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文檔簡介
公司保安值班管理制度總則一、目的為了加強公司的安全管理,維護公司的正常秩序,保障公司財產和員工的人身安全,特制定本保安值班管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有保安值班人員以及與保安值班工作相關的部門和人員。三、管理原則1.安全第一原則:保安值班工作應以保障公司的安全為首要任務,確保公司的財產和員工的人身安全不受侵害。2.規(guī)范管理原則:保安值班工作應按照規(guī)范化、標準化的要求進行管理,確保值班工作的高效、有序進行。3.責任明確原則:保安值班工作應明確各崗位的職責和權限,確保責任到人,避免出現職責不清、推諉扯皮的現象。4.協作配合原則:保安值班工作應加強各部門之間的協作配合,形成工作合力,共同維護公司的安全。四、管理機構及職責1.管理機構公司設立保安部,負責公司的保安值班管理工作。保安部下設保安隊,保安隊由隊長、副隊長和保安員組成,負責具體的保安值班工作。2.職責(1)保安部①制定和完善保安值班管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。②組織和安排保安值班人員的培訓和考核工作。③協調和處理保安值班工作中出現的問題和糾紛。④負責保安值班工作的日常管理和監(jiān)督檢查工作。(2)保安隊①按照保安值班管理制度的要求,認真履行值班職責,確保公司的安全。②負責公司的巡邏、守衛(wèi)、監(jiān)控等工作,及時發(fā)現和處理安全隱患。③負責公司的人員和車輛進出管理工作,維護公司的正常秩序。④負責公司的應急處置工作,及時應對突發(fā)事件。值班人員的配備與管理一、值班人員的配備1.根據公司的規(guī)模、性質、安全需求等因素,合理配備保安值班人員。一般情況下,每1000平方米建筑面積應配備不少于1名保安值班人員。2.保安值班人員應具備良好的身體素質、職業(yè)道德和安全意識,經過專業(yè)培訓并取得相應的資格證書。3.保安值班人員應實行24小時值班制度,每班不少于2人,確保值班工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。二、值班人員的管理1.保安部應建立健全保安值班人員的檔案,包括個人基本信息、培訓記錄、考核成績等。2.保安部應定期對保安值班人員進行培訓和考核,提高其業(yè)務水平和綜合素質。培訓內容包括法律法規(guī)、安全知識、應急處置等方面??己朔绞桨ɡ碚摽荚?、實際操作考核等。3.保安部應加強對保安值班人員的日常管理,嚴格遵守公司的考勤制度、請假制度等。保安值班人員應按時到崗、認真履行值班職責,不得遲到、早退、脫崗、曠工。4.保安部應定期對保安值班人員進行思想政治教育,增強其責任感和使命感,提高其服務意識和工作積極性。值班崗位的設置與職責一、值班崗位的設置1.公司設立大門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等值班崗位,各崗位的職責和工作內容應明確劃分。2.大門崗:負責公司的人員和車輛進出管理工作,對進出公司的人員和車輛進行登記、檢查和驗證,維護公司的正常秩序。3.巡邏崗:負責公司的巡邏工作,對公司的各個區(qū)域進行巡邏檢查,及時發(fā)現和處理安全隱患,確保公司的安全。4.監(jiān)控崗:負責公司的監(jiān)控工作,對公司的各個區(qū)域進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現和處理異常情況,為保安值班工作提供技術支持。二、值班崗位的職責1.大門崗職責(1)負責公司的人員和車輛進出管理工作,對進出公司的人員和車輛進行登記、檢查和驗證,確保公司的安全。(2)對進出公司的人員和車輛進行安全檢查,嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入公司。(3)對進出公司的人員和車輛進行引導和指揮,確保公司的交通秩序暢通。(4)負責公司的門禁管理工作,對門禁系統(tǒng)進行維護和管理,確保門禁系統(tǒng)的正常運行。(5)負責公司的值班記錄工作,對進出公司的人員和車輛情況進行詳細記錄,以備查閱。2.巡邏崗職責(1)負責公司的巡邏工作,對公司的各個區(qū)域進行巡邏檢查,及時發(fā)現和處理安全隱患,確保公司的安全。