智慧教育平板管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范智慧教育平板的管理與使用，確保其安全、高效運行，充分發(fā)揮其在教育教學中的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有使用智慧教育平板的部門、員工及相關合作單位人員。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：智慧教育平板由公司指定部門進行統(tǒng)一管理，包括設備采購、配置、維護、調配等。2.規(guī)范使用原則：使用者應按照規(guī)定的操作流程和使用規(guī)范正確使用智慧教育平板，確保設備安全和數(shù)據(jù)安全。3.責任到人原則：明確各部門、各崗位在智慧教育平板管理與使用中的職責，做到責任到人。二、設備采購與配置（一）采購需求1.各部門根據(jù)教育教學實際需求，提前制定智慧教育平板采購計劃，詳細說明所需設備的數(shù)量、規(guī)格、功能等要求。2.采購計劃應綜合考慮教學課程安排、學生人數(shù)、教學場景等因素，確保采購的設備能夠滿足教學工作的正常開展。（二）采購流程1.部門將采購計劃提交至公司指定的采購管理部門。2.采購管理部門對采購計劃進行審核，審核通過后，按照公司采購流程進行招標、選型、采購等工作。3.在采購過程中，應選擇具有良好信譽和質量保證的供應商，確保所采購的智慧教育平板符合相關標準和要求。（三）設備配置1.采購的智慧教育平板到貨后，由采購管理部門組織相關人員進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括設備數(shù)量、規(guī)格、外觀、功能等，確保設備完好無損，各項功能正常。3.驗收合格后，由技術支持部門按照教學需求進行設備配置，包括安裝操作系統(tǒng)、教學軟件、設置網(wǎng)絡等。4.配置完成后，對每臺智慧教育平板進行編號，并建立設備檔案，記錄設備的型號、配置、使用部門、使用人員等信息。三、使用與操作規(guī)范（一）使用人員要求1.所有使用智慧教育平板的人員必須經(jīng)過相關培訓，熟悉設備的操作方法和注意事項。2.使用人員應愛護設備，保持設備清潔，不得隨意拆卸、損壞設備。3.使用人員應妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。（二）開機與關機1.開機：接通電源后，按下設備電源鍵，等待設備啟動完成。啟動過程中，不得進行其他操作。2.關機：在完成教學任務后，按照系統(tǒng)提示進行關機操作，不得直接切斷電源。（三）教學軟件使用1.使用教學軟件前，應確保軟件已正確安裝并能正常運行。2.在使用教學軟件過程中，應按照軟件的操作說明進行操作，不得隨意更改軟件設置。3.使用完畢后，應及時關閉教學軟件，釋放系統(tǒng)資源。（四）網(wǎng)絡連接1.智慧教育平板應通過公司指定的網(wǎng)絡接入方式連接網(wǎng)絡，不得私自更改網(wǎng)絡設置。2.在連接網(wǎng)絡過程中，應注意網(wǎng)絡安全，避免訪問非法網(wǎng)站或下載非法軟件。3.如遇網(wǎng)絡故障，應及時聯(lián)系網(wǎng)絡管理員進行處理。（五）數(shù)據(jù)存儲與備份1.教學數(shù)據(jù)應存儲在指定的存儲設備或服務器上，不得隨意存儲在本地硬盤或其他移動存儲設備上。2.定期對教學數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的位置，如外部硬盤、云端存儲等。3.在進行數(shù)據(jù)備份時，應確保備份數(shù)據(jù)的完整性和準確性。四、維護與保養(yǎng)（一）日常維護1.使用人員每天應對智慧教育平板進行清潔，使用干凈的軟布擦拭屏幕和機身，避免使用含有腐蝕性物質的清潔劑。2.定期檢查設備的電源線、數(shù)據(jù)線等連接是否正常，如有松動應及時插緊。3.注意觀察設備的運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況（如死機、黑屏、發(fā)熱等）應及時報告技術支持部門。（二）硬件維護1.技術支持部門定期對智慧教育平板進行硬件檢查，包括檢查硬盤、內(nèi)存、電池等硬件設備的狀態(tài)。2.根據(jù)硬件設備的使用情況和壽命周期，及時進行硬件升級或更換，確保設備性能穩(wěn)定。3.在進行硬件維護時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，避免因操作不當造成設備損壞。（三）軟件維護1.技術支持部門定期對智慧教育平板上安裝的教學軟件進行更新和維護，確保軟件的功能正常和安全性。2.及時修復軟件中的漏洞和故障，避免因軟件問題影響教學工作的正常開展。3.在進行軟件維護時，應提前備份重要數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。五、設備調配與借用（一）調配1.根據(jù)教學工作的需要，公司可對智慧教育平板進行調配。