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護(hù)士排班現(xiàn)場(chǎng)管理制度總則一、目的為規(guī)范護(hù)士排班現(xiàn)場(chǎng)管理,合理安排護(hù)理人員工作,提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量,保障患者安全,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)士排班現(xiàn)場(chǎng)管理工作。三、管理原則1.以人為本原則:充分考慮護(hù)士的工作負(fù)荷、身心狀況和個(gè)人需求,合理安排排班,確保護(hù)士的身心健康和工作積極性。2.公平公正原則:排班應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,避免偏袒和歧視,確保每位護(hù)士都能得到公平的工作機(jī)會(huì)和待遇。3.合理高效原則:根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求和護(hù)理工作特點(diǎn),合理安排護(hù)士的工作時(shí)間和班次,提高護(hù)理工作效率,確?;颊叩玫郊皶r(shí)、有效的護(hù)理服務(wù)。4.彈性靈活原則:根據(jù)護(hù)理工作的季節(jié)性、節(jié)假日等因素,適當(dāng)調(diào)整排班方式,保持排班的彈性和靈活性,以滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)急需求。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.人事部門(mén):負(fù)責(zé)制定護(hù)士排班現(xiàn)場(chǎng)管理制度,組織實(shí)施護(hù)士排班工作,協(xié)調(diào)解決排班中出現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督檢查排班制度的執(zhí)行情況。2.護(hù)理部門(mén):負(fù)責(zé)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求和護(hù)理工作特點(diǎn),提出護(hù)士排班的建議和要求,協(xié)助人事部門(mén)實(shí)施護(hù)士排班工作,參與排班制度的修訂和完善。3.護(hù)士長(zhǎng):負(fù)責(zé)具體實(shí)施護(hù)士排班工作,根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人需求,合理安排護(hù)士的工作班次和工作時(shí)間,確保護(hù)理工作的正常開(kāi)展。4.護(hù)士:服從醫(yī)院的排班安排,按時(shí)到崗工作,認(rèn)真履行護(hù)理工作職責(zé),積極配合護(hù)士長(zhǎng)和其他護(hù)理人員完成護(hù)理工作任務(wù)。排班方式一、常規(guī)排班1.白班:每天工作8小時(shí),上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。2.小夜班:每天工作8小時(shí),晚上18:00至22:00。3.大夜班:每天工作12小時(shí),晚上22:00至次日8:00。4.雙休班:每周工作5天,休息2天,雙休的具體時(shí)間根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作安排確定。5.單休班:每周工作6天,休息1天,單休的具體時(shí)間根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作安排確定。二、彈性排班1.根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需求和護(hù)士的個(gè)人情況,適當(dāng)調(diào)整護(hù)士的工作時(shí)間和班次,如提前上班、推遲下班、加班等。2.對(duì)于節(jié)假日、周末等特殊時(shí)段的護(hù)理工作,可采用彈性排班的方式,安排適量的護(hù)理人員加班,以滿足患者的護(hù)理需求。3.彈性排班應(yīng)提前通知護(hù)士,并征得護(hù)士的同意,確保護(hù)士的工作和生活不受太大影響。三、應(yīng)急排班1.當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大手術(shù)或其他緊急情況時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急排班機(jī)制,安排足夠的護(hù)理人員加班或支援。2.應(yīng)急排班應(yīng)根據(jù)緊急情況的嚴(yán)重程度和護(hù)理工作的需求,合理安排護(hù)士的工作時(shí)間和班次,確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行。3.應(yīng)急排班的護(hù)士應(yīng)享受相應(yīng)的加班補(bǔ)貼或津貼,具體標(biāo)準(zhǔn)按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。排班流程一、需求提出1.護(hù)理部門(mén)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求和護(hù)理工作特點(diǎn),提前制定下一個(gè)周期的護(hù)理工作計(jì)劃,包括護(hù)理工作量、護(hù)理人員需求等,并于每周五前將護(hù)理工作計(jì)劃提交給人事部門(mén)。2.護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理工作計(jì)劃和護(hù)理人員的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人需求,提出下一個(gè)周期的護(hù)士排班建議,并于每周五前將護(hù)士排班建議提交給護(hù)理部門(mén)。二、審核審批1.護(hù)理部門(mén)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)提交的護(hù)士排班建議進(jìn)行審核,如有需要,可與護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通協(xié)商,提出修改意見(jiàn)。審核通過(guò)后,將護(hù)士排班建議提交給人事部門(mén)。2.人事部門(mén)對(duì)護(hù)理部門(mén)提交的護(hù)士排班建議進(jìn)行審批,如有需要,可與護(hù)理部門(mén)和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通協(xié)商,提出修改意見(jiàn)。審批通過(guò)后,將護(hù)士排班方案下發(fā)給各科室護(hù)士長(zhǎng)。三、排班實(shí)施1.護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)人事部門(mén)下發(fā)的護(hù)士排班方案,具體實(shí)施護(hù)士排班工作,將護(hù)士的工作班次和工作時(shí)間通知到每位護(hù)士,并做好排班記錄。2.