小區(qū)白蟻防治管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防和控制小區(qū)內(nèi)白蟻危害，保護(hù)小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔美觀，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有建筑物、附屬設(shè)施及綠化區(qū)域的白蟻防治管理工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合。通過采取有效的預(yù)防措施，降低白蟻滋生和危害的風(fēng)險，同時及時發(fā)現(xiàn)并處理已發(fā)生的白蟻問題。2.科學(xué)防治，綜合治理。運(yùn)用先進(jìn)的白蟻防治技術(shù)和方法，結(jié)合小區(qū)實際情況，制定科學(xué)合理的防治方案，實現(xiàn)對白蟻的有效控制。3.專業(yè)管理，規(guī)范操作。由專業(yè)的白蟻防治人員進(jìn)行操作，嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保防治工作的質(zhì)量和效果。4.業(yè)主參與，共同維護(hù)。加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳教育，提高業(yè)主對白蟻防治的認(rèn)識和重視程度，鼓勵業(yè)主積極參與和配合防治工作。二、職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)白蟻防治工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。制定白蟻防治工作計劃和方案，組織實施防治措施，定期檢查防治效果，并向業(yè)主反饋相關(guān)情況。2.設(shè)立專門的白蟻防治管理崗位，配備專業(yè)的管理人員，負(fù)責(zé)日常的白蟻防治工作安排、巡查、記錄等工作。（二）白蟻防治服務(wù)單位職責(zé)1.由物業(yè)管理公司通過招標(biāo)等方式選擇具有資質(zhì)的白蟻防治服務(wù)單位，與其簽訂白蟻防治服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.白蟻防治服務(wù)單位應(yīng)按照合同要求，派遣專業(yè)技術(shù)人員到小區(qū)進(jìn)行白蟻防治工作。嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)白蟻防治的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保防治工作質(zhì)量。3.定期向物業(yè)管理公司提交白蟻防治工作報告，包括防治工作進(jìn)展情況、存在問題及解決方案等。配合物業(yè)管理公司接受業(yè)主和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（三）業(yè)主職責(zé)1.業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)管理公司和白蟻防治服務(wù)單位的工作，提供必要的協(xié)助和支持。如發(fā)現(xiàn)家中或周邊有白蟻跡象，應(yīng)及時向物業(yè)管理公司報告。2.按照物業(yè)管理公司的要求，做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清理工作，保持通風(fēng)干燥，減少白蟻滋生的環(huán)境條件。3.不得擅自破壞白蟻防治設(shè)施或干擾防治工作的正常進(jìn)行。三、白蟻防治工作流程（一）預(yù)防措施1.新建房屋交付前要求建設(shè)單位在房屋建設(shè)過程中，對白蟻預(yù)防工作給予充分重視，按照相關(guān)規(guī)定采取白蟻預(yù)防措施。如在基礎(chǔ)施工階段，對地基進(jìn)行藥物處理，形成化學(xué)屏障，阻止白蟻進(jìn)入建筑物。建設(shè)單位應(yīng)委托具有資質(zhì)的白蟻防治單位進(jìn)行白蟻預(yù)防施工，并在工程竣工時提供白蟻預(yù)防工程質(zhì)量驗收報告。2.房屋裝修前物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主宣傳白蟻防治知識，提醒業(yè)主在裝修過程中注意預(yù)防白蟻。如建議業(yè)主選用經(jīng)過防蟲處理的木材，避免使用易招引白蟻的材料。告知業(yè)主在裝修時不得破壞原有的白蟻預(yù)防設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時修復(fù)。3.日常預(yù)防加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清理垃圾、雜物，保持排水暢通，減少白蟻適宜生存的環(huán)境。對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時修剪枯枝、病枝，清除死樹和樹樁，防止白蟻在綠化區(qū)域滋生并擴(kuò)散到建筑物。