海關(guān)辦公區(qū)域管理制度一、總則（一）目的為加強海關(guān)辦公區(qū)域的管理，維護良好的辦公秩序，保障海關(guān)工作的高效、有序運行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于海關(guān)辦公區(qū)域內(nèi)的所有工作人員、來訪人員以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。（三）基本原則1.安全第一原則：確保辦公區(qū)域人員和財產(chǎn)的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：建立健全各項管理制度，規(guī)范辦公行為，保持辦公區(qū)域整潔、有序。3.高效服務(wù)原則：以提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點，優(yōu)化辦公流程，為海關(guān)工作的順利開展提供有力保障。二、辦公區(qū)域安全管理（一）人員安全1.進入辦公區(qū)域的人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和海關(guān)各項規(guī)章制度，不得從事違法違規(guī)活動。2.工作人員應(yīng)妥善保管個人財物，避免在辦公區(qū)域內(nèi)放置貴重物品。如有遺失，應(yīng)及時向相關(guān)部門報告。3.來訪人員須在門衛(wèi)處進行登記，經(jīng)被訪人員同意并領(lǐng)取臨時出入證后，方可進入辦公區(qū)域。來訪人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)離開，不得在辦公區(qū)域內(nèi)長時間逗留。4.嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入辦公區(qū)域。如因工作需要確需攜帶的，須經(jīng)相關(guān)部門批準，并采取相應(yīng)的安全措施。（二）消防安全1.辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.工作人員應(yīng)熟悉消防設(shè)施的使用方法和疏散通道的位置，掌握基本的消防安全知識和技能。3.嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備。如需進行動火作業(yè)，須提前辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。4.保持疏散通道暢通無阻，嚴禁在疏散通道內(nèi)堆放雜物。定期組織消防演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。（三）設(shè)施設(shè)備安全1.辦公區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進行檢查和維護，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時報告并安排維修。2.工作人員應(yīng)正確使用辦公設(shè)施設(shè)備，不得隨意拆卸、改裝或損壞。如因人為原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價賠償。3.對于重要的設(shè)施設(shè)備，如計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，應(yīng)采取必要的安全防護措施，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。三、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.辦公區(qū)域內(nèi)的公共走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域由專人負責定期清掃，保持地面干凈整潔、無雜物。2.衛(wèi)生間應(yīng)每天進行清潔消毒，確保無異味、無污漬，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時補充。3.定期對辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、玻璃等進行清潔，保持明亮干凈。（二）辦公室衛(wèi)生1.各部門應(yīng)負責本辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌面整潔、文件擺放有序，地面無垃圾、無雜物。2.辦公室內(nèi)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪，保持良好的生長狀態(tài)。3.工作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持個人辦公區(qū)域的整潔，不得在辦公室內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰。四、辦公區(qū)域秩序管理（一）工作紀律1.工作人員應(yīng)嚴格遵守工作時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.工作時間內(nèi)，應(yīng)專注于工作，不得在辦公區(qū)域內(nèi)閑聊、玩游戲、看視頻等與工作無關(guān)的事情。3.保持辦公區(qū)域安靜，不得大聲喧嘩、爭吵或制造其他噪音干擾他人工作。（二）會議管理1.召開會議應(yīng)提前通知參會人員，并明確會議的時間、地點、主題和議程。2.參會人員應(yīng)按時參加會議，不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加，應(yīng)提前向會議組織者請假。3.會議期間，應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得隨意接聽電話或離開會場。認真聽取會議內(nèi)容，積極參與討論，做好會議記錄。4.會議結(jié)束后，應(yīng)及時清理會場，保持會議場地整潔。（三）文件資料管理1.各類文件資料應(yīng)分類存放，標識清晰，便于查找和使用。