qe轉(zhuǎn)正試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.QA的主要職責(zé)側(cè)重于（）A.過程控制B.成品檢驗(yàn)C.體系維護(hù)答案：A2.以下哪種工具常用于數(shù)據(jù)收集（）A.魚骨圖B.檢查表C.柏拉圖答案：B3.抽樣檢驗(yàn)中，樣本量大小與（）有關(guān)A.批量B.人員數(shù)量C.檢驗(yàn)場(chǎng)地答案：A4.產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括（）A.外觀B.價(jià)格C.性能答案：B5.質(zhì)量體系文件不包括（）A.質(zhì)量手冊(cè)B.作業(yè)指導(dǎo)書C.采購(gòu)合同答案：C6.帕累托圖主要用于（）A.尋找主要問題B.分析原因C.制定計(jì)劃答案：A7.過程能力分析中，CPK數(shù)值越大表示（）A.過程能力越差B.過程能力越好C.與過程能力無關(guān)答案：B8.控制圖的作用是（）A.控制產(chǎn)品數(shù)量B.監(jiān)控過程是否穩(wěn)定C.計(jì)算合格率答案：B9.首件檢驗(yàn)的目的不包括（）A.確認(rèn)工藝是否正確B.防止批量不良C.提高生產(chǎn)效率答案：C10.以下屬于質(zhì)量成本的是（）A.設(shè)備采購(gòu)成本B.返工成本C.廣告宣傳成本答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理常用的工具包括（）A.因果圖B.排列圖C.直方圖答案：ABC2.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要素有（）A.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.檢驗(yàn)方法C.檢驗(yàn)人員答案：ABC3.過程改進(jìn)的方法有（）A.5S管理B.PDCA循環(huán)C.六西格瑪答案：ABC4.質(zhì)量體系的構(gòu)成要素包括（）A.組織結(jié)構(gòu)B.程序C.資源答案：ABC5.不合格品的處理方式有（）A.返工B.返修C.報(bào)廢答案：ABC6.質(zhì)量數(shù)據(jù)的類型有（）A.計(jì)量值數(shù)據(jù)B.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)C.隨機(jī)數(shù)據(jù)答案：AB7.預(yù)防措施和糾正措施的區(qū)別在于（）A.預(yù)防措施針對(duì)潛在問題B.糾正措施針對(duì)已發(fā)生問題C.無區(qū)別答案：AB8.產(chǎn)品質(zhì)量特性包括（）A.可靠性B.安全性C.經(jīng)濟(jì)性答案：ABC9.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)包括（）A.設(shè)定目標(biāo)B.分析原因C.制定對(duì)策答案：ABC10.內(nèi)部審核的目的有（）A.評(píng)價(jià)體系有效性B.發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)C.滿足客戶要求答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度。（）答案：對(duì)2.全面質(zhì)量管理只需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)3.抽樣檢驗(yàn)一定能發(fā)現(xiàn)所有不合格品。（）答案：錯(cuò)4.過程能力指數(shù)CPK越大越好。（）答案：對(duì)5.質(zhì)量體系文件一旦制定就不能修改。（）答案：錯(cuò)6.直方圖可以直觀展示數(shù)據(jù)的分布情況。（）答案：對(duì)7.首件檢驗(yàn)只需要檢驗(yàn)一次。（）答案：錯(cuò)8.質(zhì)量成本只包含內(nèi)部損失成本。（）答案：錯(cuò)9.因果圖可以用來尋找問題的主要原因。（）答案：對(duì)10.控制圖上的點(diǎn)超出控制界限，說明過程不穩(wěn)定。（）答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的四個(gè)階段答案：P（計(jì)劃）：確定目標(biāo)和計(jì)劃；D（執(zhí)行）：按計(jì)劃實(shí)施；C（檢查）：檢查執(zhí)行結(jié)果；A（處理）：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，處理問題，未解決的轉(zhuǎn)入下一輪循環(huán)。2.什么是5S管理答案：5S管理即整理（區(qū)分要與不要的東西，清除不要的）、整頓（將整理后要的物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊）、清掃（將工作場(chǎng)所清掃干凈）、清潔（維持整理、整頓、清掃的成果）、素養(yǎng)（養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺遵守規(guī)定）。3.簡(jiǎn)述質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能答案：把關(guān)功能，剔除不合格品；預(yù)防功能，通過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)過程異常；報(bào)告功能，向上級(jí)報(bào)告質(zhì)量狀況；改進(jìn)功能，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。4.什么是過程能力分析答案：過程能力分析是指對(duì)過程加工質(zhì)量滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的能力進(jìn)行定量分析，以確定過程是否穩(wěn)定、是否滿足規(guī)格要求，常用指標(biāo)有Cp、Cpk等，可評(píng)估過程加工精度和控制能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.在實(shí)際工作中，如何有效開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)？答案：首先明確改進(jìn)目標(biāo)，收集數(shù)據(jù)找問題。運(yùn)用工具分析原因，制定針對(duì)性對(duì)策并實(shí)施。過程中持續(xù)監(jiān)控，對(duì)改進(jìn)效果評(píng)估總結(jié)，將有效措施標(biāo)準(zhǔn)化，未解決問題繼續(xù)改進(jìn)。2.闡述質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的重要性答案：質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足客戶不斷提高的需求?？商嵘a(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。還能優(yōu)化內(nèi)部流程，提高工作效率，讓企業(yè)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。3.談?wù)劜缓细衿饭芾韺?duì)企業(yè)的意義答案：不合格品管理能防止不合格品流入市場(chǎng)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。通過分析不合格原因，可改進(jìn)生產(chǎn)工藝，降低質(zhì)量成本。同時(shí)能強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)，促使全員關(guān)注質(zhì)量，提升整體