醫(yī)藥公司行政管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)藥公司的行政管理工作，提高工作效率，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)藥公司全體員工，包括總部及各分支機(jī)構(gòu)的員工。三、管理原則1.依法管理原則：行政管理制度的制定和執(zhí)行必須符合國家法律法規(guī)的要求。2.統(tǒng)一管理原則：公司的行政管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則，各部門在公司行政管理制度的框架內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的行政管理工作。3.服務(wù)至上原則：行政部門要樹立服務(wù)意識，為公司的各個部門和員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.效率優(yōu)先原則：行政管理制度的制定和執(zhí)行要注重提高工作效率，避免繁瑣的程序和手續(xù)。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司設(shè)立行政部，負(fù)責(zé)公司的行政管理工作。行政部設(shè)經(jīng)理一名，副經(jīng)理若干名，具體負(fù)責(zé)行政管理制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督檢查等工作。2.各部門設(shè)行政專員一名，負(fù)責(zé)本部門的行政管理工作，協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司的行政管理工作。3.行政部的主要職責(zé)包括：（1）制定和完善公司的行政管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（2）負(fù)責(zé)公司的文件管理、檔案管理、印章管理等工作；（3）負(fù)責(zé)公司的會議組織、接待工作、車輛管理等工作；（4）負(fù)責(zé)公司的辦公環(huán)境管理、辦公用品管理等工作；（5）負(fù)責(zé)公司的人事管理、考勤管理、績效考核等工作；（6）負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動等工作；（7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第一章文件管理一、文件分類1.公司文件：包括公司章程、股東會決議、董事會決議、總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要等。2.部門文件：包括部門規(guī)章制度、部門工作計劃、部門工作總結(jié)等。3.外來文件：包括上級部門的文件、客戶的文件、供應(yīng)商的文件等。二、文件的起草、審核、印發(fā)1.公司文件由行政部負(fù)責(zé)起草，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，由行政部印發(fā)。2.部門文件由各部門負(fù)責(zé)起草，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核后，報行政部備案。3.外來文件由行政部負(fù)責(zé)接收，并及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理。三、文件的傳遞、歸檔1.公司文件的傳遞按照公司的文件傳遞流程進(jìn)行，確保文件的及時傳遞和處理。2.部門文件的傳遞由各部門自行負(fù)責(zé)，確保文件的及時傳遞和處理。3.外來文件的傳遞由行政部負(fù)責(zé)，確保文件的及時傳遞和處理。4.公司文件的歸檔按照公司的檔案管理制度進(jìn)行，確保文件的安全、完整和可查。5.部門文件的歸檔由各部門自行負(fù)責(zé)，確保文件的安全、完整和可查。6.外來文件的歸檔由行政部負(fù)責(zé)，確保文件的安全、完整和可查。四、文件的保管、借閱1.公司文件的保管由行政部負(fù)責(zé)，確保文件的安全、完整和可查。2.部門文件的保管由各部門自行負(fù)責(zé)，確保文件的安全、完整和可查。3.外來文件的保管由行政部負(fù)責(zé)，確保文件的安全、完整和可查。4.公司文件的借閱由行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借閱。5.部門文件的借閱由各部門自行負(fù)責(zé)，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可借閱。6.外來文件的借閱由行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可借閱。第二章檔案管理一、檔案分類1.文書檔案：包括公司的各種文件、報告、通知、紀(jì)要等。2.人事檔案：包括員工的個人簡歷、勞動合同、培訓(xùn)記錄、考核記錄等。3.財務(wù)檔案：包括公司的各種財務(wù)報表、會計憑證、稅務(wù)報表等。4.業(yè)務(wù)檔案：包括公司的各種業(yè)務(wù)合同、客戶資料、供應(yīng)商資料等。二、檔案的立卷、歸檔1.文書檔案的立卷、歸檔按照公司的文件管理規(guī)定進(jìn)行。2.人事檔案的立卷、歸檔按照國家有關(guān)人事檔案管理規(guī)定進(jìn)行。3.財務(wù)檔案的立卷、歸檔按照國家有關(guān)財務(wù)檔案管理規(guī)定進(jìn)行。4.