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文檔簡介

社區(qū)活動中心管理制度總則目的為了規(guī)范社區(qū)活動中心的管理,充分發(fā)揮活動中心的功能,豐富社區(qū)居民的文化生活,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于社區(qū)活動中心的所有工作人員、使用活動中心設(shè)施設(shè)備的社區(qū)居民以及參與活動中心相關(guān)活動的各類團(tuán)體和個人?;驹瓌t1.服務(wù)居民原則:以滿足社區(qū)居民的文化、娛樂、體育等需求為出發(fā)點和落腳點,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,確?;顒又行牡倪\(yùn)行管理規(guī)范、有序。3.安全第一原則:把安全工作放在首位,加強(qiáng)安全管理,保障人員和設(shè)施設(shè)備的安全。4.資源共享原則:充分整合社區(qū)內(nèi)各種資源,實現(xiàn)資源共享,提高活動中心的使用效益。活動中心管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)管理委員會1.組成:由社區(qū)居委會成員、居民代表、志愿者代表等組成。2.職責(zé)制定和修訂社區(qū)活動中心的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃。審議活動中心的重大事項,包括設(shè)施設(shè)備的購置、維修、改造等。監(jiān)督活動中心的日常運(yùn)營管理,協(xié)調(diào)解決運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)對活動中心工作人員的工作進(jìn)行考核和評價?;顒又行霓k公室1.組成:設(shè)主任1名,工作人員若干名。2.職責(zé)負(fù)責(zé)活動中心的日常管理工作,包括人員接待、設(shè)施設(shè)備管理、活動組織安排等。制定活動中心的各項規(guī)章制度,并組織實施。負(fù)責(zé)活動中心的財務(wù)收支管理,做好經(jīng)費預(yù)算、決算和報銷等工作。收集、整理和反饋社區(qū)居民對活動中心的意見和建議。工作人員崗位職責(zé)1.主任崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)活動中心的管理工作,制定工作計劃并組織實施。協(xié)調(diào)與社區(qū)居委會及其他相關(guān)部門的關(guān)系,爭取各方支持。管理活動中心的工作人員,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員素質(zhì)。定期檢查活動中心的設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)活動中心的安全管理工作,落實安全責(zé)任。2.工作人員崗位職責(zé)熱情接待來訪人員,做好咨詢解答工作。負(fù)責(zé)活動中心設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,及時報修故障設(shè)備。按照活動安排,協(xié)助做好各項活動的組織、實施工作,包括場地布置、人員引導(dǎo)、活動記錄等。負(fù)責(zé)活動中心的環(huán)境衛(wèi)生打掃,保持整潔衛(wèi)生。做好活動中心的物資管理工作,定期盤點物資。設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備的購置1.根據(jù)活動中心的功能需求和發(fā)展規(guī)劃,制定設(shè)施設(shè)備購置計劃。2.購置設(shè)施設(shè)備時,要進(jìn)行充分的市場調(diào)研,選擇質(zhì)量可靠、價格合理的產(chǎn)品。3.購置的設(shè)施設(shè)備要及時進(jìn)行驗收,確保符合要求,并做好登記入賬工作。設(shè)施設(shè)備的使用1.活動中心的設(shè)施設(shè)備僅供社區(qū)居民在規(guī)定時間內(nèi)使用,使用者要遵守相關(guān)操作規(guī)程。2.使用前,使用者要向工作人員了解設(shè)施設(shè)備的使用方法和注意事項,如有疑問及時咨詢。3.使用過程中,要愛護(hù)設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有故障或損壞,要及時報告工作人員。4.使用完畢后,要按照要求將設(shè)施設(shè)備歸位,并清理好使用場地。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.工作人員要熟悉設(shè)施設(shè)備的性能和操作規(guī)程,掌握基本的維修技能,及時排除一般故障。3.對于大型或復(fù)雜的設(shè)施設(shè)備,要定期聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好記錄。4.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費用要納入活動中心經(jīng)費預(yù)算,確保維護(hù)保養(yǎng)工作的正常開展。設(shè)施設(shè)備的更新改造1.隨著社區(qū)居民需求的變化和活動中心發(fā)展的需要,適時對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。2.更新改造設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行可行性研究,制定方案,經(jīng)管理委員會審議通過后組織實施。3.更新改造后的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行驗收,確保符合要求,并做好相關(guān)記錄?;顒庸芾砘顒佑媱澲贫?.每年年底,活動中心辦公室要根據(jù)社區(qū)居民的需求和實際情況,制定下一年度的活動計劃。2.活動計劃要明確活動的主題、內(nèi)容、時間、地點、參與人員等,并報管理委員會審核。3.根據(jù)管理委員會的審核意見,對活動計劃進(jìn)行調(diào)整完善后組織實施?;顒咏M織實施1.按照活動計劃,提前做好活動的各項準(zhǔn)備工作,包括場地布置、物資準(zhǔn)備、人員安排等。2.在活動開展過程中,要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),確?;顒禹樌M(jìn)行。工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),維持好活動秩序,保障參與者的安全。3.活動結(jié)束后,要及時清理場地,做好活動總結(jié)工作,收集參與者的意見和建議,為今后的活動改進(jìn)提供參考?;顒影踩芾?.建立活動安全管理制度,明確安全責(zé)任。在組織活動前,要對活動場地、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患。2.對參與活動的人員進(jìn)行安全教育,告知活動中的安全注意事項,提高安全意識。3.在活動現(xiàn)場要配備必要的安全設(shè)施和應(yīng)急救援設(shè)備,制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠及時有效地進(jìn)行處置?;顒咏?jīng)費管理1.活動經(jīng)費來源主要包括社區(qū)居委會撥款、社會捐贈、活動收費等。2.建立活動經(jīng)費管理制度,規(guī)范經(jīng)費的使用范圍、審批程序和報銷流程。3.活動經(jīng)費要??顚S?,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得挪作他用。各項費用報銷要符合財務(wù)制度的規(guī)定,手續(xù)齊全。