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店鋪現(xiàn)金收取管理制度總則一、目的為規(guī)范店鋪現(xiàn)金收取行為,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,確保店鋪現(xiàn)金的安全、準(zhǔn)確和及時(shí)入賬,防止現(xiàn)金流失和差錯(cuò),特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有店鋪的現(xiàn)金收取管理,包括直營(yíng)店、加盟店等。三、管理原則1.合規(guī)性原則:店鋪現(xiàn)金收取必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,不得有任何違法違規(guī)行為。2.安全性原則:確保現(xiàn)金的安全,采取有效措施防止現(xiàn)金被盜、被搶、被挪用等情況的發(fā)生。3.準(zhǔn)確性原則:保證現(xiàn)金收取的準(zhǔn)確性,做到賬款相符,避免出現(xiàn)現(xiàn)金差錯(cuò)。4.及時(shí)性原則:及時(shí)將收取的現(xiàn)金存入銀行或上交公司財(cái)務(wù)部門(mén),不得拖延或截留現(xiàn)金。四、管理職責(zé)1.店鋪經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)店鋪現(xiàn)金收取的日常管理,確?,F(xiàn)金收取工作的合規(guī)、安全和準(zhǔn)確。(2)組織店鋪員工學(xué)習(xí)現(xiàn)金收取管理制度,提高員工的現(xiàn)金管理意識(shí)和操作技能。(3)對(duì)店鋪現(xiàn)金收取工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。2.收銀員(1)負(fù)責(zé)店鋪現(xiàn)金的收取、清點(diǎn)和保管,確保現(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確。(2)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,及時(shí)將收取的現(xiàn)金存入銀行或上交公司財(cái)務(wù)部門(mén)。(3)填寫(xiě)現(xiàn)金收款憑證,做到賬款相符,并及時(shí)將憑證交予財(cái)務(wù)部門(mén)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)(1)負(fù)責(zé)制定公司現(xiàn)金收取管理制度,并對(duì)店鋪現(xiàn)金收取管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。(2)審核店鋪現(xiàn)金收款憑證,確保賬款相符,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行。(3)定期對(duì)店鋪現(xiàn)金收取管理工作進(jìn)行檢查和審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改?,F(xiàn)金收取流程一、收款準(zhǔn)備1.收銀員在每天營(yíng)業(yè)前,應(yīng)檢查收款設(shè)備(如收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等)是否正常工作,確保收款工作的順利進(jìn)行。2.準(zhǔn)備好足夠的零錢(qián),以便顧客找零。3.整理好收款臺(tái),保持整潔、有序。二、現(xiàn)金收取1.顧客付款時(shí),收銀員應(yīng)禮貌地迎接顧客,確認(rèn)顧客所付金額是否正確,并告知顧客應(yīng)找零的金額。2.收銀員應(yīng)使用驗(yàn)鈔機(jī)對(duì)顧客所付現(xiàn)金進(jìn)行檢驗(yàn),確保現(xiàn)金的真?zhèn)魏屯暾?。如發(fā)現(xiàn)假鈔或殘缺幣,應(yīng)及時(shí)告知顧客并予以更換。3.收銀員應(yīng)將顧客所付現(xiàn)金清點(diǎn)清楚,并及時(shí)將現(xiàn)金放入收銀機(jī)或?qū)S玫默F(xiàn)金抽屜中。在清點(diǎn)現(xiàn)金過(guò)程中,應(yīng)注意現(xiàn)金的面額和數(shù)量,確?,F(xiàn)金的準(zhǔn)確性。4.收銀員應(yīng)將顧客的付款信息(如金額、支付方式等)準(zhǔn)確記錄在收銀機(jī)或相關(guān)的收款單據(jù)上,并及時(shí)打印出收款憑證。收款憑證應(yīng)包括顧客的姓名、付款金額、支付方式、找零金額等信息,并由收銀員簽字確認(rèn)。三、現(xiàn)金保管1.收銀員應(yīng)將收取的現(xiàn)金及時(shí)放入專用的現(xiàn)金抽屜中,并將現(xiàn)金抽屜鎖好?,F(xiàn)金抽屜應(yīng)放置在收銀臺(tái)的隱蔽位置,避免被顧客直接看到。2.收銀員應(yīng)定期對(duì)現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),確?,F(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確。現(xiàn)金清點(diǎn)應(yīng)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后或交接班時(shí)進(jìn)行,由收銀員和店鋪經(jīng)理共同參與。3.店鋪經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)店鋪現(xiàn)金的保管情況進(jìn)行檢查,確?,F(xiàn)金的安全和完整。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短缺或丟失,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。四、現(xiàn)金存入銀行1.收銀員應(yīng)在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將當(dāng)天收取的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行或上交公司財(cái)務(wù)部門(mén)。如因特殊情況無(wú)法及時(shí)存入銀行,應(yīng)將現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜中,并妥善保管。2.店鋪經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)店鋪現(xiàn)金存入銀行的情況進(jìn)行檢查,確?,F(xiàn)金的及時(shí)存入。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金未及時(shí)存入銀行,應(yīng)及時(shí)督促收銀員進(jìn)行處理。3.公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)店鋪現(xiàn)金存入銀行的情況進(jìn)行核對(duì),確?,F(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金未及時(shí)存入銀行或存入金額不符,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。現(xiàn)金管理要求一、現(xiàn)金限額1.店鋪應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和現(xiàn)金流量情況,合理確定現(xiàn)金限額。現(xiàn)金限額一般為每天不超過(guò)[X]元,具體限額由公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定。2.店鋪如超過(guò)現(xiàn)金限額,應(yīng)及時(shí)將多余的現(xiàn)金存入銀行或上交公司財(cái)務(wù)部門(mén)。二、現(xiàn)金收付憑證1.收銀員應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,填寫(xiě)現(xiàn)金收款憑證和現(xiàn)金付款憑證。現(xiàn)金收款憑證應(yīng)包括顧客的姓名、付款金額、支付方式、找零金額等信息;現(xiàn)金付款憑證應(yīng)包括付款單位或個(gè)人的名稱、付款金額、付款用途等信息。2.現(xiàn)金收付憑證應(yīng)填寫(xiě)清晰、準(zhǔn)確、完整,并由收銀員簽字確認(rèn)?,F(xiàn)金收付憑證應(yīng)作為店鋪現(xiàn)金管理的重要依據(jù),妥善保管。三、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)1.店鋪應(yīng)定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保現(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確?,F(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)一般每月進(jìn)行一次,具體時(shí)間由店鋪經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況確定。2.現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)應(yīng)由店鋪經(jīng)理和收銀員共同參與,對(duì)現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),并將清點(diǎn)結(jié)果與現(xiàn)金收付憑證進(jìn)行核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短缺或丟失,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,由店鋪經(jīng)理和收銀員簽字確認(rèn),并及時(shí)交予公司財(cái)務(wù)部門(mén)。四、現(xiàn)金清查1.公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)店鋪現(xiàn)金進(jìn)行清查,確?,F(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確?,F(xiàn)金清查一般每季度進(jìn)行一次,具體時(shí)間由公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定。2.現(xiàn)金清查應(yīng)采取實(shí)地盤(pán)點(diǎn)、核對(duì)賬目等方式,對(duì)店鋪現(xiàn)金的存放情況、收付憑證的真實(shí)性和完整性等進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)督促店鋪進(jìn)行整改。3.現(xiàn)金清查結(jié)果應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金清查報(bào)告,由公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并及時(shí)交予公司管理層
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