保安崗位安全管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安崗位管理，保障公司人員、財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立健全各項安全防范措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.責(zé)任到人原則：明確保安人員的崗位職責(zé)，確保各項安全保衛(wèi)工作落實到具體人員。3.嚴(yán)格管理原則：對保安人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保其嚴(yán)格履行職責(zé)。4.服務(wù)至上原則：在保障公司安全的前提下，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、保安崗位職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的站崗值勤，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行檢查和登記。2.禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司，對可疑人員和車輛進(jìn)行盤查，確保公司安全。3.負(fù)責(zé)維護(hù)大門周邊的秩序，指揮車輛有序停放，保證交通暢通。4.對進(jìn)出公司的物資進(jìn)行檢查，防止公司財物被盜或流失。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對公司內(nèi)部進(jìn)行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，如有異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。3.注意觀察公司內(nèi)的人員活動情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進(jìn)行盤查和跟蹤，防止發(fā)生違法犯罪行為。4.協(xié)助處理公司內(nèi)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，保護(hù)現(xiàn)場，及時報告相關(guān)部門。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并進(jìn)行記錄和報告。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位的保安人員處理突發(fā)事件，提供必要的信息支持。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置，保護(hù)公司人員和財產(chǎn)安全。3.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的情況，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。4.總結(jié)突發(fā)事件的處置經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施。三、保安人員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗時必須穿著統(tǒng)一的保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得擅自更改或佩戴其他標(biāo)志。3.穿著制服時應(yīng)注意儀表端莊，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等。（二）儀容儀表規(guī)范1.保安人員應(yīng)保持頭發(fā)整潔，不得留長發(fā)、染發(fā)、剃光頭等。2.面部應(yīng)保持清潔，不得留胡須，不得化濃妝。3.指甲應(yīng)修剪整齊，不得留長指甲。4.不得佩戴項鏈、手鏈、耳環(huán)等首飾。（三）言行規(guī)范1.保安人員應(yīng)使用文明用語，禮貌待人，不得使用粗俗、侮辱性語言。2.對待來訪人員應(yīng)熱情主動，耐心解答問題，不得推諉、刁難。3.不得在工作時間內(nèi)吸煙、吃東西、打瞌睡等。4.不得參與賭博、酗酒等違法違紀(jì)活動。（四）工作紀(jì)律規(guī)范1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、玩忽職守。3.保守公司機(jī)密，不得泄露公司的商業(yè)秘密和內(nèi)部信息。4.不得接受客戶或其他人員的賄賂、禮品等。四、保安人員招聘與培訓(xùn)（一）招聘1.保安人員的招聘應(yīng)按照公司的招聘程序進(jìn)行，確保招聘人員具備相應(yīng)的條件和素質(zhì)。2.招聘條件包括：年齡在1845周歲之間，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄，具有初中以上文化程度等。3.招聘時應(yīng)對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、體能測試等，合格后方可錄用。（二）培訓(xùn)1.新入職的保安人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、保安崗位職責(zé)、安全保衛(wèi)知識、軍事技能等。2.培訓(xùn)時間不少于[X]天，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。3.定期對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范新技術(shù)、應(yīng)急處置等，不斷提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.鼓勵保安人員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，對取得相關(guān)證書或榮譽的人員給予適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｎ?、保安人員考核與獎懲（一）考核1.建立保安人員考核制度，對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律作風(fēng)等方面。3.考核方式包括日?？己?、月度考核、年度考核等，考核結(jié)果應(yīng)作為保安人員晉升、獎勵、處罰的重要依據(jù)。（二）獎勵1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括：榮譽證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，成功阻止重大安全事故或違法犯罪行為發(fā)生的，給予[X]元以上的獎金，并頒發(fā)榮譽證書。在年度考核中，考核成績優(yōu)秀的，給予[X]元的獎金，并優(yōu)先考慮晉升。在工作中提出合理化建議，被公司采納并取得顯著成效的，給予[X]元的獎金。（三）處罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的保安人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：遲到、早退一次，給予警告處分，并罰款[X]元。曠工一天，給予辭退處理，并扣除當(dāng)月工資。在工作中玩忽職守、敷衍塞責(zé)，導(dǎo)致公司財物被盜或發(fā)生安全事故的，視情節(jié)輕重給予辭退處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反保安人員行為規(guī)范，情節(jié)較輕的，給予批評教育和罰款[X]元；情節(jié)嚴(yán)重的，給予辭退處理。六、保安工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）門崗工作流程與標(biāo)準(zhǔn)1.人員進(jìn)出管理對進(jìn)入公司的人員，要求其出示有效證件，進(jìn)行登記，并詢問來訪事由。對來訪人員進(jìn)行核實，確認(rèn)無誤后，通知被訪部門或人員，經(jīng)同意后方可放行。對離開公司的人員，檢查其隨身攜帶的物品，防止公司財物被盜。2.車輛進(jìn)出管理對進(jìn)入公司的車輛，要求其停車接受檢查，檢查車輛外觀是否完好，車內(nèi)是否有可疑物品。對車輛進(jìn)行登記，包括車牌號、車型、司機(jī)姓名等信息。對離開公司的車輛，檢查其是否有公司的物資或設(shè)備，如有需要，要求其出示相關(guān)證明。（二）巡邏工作流程與標(biāo)準(zhǔn)1.巡邏前準(zhǔn)備領(lǐng)取巡邏裝備，如對講機(jī)、手電筒、巡邏記錄簿等。了解公司內(nèi)的安全情況和重點部位，制定巡邏路線。2.巡邏過程按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，如有問題及時記錄并報告。對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的可疑人員進(jìn)行盤查，了解其身份和來意，必要時采取相應(yīng)措施。3.巡邏記錄認(rèn)真填寫巡邏記錄簿，記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整，不得涂改或偽造。（三）監(jiān)控室工作流程與標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控設(shè)備操作定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。按照操作規(guī)程操作監(jiān)控設(shè)備，調(diào)整監(jiān)控畫面，保證監(jiān)控范圍覆蓋公司內(nèi)的各個區(qū)域。2.監(jiān)控信息處理密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并進(jìn)行記錄。對發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析和判斷，及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。對監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份，以備查閱。（四）應(yīng)急處置工作流程與標(biāo)準(zhǔn)1.突發(fā)事件報告在突發(fā)事件發(fā)生時，保安人員應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、規(guī)模等。2.現(xiàn)場處置迅速到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置，保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，防止事件擴(kuò)大。配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的信息支持。3.后續(xù)工作對突發(fā)事件的處置情況進(jìn)行總結(jié)和評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施。協(xié)助相關(guān)部門做好恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序的工作。七、保安設(shè)施與裝備管理（一）設(shè)施管理1.公司應(yīng)配備必要的保安設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等，確保安全保衛(wèi)工作的需要。2.對保安設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運行。3.建立保安設(shè)施檔案，記錄設(shè)施的型號、數(shù)量、購置時間、維護(hù)情況等信息。（二）裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備，如制服、頭盔、對講機(jī)、手電筒、警棍等。