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文檔簡介

管理者過度自信研究的理論基礎(chǔ)綜述(一)過度自信的有關(guān)定義二十世紀(jì)六十年代心理學(xué)關(guān)于概率判斷和校準(zhǔn)方面的研究,產(chǎn)生了過度自信概念,心理學(xué)家們在二十世紀(jì)七十年代對過度自信進(jìn)行了廣泛的研究。學(xué)者們對過度自信有四種代表性的定義:第一,把過度自信定義為人們對自身能力、業(yè)績、機(jī)會(huì)或者控制能力的過高估計(jì)(ClaysonDE,2005)[102];第二,把過度自信定義為人們認(rèn)為自身擁有的信息比實(shí)際的信息更精準(zhǔn)(SollJB,KlaymanJ,2004)[103];第三,將管理者過度自信定義為預(yù)測項(xiàng)目收益時(shí)設(shè)置了過窄的置信區(qū)間從而低估了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(GoelAM,ThakorAV,2008)[104]。第四,將過度自信定義為人們高估自身能力而低估他人能力(ZengerTR,1992)[105]。第一種定義主要闡明了人們對自身能力的高估,突出了人們對自身控制能力的高估;第二種定義高估了自身掌握信息資源的準(zhǔn)確性;第三種定義是管理者過度自信的定義,該定義揭示了管理者對擬將實(shí)施的項(xiàng)目的不客觀的預(yù)判,即高估收益而低估風(fēng)險(xiǎn);第四種定義主要?jiǎng)t是把自己的能力與他人能力相比較,自認(rèn)為技高一籌。過度自信具有普遍性,比如在投資者、醫(yī)生、工程師、律師、企業(yè)家、高級經(jīng)理等職位中均普遍存在(FrootK,FrankelJA,1989)[106];過度自信也具有穩(wěn)定性,能長期存在,隨著時(shí)間的推移會(huì)逐漸遞減(陳其安等,2005)[107]。雖然過度自信是普遍存在的,但相對于普通人或普通員工,管理者更容易過度自信,也更為普遍,比如LangerEJ,RothJ(1975)把企業(yè)高管與員工進(jìn)行比較研究,結(jié)果表明企業(yè)高管比普通員工更容易過度自信[108],CooperAC,WooCY,DunkelbergWC(1988)調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),美國企業(yè)家中有近70%認(rèn)為他們的投資決策比同行企業(yè)更為成功,認(rèn)為處境與同行企業(yè)相比更為惡劣的企業(yè)家不到5%[109]。(二)過度自信的成因過度自信產(chǎn)生的原因有內(nèi)因和外因,外因包括情境因素和難度效應(yīng)。內(nèi)因包括心理因素和個(gè)體差異,內(nèi)因中的心理因素主要是自我歸因偏差,KahnemanD,TverskyA(2000)認(rèn)為自我歸因偏差是過度自信的重要根源[110],即人們習(xí)慣于將成功歸因于自身,把失敗歸因于運(yùn)氣及其他不可控因素(MillerDT,RossM,1975)[111]。內(nèi)因中的個(gè)體差異,如性別、年齡、管理經(jīng)驗(yàn)、教育背景等個(gè)體差異也會(huì)影響管理者過度自信,在性別與過度自信的關(guān)系方面,心理學(xué)研究表明,男性管理者在許多領(lǐng)域中總是過高估計(jì)自己(Lundeberg,M.A.,P.W,1994)[112],Barber,BradM.odean,T(2001)選用一個(gè)大型證券經(jīng)紀(jì)公司家庭賬戶的交易數(shù)據(jù),分析不同性別賬戶上的交易情況,發(fā)現(xiàn)男性投資者的年交易量在總體上比女性投資者的年交易量高出20%,男性的投資收益卻略低于女性的投資者,表明男性比女性更加過度自信[113]。StankovL(1998)也認(rèn)為男性比女性更加過度自信[114]。MatthewT.Billett,YimingQian(2008)對比了女性高管與男性高管的公司財(cái)務(wù)和投資決策,發(fā)現(xiàn)男性高管比女性高管更頻繁地進(jìn)行更多的收購和發(fā)行債務(wù)[115],這一證據(jù)表明,與女性高管相比,男性高管在公司重大決策中表現(xiàn)出相對過度自信(JiekunHuang,DarrenJ.Kisgen,2013)[116]。JianakoplosNA,BemasekA(1998)研究發(fā)現(xiàn),女性投資者往往比男性投資者更加謹(jǐn)慎,在投資組合中,女性持有的股票和債券比例大體相當(dāng),男性持有的股票投資額是債券的兩倍[117]。