，居民的健康意識有了較大的‘提高。

4、連續(xù)落實擴大免疫規(guī)劃政策。強化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流淌兒童建卡登記及查漏

補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達(dá)到100%和98%,免費接種

疫苗人次數(shù)達(dá)23192,其中流淌兒童11705人次。仔細(xì)落實入托、入學(xué)查驗預(yù)防接種證制度

和查漏補種工作，完善預(yù)防接種特別反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)，提高特別反應(yīng)的準(zhǔn)時發(fā)覺、準(zhǔn)時報告和

快速處置力量。

5、深化婦兒健康工程。一是把握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊，加強保健服務(wù)，

建冊率達(dá)到100%、產(chǎn)后訪視率達(dá)97.2%。連續(xù)實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降

低誕生缺陷發(fā)生率，落實母嬰平安各項措施。二是把握全鎮(zhèn)0—6歲兒童基本狀況，并為其

建好保健手冊，建冊率達(dá)100%,為0-3歲兒童進行體格等各項檢查，系統(tǒng)管理率達(dá)99.2%,

同時做好兒童"六一"體檢工作，檢杳人數(shù)達(dá)2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩(wěn)步推動老年人健康管理和慢病防治工作。一是依據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管

理實施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)

項目，井供應(yīng)自我保健及常見疾病、意外損害預(yù)防等健康指導(dǎo)，共有13325人參與了免費健

康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓

制度，連續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導(dǎo)工作，有針

對性地開展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管

理率達(dá)到97.5%。

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報完整

率和準(zhǔn)時率均達(dá)100%,加強腸道傳染病、血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點傳染病防控工

作，按要求規(guī)范開設(shè)腸道門診，強化病人登記和重點對象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對長

江灘涂及原周行重點釘螺防控地區(qū)進行查螺，共計查螺面積達(dá)36.72萬平方米,未發(fā)覺螺情；

全面推行以“五率〃管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強化病人發(fā)覺和督導(dǎo)治療工作，切實

提高結(jié)核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣揚教育，提高防治學(xué)問知曉率。

8、組織開展應(yīng)急搶救培訓(xùn)項目。為進一步提高群眾的自救互救力鼠，削減自然災(zāi)難、突

發(fā)大事所致傷亡，樹立友愛互助的社會風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應(yīng)急搶救培訓(xùn)班，其中初級

搶救培訓(xùn)一期，普及性搶救培訓(xùn)二期，參訓(xùn)人員達(dá)650人，有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十

字會頒發(fā)的《初級搶救培訓(xùn)合格證》，成為初級搶救員，通過培訓(xùn)，有效提高了群眾應(yīng)對自

然災(zāi)難和突發(fā)大事的力量，

XX年度工作盡管取得了一些成果，但還存在肯定的差距和不足，主要有：

1、宣揚發(fā)動工作力度還需加大，宣揚的精確性還需提高。

2、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運行等方面還有待加強。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應(yīng)新的管理要求，需加大聘請力

度。

4、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)力量和服務(wù)水平有待提高。

XX年度的主要工作是：

1、加強政策宣揚，廣泛宣揚居民基本醫(yī)保政策，運用典型引導(dǎo)，增加宣揚效果，提高廣

闊群眾參保樂觀性，全力做好基金籌集工作，落實特別群體免費參保政策，實現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率

達(dá)到99%以上、基金到位率達(dá)100%的工作目標(biāo)。

2.加強基金管理，仔細(xì)做好事后醫(yī)療費用結(jié)報工作，嚴(yán)把醫(yī)療費用補償審核關(guān)，準(zhǔn)時支

付補償費用，完善補償公示制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。

3、連續(xù)穩(wěn)妥推動支付方式改革，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實施考核方法》，

從而遏制大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。

4、規(guī)范實施基本藥物名目制度，進一步加強定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)質(zhì)

量、規(guī)范診療行為，掌握關(guān)療費用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。

5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，樂觀開展現(xiàn)范社區(qū)衛(wèi)

生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

6、扎實開展公共衛(wèi)生各項工作，落實公共衛(wèi)生專項經(jīng)費，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

工作水平。

7、根據(jù)健康教育服務(wù)規(guī)范要求，樂觀開展健康教育與健康促進活動，著力提高群眾的健

康學(xué)問知曉率。

8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能，進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)

急機制、體制建設(shè)水平。

XX管理中心

XX年11月

篇10：醫(yī)療年度總結(jié)

時間飛逝，日月如梭，在大雪紛飛的季節(jié)XX年已走過了她的輝煌，走到了她的終點。一年

來，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各科室協(xié)作下，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，靠

