護士排班現(xiàn)場管理制度總則一、目的為規(guī)范護士排班現(xiàn)場管理，合理安排護理人員工作，提高護理工作效率和質量，保障患者安全，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬各醫(yī)療機構的護士排班現(xiàn)場管理工作。三、管理原則1.以人為本原則：充分考慮護士的工作負荷、身心狀況和個人需求，合理安排排班，確保護士的身心健康和工作積極性。2.公平公正原則：排班應遵循公平、公正、公開的原則，避免偏袒和歧視，確保每位護士都能得到公平的工作機會和待遇。3.合理高效原則：根據(jù)醫(yī)療機構的實際需求和護理工作特點，合理安排護士的工作時間和班次，提高護理工作效率，確?；颊叩玫郊皶r、有效的護理服務。4.彈性靈活原則：根據(jù)護理工作的季節(jié)性、節(jié)假日等因素，適當調整排班方式，保持排班的彈性和靈活性，以滿足醫(yī)療機構的應急需求。四、管理機構及職責1.人事部門：負責制定護士排班現(xiàn)場管理制度，組織實施護士排班工作，協(xié)調解決排班中出現(xiàn)的問題，監(jiān)督檢查排班制度的執(zhí)行情況。2.護理部門：負責根據(jù)醫(yī)療機構的實際需求和護理工作特點，提出護士排班的建議和要求，協(xié)助人事部門實施護士排班工作，參與排班制度的修訂和完善。3.護士長：負責具體實施護士排班工作，根據(jù)護理人員的工作能力、經(jīng)驗和個人需求，合理安排護士的工作班次和工作時間，確保護理工作的正常開展。4.護士：服從醫(yī)院的排班安排，按時到崗工作，認真履行護理工作職責，積極配合護士長和其他護理人員完成護理工作任務。排班方式一、常規(guī)排班1.白班：每天工作8小時，上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。2.小夜班：每天工作8小時，晚上18:00至22:00。3.大夜班：每天工作12小時，晚上22:00至次日8:00。4.雙休班：每周工作5天，休息2天，雙休的具體時間根據(jù)醫(yī)療機構的工作安排確定。5.單休班：每周工作6天，休息1天，單休的具體時間根據(jù)醫(yī)療機構的工作安排確定。二、彈性排班1.根據(jù)護理工作的實際需求和護士的個人情況，適當調整護士的工作時間和班次，如提前上班、推遲下班、加班等。2.對于節(jié)假日、周末等特殊時段的護理工作，可采用彈性排班的方式，安排適量的護理人員加班，以滿足患者的護理需求。3.彈性排班應提前通知護士，并征得護士的同意，確保護士的工作和生活不受太大影響。三、應急排班1.當醫(yī)療機構出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大手術或其他緊急情況時，應立即啟動應急排班機制，安排足夠的護理人員加班或支援。2.應急排班應根據(jù)緊急情況的嚴重程度和護理工作的需求，合理安排護士的工作時間和班次，確保護理工作的順利進行。3.應急排班的護士應享受相應的加班補貼或津貼，具體標準按照公司的相關規(guī)定執(zhí)行。排班流程一、需求提出1.護理部門根據(jù)醫(yī)療機構的實際需求和護理工作特點，提前制定下一個周期的護理工作計劃，包括護理工作量、護理人員需求等，并于每周五前將護理工作計劃提交給人事部門。2.護士長根據(jù)護理工作計劃和護理人員的工作能力、經(jīng)驗和個人需求，提出下一個周期的護士排班建議，并于每周五前將護士排班建議提交給護理部門。二、審核審批1.護理部門對護士長提交的護士排班建議進行審核，如有需要，可與護士長進行溝通協(xié)商，提出修改意見。審核通過后，將護士排班建議提交給人事部門。2.人事部門對護理部門提交的護士排班建議進行審批，如有需要，可與護理部門和護士長進行溝通協(xié)商，提出修改意見。審批通過后，將護士排班方案下發(fā)給各科室護士長。三、排班實施1.護士長根據(jù)人事部門下發(fā)的護士排班方案，具體實施護士排班工作，將護士的工作班次和工作時間通知到每位護士，并做好排班記錄。2.護士應按時到崗工作，如有特殊情況需要請假或調整班次，應提前向護士長提出申請，并按照醫(yī)院的相關規(guī)定辦理請假手續(xù)或調整班次手續(xù)。四、調整變更1.