在年齡方面,Taylor,Shelley,andJohathonD.Brown(1988)[33]發(fā)現(xiàn),年長的管理者在決策前會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間搜尋更多的信息,但在表達(dá)意見時(shí)還是顯得缺乏信心,可能因?yàn)槟觊L的管理者經(jīng)歷過多次判斷失誤而低估了自身知識(shí)與能力,而年輕人因經(jīng)歷不長誤判不多,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠強(qiáng),加上急于求成的心理驅(qū)使而更加過度自信。ForbesDP(2005)指出,年輕的管理者因管理經(jīng)歷短,發(fā)現(xiàn)并糾正自身認(rèn)知偏差的機(jī)會(huì)少,而年長的管理者則往往經(jīng)歷過更多的失敗,一方面對自身信心造成一定的打擊,另一方面他們經(jīng)歷了反復(fù)糾正誤判的過程,對自身能力的判斷很可能更加客觀,從而降低其對自身能力的高估,因此年輕的管理者往往比年長的管理者更加過度自信[118]。教育程度也會(huì)影響管理者過度自信,管理者受教育程度越高,涉足的專業(yè)領(lǐng)域越廣,知識(shí)就越豐富,技能就越全面、越嫻熟,對資訊的掌握就更加全面、更加完整和更加可靠,過度自信程度可能會(huì)更高。從心理學(xué)的角度講,管理者往往會(huì)把決策的成功歸因于自己擁有的知識(shí)和技能,把決策的失敗歸功于運(yùn)氣等外部因素,如HeathC,andTverskyA(1991)的研究結(jié)果表明,對決策而言,管理者的知識(shí)與過度自信程度正相關(guān)[119]。此外,管理者的專業(yè)背景對自身的信心也有較大的影響,TaylorSE,BrownJD(1998)研究發(fā)現(xiàn),具有工程技術(shù)類教育背景的管理者對投資項(xiàng)目更有信心;具有財(cái)務(wù)教育背景和法律教育背景的管理者對投資則更為謹(jǐn)慎[120]。可能是因?yàn)榫哂泄こ碳夹g(shù)背景的管理者對投資項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和要求理解更為深入;財(cái)經(jīng)教育背景的管理者由于經(jīng)過財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和控制的教育以及投資成本和收益方面的學(xué)習(xí),他們的成本意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)往往比其他專業(yè)背景的管理者更高一些,因而對項(xiàng)目投資論證更為充分,投資更為謹(jǐn)慎;具有法律背景的管理者具有較高的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),投資前往往會(huì)仔細(xì)研究項(xiàng)目投資與國家的法律法規(guī)及政府規(guī)章等方面是否存在抵觸,會(huì)盡量在相關(guān)法律法規(guī)和政府規(guī)章的框架下進(jìn)行投資,因而對項(xiàng)目投資往往比較謹(jǐn)慎。管理經(jīng)驗(yàn)也會(huì)影響管理者過度自信。對于一個(gè)剛上任的高管來說,隨著管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,自信程度會(huì)不斷提高,比如KirchlerE.,andMaciejovskyB(2002)通過實(shí)驗(yàn)研究個(gè)人在虛擬資產(chǎn)市場中的表現(xiàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)驗(yàn)的增長過度自信的程度不斷提高[121],并進(jìn)一步變得過度自信,呈現(xiàn)出過度樂觀傾向,或過于相信自己的控制力,低估投資風(fēng)險(xiǎn)和高估投資收益而導(dǎo)致投資失敗。通過對投資失敗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,管理者的過度自信程度可能會(huì)下降而變得更加理性,如FraserS.,andGreeneFJ(2006)的研究發(fā)現(xiàn),隨著管理者經(jīng)驗(yàn)更加豐富,他們會(huì)吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗的教訓(xùn),不斷修正自己的決策偏差,使自己的主觀臆想與客觀實(shí)際盡量一致[122]。過度自信形成的外因包括情境因素和難度效應(yīng)。情境因素包括公司治理因素、決策環(huán)境和文化環(huán)境等等,在以價(jià)值最大化的公司治理機(jī)制下,當(dāng)與理性管理者競爭時(shí),過度自信的管理者更有可能被董事會(huì)任命為CEO,CEO過度自信是公司治理失敗的產(chǎn)物(ParedesTA,2004)[123]。決策環(huán)境模糊性會(huì)影響決策人的過度自信程度,決策環(huán)境越模糊,人們的過度自信程度就越嚴(yán)重(SimonM,HoughtonSM,2003)[124],這種不確定性的環(huán)境加劇了決策制定的偏差(ChenCC,GreenePG,CrickA,1998)[125]。