重要文件資料應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞或泄露。2.工作人員應(yīng)嚴格遵守文件資料的借閱制度，如需借閱文件資料，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，并按時歸還。3.對于已作廢或不需要的文件資料，應(yīng)按照規(guī)定進行銷毀，不得隨意丟棄。五、辦公區(qū)域設(shè)施設(shè)備使用管理（一）辦公家具1.辦公家具由各部門統(tǒng)一配置和管理，工作人員應(yīng)愛護辦公家具，不得隨意損壞或丟棄。2.如需更換或調(diào)整辦公家具，應(yīng)提前向相關(guān)部門提出申請，經(jīng)批準后統(tǒng)一安排。（二）辦公設(shè)備1.辦公設(shè)備包括計算機、打印機、復印機、傳真機等，由專人負責維護和管理。2.工作人員應(yīng)正確使用辦公設(shè)備，按照操作規(guī)程進行操作。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時報告設(shè)備管理人員，不得擅自拆卸或維修。3.定期對辦公設(shè)備進行清潔和保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命。對于老化或損壞嚴重、無法正常使用的設(shè)備，應(yīng)及時申請報廢更新。（三）會議室設(shè)施1.會議室的設(shè)施設(shè)備包括投影儀、音響設(shè)備、桌椅等，由專門的管理人員負責維護和管理。2.使用會議室前，應(yīng)提前與管理人員聯(lián)系，預約使用時間，并檢查設(shè)施設(shè)備是否正常。使用過程中，應(yīng)注意愛護設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價賠償。3.使用完畢后，應(yīng)及時清理會議室，關(guān)閉電源，將桌椅擺放整齊。六、辦公區(qū)域信息化管理（一）網(wǎng)絡(luò)管理1.海關(guān)辦公區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)由專人負責維護和管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行。2.工作人員應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，不得私自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或接入非法網(wǎng)絡(luò)。3.嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用未經(jīng)授權(quán)的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)信息泄露。（二）計算機管理1.工作人員應(yīng)妥善保管個人計算機，設(shè)置強密碼，并定期更新。安裝必要的殺毒軟件和防火墻，防止病毒入侵和網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.不得在計算機上安裝與工作無關(guān)的軟件，不得隨意下載、傳播未經(jīng)授權(quán)的文件和資料。3.定期對計算機進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。如因計算機故障導致數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)及時報告相關(guān)部門，并配合進行數(shù)據(jù)恢復工作。（三）信息安全1.嚴格遵守國家信息安全法律法規(guī)，加強對海關(guān)業(yè)務(wù)信息的保護，防止信息泄露、篡改或丟失。2.涉及國家機密和海關(guān)敏感信息的文件資料，應(yīng)按照保密規(guī)定進行處理，不得隨意存儲、傳輸或共享。3.加強對移動存儲設(shè)備的管理，嚴禁在連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機上使用未經(jīng)殺毒的移動存儲設(shè)備。七、辦公區(qū)域節(jié)能管理（一）節(jié)約用電1.養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)打印機等電器設(shè)備的好習慣，減少不必要的能源浪費。2.合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季溫度不低于26℃，冬季溫度不高于20℃。非工作時間，關(guān)閉空調(diào)等電器設(shè)備。3.充分利用自然光，減少白天開燈時間。（二）節(jié)約用水1.加強對用水設(shè)備的檢查和維護，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)及時報修。2.提倡節(jié)約用水，如縮短洗手、洗澡時間，合理使用飲用水等。（三）節(jié)約辦公用品1.推行無紙化辦公，盡量減少紙張浪費。文件資料應(yīng)雙面打印、復印，確需單面打印的應(yīng)合理排版，避免空白頁。2.嚴格控制辦公用品的領(lǐng)用，根據(jù)實際需要領(lǐng)取，避免浪費。對于可重復使用的辦公用品，如文件夾、筆記本等，應(yīng)妥善保管，循環(huán)使用。八、辦公區(qū)域應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預案制定1.針對可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)故障等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預案。2.應(yīng)急預案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責分工、處置流程和保障措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預案的可行性和有效性，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練和實戰(zhàn)演練等形式，演練結(jié)束后，對應(yīng)急預案進行評估和修訂。