信息系統(tǒng)項目管理師真相揭秘試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個選項不屬于信息系統(tǒng)項目管理的核心過程？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.控制流程

D.審計

2.項目管理計劃中不包括以下哪項內(nèi)容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目進度

D.項目預算

3.在項目風險管理中，以下哪個工具可以幫助識別風險？

A.SWOT分析

B.PERT圖

C.風險矩陣

D.Gantt圖

4.以下哪個選項不是敏捷開發(fā)方法的特點？

A.快速迭代

B.團隊協(xié)作

C.靈活調(diào)整

D.高度計劃

5.在項目溝通管理中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理與團隊成員保持溝通？

A.會議記錄

B.項目報告

C.項目管理軟件

D.郵件列表

6.以下哪個選項不屬于項目質(zhì)量管理的關鍵要素？

A.客戶滿意度

B.質(zhì)量標準

C.質(zhì)量控制

D.資源分配

7.在項目采購管理中，以下哪個選項不屬于采購流程的步驟？

A.確定需求

B.招標

C.評估供應商

D.項目驗收

8.以下哪個選項不是項目干系人管理的關鍵目標？

A.滿足干系人需求

B.管理干系人期望

C.降低干系人風險

D.提高干系人滿意度

9.在項目變更管理中，以下哪個選項不屬于變更控制委員會的職責？

A.審查變更請求

B.授權(quán)變更

C.跟蹤變更實施

D.評估變更影響

10.以下哪個選項不是項目收尾階段的關鍵任務？

A.項目總結(jié)

B.項目驗收

C.項目交付

D.項目團隊解散

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項目管理的知識領域包括哪些？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風險管理

I.項目采購管理

J.項目干系人管理

2.項目管理計劃的主要組成部分有哪些？

A.項目范圍說明書

B.項目管理團隊組織結(jié)構(gòu)

C.項目進度計劃

D.項目預算

E.項目風險應對計劃

F.項目溝通計劃

G.項目質(zhì)量計劃

H.項目采購計劃

I.項目變更管理計劃

J.項目收尾計劃

3.以下哪些是敏捷開發(fā)方法的優(yōu)勢？

A.提高團隊協(xié)作

B.快速響應市場變化

C.降低項目成本

D.提高項目質(zhì)量

E.減少文檔工作量

F.增強客戶滿意度

G.提高項目管理效率

H.提高項目交付速度

I.降低項目風險

J.提高團隊自主性

4.項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方式？

A.面對面會議

B.電話會議

C.電子郵件

D.項目管理軟件

E.報告和文檔

F.團隊日志

G.項目看板

H.通知和公告

I.視頻會議

J.項目工作坊

5.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量審計

F.質(zhì)量風險識別

G.質(zhì)量成本管理

H.質(zhì)量測量

I.質(zhì)量指標設定

J.質(zhì)量培訓

6.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.歷史信息分析

C.趨勢分析

D.假設分析

E.風險矩陣

F.敏感性分析

G.頭腦風暴

H.聚焦小組

I.實驗設計

J.系統(tǒng)分析

7.項目采購管理中，以下哪些是采購管理計劃的內(nèi)容？

A.采購策略

B.供應商選擇標準

C.采購合同類型

D.采購流程

E.采購時間表

F.采購預算

G.采購風險

H.采購成本

I.采購績效評估

J.采購合同管理

8.以下哪些是項目干系人管理的關鍵步驟？

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.溝通計劃

E.建立干系人關系

F.解決干系人問題

G.管理干系人變更

H.提高干系人滿意度

I.干系人參與

J.干系人培訓

9.項目變更管理中，以下哪些是變更請求的評估標準？

A.變更對項目目標的影響

B.變更對項目成本的影響

C.變更對項目進度的影響

D.變更對項目質(zhì)量的影響

E.變更對項目風險的影響

F.變更對項目資源的影響

G.變更對項目溝通的影響

H.變更對項目團隊的影響

I.變更對項目采購的影響

J.變更對項目收尾的影響

10.以下哪些是項目收尾階段的關鍵活動？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目交付

D.項目團隊解散

E.項目文檔歸檔

F.項目績效評估

G.項目經(jīng)驗教訓總結(jié)

