疫情緩沖間管理制度總則1.目的為有效應對疫情防控形勢，保障公司員工的身體健康和生命安全，規(guī)范疫情緩沖間的使用與管理，特制定本制度。本制度旨在確保在疫情期間，公司能夠妥善處理可能涉及的風險，為員工創(chuàng)造一個安全、有序的工作環(huán)境，同時保障公司的正常運營秩序。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門、員工以及進入公司的外來人員，包括但不限于合作伙伴、供應商、客戶等在公司活動期間涉及到疫情緩沖需求的相關(guān)情況。所有進入公司指定疫情緩沖間區(qū)域的人員均需遵守本制度規(guī)定。3.基本原則預防為主原則：通過加強疫情緩沖間的管理，采取一系列防控措施，預防疫情在公司內(nèi)部傳播，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療?？茖W規(guī)范原則：依據(jù)國家及地方政府有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)、政策要求和專業(yè)指導，制定科學合理、規(guī)范有效的疫情緩沖間管理制度和操作流程。責任明確原則：明確各部門、各崗位在疫情緩沖間管理中的職責，確保疫情防控工作責任到人，形成全員參與、協(xié)同配合的工作格局。動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)疫情形勢的變化和防控要求的調(diào)整，及時對疫情緩沖間管理制度進行修訂和完善，確保制度的有效性和適應性。疫情緩沖間設置與布局1.選址要求疫情緩沖間應選擇在相對獨立、通風良好、便于管理且與其他辦公區(qū)域有一定物理間隔的位置。優(yōu)先考慮設置在人員出入口附近，但避免與主要通道直接相鄰，以減少人員交叉流動。緩沖間周圍應保持環(huán)境整潔，無雜物堆積，便于進行清潔消毒工作。同時，應遠離污染源，如垃圾堆放點、污水排放口等，防止疫情傳播風險。2.空間布局疫情緩沖間應具備必要的功能區(qū)域，包括但不限于緩沖等候區(qū)、臨時隔離區(qū)、防護用品存放區(qū)、清潔消毒區(qū)等。各功能區(qū)域應相對獨立，避免交叉污染。緩沖等候區(qū)應設置足夠數(shù)量的座椅，保持適當?shù)拈g隔距離，供人員等候使用。等候區(qū)應配備基本的通訊設備，如手機充電設施等，方便人員在等候期間保持聯(lián)系。臨時隔離區(qū)應根據(jù)公司實際情況設置相應數(shù)量的隔離房間，房間內(nèi)配備必要的生活設施，如床、桌椅、垃圾桶等。隔離房間應保持良好的通風條件，并確保能夠進行有效隔離。防護用品存放區(qū)應設置專門的貨架或柜子，用于存放各類防護用品，如口罩、手套、防護服、護目鏡等。防護用品應分類存放，標識清晰，便于取用。清潔消毒區(qū)應配備清潔消毒所需的工具和藥品，如拖把、抹布、消毒劑等。清潔消毒區(qū)應設置在緩沖間相對獨立的角落，避免對其他區(qū)域造成污染。3.設施配備疫情緩沖間內(nèi)應安裝獨立的空調(diào)系統(tǒng)，確保室內(nèi)空氣流通和溫度適宜?？照{(diào)系統(tǒng)應具備空氣過濾和消毒功能，定期進行維護和清潔，以保證空氣質(zhì)量。在緩沖等候區(qū)和臨時隔離區(qū)內(nèi)應安裝監(jiān)控設備，以便實時監(jiān)控人員動態(tài)和活動情況。監(jiān)控記錄應保存一定期限，以備后續(xù)查閱。緩沖間內(nèi)的照明設施應保持良好狀態(tài)，確保光線充足，便于人員活動和開展清潔消毒工作。同時，應設置緊急照明設備，以應對突發(fā)停電情況。為保障人員在緩沖間內(nèi)的基本生活需求，應配備必要的飲水機或瓶裝水供應設備，并定期更換水源，確保飲用水衛(wèi)生安全。人員管理1.進入緩沖間人員范圍體溫檢測異常或有干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的員工，必須進入疫情緩沖間進行臨時隔離觀察，并及時安排就醫(yī)排查。