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文檔簡介
公司茶室衛(wèi)生管理制度總則1.目的為維護(hù)公司茶室的良好環(huán)境,保障員工的健康與舒適,特制定本衛(wèi)生管理制度。通過規(guī)范茶室的衛(wèi)生管理,確保茶室設(shè)施整潔、衛(wèi)生狀況良好,為員工提供一個干凈、舒適的休閑場所。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有員工使用的茶室區(qū)域,包括茶室的桌椅、茶具、飲水機(jī)、儲物區(qū)等相關(guān)設(shè)施及周邊環(huán)境。3.管理職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善茶室衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對茶室的全面清潔和消毒工作,確保茶室環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)采購和配備必要的清潔用品、消毒藥劑等衛(wèi)生物資。各部門各部門負(fù)責(zé)人為本部門員工在茶室區(qū)域衛(wèi)生行為的第一責(zé)任人,應(yīng)教育和引導(dǎo)員工遵守本制度。督促本部門員工保持個人在茶室使用過程中的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)茶室設(shè)施,共同維護(hù)茶室的衛(wèi)生環(huán)境。全體員工自覺遵守本制度,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)茶室的設(shè)施設(shè)備。在使用完茶室后,應(yīng)主動清理個人產(chǎn)生的垃圾,保持使用區(qū)域的整潔。積極配合行政部門和各部門負(fù)責(zé)人做好茶室的衛(wèi)生管理工作,對違反制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。茶室環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、無雜物、無污漬,每日至少清掃一次,用濕拖把拖地后,再用干拖把擦干,防止滑倒。定期對地面進(jìn)行深度清潔,如遇茶水、飲料等灑落,應(yīng)及時清理。2.桌面桌面應(yīng)保持整潔,無灰塵、無水漬、無茶漬等污漬。每次使用后,需用干凈的抹布擦拭桌面。定期使用清潔劑對桌面進(jìn)行全面清潔,去除頑固污漬。3.茶具茶具使用后應(yīng)及時清洗,確保茶具內(nèi)外無茶渣、茶垢。清洗后的茶具應(yīng)擺放整齊,置于指定位置晾干。每周至少對茶具進(jìn)行一次消毒處理。消毒可采用高溫蒸煮或使用專用的茶具消毒劑浸泡等方式,消毒時間和濃度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。禁止使用未經(jīng)清洗和消毒的茶具為他人服務(wù)。4.飲水機(jī)飲水機(jī)表面應(yīng)保持清潔,無灰塵、無水漬。定期擦拭飲水機(jī)外殼,使用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑進(jìn)行擦拭,然后用清水擦凈。定期對飲水機(jī)內(nèi)部進(jìn)行清洗和消毒,防止細(xì)菌滋生。建議每月至少進(jìn)行一次內(nèi)部清洗消毒,可聯(lián)系專業(yè)的飲水機(jī)清潔服務(wù)公司進(jìn)行操作,或按照產(chǎn)品說明書的指導(dǎo)自行清洗。及時更換飲水機(jī)的桶裝水,確保飲用水的衛(wèi)生質(zhì)量。當(dāng)桶裝水剩余三分之一時,應(yīng)及時更換,避免空氣進(jìn)入水桶滋生細(xì)菌。5.儲物區(qū)儲物區(qū)應(yīng)保持整齊有序,物品分類存放,標(biāo)識清晰。定期清理儲物區(qū),清除過期或不再使用的物品,保持儲物區(qū)的整潔衛(wèi)生。對儲物區(qū)的貨架、柜子等設(shè)施進(jìn)行定期擦拭,防止灰塵積累。6.門窗及墻面門窗玻璃應(yīng)保持明亮干凈,無污漬、無灰塵。定期使用玻璃清潔劑和干凈的抹布進(jìn)行擦拭,確保玻璃清晰透明。墻面應(yīng)保持整潔,無明顯污漬、無蜘蛛網(wǎng)。如有污漬,應(yīng)及時進(jìn)行清潔處理。7.垃圾桶垃圾桶應(yīng)及時清理,垃圾不得超過桶身的三分之二。每日至少清理一次垃圾桶,更換垃圾袋。垃圾桶表面應(yīng)保持清潔,無污漬、無異味。定期使用清潔劑對垃圾桶進(jìn)行擦拭消毒。清潔消毒流程與規(guī)范1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備好清潔所需的工具和用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。