小區(qū)業(yè)委會(huì)面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.小區(qū)物業(yè)費(fèi)一般多久收取一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B2.小區(qū)公共區(qū)域廣告收入歸誰？A.物業(yè)公司B.業(yè)委會(huì)C.全體業(yè)主D.開發(fā)商答案：C3.業(yè)委會(huì)任期一般是幾年？A.2年B.3年C.4年D.5年答案：B4.小區(qū)維修基金使用需經(jīng)多少業(yè)主同意？A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：C5.物業(yè)公司更換需提前多久通知業(yè)主？A.15天B.30天C.45天D.60天答案：B6.小區(qū)停車位屬于業(yè)主共有的是？A.規(guī)劃內(nèi)車位B.人防車位C.占用公共道路車位D.地下產(chǎn)權(quán)車位答案：C7.業(yè)委會(huì)成員最低年齡要求是？A.18歲B.20歲C.25歲D.30歲答案：A8.小區(qū)公共設(shè)施維修責(zé)任主體是？A.業(yè)主B.業(yè)委會(huì)C.物業(yè)公司D.開發(fā)商答案：C9.業(yè)主大會(huì)會(huì)議形式不包括？A.書面征求意見B.現(xiàn)場投票C.網(wǎng)絡(luò)投票D.電話投票答案：D10.業(yè)委會(huì)會(huì)議召開需多少成員出席？A.二分之一B.三分之一C.三分之二D.四分之三答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.業(yè)委會(huì)職責(zé)包括（）A.監(jiān)督物業(yè)公司B.制定小區(qū)管理規(guī)約C.管理維修基金D.組織業(yè)主大會(huì)答案：ABCD2.小區(qū)公共收益來源有（）A.電梯廣告B.場地租賃C.停車費(fèi)D.物業(yè)費(fèi)答案：ABC3.業(yè)主大會(huì)表決事項(xiàng)有（）A.選聘物業(yè)公司B.制定物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.維修基金使用D.業(yè)委會(huì)選舉答案：ACD4.業(yè)委會(huì)成員應(yīng)具備條件（）A.具有完全民事行為能力B.熱心公益C.無不良信用記錄D.本小區(qū)業(yè)主答案：ABCD5.物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容包括（）A.安保服務(wù)B.綠化養(yǎng)護(hù)C.房屋維修D(zhuǎn).代收水電費(fèi)答案：ABC6.小區(qū)管理規(guī)約內(nèi)容可包含（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.寵物飼養(yǎng)C.車輛停放D.鄰里關(guān)系答案：ABCD7.業(yè)主權(quán)利有（）A.參與業(yè)主大會(huì)B.監(jiān)督業(yè)委會(huì)C.提議召開業(yè)主大會(huì)D.免費(fèi)使用公共設(shè)施答案：ABC8.業(yè)委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)來源有（）A.公共收益B.業(yè)主自籌C.物業(yè)公司贊助D.政府補(bǔ)貼答案：AB9.小區(qū)內(nèi)禁止行為有（）A.私搭亂建B.占用消防通道C.在樓道堆放雜物D.大聲喧嘩答案：ABC10.維修基金使用范圍包括（）A.電梯維修B.屋頂防水C.外墻維修D(zhuǎn).小區(qū)道路維修答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.業(yè)委會(huì)成員可以領(lǐng)取報(bào)酬。（）答案：對(duì)2.物業(yè)公司有權(quán)自行提高物業(yè)費(fèi)。（）答案：錯(cuò)3.業(yè)主大會(huì)可以決定小區(qū)是否封閉管理。（）答案：對(duì)4.業(yè)委會(huì)任期屆滿無需換屆。（）答案：錯(cuò)5.小區(qū)公共區(qū)域可隨意擺攤設(shè)點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)6.維修基金由業(yè)委會(huì)自行管理。（）答案：錯(cuò)7.業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)委會(huì)可停水停電。（）答案：錯(cuò)8.業(yè)委會(huì)會(huì)議記錄無需保存。（）答案：錯(cuò)9.小區(qū)內(nèi)可以隨意飼養(yǎng)大型犬。（）答案：錯(cuò)10.業(yè)主大會(huì)決定事項(xiàng)對(duì)全體業(yè)主有約束力。（）答案：對(duì)簡答題（每題5分，共4題）1.簡述業(yè)委會(huì)成立流程。答案：首先由業(yè)主聯(lián)名向街道等部門提出申請(qǐng)，籌備組負(fù)責(zé)籌備工作，包括確定業(yè)主身份等，然后召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)，最后向相關(guān)部門備案。2.業(yè)委會(huì)如何監(jiān)督物業(yè)公司？答案：定期檢查物業(yè)工作，查看服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)；審查物業(yè)財(cái)務(wù)收支；要求物業(yè)定期匯報(bào)工作；對(duì)物業(yè)違規(guī)行為責(zé)令整改，嚴(yán)重時(shí)按合同約定處理。3.小區(qū)公共收益該如何管理？答案：應(yīng)單獨(dú)建賬、專款專用。收益使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可用于小區(qū)公共設(shè)施維修、補(bǔ)充維修基金等，定期公示收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。4.業(yè)主大會(huì)召開的條件是什么？答案：一是專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主提議；二是發(fā)生重大事故或緊急事件需要及時(shí)處理；三是管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。討論題（每題5分，共4題）1.若小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，業(yè)委會(huì)該如何解決？答案：先調(diào)查原因，如物業(yè)有服務(wù)問題督促整改；加強(qiáng)宣傳繳費(fèi)重要性；建立欠費(fèi)催繳機(jī)制，上門溝通或發(fā)催繳通知；對(duì)困難業(yè)主協(xié)商緩繳，維護(hù)繳費(fèi)公平。2.小區(qū)要進(jìn)行老舊設(shè)施改造，業(yè)委會(huì)怎樣推進(jìn)工作？答案：先征求業(yè)主意見確定改造方案，申請(qǐng)維修基金或籌集資金；招標(biāo)有資質(zhì)施工單位，簽訂合同；施工中監(jiān)督質(zhì)量和進(jìn)度，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，完工后組織驗(yàn)收。3.當(dāng)業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司發(fā)生矛盾，如何處理？答案：雙方先冷靜溝通，明確矛盾焦點(diǎn)；以合同為依據(jù)協(xié)商解決；若協(xié)商無果，可請(qǐng)街道等第三方介入調(diào)解；仍無法解決，考