護(hù)士應(yīng)按時(shí)到崗工作,如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)整班次,應(yīng)提前向護(hù)士長(zhǎng)提出申請(qǐng),并按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或調(diào)整班次手續(xù)。四、調(diào)整變更1.如因護(hù)理工作的實(shí)際需求或護(hù)士的個(gè)人情況發(fā)生變化,需要調(diào)整護(hù)士的排班方案,應(yīng)按照排班流程進(jìn)行調(diào)整變更。2.調(diào)整變更后的護(hù)士排班方案應(yīng)及時(shí)通知到每位護(hù)士,并做好排班記錄。現(xiàn)場(chǎng)管理要求一、工作時(shí)間管理1.護(hù)士應(yīng)按照排班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗工作,不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)整班次,應(yīng)提前向護(hù)士長(zhǎng)提出申請(qǐng),并按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或調(diào)整班次手續(xù)。2.護(hù)士在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊天、吃零食等。3.護(hù)士在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,如操作規(guī)程、安全制度等,確保患者的安全和護(hù)理工作的質(zhì)量。二、工作秩序管理1.護(hù)士在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。2.護(hù)士在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、打鬧等,以免影響患者的休息和治療。3.護(hù)士在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照護(hù)理工作的流程和規(guī)范進(jìn)行操作,不得違規(guī)操作或擅自更改護(hù)理方案。4.護(hù)士在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)尊重患者的隱私和尊嚴(yán),不得泄露患者的病情和個(gè)人信息等。三、人員管理1.護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理和監(jiān)督,及時(shí)了解護(hù)士的工作情況和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。2.護(hù)士應(yīng)服從護(hù)士長(zhǎng)的管理和安排,積極配合護(hù)士長(zhǎng)和其他護(hù)理人員完成護(hù)理工作任務(wù),不得推諉、扯皮或拒絕工作。3.護(hù)士之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,共同營(yíng)造良好的工作氛圍,提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量。四、設(shè)備管理1.護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理設(shè)備的管理和維護(hù),定期對(duì)護(hù)理設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.護(hù)士在使用護(hù)理設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得違規(guī)操作或擅自更改設(shè)備參數(shù),以免造成設(shè)備損壞或事故。3.護(hù)士在使用護(hù)理設(shè)備后應(yīng)及時(shí)清理和消毒設(shè)備,保持設(shè)備的清潔和衛(wèi)生??己伺c獎(jiǎng)懲一、考核內(nèi)容1.工作態(tài)度:包括工作積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等。2.工作能力:包括護(hù)理技能、應(yīng)急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。3.工作質(zhì)量:包括護(hù)理記錄的準(zhǔn)確性、護(hù)理操作的規(guī)范性、患者滿意度等。4.工作紀(jì)律:包括遵守醫(yī)院規(guī)章制度、按時(shí)到崗工作、不遲到早退等。二、考核方式1.日常考核:由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的工作態(tài)度、工作能力、工作質(zhì)量和工作紀(jì)律進(jìn)行日??己?,考核結(jié)果作為護(hù)士月度績(jī)效考核的重要依據(jù)。2.月度考核:由護(hù)理部門(mén)組織對(duì)護(hù)士的月度工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括日??己私Y(jié)果、患者滿意度調(diào)查結(jié)果等,考核結(jié)果作為護(hù)士月度績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)。3.年度考核:由人事部門(mén)組織對(duì)護(hù)士的年度工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括月度考核結(jié)果、年度工作表現(xiàn)等,考核結(jié)果作為護(hù)士年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升晉級(jí)的重要依據(jù)。三、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施(1)對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真、工作能力強(qiáng)、工作質(zhì)量高、工作紀(jì)律好的護(hù)士,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。(2)對(duì)在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績(jī)的護(hù)士,給予破格晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等獎(jiǎng)勵(lì)。(3)對(duì)積極參與醫(yī)院管理和改革、提出合理化建議并取得良好效果的護(hù)士,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰措施(1)對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真、工作能力差、工作質(zhì)量低、工作紀(jì)律差的護(hù)士,給予批評(píng)教育和處罰,
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