確保清潔區(qū)域內(nèi)無人使用,避免影響清潔工作的進(jìn)行。地面清潔首先使用掃帚清掃地面,清除雜物和灰塵。將拖把浸濕,擰干至不滴水后,按照從里到外、從左到右的順序拖地,確保地面干凈、無污漬。拖地完成后,使用干拖把再次擦拭地面,吸干水分,防止滑倒。桌面清潔用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑,擦拭桌面,去除污漬和水漬。對于頑固污漬,可使用專用的清潔劑進(jìn)行重點(diǎn)擦拭,然后用清水沖洗干凈,再用干凈的抹布擦干。茶具清潔將使用過的茶具放入水池中,加入適量的洗潔精或?qū)S貌杈咔鍧崉?,用刷子輕輕刷洗茶具內(nèi)外,去除茶渣和茶垢。用清水沖洗茶具,確保無清潔劑殘留。將清洗后的茶具擺放整齊,置于指定位置晾干。飲水機(jī)清潔關(guān)閉飲水機(jī)電源,拔掉插頭。取下飲水機(jī)的水桶,打開排水閥,排盡機(jī)內(nèi)剩余的水。使用干凈的抹布擦拭飲水機(jī)外殼,去除灰塵和污漬。按照產(chǎn)品說明書的指導(dǎo),使用專用的飲水機(jī)清潔劑對飲水機(jī)內(nèi)部進(jìn)行清洗,浸泡一段時間后,再用清水沖洗干凈。安裝好水桶,接通電源,檢查飲水機(jī)是否正常工作。儲物區(qū)清潔清理儲物區(qū)內(nèi)的物品,將不需要的物品進(jìn)行整理或丟棄。使用抹布擦拭貨架、柜子等設(shè)施,清除灰塵和污漬。將物品分類整理,按照標(biāo)識存放整齊。垃圾桶清理更換垃圾袋,確保垃圾桶內(nèi)無垃圾殘留。使用清潔劑擦拭垃圾桶表面,去除污漬和異味。2.消毒流程茶具消毒高溫蒸煮消毒:將清洗后的茶具放入蒸鍋中,加水蒸煮1530分鐘,確保茶具受熱均勻,達(dá)到消毒效果。蒸煮完成后,待茶具冷卻后取出。消毒劑浸泡消毒:按照消毒劑的產(chǎn)品說明書,將消毒劑稀釋至合適的濃度,放入專用的消毒容器中。將清洗后的茶具完全浸泡在消毒劑中,浸泡時間根據(jù)消毒劑的種類和濃度要求而定,一般為1015分鐘。浸泡完成后,取出茶具,用清水沖洗干凈,去除消毒劑殘留。飲水機(jī)消毒聯(lián)系專業(yè)的飲水機(jī)清潔服務(wù)公司或按照產(chǎn)品說明書的指導(dǎo),使用飲水機(jī)專用消毒劑進(jìn)行消毒。將消毒劑按照規(guī)定的比例加入飲水機(jī)的儲水罐中,浸泡一段時間后,打開飲水機(jī)的熱水龍頭和冷水龍頭,讓消毒劑充分循環(huán),對飲水機(jī)內(nèi)部進(jìn)行全面消毒。消毒完成后,排盡機(jī)內(nèi)的消毒劑,用清水沖洗飲水機(jī)內(nèi)部,直至無消毒劑殘留。其他區(qū)域消毒對于桌面、地面、門窗及墻面等區(qū)域,可根據(jù)實(shí)際情況定期使用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。消毒劑的選擇應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,使用濃度和方法按照產(chǎn)品說明書執(zhí)行。在流感高發(fā)季節(jié)或其他傳染病流行期間,應(yīng)增加消毒頻次,確保茶室環(huán)境的衛(wèi)生安全。衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常自查各部門員工在使用完茶室后,應(yīng)自行檢查個人使用區(qū)域的衛(wèi)生情況,及時清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。每日工作結(jié)束前,各部門可安排專人對本部門員工使用的茶室區(qū)域進(jìn)行簡單檢查,重點(diǎn)檢查地面、桌面、茶具等是否清潔,垃圾是否清理等,發(fā)現(xiàn)問題及時督促員工整改。2.定期檢查行政部門每周至少組織一次對茶室的全面衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括茶室環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)內(nèi)容,如地面、桌面、茶具、飲水機(jī)、儲物區(qū)、門窗及墻面、垃圾桶等的衛(wèi)生狀況。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫衛(wèi)生檢查表,詳細(xì)記錄檢查情況,包括發(fā)現(xiàn)的問題、整改責(zé)任人及整改期限等。3.不定期抽查公司管理層可根據(jù)實(shí)際情況不定期對茶室進(jìn)行抽查,了解茶室的衛(wèi)生管理情況。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時通知行政部門進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。4.