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置白蟻監(jiān)測點，定期進(jìn)行監(jiān)測，及時掌握白蟻活動情況。監(jiān)測點可選擇在建筑物周邊、樹木根部、地下室等易發(fā)生白蟻危害的部位。（二）檢查與監(jiān)測1.定期巡查物業(yè)管理公司安排專人每月對白蟻防治情況進(jìn)行巡查，重點檢查建筑物的墻角、門窗框、木家具、木地板、地下室、管道周邊等部位。巡查人員應(yīng)做好記錄，詳細(xì)記錄巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。如發(fā)現(xiàn)有白蟻分飛、蟻路、泥被等白蟻活動跡象，應(yīng)立即拍照留存，并及時報告。2.業(yè)主報告鼓勵業(yè)主積極參與白蟻防治工作，如發(fā)現(xiàn)家中有白蟻活動跡象，應(yīng)及時向物業(yè)管理公司報告。物業(yè)管理公司接到報告后，應(yīng)在24小時內(nèi)安排人員到現(xiàn)場進(jìn)行核實。3.專業(yè)監(jiān)測白蟻防治服務(wù)單位應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的白蟻監(jiān)測點進(jìn)行檢查，分析監(jiān)測數(shù)據(jù)，評估白蟻發(fā)生趨勢。根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，及時調(diào)整防治策略和措施。每季度向物業(yè)管理公司提交一份白蟻監(jiān)測報告，內(nèi)容包括監(jiān)測點的白蟻活動情況、防治建議等。（三）防治處理1.發(fā)現(xiàn)白蟻危害后，物業(yè)管理公司應(yīng)立即組織白蟻防治服務(wù)單位進(jìn)行評估，根據(jù)白蟻危害程度制定具體的防治方案。2.對于輕度白蟻危害區(qū)域，可采用物理防治方法，如挖巢法、誘殺法等進(jìn)行處理。對于重度危害區(qū)域，應(yīng)采用化學(xué)防治方法，如噴灑藥物、注射藥物等，但必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用安全環(huán)保的藥物，避免對環(huán)境和人體造成危害。3.在進(jìn)行化學(xué)防治時，應(yīng)提前告知業(yè)主防治時間、藥物名稱、注意事項等，做好防護(hù)措施，防止藥物對業(yè)主造成影響。4.防治工作完成后，應(yīng)進(jìn)行效果檢查。如發(fā)現(xiàn)防治效果不理想，應(yīng)及時分析原因，調(diào)整防治方案，重新進(jìn)行處理，直至徹底消除白蟻危害。四、白蟻防治藥物與設(shè)備管理（一）藥物管理1.白蟻防治服務(wù)單位應(yīng)使用符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn)的白蟻防治藥物，并建立藥物采購、儲存、使用管理制度。2.藥物采購應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保藥物質(zhì)量可靠。采購的藥物應(yīng)附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、合格證等相關(guān)資料。3.藥物儲存應(yīng)設(shè)置專門的倉庫，保持通風(fēng)、干燥、陰涼，避免藥物受潮、變質(zhì)。藥物應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，防止誤用。4.嚴(yán)格控制藥物的使用量，按照防治方案準(zhǔn)確計量用藥。使用藥物時，應(yīng)佩戴防護(hù)用品，避免直接接觸藥物。剩余的藥物應(yīng)妥善保管，不得隨意丟棄。（二）設(shè)備管理1.配備必要的白蟻防治設(shè)備，如噴霧器、注射槍、誘捕器等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好。2.建立設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的型號、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。設(shè)備維修保養(yǎng)應(yīng)委托專業(yè)人員進(jìn)行，維修記錄應(yīng)詳細(xì)完整。3.在使用設(shè)備前，操作人員應(yīng)熟悉設(shè)備的操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備使用后，應(yīng)及時清理、消毒，妥善存放。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織物業(yè)管理公司工作人員和白蟻防治服務(wù)單位技術(shù)人員參加白蟻防治知識培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和防治能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括白蟻的生物學(xué)特性、防治技術(shù)、操作規(guī)程、安全知識等。