保安公司巡防工作日常管理制度總則目的為加強公司巡防工作的規(guī)范化管理，提高安全防范能力，確保客戶單位的安全與秩序，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體巡防人員，包括但不限于駐點保安、巡邏保安等。基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強巡邏防控，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：巡防工作嚴格按照國家法律法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。3.全面覆蓋原則：確保巡防區(qū)域無死角，實現(xiàn)全方位、全時段的安全守護。4.快速反應(yīng)原則：對各類突發(fā)事件能夠迅速響應(yīng)，及時采取有效措施進行處置。巡防人員職責巡邏任務(wù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對指定區(qū)域進行定時巡邏，確保巡邏到位，不留死角。2.認真觀察巡邏區(qū)域內(nèi)的人員、車輛、設(shè)施設(shè)備等情況，及時發(fā)現(xiàn)異常跡象，如可疑人員、異常聲響、火災(zāi)隱患等，并做好記錄。安全檢查1.對巡防區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等進行定期檢查，確保其正常運行。2.檢查門窗、圍墻等防護設(shè)施是否完好，有無被破壞或翻越的跡象。人員與車輛管理1.對進出巡防區(qū)域的人員進行詢問、核實身份，嚴格執(zhí)行門禁制度，阻止無關(guān)人員進入。2.檢查進出車輛的證件，對可疑車輛進行盤查，防止非法車輛進入或攜帶違禁物品。突發(fā)事件處置1.遇有突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等，應(yīng)立即采取措施進行現(xiàn)場控制，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供現(xiàn)場情況和相關(guān)線索。信息報告1.及時、準確地向上級報告巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題、異常情況及突發(fā)事件的處理進展。2.按照規(guī)定填寫巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，并按時上交。巡防工作流程巡邏前準備1.領(lǐng)取巡邏裝備，如對講機、巡邏棒、手電筒等，并檢查其性能是否良好。2.了解當天的巡防任務(wù)、重點區(qū)域和注意事項，明確工作要求。3.整理著裝，保持警容嚴整。巡邏實施1.按照預(yù)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，步伐要沉穩(wěn)，觀察要細致。2.在巡邏過程中，使用對講機保持與指揮中心和其他巡邏人員的聯(lián)系，及時報告情況。3.對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步判斷和處理，如遇重大問題及時報告并等待指示。巡邏結(jié)束1.將巡邏裝備交回指定地點，并進行清潔和保養(yǎng)。2.整理巡邏記錄，對當天的巡防工作進行總結(jié)，分析存在的問題和不足，提出改進措施。工作紀律考勤制度1.巡防人員應(yīng)嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理，未經(jīng)批準不得擅自離崗。著裝規(guī)定1.工作期間必須著統(tǒng)一制服，保持制服干凈、整潔、無破損。2.按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或佩戴與工作無關(guān)的飾品。行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得使用粗暴、侮辱性語言。2.不得擅離崗位、串崗、睡崗，不得做與工作無關(guān)的事情。3.嚴禁參與賭博、吸毒、酗酒等違法違紀活動。4.嚴格保守公司機密和客戶單位的商業(yè)秘密，不得泄露工作中知悉的信息。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計劃1.公司定期組織巡防人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括安全防范知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。2.根據(jù)不同崗位和實際工作需要，制定針對性的培訓(xùn)課程，不斷提高巡防人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)實施1.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)過程中，巡防人員應(yīng)認真聽講，積極參與互動，做好筆記?？己藱C制1.建立巡防人員考核制度，定期對巡防人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行考核。2.考核內(nèi)容包括巡邏任務(wù)完成情況、安全檢查工作、突發(fā)事件處置能力、遵守工作紀律等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，與績效獎金、崗位晉升等掛鉤。獎懲制度獎勵1.對在巡防工作中表現(xiàn)突出，如及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子等的巡防人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升等，以激勵巡防人員積極工作，提高工作質(zhì)量。懲罰1.對違反本制度及公司其他規(guī)章制度的巡防人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤給公司或客戶單位造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。應(yīng)急預(yù)案制定原則1.根據(jù)公司巡防工作實際情況和可能遇到的突發(fā)事件類型，制定科學合理、切實可行的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對性、可操作性和快速反應(yīng)性，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速啟動，有效應(yīng)對。突發(fā)事件類型及處置措施1.火災(zāi)事故立即撥打火警電話119，并向指揮中心報告。使用附近的消防器材進行滅火，組織人員疏散，引導(dǎo)客戶單位員工撤離到安全區(qū)域。配合消防部門進行滅火和救援工作，提供現(xiàn)場情況和相關(guān)信息。2.盜竊事故保護好現(xiàn)場，不要隨意翻動現(xiàn)場物品，避免破壞證據(jù)。及時報告指揮中心，并對可疑人員進行盤查和控制。協(xié)助公安機關(guān)進行調(diào)查，提供相關(guān)線索和監(jiān)控視頻資料。3.打架斗毆事故立即制止打架斗毆行為，防止事態(tài)擴大。分開雙方當事人，了解情況，進行勸解和疏導(dǎo)。如有人受傷，及時撥打急救電話120，并報告指揮中心。配合公安機關(guān)處理相關(guān)事宜，提供現(xiàn)場情況和證人證言。應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗和提高巡防人員的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、盜竊抓捕、打架斗毆處置等，模擬真實場景，讓巡防人員熟悉應(yīng)急處置流程。3.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練效果進行評