問題整改對于檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,行政部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知,明確整改責(zé)任人及整改期限。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時完成整改任務(wù),并將整改情況反饋給行政部門。行政部門對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。對于多次違反衛(wèi)生管理制度或整改不力的部門和個人,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。衛(wèi)生用品管理1.采購與儲存行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生用品的統(tǒng)一采購,應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。建立衛(wèi)生用品采購臺賬,記錄采購日期、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息,確保采購過程可追溯。衛(wèi)生用品應(yīng)儲存在干燥、通風(fēng)、陰涼的專用倉庫或儲物間,避免陽光直射和受潮。儲存環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,防止污染。對不同類型的衛(wèi)生用品應(yīng)進(jìn)行分類存放,并有明顯的標(biāo)識,便于識別和取用。2.發(fā)放與使用根據(jù)實(shí)際需求,行政部門定期向各部門發(fā)放衛(wèi)生用品,如清潔劑、消毒藥劑、垃圾袋、抹布等。各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生用品的領(lǐng)取和管理,建立發(fā)放記錄,記錄領(lǐng)取日期、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。員工在使用衛(wèi)生用品時,應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用,避免浪費(fèi)和濫用。禁止將衛(wèi)生用品用于非清潔和消毒用途。員工衛(wèi)生行為規(guī)范1.個人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服,保持頭發(fā)整潔。在進(jìn)入茶室前,應(yīng)先洗手,避免將細(xì)菌和污垢帶入茶室。禁止在茶室吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。2.使用規(guī)范員工應(yīng)愛護(hù)茶室的設(shè)施設(shè)備,按照正確的方法使用茶具、飲水機(jī)等,不得隨意損壞或拆卸。在使用茶具時,應(yīng)輕拿輕放,避免碰撞和損壞。使用完畢后,應(yīng)及時清洗并歸位。如需加熱飲用水,應(yīng)按照飲水機(jī)的操作說明進(jìn)行操作,不得自行更改或破壞飲水機(jī)的線路和結(jié)構(gòu)。3.節(jié)約意識員工應(yīng)樹立節(jié)約意識,節(jié)約用水、用電,避免浪費(fèi)。在使用完飲水機(jī)后,應(yīng)及時關(guān)閉電源,減少能源消耗。合理使用清潔用品和衛(wèi)生物資,避免不必要的浪費(fèi)。獎勵與處罰1.獎勵對于在茶室衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,公司將給予表彰和獎勵。表現(xiàn)突出的標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:積極主動參與茶室衛(wèi)生維護(hù),提出合理化建議并有效改善茶室衛(wèi)生狀況;在衛(wèi)生檢查中多次獲得優(yōu)秀成績等。獎勵方式可包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、獎品等,以激勵員工共同做好茶室衛(wèi)生管理工作。2.處罰對于違反本制度的部門或個人,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括但不限于:口頭警告、書面警告、罰款、績效扣分等。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)如下:首次違反本制度,且情節(jié)較輕的,給予口頭警告,責(zé)令立即整改。再次違反本制度,或情節(jié)較為嚴(yán)重的,給予書面警告,并視情況處以50200元的罰款。多次違反本制度
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