與確診病例、疑似病例或無癥狀感染者有密切接觸史的員工，按照疫情防控要求需進行集中隔離或居家隔離觀察，若公司具備相應條件，可先進入公司疫情緩沖間進行過渡，并等待進一步的安排。外來人員，如因工作需要進入公司且來自中高風險地區(qū)，或近期有疫情重點地區(qū)旅居史的，在進入公司前應先在疫情緩沖間進行必要的健康監(jiān)測和信息登記。2.進入緩沖間流程對于體溫檢測異?；蛴锌梢砂Y狀的員工，由公司體溫檢測點工作人員立即引導至疫情緩沖間，并通知其所在部門負責人和公司疫情防控小組。外來人員進入公司時，應向門崗工作人員主動報告行程信息和健康狀況。門崗工作人員經(jīng)核實后，若符合進入緩沖間條件，應引導其前往疫情緩沖間，并通知相關(guān)對接部門安排專人負責后續(xù)事宜。進入緩沖間的人員應在工作人員的指導下，填寫《疫情緩沖間人員登記表》，詳細記錄個人基本信息、體溫檢測情況、癥狀表現(xiàn)、接觸史等內(nèi)容。工作人員為進入緩沖間的人員提供必要的防護用品，如口罩、手套等，并指導其正確佩戴和使用。3.在緩沖間內(nèi)人員管理進入緩沖間的人員應嚴格遵守緩沖間管理制度，不得擅自離開緩沖間區(qū)域。如有特殊情況需要外出，必須經(jīng)公司疫情防控小組批準，并在工作人員的陪同下采取必要的防護措施后方可外出。緩沖間內(nèi)的人員應配合公司安排的健康監(jiān)測工作，包括定期測量體溫、癥狀觀察等。工作人員應做好記錄，如發(fā)現(xiàn)體溫持續(xù)異?；虬Y狀加重等情況，應及時報告公司疫情防控小組，并按照相關(guān)規(guī)定安排就醫(yī)。緩沖間內(nèi)的人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤消毒，咳嗽或打噴嚏時用紙巾或肘部遮掩口鼻，避免用手觸摸口鼻和眼睛等部位。產(chǎn)生的垃圾應放置在專用垃圾桶內(nèi)，由專人負責定期清理和消毒。在緩沖間內(nèi)，人員應盡量減少與外界的不必要溝通和接觸。如需與外界聯(lián)系，應通過緩沖間內(nèi)配備的通訊設備進行，避免直接接觸外部人員。4.離開緩沖間流程對于在緩沖間內(nèi)隔離觀察的人員，經(jīng)過規(guī)定時間的觀察且體溫正常、癥狀消失，經(jīng)公司疫情防控小組評估同意后，方可離開緩沖間。離開時，工作人員應再次為其提供必要的防護用品，并指導其做好個人防護措施。對于外來人員，在緩沖間完成健康監(jiān)測和信息登記后，若無異常情況，由對接部門負責人確認并簽字后，方可離開緩沖間進入公司指定區(qū)域開展工作。防護用品管理1.防護用品的配備根據(jù)疫情防控需要和公司實際情況，合理配備各類防護用品，包括但不限于一次性醫(yī)用口罩、N95口罩、醫(yī)用手套、防護服、護目鏡、防護面罩、鞋套等。防護用品的配備數(shù)量應滿足公司日常疫情防控工作的需求，并根據(jù)疫情形勢變化及時進行調(diào)整補充。在疫情緩沖間內(nèi)，應確保防護用品的充足供應，設置專門的防護用品存放區(qū)，并按照不同類型、規(guī)格分類存放，標識清晰，便于取用。2.防護用品的使用規(guī)范進入疫情緩沖間的人員必須正確佩戴和使用防護用品，工作人員應做好指導和監(jiān)督工作?？谡謶采w口鼻和下巴，確保貼合面部，避免漏氣；醫(yī)用手套應佩戴緊密，無破損；防護服應穿著規(guī)范，拉鏈拉好，袖口和領口密封良好；護目鏡或防護面罩應佩戴舒適，無遮擋視線等情況。防護用品使用后應按照醫(yī)療廢棄物處理要求進行妥善處置，不得隨意丟棄。一次性口罩、手套等用后應放入專用垃圾袋內(nèi)，扎緊袋口，按照醫(yī)療廢棄物流程進行處理；防護服、護目鏡等如有明顯污染，應先進行消毒處理后再放入專用垃圾袋，交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處理機構(gòu)進行處理。3.防護用品的采購與儲備公司應建立防護用品采購渠道，選擇具有資質(zhì)的供應商，確保采購的防護用品質(zhì)量合格、符合國家標準。