著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深化學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國

傳染病防治法》、《突發(fā)公共E生大事應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際狀況，實行切實

可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注意醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德教育，進一步

解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和進

展做出了樂觀努力，現(xiàn)將一年來醫(yī)務(wù)科的工作狀況匯報如下：

一、連續(xù)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

團當(dāng)前連續(xù)教育工作己納入我院重要的議事日程，院領(lǐng)導(dǎo)注意人才的培訓(xùn)工作，本年度向

院外派送出人到自治區(qū)內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近人次，已進修學(xué)

習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新學(xué)問新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，樂觀開展工作，對提高我

院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。

團今年以來醫(yī)院從實際動身，樂觀開展全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以專題講座或培訓(xùn)班的方式進行。

一年來共組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期，培訓(xùn)人次人次，其中獲批準(zhǔn)連續(xù)教育學(xué)分項，承辦《骨質(zhì)

疏松診治進展》培訓(xùn)班項，獲準(zhǔn)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分分。組織專題講座學(xué)習(xí)期，講座《高血壓

的診斷與治療》《結(jié)核病診療規(guī)范》等課題體現(xiàn)，甲級病歷份，甲級率％,內(nèi)科甲級率，思

想?yún)R報專題外科甲級率，婦產(chǎn)科甲級率，五官科甲級率，急診科甲級率，中醫(yī)科甲級率

（三）、門診病歷狀況：

本年度抽查門診病歷抽查份，其中一門診抽查份，二門診份，三門診門診病歷份。主要存

在書寫簡潔，內(nèi)容不充實等問題。

（四）處方狀況

本月抽查門診處方份，其中一門診份，處方合格率，二門診處方份處方合格率，三門診處

方份，處方合格率，主要存在問題是：處方涂改，處方用藥量大，超過規(guī)定用量；處方的，

藥品品種多。

（五）醫(yī)技申請單及醫(yī)技報告單狀況：

本年度抽查醫(yī)技申請單狀況，主要存在申請單書寫潦草、內(nèi)容簡潔，個別申請單僅有主訴

和診斷，無其他內(nèi)容等問題。

本年度抽查醫(yī)技報告單，前半年有不合格報告單狀況，經(jīng)改進醫(yī)技報告單基本符合要求，

放射科表現(xiàn)突出。

二、傳染病管理：

自“非典〃以來，黨和政府特別重視傳染病的管理工作，作為醫(yī)院職能部門，能嚴(yán)格根據(jù)院

領(lǐng)導(dǎo)的指示和上級部門的要求，仔細(xì)管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作，

本年度共起草、修訂、制定有關(guān)傳染病管理的各項制度、措施余個，文字達(dá)萬多字，尤其是

《人感染高致病性禽流感防治》和《結(jié)核病歸口管理》制定、整理出配套資料，為迎接上級

部門的檢查作好了充分準(zhǔn)，并取得好評。在加強傳染病管理工作中，先后組織全員培訓(xùn)班次，

為《重點傳染病防治培訓(xùn)》《人禽流感防治》《結(jié)核病診療規(guī)范》，培訓(xùn)人員余人次，組織連

續(xù)醫(yī)學(xué)教育指令性培訓(xùn)課題《傳染病防控與突發(fā)公共衛(wèi)生大事的應(yīng)對》和《重點傳染病防治》

在《好醫(yī)生網(wǎng)站》答題兩次，人員為人次，已間續(xù)獲得學(xué)分XXXX。

（3為適應(yīng)新形式需要，更好做好防治人禽流感工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，于XX年XX月XX

日和護理部共同建立了呼吸道疾病發(fā)熱門診及人禽流感觀看室,XX定了相應(yīng)的XX度與措施,

一通過了上級部門的檢查3

團在繁多的工作中，還擔(dān)負(fù)著全院的傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作，至月共錄入傳染病例，無