2.邀請白蟻防治專家進(jìn)行授課，或組織人員參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會，及時了解國內(nèi)外先進(jìn)的白蟻防治技術(shù)和經(jīng)驗。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗作業(yè)?？己私Y(jié)果應(yīng)記錄在個人培訓(xùn)檔案中。（二）宣傳1.利用小區(qū)宣傳欄、公告欄、微信公眾號等多種渠道，向業(yè)主宣傳白蟻防治知識，提高業(yè)主對白蟻危害的認(rèn)識和防范意識。2.定期舉辦白蟻防治知識講座或咨詢活動，邀請專業(yè)人員為業(yè)主講解白蟻防治方法、日常注意事項等，解答業(yè)主的疑問。3.在小區(qū)內(nèi)發(fā)放白蟻防治宣傳資料，如宣傳手冊、海報等，使業(yè)主能夠方便地獲取相關(guān)知識。六、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用來源1.白蟻防治費(fèi)用納入小區(qū)物業(yè)管理成本，由業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)中列支。2.對于因白蟻危害造成的房屋維修費(fèi)用，如涉及公共部位，由小區(qū)維修基金支付；如涉及業(yè)主專有部位，由業(yè)主自行承擔(dān)。（二）費(fèi)用預(yù)算與控制1.物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，每年制定白蟻防治費(fèi)用預(yù)算，包括預(yù)防費(fèi)用、檢查監(jiān)測費(fèi)用、防治處理費(fèi)用、藥物與設(shè)備購置費(fèi)用、培訓(xùn)宣傳費(fèi)用等。2.嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，對白蟻防治費(fèi)用的使用情況進(jìn)行定期審計和監(jiān)督。確保費(fèi)用使用合理、透明，杜絕浪費(fèi)和不合理開支。3.在白蟻防治工作中，如因特殊情況需要增加費(fèi)用支出，應(yīng)提前向業(yè)主委員會報告，并說明原因，經(jīng)業(yè)主委員會同意后方可實施。七、安全管理（一）防治人員安全1.白蟻防治服務(wù)單位應(yīng)為防治人員提供必要的勞動保護(hù)用品，如防護(hù)服、口罩、手套等，并要求防治人員正確佩戴和使用。2.防治人員在進(jìn)行藥物噴灑、注射等操作時，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，注意風(fēng)向和安全距離，避免藥物接觸皮膚和呼吸道。3.定期組織防治人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和自我保護(hù)能力。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行救治，并向上級主管部門報告。（二）對業(yè)主的安全影響1.在進(jìn)行白蟻防治工作前，應(yīng)提前通知業(yè)主，告知防治時間、防治方法及可能對業(yè)主造成的影響等，提醒業(yè)主做好相應(yīng)的防護(hù)措施。2.對于使用化學(xué)藥物進(jìn)行防治的區(qū)域，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，防止業(yè)主誤觸。在藥物揮發(fā)期內(nèi)，應(yīng)保持通風(fēng)良好，盡量減少對業(yè)主生活的影響。3.如因防治工作給業(yè)主造成財產(chǎn)損失，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。八、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對白蟻防治工作的內(nèi)部監(jiān)督檢查，定期對防治工作的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.建立白蟻防治工作檔案，記錄防治工作的全過程，包括工作計劃、檢查記錄、防治報告、費(fèi)用支出等資料，以便查閱和監(jiān)督。（二）業(yè)主監(jiān)督1.鼓勵業(yè)主對白蟻防治工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可向物業(yè)管理公司提出意見和建議。物業(yè)管理公司應(yīng)及時回復(fù)業(yè)主，并對存在的問題進(jìn)行整改。2.定期向業(yè)主公布白蟻防治工作情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和評價。對于業(yè)主反映的問題，應(yīng)認(rèn)真對待，積極處理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（三）考核1.制定白蟻防治工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)管理公司和白蟻防治服務(wù)單位的