業(yè)務(wù)檔案的立卷、歸檔按照公司的業(yè)務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行。三、檔案的保管、借閱1.檔案的保管由行政部負(fù)責(zé)，確保檔案的安全、完整和可查。2.檔案的借閱由行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借閱。借閱檔案時，借閱人應(yīng)填寫借閱登記表，注明借閱檔案的名稱、借閱時間、借閱用途等。3.檔案的銷毀由行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可銷毀。銷毀檔案時，應(yīng)填寫檔案銷毀登記表，注明銷毀檔案的名稱、銷毀時間、銷毀原因等。第三章印章管理一、印章的種類1.公司公章：用于公司對外的正式文件、合同、證明等。2.合同專用章：用于公司簽訂的各種合同。3.財務(wù)專用章：用于公司的財務(wù)收支、結(jié)算等。4.法定代表人私章：用于公司的法定代表人簽署的各種文件、合同等。二、印章的刻制、保管1.公司公章、合同專用章、財務(wù)專用章由行政部負(fù)責(zé)刻制，并報公安機(jī)關(guān)備案。2.法定代表人私章由法定代表人自行刻制，并妥善保管。3.印章的保管由行政部負(fù)責(zé)，確保印章的安全、完整和可查。印章應(yīng)存放在保險柜中，專人保管，不得隨意放置。4.印章的使用由行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可使用。使用印章時，應(yīng)填寫印章使用登記表，注明使用印章的名稱、使用時間、使用用途等。三、印章的銷毀1.印章的銷毀由行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可銷毀。2.印章銷毀時，應(yīng)填寫印章銷毀登記表，注明銷毀印章的名稱、銷毀時間、銷毀原因等。3.印章銷毀后，應(yīng)將銷毀的印章交公安機(jī)關(guān)處理。第四章會議管理一、會議分類1.公司會議：包括股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議等。2.部門會議：包括部門例會、部門專題會議等。3.其他會議：包括客戶會議、供應(yīng)商會議等。二、會議的組織1.公司會議由行政部負(fù)責(zé)組織，提前通知參會人員，并做好會議的準(zhǔn)備工作。2.部門會議由各部門負(fù)責(zé)組織，提前通知參會人員，并做好會議的準(zhǔn)備工作。3.其他會議由相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織，提前通知參會人員，并做好會議的準(zhǔn)備工作。三、會議的記錄1.公司會議的記錄由行政部負(fù)責(zé)，記錄會議的主要內(nèi)容、決議事項等。2.部門會議的記錄由各部門負(fù)責(zé)，記錄會議的主要內(nèi)容、決議事項等。3.其他會議的記錄由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，記錄會議的主要內(nèi)容、決議事項等。四、會議的決議執(zhí)行1.公司會議的決議由行政部負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，確保決議的執(zhí)行。2.部門會議的決議由各部門負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，確保決議的執(zhí)行。3.其他會議的決議由相關(guān)部門負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，確保決議的執(zhí)行。第五章接待管理一、接待范圍1.上級部門領(lǐng)導(dǎo)的來訪；2.客戶的來訪；3.供應(yīng)商的來訪；4.其他需要接待的人員。二、接待準(zhǔn)備1.行政部負(fù)責(zé)接待工作的安排，提前了解來訪人員的基本情況、來訪目的等，并做好接待準(zhǔn)備工作。2.接待人員應(yīng)提前做好接待準(zhǔn)備，包括準(zhǔn)備好接待用品、安排好接待場所等。三、接待程序1.來訪人員到達(dá)后，接待人員應(yīng)熱情迎接，引導(dǎo)來訪人員到接待場所就座。2.接待人員應(yīng)向來訪人員介紹公司的基本情況、來訪人員的行程安排等。3.接待人員應(yīng)根據(jù)來訪人員的需求，安排好接待活動，如參觀、座談、宴請等。4.接待人員應(yīng)做好接待記錄，包括來訪人員的基本情況、來訪目的、接待活動的內(nèi)容等。四、接待費(fèi)用1.接待費(fèi)用由行政部負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格控制接待費(fèi)用的支出。2.接待費(fèi)用的報銷按照公司的財務(wù)管理制度進(jìn)行。第六章車輛管理一、車輛配備1.公司根據(jù)工作需要，配備一定數(shù)量的公務(wù)車輛。2.公務(wù)車輛的配備應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。二、車輛使用1.公務(wù)車輛的使用由行政部負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格控制車輛的使用范圍和使用時間。2.公務(wù)車輛的使用應(yīng)按照公司的車輛使用規(guī)定進(jìn)行，不得私自使用公務(wù)車輛。3.公務(wù)車輛的駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格，并嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司的車輛管理制度。