錯錄、漏報傳染病狀況，在多次自治區(qū)、地、市衛(wèi)生部門檢查中均受到好評。

13本年度全院結(jié)核病歸口管理工作執(zhí)行較好，臨床科及門診對肺結(jié)核病人，能按時予以登

記及轉(zhuǎn)診，放射科結(jié)核病攝片記錄本和檢驗科結(jié)核病痰檢登記本、中心藥抗痛藥品登記本記

錄完整，全年接診肺結(jié)核病例，轉(zhuǎn)診率。在結(jié)核病防治和規(guī)范管理中放射科、檢驗科、藥房

等部門協(xié)作良好，結(jié)核病專人劉社民在這項工作中樂觀仔細(xì)，做出了突出貢獻。在歷次結(jié)核

病檢查中獲得好評。

團我院腹瀉診室自月份開診以來，工作人員工作樂觀，態(tài)度端正，能嚴(yán)格根據(jù)上級衛(wèi)生部

門及醫(yī)院要求，對全院腹瀉病人進行仔細(xì)管理，至月共檢出腹瀉病人近例，做到了無一例漏

診漏報，大便樣本送檢率，在多次醫(yī)院及上級各部門檢查中均受到好評。

三、醫(yī)保工作狀況：

醫(yī)保工作是醫(yī)院重要工作之一，在我院有近的病人來自醫(yī)?；颊?，醫(yī)保工作由此顯得舉足

輕重。我們作為職能部門又分擔(dān)著這項神圣而艱難的工作，我們深感責(zé)任的重大，工作中不

敢有絲亳馬虎，我們嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策法規(guī)，將醫(yī)保工作全面納入醫(yī)療檢查中，

一月審批醫(yī)保申報單余份，對醫(yī)保檢查存在的問題每月在院務(wù)委員會上通報，全年共反饋看

法余條，予以懲罰人次。目前已杜絕了醫(yī)保審批遲、漏報等問題，一年中多次接受醫(yī)保部門

的檢查，均收到較好成果，在XX年月日XX市醫(yī)保工作中取得分的全市最高成果。

團雖然取得了肯定的成果，但還存在醫(yī)保宣揚不夠、醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策把握不好等問題，

在今后有待于加強。

四、危重病搶救狀況

本年度全院危重癥搶救人數(shù)例,搶救勝利例搶救勝利率其中內(nèi)科例，搶救勝利率，外科例，

搶救勝利率，急診科例搶救勝利率中醫(yī)科例搶救勝利率婦產(chǎn)科例，搶救勝利率。

五、手術(shù)科室大、中手術(shù)狀況

本月全院共完成手術(shù)例，大手術(shù)例，中手術(shù)例，急診手術(shù)例；其中外科大手術(shù)例，中手術(shù)

例，急診手術(shù)例；婦產(chǎn)科大手術(shù)例，中手術(shù)例，急診手術(shù)例五官科大手術(shù)例，中手術(shù)例。

六、成份輸血狀況

一月份全院輸全血輸個單位，成份輸血率；其中急診科輸全血輸個單位，成份輸血率；婦

產(chǎn)科輸全血輸個單位，成汾輸血率；外科輸全血輸個單位，成份輸血率；內(nèi)科輸全血輸個單

位，成份輸血率；五官科全血輸個單位，成份輸血率；中醫(yī)科全血輸個單位，成份輸血率。

七、精神、毒麻藥品管理狀況：

全院精神、毒麻藥品管理目前步入制度化管理中。中心藥房及一門診西藥房毒麻、精神藥

全年管理良好，經(jīng)抽查一門診、中心藥房毒麻藥品次，其結(jié)存量與安置數(shù)相符登記本記錄完

整，交接班清晰。

篇11:醫(yī)療年度總結(jié)

XX年，在地區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院樂觀轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，根據(jù)地區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于

進一步改進醫(yī)療服務(wù)管理便利群眾看病就醫(yī)的看法》的通知精神，創(chuàng)新工作方法，不斷提高

服務(wù)質(zhì)審和服務(wù)水平。通過不斷提高衛(wèi)生質(zhì)量和效率、掌握醫(yī)藥費用、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程、

強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)意識、保證醫(yī)療衛(wèi)生平安、防止醫(yī)療腐敗等一系列措施，努

力為哈密各族群眾營造良好的就醫(yī)環(huán)境，堅持"以病人為中心，靠技術(shù)求進展，用服務(wù)贏信

仃”，傾力把我院打造成為在社會上口碑好、信譽高、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、讓社會各界群眾放

心滿足的醫(yī)院。

一、推行便民利民措施，提高服務(wù)水平，便利群眾看病就醫(yī)

根據(jù)地區(qū)《關(guān)于進一步改進醫(yī)療服務(wù)管理，便利群眾看病就醫(yī)的看法》的通知要求，我院

在年進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者供應(yīng)滿足、放心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力為廣

闊患者供應(yīng)便利、快捷、高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)，并為此推出了一系列便民措施。

1、為了給前來就醫(yī)的患者供應(yīng)更加便捷的服務(wù)，我院聘請了特地的設(shè)計公司在醫(yī)院各惹

眼位置懸掛、張貼提示語和標(biāo)識牌，在門診、住院部大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，主動、熱忱為患者及