采購計劃應根據(jù)疫情形勢和公司實際需求提前制定，合理儲備防護用品，避免出現(xiàn)短缺情況。定期對防護用品的儲備數(shù)量進行盤點清查，及時掌握庫存情況。對于臨近保質(zhì)期或損壞的防護用品，應及時進行清理和更換，確保防護用品始終處于可用狀態(tài)。清潔消毒管理1.清潔消毒頻率疫情緩沖間應每天進行至少一次全面清潔消毒，包括地面、墻面、桌椅、門窗把手、防護用品存放區(qū)、清潔消毒區(qū)等所有區(qū)域。在人員使用頻繁的時段，如上午、下午和晚上，應對緩沖間內(nèi)的重點區(qū)域增加清潔消毒頻次，如人員接觸較多的門把手、座椅扶手等部位。對于臨時隔離區(qū)，在人員離開后應立即進行終末消毒。消毒工作應嚴格按照相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范進行操作，確保消毒效果。2.清潔消毒流程清潔消毒前，工作人員應佩戴好個人防護用品，如口罩、手套等，避免在清潔消毒過程中受到污染。首先對緩沖間內(nèi)的垃圾進行清理，將垃圾放入專用垃圾袋內(nèi)扎緊，按照醫(yī)療廢棄物處理要求進行處置。然后使用清潔工具對地面、墻面進行濕式清掃，清除灰塵和污漬。地面清潔時應使用含有效氯消毒劑的拖把進行拖地，墻面可用含有效氯消毒劑的抹布進行擦拭消毒。對桌椅、門窗把手等物體表面進行擦拭消毒，消毒時應確保消毒劑作用時間符合要求，一般為1530分鐘。防護用品存放區(qū)和清潔消毒區(qū)應定期進行擦拭消毒，存放防護用品的貨架、柜子等表面可用含有效氯消毒劑擦拭，保持清潔衛(wèi)生。清潔消毒區(qū)內(nèi)的清潔消毒工具和藥品應擺放整齊，使用后及時清潔消毒并歸位。在清潔消毒過程中，應注意避免消毒劑對人體造成傷害，如不慎接觸到皮膚或眼睛，應立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。3.清潔消毒記錄每次清潔消毒工作完成后，工作人員應認真填寫《疫情緩沖間清潔消毒記錄表》，詳細記錄清潔消毒日期、時間、區(qū)域、使用的消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息。清潔消毒記錄應妥善保存，以備查閱和追溯。通風換氣管理1.通風方式疫情緩沖間應保持良好的自然通風條件，優(yōu)先采用自然通風方式?？赏ㄟ^開啟窗戶、門等方式，增加空氣流通，降低室內(nèi)病毒傳播風險。在自然通風條件不佳的情況下，應啟用空調(diào)系統(tǒng)的通風功能，確保室內(nèi)外空氣有效交換?？照{(diào)系統(tǒng)應設置為全新風運行模式，定期對空調(diào)系統(tǒng)的濾網(wǎng)進行清潔消毒，確保通風系統(tǒng)正常運行，空氣過濾效果良好。2.通風時間在非使用時段，應全天保持疫情緩沖間通風良好，確保室內(nèi)空氣持續(xù)更新。在人員使用期間，應適當增加通風頻次，每次通風時間不少于30分鐘。對于臨時隔離區(qū)，在人員隔離觀察期間，應保持通風良好，可根據(jù)實際情況適當延長通風時間。3.通風記錄安排專人負責記錄疫情緩沖間的通風情況，填寫《疫情緩沖間通風記錄表》，記錄通風日期、時間、通風方式、通風時長等信息。通風記錄應與清潔消毒記錄一同妥善保存，以便及時掌握緩沖間的通風狀況。異常情況處置1.發(fā)熱或可疑癥狀人員處置在疫情緩沖間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)人員體溫異常（≥37.3℃）或出現(xiàn)干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀，工作人員應立即報告公司疫情防控小組，并按照防控要求采取進一步措施。疫情防控小組應迅速安排專人將異常人員轉(zhuǎn)運至就近的發(fā)熱門診進行排查診斷，同時通知其密切接觸者做好個人防護，并暫時進行隔離觀察。