保安巡查人員管理制度一、總則（一）目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安巡查人員的行為，確保公司財產和人員安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安巡查人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預防各類安全事故的發(fā)生。2.責任到人原則：明確保安巡查人員的職責和工作任務，確保各項巡查工作落到實處。3.嚴格考核原則：建立健全考核機制，對保安巡查人員的工作表現(xiàn)進行嚴格考核，獎優(yōu)罰劣。二、崗位職責（一）保安隊長職責1.負責保安隊伍的日常管理工作，制定工作計劃和工作目標，并組織實施。2.組織保安人員開展業(yè)務培訓和軍事訓練，提高保安人員的業(yè)務素質和服務水平。3.定期檢查保安人員的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保保安隊伍的穩(wěn)定和高效運作。4.負責與公司各部門的溝通協(xié)調工作，及時了解公司的安全保衛(wèi)需求，為公司提供優(yōu)質的安全保衛(wèi)服務。5.組織制定和完善保安巡查制度、安全保衛(wèi)制度等各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。6.負責處理各類突發(fā)事件和安全事故，及時向上級領導匯報情況，并協(xié)助有關部門進行調查處理。（二）保安巡查人員職責1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從保安隊長的指揮和管理。2.按照規(guī)定的巡查路線和時間，認真開展巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患、異常情況等。3.負責維護公司辦公區(qū)域、生產區(qū)域、倉庫等場所的治安秩序，制止各類違法違紀行為。4.協(xié)助公司做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作，確保公司財產和人員安全。5.對進入公司的外來人員、車輛進行登記和檢查，嚴禁無關人員、車輛進入公司。6.負責公司大門的值班工作，嚴格執(zhí)行門禁制度，按時開關大門，確保大門安全。7.協(xié)助有關部門做好各類會議、活動的安全保衛(wèi)工作。8.完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。三、巡查工作流程（一）巡查準備1.保安巡查人員應提前了解當天的工作任務和巡查重點，熟悉巡查路線和區(qū)域。2.檢查個人裝備，如對講機、手電筒、警棍等，確保裝備完好、正常使用。3.整理好巡查記錄表格、筆等相關物品。（二）巡查實施1.按照規(guī)定的巡查路線和時間，逐點進行巡查。巡查過程中，要認真觀察周圍環(huán)境，注意發(fā)現(xiàn)異常情況，如門窗是否關閉、水電是否正常、有無可疑人員等。2.對重點部位，如財務室、倉庫、機房等，要進行重點檢查，確保安全。3.發(fā)現(xiàn)問題或異常情況時，要及時報告保安隊長，并做好記錄。報告內容應包括發(fā)現(xiàn)的時間、地點、情況描述等。4.對于一般性問題，能夠當場處理的應及時處理；對于無法當場處理的問題，應采取臨時防范措施，并等待相關部門或人員前來處理。（三）巡查記錄1.保安巡查人員應認真填寫巡查記錄，記錄內容要詳細、準確、清晰。2.巡查記錄應包括巡查時間、巡查路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.巡查記錄應妥善保管，以備查閱。（四）巡查總結1.每天巡查工作結束后，保安隊長應組織召開巡查總結會議，對當天的巡查工作進行總結分析。2.總結內容包括巡查工作的完成情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結果、存在的不足及改進措施等。3.根據(jù)巡查總結情況，及時調整巡查工作計劃和重點，不斷提高巡查工作的質量和效果。四、培訓與考核（一）培訓1.新入職的保安巡查人員應接受公司組織的崗前培訓，培訓內容包括公司基本情況、安全保衛(wèi)知識、崗位職責、巡查工作流程、應急處置方法等。2.定期組織保安巡查人員開展業(yè)務培訓和軍事訓練，培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、實地演練等多種形式。3.培訓內容應根據(jù)實際工作需要和保安巡查人員的業(yè)務水平進行調整和更新，確保培訓的針對性和實效性。（二）考核1.建立健全保安巡查人員考核機制，對保安巡查人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作業(yè)績、業(yè)務能力等方面。3.考核方式可采用日?？己?、月度考核、年度考核相結合的方式進行。日?？己擞杀０碴犻L負責，月度考核由人力資源部門負責，年度考核由公司領導班子組成考核小組進行。4.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安巡查人員進行表彰和獎勵，對不稱職的保安巡查人員進行批評教育、警告、辭退等處理。五、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的保安巡查人員，給予表彰和獎勵：及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，避免公司財產和人員遭受重大損失的。在巡查工作中，積極主動發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議，為公司安全保衛(wèi)工作做出顯著貢獻的。嚴格遵守公司規(guī)章制度，工作認真負責，全年無違規(guī)違紀行為的。在應急處置突發(fā)事件中，表現(xiàn)英勇，處置得當，受到公司領導和員工好評的。2.獎勵方式包括：通報表揚、獎金、榮譽證書、晉升等。（二）懲罰1.對違反公司規(guī)章制度，有下列情形之一的保安巡查人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理：未按規(guī)定進行巡查，或巡查工作敷衍了事，導致安全隱患未及時發(fā)現(xiàn)的。對發(fā)現(xiàn)的問題未及時報告或處理，造成不良后果的。擅自離崗、脫崗、睡崗的。違反門禁制度，擅自放行無關人員、車輛進入公司的。利用工作之便，謀取私利，或與外來人員勾結，損害公司利益的。違反工作紀律，在工作時間內酗酒、賭博、打架斗毆等的。對上級領導的工作安排拒不執(zhí)行，或消極怠工的。2.懲罰方式應根據(jù)違規(guī)違紀行為的情節(jié)輕重和造成的后果進行確定，確保懲罰的嚴肅性和公正性。六、應急處置（一）突發(fā)事件應急處置原則1.快速反應原則：一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安巡查人員應立即報告保安隊長，并迅速采取應急措施，控制事態(tài)發(fā)展。2.以人為本原則：在應急處置過程中，要始終把保護公司人員的生命安全放在首位，盡量減少人員傷亡和財產損失。3.統(tǒng)一指揮原則：突發(fā)事件應急處置工作由公司應急指揮中心統(tǒng)一指揮，保安巡查人員應服從指揮中心的調度和安排。4.科學處置原則：根據(jù)突發(fā)事件的性質和特點，采取科學合理的應急處置措施，確保處置工作的有效性。（二）突發(fā)事件應急處置流程1.報警：保安巡查人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應立即通過對講機或其他通訊工具向保安隊長報告，并簡要說明事件的性質、地點、規(guī)模等情況。2.報告：保安隊長接到報告后，應立即向公司應急指揮中心報告，并組織保安人員趕赴現(xiàn)場進行處置。3.現(xiàn)場處置：保安人員到達現(xiàn)場后，應迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，如疏散人員、保護現(xiàn)場、制止違法犯罪行為等。4.支援：根據(jù)現(xiàn)場處置情況，如需其他部門或人員支援，保安隊長應及時向公司應急指揮中心報告，請求支援。5.后續(xù)處理：突發(fā)事件處置完畢后，保安巡查人員應協(xié)助有關部門進行調查處理，做好相關記錄，并及時總結經驗教訓，完善應急預案。（三）常見突發(fā)事件應急處置方法1.火災：發(fā)現(xiàn)火災后，應立即撥打“119”報警電話，并組織人員疏散，使用滅火器、消火栓等消防器材進行滅火。2.盜竊：發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，應立即報告保安隊長，并采取措施控制犯罪嫌疑人，等待公安機關前來處理。3.打架斗毆