如因護理工作的實際需求或護士的個人情況發(fā)生變化，需要調整護士的排班方案，應按照排班流程進行調整變更。2.調整變更后的護士排班方案應及時通知到每位護士，并做好排班記錄?，F(xiàn)場管理要求一、工作時間管理1.護士應按照排班時間準時到崗工作，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假或調整班次，應提前向護士長提出申請，并按照醫(yī)院的相關規(guī)定辦理請假手續(xù)或調整班次手續(xù)。2.護士在工作時間內(nèi)應保持良好的工作狀態(tài)，不得做與工作無關的事情，如玩手機、聊天、吃零食等。3.護士在工作時間內(nèi)應嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，如操作規(guī)程、安全制度等，確保患者的安全和護理工作的質量。二、工作秩序管理1.護士在工作現(xiàn)場應保持整潔、衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。2.護士在工作現(xiàn)場應保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧等，以免影響患者的休息和治療。3.護士在工作現(xiàn)場應按照護理工作的流程和規(guī)范進行操作，不得違規(guī)操作或擅自更改護理方案。4.護士在工作現(xiàn)場應尊重患者的隱私和尊嚴，不得泄露患者的病情和個人信息等。三、人員管理1.護士長應加強對護士的管理和監(jiān)督，及時了解護士的工作情況和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2.護士應服從護士長的管理和安排，積極配合護士長和其他護理人員完成護理工作任務，不得推諉、扯皮或拒絕工作。3.護士之間應團結協(xié)作、互相幫助，共同營造良好的工作氛圍，提高護理工作效率和質量。四、設備管理1.護士長應加強對護理設備的管理和維護，定期對護理設備進行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設備的正常運行。2.護士在使用護理設備時應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，不得違規(guī)操作或擅自更改設備參數(shù)，以免造成設備損壞或事故。3.護士在使用護理設備后應及時清理和消毒設備，保持設備的清潔和衛(wèi)生?？己伺c獎懲一、考核內(nèi)容1.工作態(tài)度：包括工作積極性、責任心、團隊合作精神等。2.工作能力：包括護理技能、應急處理能力、溝通協(xié)調能力等。3.工作質量：包括護理記錄的準確性、護理操作的規(guī)范性、患者滿意度等。4.工作紀律：包括遵守醫(yī)院規(guī)章制度、按時到崗工作、不遲到早退等。二、考核方式1.日?？己耍河勺o士長對護士的工作態(tài)度、工作能力、工作質量和工作紀律進行日?？己?，考核結果作為護士月度績效考核的重要依據(jù)。2.月度考核：由護理部門組織對護士的月度工作進行考核，考核內(nèi)容包括日常考核結果、患者滿意度調查結果等，考核結果作為護士月度績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。3.年度考核：由人事部門組織對護士的年度工作進行考核，考核內(nèi)容包括月度考核結果、年度工作表現(xiàn)等，考核結果作為護士年度評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據(jù)。三、獎懲措施1.獎勵措施（1）對工作態(tài)度認真、工作能力強、工作質量高、工作紀律好的護士，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。（2）對在護理工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績的護士，給予破格晉升、評優(yōu)評先等獎勵。（3）對積極參與醫(yī)院管理和改革、提出合理化建議并取得良好效果的護士，給予表彰和獎勵。2.懲罰措施（1）對工作態(tài)度不認真、工作能力差、工作質量低、工作紀律差的護士，給予批評教育和處罰，