其家屬供應(yīng)服務(wù)信息，急躁解答就醫(yī)者提出的各種問題，給詢問者滿足答復(fù)。

2、門診實行無假日服務(wù)，在人員極度緊急的狀況下協(xié)調(diào)組織各科門診在節(jié)假日里為病人

供應(yīng)診療服務(wù)。要求門診珪號窗口提前20分鐘開放，出診醫(yī)生提前15分鐘上崗，簡化、優(yōu)

化門急診服務(wù)流程，縮短患者對等候時間，為病人供應(yīng)更加高效的服務(wù)。

3、針對b超、核磁室等常常消失扎堆排隊的狀況，我院準(zhǔn)時出臺了分段預(yù)約制度，通過

分流重點時間段內(nèi)排隊人數(shù)，達(dá)到削減病人排隊等候時間的目的。

4、設(shè)置門診預(yù)約電話，為距醫(yī)院較遠(yuǎn)的患者供應(yīng)預(yù)約門診服務(wù)，為遠(yuǎn)道而來的患者解決

排不上號、看不.匕病的困難。同時接受群眾的電話詢問，為群眾解疑答惑。

5、加強物價管理，在門診和住院部顯著位置懸掛、張貼收費項目價格表。病人對收費有

異議時，必需為患者供應(yīng)查詢服務(wù)。如消失多收費的狀況要準(zhǔn)時退還，并查找緣由，追究相

關(guān)人員責(zé)任，做到讓病人"高興奮興看病，明明白白繳費〃。

6、西藥房、中藥房要加強對藥品的管理，杜絕使用偽劣、過期藥品和保健品，保證患者

用藥平安。

7、放射科和檢驗要科保證做到全年三百六xx（六）天、全天二十四小時有人值班，急診

病人拍片、檢查要隨到隨做，并準(zhǔn)時出具檢查報告。同時做到劃價精確，不多收費、

亂收費。

8、護理部門推出了〃優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程〃，通過為病人供應(yīng)更加貼心的服務(wù)，讓病人〃來

得焦心、住得安心、出院舒心”.

9、醫(yī)務(wù)人員要做到文明服務(wù)，禮貌待患，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，不推諉、轉(zhuǎn)介病人，不

吃、拿、卡、要，合理用藥，合理檢杳，不開大處方，不做大檢杳，盡量減輕患者的經(jīng)濟負(fù)

擔(dān)。

10、急診科在接到出診電話時要在五分鐘內(nèi)動身，不得延誤出診時間；開拓危重癥病人救

治和離退休干部診療"綠色通道"，對危重癥病人要先行做治療，事后再辦理相關(guān)繳費手續(xù),

避開延誤治療時機。

二、加強專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)力度，為群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)

為患者診好病、治好病，是患者放心滿足的根本，由于沒有好的醫(yī)療技術(shù)，再好的服務(wù)也

不行能贏得群眾的認(rèn)可。正是熟悉到了這一點，我院始終以來都將人才隊伍建設(shè)作為一項戰(zhàn)

略任務(wù)來抓，通過優(yōu)化人員機構(gòu)，加強培訓(xùn)，引進先進診療設(shè)備等一系列措施，不斷提高我

院專業(yè)技術(shù)人員的綜合素養(yǎng)，為群眾供應(yīng)牢靠的醫(yī)療服務(wù)。

始終以來人才隊伍建設(shè)都是我院工作的重點，通過“引進來、走出去”戰(zhàn)略，使得優(yōu)化我院

的人才隊伍結(jié)構(gòu)，提升我院的醫(yī)療服務(wù)水平。“引進來”是指充分利用對口援疆資源，引進區(qū)

內(nèi)外醫(yī)療專家及學(xué)者來我院進行技術(shù)救濟，直接為我地區(qū)各族群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。今

年廣東省人民醫(yī)院對口支援我院的掛職副院長唐凱在我院掛職期間，采納教學(xué)查房、示范手

術(shù)、學(xué)術(shù)講座等形式，對我院中青年醫(yī)療技術(shù)人員進行帶教，有力的提高我院的外科系統(tǒng)的

醫(yī)療技術(shù)水平。此外唐院長還為我們聯(lián)系了香港中文高校和廣東省人民醫(yī)院的專家教授到我

院開展專題講座，活動的開展大大拓寬了我院職工的眼界，有力的促進了我院管理水平和管

理理念的提升?！白叱鋈ァ笔侵竿ㄟ^派出年輕骨干力氣外?出學(xué)習(xí)先進技術(shù)，不斷提高原有業(yè)務(wù)

水平，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，年我院共向自治區(qū)及其他