調配時，由使用部門提出申請，經(jīng)公司領導批準后，由技術支持部門進行設備調配操作。2.設備調配應做好記錄，包括調配時間、調配原因、調出部門、調入部門、設備編號等信息。3.調出部門應在設備調配前，確保設備的各項功能正常，并將設備的相關資料（如設備檔案、軟件安裝情況等）移交給調入部門。（二）借用1.因特殊原因需要借用智慧教育平板的部門或個人，應填寫借用申請表，注明借用原因、借用時間、歸還時間等信息。2.借用申請表經(jīng)部門負責人簽字同意后，提交至公司指定的管理部門審批。3.審批通過后，借用人員到設備管理部門領取設備，并辦理借用手續(xù)。借用人員應按照規(guī)定的時間歸還設備，如遇特殊情況需要延期歸還，應提前辦理延期手續(xù)。4.借用人員在借用期間應妥善保管設備，如因保管不善造成設備損壞或丟失，應照價賠償。六、安全管理（一）數(shù)據(jù)安全1.嚴格遵守國家有關數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)，加強對教學數(shù)據(jù)的保護。2.對涉及學生個人信息、教學機密等重要數(shù)據(jù)，應采取加密存儲、訪問控制等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露。3.定期對數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在不同的物理位置，以防止數(shù)據(jù)丟失。（二）網(wǎng)絡安全1.加強智慧教育平板的網(wǎng)絡安全防護，安裝防火墻、殺毒軟件等安全軟件，并及時更新病毒庫。2.限制對外部網(wǎng)絡的訪問，禁止訪問非法網(wǎng)站和下載非法軟件，避免遭受網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件感染。3.定期對網(wǎng)絡安全進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡安全問題。（三）設備安全1.智慧教育平板應存放在安全可靠的場所，避免設備受到碰撞、擠壓、潮濕等損壞。2.對設備設置開機密碼和用戶權限，防止未經(jīng)授權的人員使用設備。3.在設備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)設備被盜、丟失等情況，應立即報告公司相關部門，并采取措施防止數(shù)據(jù)泄露。七、故障處理與維修（一）故障報告1.使用人員在使用智慧教育平板過程中發(fā)現(xiàn)故障時，應及時向技術支持部門報告。報告內(nèi)容應包括故障現(xiàn)象、出現(xiàn)故障的時間、設備編號等信息。2.技術支持部門接到故障報告后，應及時記錄故障信息，并安排技術人員進行故障排查。（二）故障排查與維修1.技術人員根據(jù)故障報告，對智慧教育平板進行故障排查，確定故障原因。2.對于一般性故障，技術人員應在現(xiàn)場及時進行維修，確保設備盡快恢復正常使用。3.對于較為復雜的故障，技術人員應將設備帶回維修中心進行維修。維修完成后，應對設備進行全面測試，確保故障排除。（三）維修記錄1.技術支持部門對每次故障處理情況進行詳細記錄，包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施、維修時間、維修人員等信息。2.維修記錄應及時整理歸檔，以便日后查詢和統(tǒng)計分析。八、報廢管理（一）報廢條件1.智慧教育平板因使用年限過長、損壞嚴重無法修復等原因，已無法正常使用的，可申請報廢。2.因技術更新?lián)Q代，現(xiàn)有設備已無法滿足教學需求，且無升級改造價值的，可申請報廢。（二）報廢申請1.使用部門填寫智慧教育平板報廢申請表，詳細說明設備報廢原因、設備編號、購置時間、使用情況等信息。2.報廢申請表經(jīng)部門負責人簽字同意后，提交至公司指定的管理部門審核。（三）報廢審核與處理1.管理部門對報廢申請進行審核，審核通過后，報公司領導批準。2.經(jīng)批準報廢的智慧教育平板，由管理部門統(tǒng)一組織處理，可采取變賣、捐贈等方式進行。3.在處理報廢設備時，應確保設備中的數(shù)據(jù)已徹底清除，防止數(shù)據(jù)泄露。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司定期對智慧教育平板的管理與使用情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設備配置、使用操作、維護保養(yǎng)、安全管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場檢查、查閱記錄、問卷調查等方式進行。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改。（二）考核評價1.將智慧教育平板的管理與使用情況納入部門和個人的績效考核體系，作為考核評價的重要依據(jù)。2.考核評價指標包括設備完好率、使用率、故障處理及時率、數(shù)據(jù)安全等方面。對在智慧教育平板管理與使用工作