對疫情緩沖間及相關(guān)區(qū)域進行封閉管理，等待專業(yè)部門進行流行病學調(diào)查和環(huán)境采樣檢測。根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的診斷結(jié)果，如確診為新冠肺炎病例，公司應積極配合相關(guān)部門做好疫情防控工作，包括對密切接觸者的追蹤排查、場所的終末消毒、信息報告等。同時，按照國家和地方政府的要求，落實各項防控措施，防止疫情進一步擴散。2.疑似病例或確診病例接觸者處置對于與疑似病例或確診病例有密切接觸史的人員，在進入公司疫情緩沖間后，應立即進行詳細登記和信息報告。疫情防控小組應及時與當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)取得聯(lián)系，并按照其指導意見進行集中隔離或居家隔離觀察等處置措施。對涉及密切接觸者的工作區(qū)域和活動軌跡進行全面排查，確定可能的傳播范圍。對相關(guān)區(qū)域進行嚴格的清潔消毒，加強人員健康監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，立即按照上述發(fā)熱或可疑癥狀人員處置流程進行處理。3.環(huán)境檢測陽性處置若疫情緩沖間或公司其他區(qū)域的環(huán)境采樣檢測結(jié)果呈陽性，公司應立即停止相關(guān)區(qū)域的使用，對該區(qū)域進行封閉管理，并配合專業(yè)部門開展流行病學調(diào)查、人員排查和消毒處理等工作。對陽性區(qū)域內(nèi)的所有人員進行集中隔離觀察，按照疫情防控要求進行核酸檢測和健康監(jiān)測。對可能受到污染的物品和場所進行全面徹底的消毒，消毒工作應嚴格按照專業(yè)指導進行，確保消毒效果。在消毒完成且經(jīng)檢測合格后，相關(guān)區(qū)域方可解除封閉管理，恢復正常使用。培訓與宣傳1.培訓定期組織公司員工開展疫情緩沖間管理制度和疫情防控知識培訓，培訓內(nèi)容包括緩沖間的使用流程、防護用品的正確佩戴和使用、清潔消毒方法、異常情況處置等。培訓方式可采用線上培訓、線下培訓、現(xiàn)場演示等多種形式，確保員工能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能。對參與疫情緩沖間管理和服務的工作人員進行專項培訓，使其熟悉疫情防控政策法規(guī)、工作流程和應急處置措施，提高其業(yè)務水平和應急處理能力。培訓應邀請專業(yè)人員進行授課，培訓后進行考核，確保工作人員具備上崗資格。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群、電子郵件等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識和公司疫情緩沖間管理制度，提高員工的防控意識和自我保護能力。宣傳內(nèi)容應包括疫情形勢、防控措施、個人防護要點、應急處置流程等，及時向員工傳達最新的疫情防控信息。在公司入口、疫情緩沖間等顯著位置張貼疫情防控宣傳海報和標語，提醒員工遵守疫情防控規(guī)定，做好個人防護。通過宣傳引導，營造全員參與、共同防控的良好氛圍。監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查機制成立公司疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對疫情緩沖間的管理情況進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查小組應由公司高層管理人員、人力資源部門、行政管理部門等相關(guān)人員組成，明確各成員的職責分工。監(jiān)督檢查小組應制定詳細的監(jiān)督檢查計劃，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對疫情緩沖間的人員管理、防護用品管理、清潔消毒管理、通風換氣管理、異常情況處置等方面進行全面檢查。2.檢