2025年媒體與傳播碩士研究生入學(xué)考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某城市近期發(fā)生一起因網(wǎng)絡(luò)謠言引發(fā)的群體性事件，導(dǎo)致社會(huì)秩序混亂，群眾恐慌。請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析該事件的原因、影響及應(yīng)對(duì)措施。

答案：

（1）原因分析：

①網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，謠言傳播迅速；

②部分群眾缺乏辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ?/p>

③媒體監(jiān)管不力，導(dǎo)致謠言傳播無(wú)限制；

④政府應(yīng)對(duì)措施不力，導(dǎo)致事件升級(jí)。

（2）影響分析：

①社會(huì)秩序混亂，群眾生活受到嚴(yán)重影響；

②群眾恐慌情緒蔓延，影響社會(huì)穩(wěn)定；

③政府公信力受損，導(dǎo)致社會(huì)信任度下降；

④網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)媒體行業(yè)造成負(fù)面影響。

（3）應(yīng)對(duì)措施：

①加強(qiáng)媒體監(jiān)管，提高信息傳播質(zhì)量；

②加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言的辨別和辟謠工作；

③提高群眾媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ?/p>

④政府及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

⑤加強(qiáng)社會(huì)心理疏導(dǎo)，緩解群眾恐慌情緒。

2.案例背景：某社區(qū)開(kāi)展“鄰里守望”活動(dòng)，旨在增進(jìn)鄰里之間的溝通與交流，促進(jìn)社區(qū)和諧。請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析該活動(dòng)的實(shí)施步驟、效果及改進(jìn)措施。

答案：

（1）實(shí)施步驟：

①宣傳動(dòng)員：通過(guò)社區(qū)公告、宣傳欄等形式，宣傳“鄰里守望”活動(dòng)的意義和目的；

②組織培訓(xùn)：對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，提高其組織協(xié)調(diào)和溝通能力；

③開(kāi)展活動(dòng)：組織豐富多彩的鄰里活動(dòng)，如家庭聚會(huì)、親子活動(dòng)、文藝演出等；

④總結(jié)反饋：對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，收集群眾意見(jiàn)和建議，為今后活動(dòng)提供參考。

（2）效果分析：

①增進(jìn)鄰里之間的溝通與交流，拉近了彼此距離；

②提高社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)和諧；

③培養(yǎng)志愿者服務(wù)精神，提升社區(qū)文明程度；

④為居民提供更多交流平臺(tái)，豐富居民精神文化生活。

（3）改進(jìn)措施：

①豐富活動(dòng)內(nèi)容，滿足不同居民的需求；

②加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量；

③加強(qiáng)與社區(qū)其他組織的合作，形成合力；

④加強(qiáng)宣傳力度，提高居民參與度。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的定義及其特征。

答案：社會(huì)工作是一種以服務(wù)對(duì)象為中心，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，幫助個(gè)體、家庭、社區(qū)解決困難和問(wèn)題，促進(jìn)其社會(huì)功能恢復(fù)和發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。其特征包括：以人為本、專業(yè)性強(qiáng)、注重實(shí)踐、服務(wù)對(duì)象廣泛、社會(huì)效益顯著。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：社會(huì)工作價(jià)值觀包括：尊重、接納、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助、發(fā)展、創(chuàng)新。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理的基本原則。

答案：社會(huì)工作倫理的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、公平公正、誠(chéng)信守信、專業(yè)責(zé)任、尊重他人、保護(hù)社會(huì)公益、維護(hù)專業(yè)形象。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用包括：促進(jìn)社區(qū)和諧、提升社區(qū)凝聚力、提高社區(qū)服務(wù)效率、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、培養(yǎng)社區(qū)人才、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用。

答案：社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用包括：提高媒體社會(huì)責(zé)任感、促進(jìn)媒體公平公正、加強(qiáng)媒體監(jiān)管、維護(hù)媒體行業(yè)秩序、推動(dòng)媒體創(chuàng)新發(fā)展。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的作用。

答案：社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的作用包括：提供心理疏導(dǎo)、組織救援物資、協(xié)助受災(zāi)群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)災(zāi)后重建。

三、論述題

1.論述社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用。

答案：社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能，幫助個(gè)體、家庭、社區(qū)解決困難和問(wèn)題，恢復(fù)其社會(huì)功能；

（2）通過(guò)倡導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)政策、制度變革，從根本上解決社會(huì)問(wèn)題；

（3）通過(guò)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧，提高社區(qū)凝聚力；

（4）通過(guò)宣傳和教育，提高社會(huì)成員的素質(zhì)和意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

2.論述社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。

答案：社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高媒體社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)媒體公平公正；