不同的文化背景也會(huì)影響管理者過度自信,比如亞洲文化下的人們往往比西方文化下的人們更加過度自信(日本例外)(AckerD,DuckNW,2008)[126],中國學(xué)生比新加坡學(xué)生更容易過度自信(LiS,Chen,WW,YuY,2006)[25]。(二)管理者過度自信異質(zhì)性上文已經(jīng)闡述,基于過度自信的心理根源是,管理者過度自信包括校準(zhǔn)偏誤、優(yōu)于平均、控制幻覺和過度樂觀四種異質(zhì)類型,具體分析如下。校準(zhǔn)偏誤。校準(zhǔn)是指事件樣本量足夠大時(shí),人們對不確定事件的概率判斷的期望與事件實(shí)際發(fā)生比例的無限接近,在此基礎(chǔ)上,校準(zhǔn)偏誤則是人們對不確定性事件的概率判斷以某種方式偏離了校準(zhǔn)(Ben-DavidI,GrahamJR,HarveyCR,2013)[127]。根據(jù)心理學(xué)實(shí)驗(yàn),人們認(rèn)為必然發(fā)生的事情實(shí)際只有80%發(fā)生,而認(rèn)為必然不發(fā)生的事情而最后發(fā)生的概率卻高達(dá)20%(FischhoffB,SlovicP,LichtensteinS,1977)[128],也就是說,人們對事件發(fā)生概率的主觀判斷值與概率發(fā)生的實(shí)際值之間存在偏差,人們判斷事件發(fā)生的這種誤判,給出答案正確的概率超過答案正確的真實(shí)概率而導(dǎo)致過度自信。這種校準(zhǔn)偏誤型過度自信就連心理學(xué)家都會(huì)出現(xiàn),臨床心理學(xué)家們認(rèn)為的診斷正確率(53%)與實(shí)際診斷正確率(28%)之間存在顯著的差異(OskampS,1965)[129]。因此校準(zhǔn)偏誤的過度自信主要表現(xiàn)為高估決策人的預(yù)測精度。優(yōu)于平均。優(yōu)于平均是指個(gè)體相信自己在某一特征或某一屬性上比參照組要好的現(xiàn)象(SvensonO,1981)[130],AlckeMD,1985)[131]?,F(xiàn)實(shí)中的大多數(shù)人,當(dāng)把自己與一個(gè)群體比較時(shí),他們往往認(rèn)為自己在各個(gè)領(lǐng)域都優(yōu)于該群體的平均水平。AlickeMD,KlotzML,BreitenbecherDL(1995)研究認(rèn)為,優(yōu)于平均源于自我偏見,優(yōu)于平均效應(yīng)使人們保持相對較高的自尊水平[132],BabcockL,LoewensteinG(1997)也認(rèn)為優(yōu)于平均的部分根源是自我偏見,并具有針對性[133]??梢?,由于優(yōu)于平均認(rèn)知偏差普遍存在,往往導(dǎo)致人們高估自己的能力,使自己的判斷結(jié)果高于事實(shí)上的結(jié)果而導(dǎo)致過度自信。過度樂觀。過度樂觀是人們傾向于高估好事情發(fā)生的概率,低估壞事情發(fā)生的概率,并認(rèn)為好事情常常發(fā)生在自己身上而不是別人身上(WeinsteinND,1980)[27]。作為一種性格特征,過度樂觀往往普遍存在于管理者當(dāng)中,并會(huì)在企業(yè)經(jīng)營決策中有所體現(xiàn),這會(huì)對企業(yè)融資決策產(chǎn)生重要影響(吳國通,李延喜,2019)[134],有學(xué)者對企業(yè)家的情況進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有81%的企業(yè)家認(rèn)為本企業(yè)存活的概率高于70%,33%的企業(yè)家會(huì)認(rèn)為本企業(yè)存活的概率要達(dá)到100%(郝盼盼,2017)[135],因而企業(yè)家普遍存在過度樂觀傾向。過度樂觀型管理者過度自信往往是基于外界的一個(gè)更好的估計(jì)和樂觀判斷,過度樂觀型管理者過度自信的主體會(huì)認(rèn)為不確定的結(jié)果會(huì)比無偏見的預(yù)期更好(梁超,2018)[10]。控制幻覺??刂苹糜X是指在完全不可控或部分不可控的情境下,個(gè)體由于不合理地高估自己對環(huán)境或事件結(jié)果的控制力而產(chǎn)生的一種判斷偏差(陳雪玲等人,2010)[136],比如人們在購買彩票過程中,往往習(xí)慣自己挑選彩票而不是隨機(jī)分配彩票,他們認(rèn)為自己挑選的彩票中獎(jiǎng)概率會(huì)更高一些,實(shí)際上兩者產(chǎn)生的結(jié)果并無不同。“控制幻覺”型過度自信的管理者往往認(rèn)為自己對不確定事件有更大的控制力,但他們又無法完全解釋隨機(jī)或不可控制事件(LarwoodL,WhittakerW,1977)[127],他們對個(gè)人成功概率的期望主觀估計(jì)不適當(dāng)?shù)馗哂诔晒Ω怕实膶?shí)際值,而且具有決

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