三、車輛維修1.公務(wù)車輛的維修由行政部負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格控制車輛的維修費(fèi)用。2.公務(wù)車輛的維修應(yīng)按照公司的車輛維修規(guī)定進(jìn)行，不得私自維修公務(wù)車輛。3.公務(wù)車輛的維修費(fèi)用由行政部負(fù)責(zé)審核，并按照公司的財務(wù)管理制度進(jìn)行報銷。四、車輛保險1.公務(wù)車輛的保險由行政部負(fù)責(zé)管理，按照國家有關(guān)規(guī)定和公司的車輛保險制度進(jìn)行投保。2.公務(wù)車輛的保險費(fèi)用由行政部負(fù)責(zé)審核，并按照公司的財務(wù)管理制度進(jìn)行報銷。第七章辦公環(huán)境管理一、辦公區(qū)域劃分1.公司根據(jù)工作需要，將辦公區(qū)域劃分為不同的功能區(qū)域，如辦公區(qū)、會議室、接待區(qū)等。2.辦公區(qū)域的劃分應(yīng)合理、規(guī)范，便于工作的開展和管理。二、辦公環(huán)境維護(hù)1.行政部負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的維護(hù)，保持辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生、安全。2.各部門應(yīng)保持本部門的辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不得在辦公區(qū)域內(nèi)亂堆亂放物品。3.辦公區(qū)域的公共設(shè)施（如電梯、走廊、衛(wèi)生間等）由行政部負(fù)責(zé)維護(hù)，確保公共設(shè)施的正常使用。三、辦公設(shè)備管理1.行政部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理，包括辦公設(shè)備的采購、登記、維護(hù)、報廢等。2.各部門應(yīng)合理使用辦公設(shè)備，不得私自拆卸、改裝辦公設(shè)備。3.辦公設(shè)備的維修由行政部負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的維修費(fèi)用。4.辦公設(shè)備的報廢由行政部負(fù)責(zé)審核，并按照公司的財務(wù)管理制度進(jìn)行處理。第八章辦公用品管理一、辦公用品采購1.行政部負(fù)責(zé)辦公用品的采購，根據(jù)各部門的需求，制定辦公用品采購計劃，并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.辦公用品的采購應(yīng)按照公司的采購管理制度進(jìn)行，確保辦公用品的質(zhì)量和價格合理。二、辦公用品發(fā)放1.行政部負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放，根據(jù)各部門的需求，發(fā)放辦公用品，并做好辦公用品的登記工作。2.辦公用品的發(fā)放應(yīng)按照公司的辦公用品管理制度進(jìn)行，不得私自發(fā)放辦公用品。三、辦公用品使用1.各部門應(yīng)合理使用辦公用品，不得浪費(fèi)辦公用品。2.辦公用品的使用應(yīng)符合公司的辦公用品管理制度，不得私自使用辦公用品。四、辦公用品庫存管理1.行政部負(fù)責(zé)辦公用品的庫存管理，定期對辦公用品的庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保辦公用品的庫存充足。2.辦公用品的庫存管理應(yīng)按照公司的庫存管理制度進(jìn)行，嚴(yán)格控制辦公用品的庫存水平。第九章人事管理一、招聘管理1.行政部負(fù)責(zé)公司的招聘工作，根據(jù)公司的發(fā)展需求，制定招聘計劃，并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.招聘工作應(yīng)按照公司的招聘管理制度進(jìn)行，確保招聘的人員符合公司的崗位要求。二、培訓(xùn)管理1.行政部負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作，根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的個人需求，制定培訓(xùn)計劃，并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.培訓(xùn)工作應(yīng)按照公司的培訓(xùn)管理制度進(jìn)行，確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。三、績效考核管理1.行政部負(fù)責(zé)公司的績效考核工作，根據(jù)公司的績效考核制度，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并提出考核意見。2.績效考核工作應(yīng)按照公司的績效考核管理制度進(jìn)行，確?？己说墓?、公正、公開。四、薪酬管理1.行政部負(fù)責(zé)公司的薪酬管理工作，根據(jù)公司的薪酬制度，對員工的薪酬進(jìn)行核算和發(fā)放。2.薪酬管理工作應(yīng)按照公司的薪酬管理制度進(jìn)行，確保薪酬的合理性和公正性。第十章考勤管理一、考勤制度1.公司實(shí)行考勤制度，員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.考勤工作由行政部負(fù)責(zé)管理，各部門應(yīng)配合