H.項目財務結(jié)算

I.項目合同終止

J.項目利益相關者滿意度調(diào)查

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目啟動階段必須完成的文檔。（）

2.信息系統(tǒng)項目通常采用瀑布模型進行開發(fā)。（）

3.項目范圍說明書是項目團隊與干系人之間對項目范圍達成共識的文件。（）

4.項目進度計劃中，關鍵路徑法（CPM）是一種常用的進度管理技術(shù)。（）

5.項目質(zhì)量管理中，六西格瑪是一種用于持續(xù)改進質(zhì)量的方法論。（）

6.項目風險管理中，風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

7.項目采購管理中，合同類型分為固定價格合同和成本加酬金合同。（）

8.項目干系人管理中，干系人分析可以幫助項目經(jīng)理識別干系人的利益和影響力。（）

9.項目變更管理中，變更控制委員會（CCB）負責審批所有項目變更請求。（）

10.項目收尾階段，項目團隊應確保所有項目文檔得到妥善歸檔和保存。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理的核心職責。

2.請列舉三種項目范圍管理中的控制技術(shù)。

3.解釋敏捷開發(fā)中的“故事點”概念及其作用。

4.簡要說明項目溝通管理中的“溝通模型”包含哪些要素。

5.舉例說明項目風險管理中如何進行風險應對計劃的制定。

6.在項目收尾階段，項目經(jīng)理應完成哪些主要任務？

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路

1.D.審計

解析思路：審計是對項目過程的審查，不屬于項目管理過程。

2.C.項目進度

解析思路：項目管理計劃通常包括項目目標、范圍、預算、資源、進度等，不包括項目進度。

3.C.風險矩陣

解析思路：風險矩陣用于評估風險的可能性和影響，幫助識別風險。

4.D.高度計劃

解析思路：敏捷開發(fā)強調(diào)快速迭代和適應性，不是高度計劃。

5.D.郵件列表

解析思路：郵件列表是一種簡單的溝通方式，適用于日常溝通。

6.A.客戶滿意度

解析思路：客戶滿意度是質(zhì)量管理的目標，但不是關鍵要素。

7.D.項目驗收

解析思路：項目驗收是采購流程的最終步驟。

8.C.降低干系人風險

解析思路：項目干系人管理旨在滿足干系人需求，而不是降低風險。

9.D.評估變更影響

解析思路：變更控制委員會負責評估變更的影響。

10.D.項目團隊解散

解析思路：項目收尾階段包括項目團隊解散。

二、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的知識領域包括所有選項。

2.ABCDEFGHIJ

解析思路：項目管理計劃包含所有提到的內(nèi)容。

3.ABCDEF

解析思路：敏捷開發(fā)方法的優(yōu)勢包括所有提到的內(nèi)容。

4.ABCDEFGHIJ

解析思路：項目溝通管理中，所有選項都是有效的溝通方式。

5.ABCDEF

解析思路：項目質(zhì)量管理中的關鍵活動包括所有提到的內(nèi)容。

6.ABCDEFGH

解析思路：風險識別的方法包括所有提到的內(nèi)容。

7.ABCDEFGHIJ

解析思路：采購管理計劃包含所有提到的內(nèi)容。

8.ABCDEFGH

解析思路：項目干系人管理的步驟包括所有提到的內(nèi)容。

9.ABCDEFGHIJ

解析思路：變更請求的評估標準包括所有提到的內(nèi)容。

10.ABCDEFGHI

解析思路：項目收尾階段的關鍵活動包括所有提到的內(nèi)容。

三、判斷題答案及解析思路

1.×

解析思路：項目管理計劃在項目規(guī)劃階段完成。

2.×

解析思路：瀑布模型不是信息系統(tǒng)項目的唯一開發(fā)模型。

3.√

解析思路：項目范圍說明書定義了項目范圍。

4.√

解析思路：關鍵路徑法是進度管理技術(shù)。

5.√

解析思路：六西格瑪用于持續(xù)改進質(zhì)量。

6.√

解析思路：風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

7.√

解析思路：合同類型分為固定價格和成本加酬金。

8.√

解析思路：干系人分析幫助識別干系人的利益和影響力。

9.√

解析思路：CCB負責審批所有項目變更請求。

10.√

解析思路：項目收尾階段確保所有文檔得到妥善歸檔。

四、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：項目整合管理的核心職責包括制定項目策略、協(xié)調(diào)項目活動、解決項目沖突、管理項目變更等。

2.解析思路：項目范圍管理中的控制技術(shù)包括變更控