(2)對公司的重點部位進行重點巡邏,如倉庫、財務室、機房等,確保重點部位的安全。(3)對公司的消防設施進行檢查,確保消防設施的完好有效。(4)對公司的員工進行安全宣傳教育,提高員工的安全意識和自我防范能力。(5)負責公司的值班記錄工作,對巡邏情況進行詳細記錄,以備查閱。3.監(jiān)控崗職責(1)負責公司的監(jiān)控工作,對公司的各個區(qū)域進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現和處理異常情況,為保安值班工作提供技術支持。(2)對監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)控,發(fā)現異常情況應及時通知巡邏崗或大門崗進行處理。(3)對監(jiān)控錄像進行保存和管理,確保監(jiān)控錄像的完整性和真實性。(4)負責監(jiān)控設備的維護和管理,確保監(jiān)控設備的正常運行。(5)負責公司的值班記錄工作,對監(jiān)控情況進行詳細記錄,以備查閱。值班工作的流程與規(guī)范一、值班工作的流程1.接班(1)接班人員應提前15分鐘到達值班崗位,做好接班準備工作。(2)接班人員應與交班人員進行交接,了解上一班的值班情況和注意事項。(3)接班人員應認真檢查值班崗位的設施設備和工作用品,確保設施設備的完好有效和工作用品的充足齊全。(4)接班人員應在值班記錄上簽字確認,完成接班手續(xù)。2.值班(1)值班人員應堅守崗位,認真履行值班職責,不得做與值班工作無關的事情。(2)值班人員應加強對公司的巡邏和監(jiān)控,及時發(fā)現和處理安全隱患和異常情況。(3)值班人員應認真做好值班記錄,對值班期間發(fā)生的事情進行詳細記錄,包括時間、地點、人物、事件等。(4)值班人員應及時處理公司內部的糾紛和矛盾,維護公司的正常秩序。3.交班(1)交班人員應提前15分鐘做好交班準備工作,將值班期間的工作情況進行總結和整理。(2)交班人員應與接班人員進行交接,將值班期間的工作情況、注意事項等詳細告知接班人員。(3)交班人員應將值班崗位的設施設備和工作用品進行清理和整理,確保設施設備的完好有效和工作用品的充足齊全。(4)交班人員應在值班記錄上簽字確認,完成交班手續(xù)。二、值班工作的規(guī)范1.儀容儀表規(guī)范(1)保安值班人員應穿著統(tǒng)一的保安制服,佩戴保安標志,保持整潔、得體的儀容儀表。(2)保安值班人員應保持良好的精神狀態(tài),不得有疲勞、困倦、萎靡不振等現象。2.語言規(guī)范(1)保安值班人員應使用文明、禮貌的語言,不得使用粗俗、侮辱性的語言。(2)保安值班人員應使用普通話進行交流,不得使用方言或土語。3.行為規(guī)范(1)保安值班人員應遵守公司的各項規(guī)章制度,不得有違法、違紀的行為。(2)保安值班人員應保持良好的工作態(tài)度,不得有冷漠、傲慢、粗暴等現象。(3)保安值班人員應積極配合公司的各項工作,不得有推諉、扯皮等現象。應急處置與突發(fā)事件處理一、應急處置預案1.公司應制定完善的應急處置預案,包括火災應急處置預案、地震應急處置預案、治安突發(fā)事件應急處置預案等。2.應急處置預案應明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等。3.保安部應定期組織保安值班人員進行應急處置預案的培訓和演練,提高其應急處置能力。二、突發(fā)事件處理1.當發(fā)生突發(fā)事件時,保安值班人員應立即啟動應急處置預案,采取有效措施進行處置。2.對于火災等突發(fā)事件,保安值班人員應立即通知消防部門,并組織人員進行滅火和疏散工作。3.對于地震等突發(fā)事件,保安值班人員應立即組織人員進行避險和疏散工作,并協助有關部門進行救援工作。4.對于治安突發(fā)事件,保安值班人員應立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展,并及時通知公安機關進行處理。5.在處理突發(fā)事件過程中,保安值班人員應保持冷靜、果斷,不得驚慌失措、貽誤時機。值班記錄與檔案管理一、值班記錄1.保安值班人員應認真做好值班記錄,對值班期間發(fā)生的事情進行詳細記錄,包括時間、地點、人物、事件等。2.值班記錄應真實、準確、完整,不得有虛假、遺漏等現象。3.值班記錄應定期進行整理和歸檔,以備
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