（2）加強(qiáng)媒體監(jiān)管，維護(hù)媒體行業(yè)秩序；

（3）推動(dòng)媒體創(chuàng)新發(fā)展，滿足社會(huì)需求；

（4）提升媒體傳播效果，促進(jìn)社會(huì)和諧。

3.論述社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的策略。

答案：社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的策略主要包括：

（1）心理疏導(dǎo)：為受災(zāi)群眾提供心理支持和幫助，緩解其心理壓力；

（2）物資援助：組織救援物資，為受災(zāi)群眾提供基本生活保障；

（3）社區(qū)動(dòng)員：組織志愿者，協(xié)助政府開(kāi)展救援工作；

（4）政策倡導(dǎo)：推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)政策，保障受災(zāi)群眾權(quán)益；

（5）災(zāi)后重建：協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活，推動(dòng)社區(qū)重建。

四、名詞解釋題

1.社會(huì)工作

答案：社會(huì)工作是一種以服務(wù)對(duì)象為中心，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，幫助個(gè)體、家庭、社區(qū)解決困難和問(wèn)題，促進(jìn)其社會(huì)功能恢復(fù)和發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。

2.社會(huì)工作價(jià)值觀

答案：社會(huì)工作價(jià)值觀是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作過(guò)程中所秉持的信念和原則，包括尊重、接納、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助、發(fā)展、創(chuàng)新等。

3.社會(huì)工作倫理

答案：社會(huì)工作倫理是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作過(guò)程中所遵循的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、公平公正、誠(chéng)信守信、專業(yè)責(zé)任、尊重他人、保護(hù)社會(huì)公益、維護(hù)專業(yè)形象等。

4.社區(qū)治理

答案：社區(qū)治理是指社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府等各方共同參與，對(duì)社區(qū)公共事務(wù)進(jìn)行管理、服務(wù)和監(jiān)督的過(guò)程。

5.媒體傳播

答案：媒體傳播是指通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介，將信息、觀點(diǎn)、文化等內(nèi)容傳遞給受眾的過(guò)程。

6.突發(fā)事件

答案：突發(fā)事件是指突然發(fā)生，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅的事件。

五、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的特征？

A.以人為本

B.專業(yè)性強(qiáng)

C.注重實(shí)踐

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

2.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是：

A.尊重

B.接納

C.平等

D.公正

答案：A

3.社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用不包括：

A.促進(jìn)社區(qū)和諧

B.提升社區(qū)凝聚力

C.提高社區(qū)服務(wù)效率

D.推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用？

A.提高媒體社會(huì)責(zé)任感

B.促進(jìn)媒體公平公正

C.加強(qiáng)媒體監(jiān)管

D.推動(dòng)媒體廣告收入增長(zhǎng)

答案：D

5.社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的作用不包括：

A.心理疏導(dǎo)

B.物資援助

C.社區(qū)動(dòng)員

D.推動(dòng)政府出臺(tái)政策

答案：D

6.社會(huì)工作倫理的基本原則不包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

C.公平公正

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

六、問(wèn)答題

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用。

答案：社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能，幫助個(gè)體、家庭、社區(qū)解決困難和問(wèn)題，恢復(fù)其社會(huì)功能；

（2）通過(guò)倡導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)政策、制度變革，從根本上解決社會(huì)問(wèn)題；

（3）通過(guò)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧，提高社區(qū)凝聚力；

（4）通過(guò)宣傳和教育，提高社會(huì)成員的素質(zhì)和意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。

答案：社會(huì)工作在媒體傳播領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高媒體社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)媒體公平公正；

（2）加強(qiáng)媒體監(jiān)管，維護(hù)媒體行業(yè)秩序；

（3）推動(dòng)媒體創(chuàng)新發(fā)展，滿足社會(huì)需求；

（4）提升媒體傳播效果，促進(jìn)社會(huì)和諧。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的策略。

答案：社會(huì)工作在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的策略主要包括：

（1）心理疏導(dǎo)：為受災(zāi)群眾提供心理支持和幫助，緩解其心理壓力；

（2）物資援助：組織救援物資，為受災(zāi)群眾提供基本生活保障；

（3）社區(qū)動(dòng)員：組織志愿者，協(xié)助政府開(kāi)展救援工作；

（4）政策倡導(dǎo)：推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)政策，保障受災(zāi)群眾權(quán)益；

（5）災(zāi)后重建：協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活，推動(dòng)社區(qū)重建。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：社會(huì)工作價(jià)值觀包括：尊重、接納、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助、發(fā)展、創(chuàng)新。

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理的基本原則。

答案：社會(huì)工作倫理的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、公平公正、誠(chéng)信守信、專業(yè)責(zé)任、尊重他人、保護(hù)社會(huì)公益、維護(hù)專業(yè)形象。

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用包括：促進(jìn)社區(qū)和諧、提升社區(qū)凝聚力、提高社區(qū)服務(wù)效率、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、培養(yǎng)社區(qū)人才、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例背景：某城市近期發(fā)生一起因網(wǎng)絡(luò)謠言引發(fā)的群體性事件，導(dǎo)致社會(huì)秩序混亂，群眾恐慌。請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析該事件的原因、影響及應(yīng)對(duì)措施。

答案：

（1）原因分析：

①網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，謠言傳播迅速；

②部分群眾缺乏辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ?/p>

③媒體監(jiān)管不力，導(dǎo)致謠言傳播無(wú)限制；

④政府應(yīng)對(duì)措施不力，導(dǎo)致事件升級(jí)。

解析思路：首先分析事件發(fā)生的直接原因，即網(wǎng)絡(luò)謠言的快速傳播；其次分析深層次原因，如群眾信息辨別能力不足、媒體監(jiān)管缺失、政府應(yīng)對(duì)不力等。

（2）影響分析：

①社會(huì)秩序混亂，群眾生活受到嚴(yán)重影響；

②群眾恐慌情緒蔓延，影響社會(huì)穩(wěn)定；

③政府公信力受損，導(dǎo)致社會(huì)信任度下降；

④網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)媒體行業(yè)造成負(fù)面影響。

解析思路：分析事件對(duì)社會(huì)秩序、群眾生活、政府公信力、媒體行業(yè)等方面的影響。

（3）應(yīng)對(duì)措施：

①加強(qiáng)媒體監(jiān)管，提高信息傳播質(zhì)量；

②加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言的辨別和辟謠工作；

③提高群眾媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ?/p>

④政府及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

⑤加強(qiáng)社會(huì)心理疏導(dǎo)，緩解群眾恐慌情緒。

解析思路：針對(duì)事件原因，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，包括加強(qiáng)監(jiān)管、提高素養(yǎng)、及時(shí)回應(yīng)、心理疏導(dǎo)等。

2.案例背景：某社區(qū)開(kāi)展“鄰里守望”活動(dòng)，旨在增進(jìn)鄰里之間的溝通與交流，促進(jìn)社區(qū)和諧。請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，分析該活動(dòng)的實(shí)施步驟、效果及改進(jìn)措施。

答案：

（1）實(shí)施步驟：

①宣傳動(dòng)員：通過(guò)社區(qū)公告、宣傳欄等形式，宣傳“鄰里守望”活動(dòng)的意義和目的；

②組織培訓(xùn)：對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，提高其組織協(xié)調(diào)和溝通能力；

③開(kāi)展活動(dòng)：組織豐富多彩的鄰里活動(dòng)，如家庭聚會(huì)、親子活動(dòng)、文藝演出等；

④總結(jié)反饋：對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，收集群眾意見(jiàn)和建議，為今后活動(dòng)提供參考。

解析思路：按照活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程，分析每個(gè)步驟的具體內(nèi)容。

（2）效果分析：

①增進(jìn)鄰里之間的溝通與交流，拉近了彼此距離；

②提高社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)和諧；

③培養(yǎng)志愿者服務(wù)精神，提升社區(qū)文明程度；

④為居民提供更多交流平臺(tái)，豐富居民精神文化生活。

解析思路：分析活動(dòng)實(shí)施后，對(duì)鄰里關(guān)系、社區(qū)凝聚力、志愿者精神、居民生活等方面產(chǎn)生的影響。

（3）改進(jìn)措施：

①豐富活動(dòng)內(nèi)容，滿足不同居民的需求；

②加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量；

③加強(qiáng)與社區(qū)其他組織的合作，形成合力；

④加強(qiáng)宣傳力度，提高居民參與度。

解析思路：針對(duì)活動(dòng)效果，提出改進(jìn)措施，包括豐富內(nèi)容、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)合作、提高宣傳力度等。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的定義及其特征。

答案：社會(huì)工作是一種以服務(wù)對(duì)象為中心，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，幫助個(gè)體、家庭、社區(qū)解決困難和問(wèn)題，促進(jìn)其社會(huì)功能恢復(fù)和發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。其特征包括：以人為本、專業(yè)性強(qiáng)、注重實(shí)踐、服務(wù)對(duì)象廣泛、社會(huì)效益顯著。

解析思路：首先闡述社會(huì)工作的定義，然后列舉其特征。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：社會(huì)工作價(jià)值觀包括：尊重、接納、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助、發(fā)展、創(chuàng)新。

解析思路：列舉社會(huì)工作價(jià)值觀的各個(gè)方面。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理的基本原則。

答案：社會(huì)工作倫理的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、公平公正、誠(chéng)信守信、專業(yè)責(zé)任、尊重他人、保護(hù)社會(huì)公益、維護(hù)專業(yè)形象。

解析思路：列舉社會(huì)工作倫理的基本原則。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用包括：促進(jìn)社區(qū)和諧、提升社區(qū)凝聚力、提高社區(qū)服務(wù)效率、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展