4.定期對活動經(jīng)費的使用情況進(jìn)行審計和公示,接受社區(qū)居民的監(jiān)督。人員管理人員招聘1.根據(jù)活動中心的工作需要,制定人員招聘計劃。2.招聘人員要通過公開招聘、面試等程序,擇優(yōu)錄用。招聘信息要在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,接受居民監(jiān)督。3.新招聘人員要進(jìn)行入職培訓(xùn),使其熟悉活動中心的規(guī)章制度和工作流程。人員培訓(xùn)1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、管理知識、業(yè)務(wù)技能等方面??梢匝垖<覍W(xué)者、相關(guān)部門工作人員進(jìn)行授課,也可以組織內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。3.鼓勵工作人員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,對取得相關(guān)證書或在工作中表現(xiàn)突出的給予適當(dāng)獎勵。人員考核1.建立工作人員考核制度,定期對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評價。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面。考核方式可以采用個人自評、同事互評、領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合的方式。3.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵,對不符合要求的工作人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。人員獎懲1.對在活動中心工作中表現(xiàn)突出、為社區(qū)居民做出貢獻(xiàn)的工作人員,給予表彰和獎勵,包括榮譽(yù)證書、獎金等。2.對違反活動中心規(guī)章制度、工作失職的工作人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。環(huán)境衛(wèi)生管理衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分1.將活動中心的各個區(qū)域劃分為不同的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),明確責(zé)任人員。2.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包括活動場地、辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊等。環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.活動場地要保持整潔干凈,無雜物、無垃圾。2.辦公室、會議室要擺放整齊,文件資料歸類存放,桌面、地面清潔衛(wèi)生。3.衛(wèi)生間要定期清掃,保持清潔無異味,設(shè)施設(shè)備完好。4.走廊、樓梯要保持暢通,無雜物堆積,墻壁、扶手干凈整潔。衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.工作人員要每天對各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行清掃和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。2.活動中心辦公室要定期組織衛(wèi)生檢查,對衛(wèi)生狀況進(jìn)行評比,對表現(xiàn)優(yōu)秀的責(zé)任區(qū)和個人進(jìn)行表揚(yáng),對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行督促整改。安全管理安全責(zé)任制度1.建立健全安全責(zé)任制度,明確管理委員會、活動中心辦公室、工作人員以及使用者的安全責(zé)任。2.管理委員會要定期研究部署安全工作,監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。3.活動中心辦公室負(fù)責(zé)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,組織實施安全檢查和隱患排查治理。4.工作人員要認(rèn)真履行安全職責(zé),加強(qiáng)對活動中心設(shè)施設(shè)備和活動現(xiàn)場的安全管理。5.使用者要遵守安全規(guī)定,愛護(hù)設(shè)施設(shè)備,不得從事危及安全的活動。安全設(shè)施設(shè)備管理1.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行。2.在活動中心顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)志,提醒人員注意安全。3.對安全設(shè)施設(shè)備要建立臺賬,記錄其購置時間、使用狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。安全教育培訓(xùn)1.定期組織工作人員、社區(qū)居民及參與活動的人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高安全意識和自我防范能力。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全、用電安全、活動安全等方面??梢酝ㄟ^舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、觀看視頻等方式進(jìn)行。3.新入職人員、新參與活動的人員要進(jìn)行專門的安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗或參與活動。安全檢查與隱患排查治理1.建立安全檢查制度,定期對活動中心進(jìn)行安全檢查,包括日常檢查、月度檢查、季度檢查和年度檢查等。2.安全檢查要全面細(xì)致,重點檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、消防器材的配備和完好情況、疏散通道的暢通情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時進(jìn)行登記,分析原因,制定整改措施,明確整改責(zé)任人,限期整改到位。對重大安全隱患要立即停止使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備,采取臨時防范措施,并及時報告管理委員會。應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、人員意外傷害應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案要明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。3.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,使工作人員和參與活動的人員熟悉應(yīng)急處置流程,提高應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。演練后要對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和修訂,不斷完善應(yīng)急預(yù)案。財務(wù)管理財務(wù)管理制度1.建立健全財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)行為,確?;顒又行呢攧?wù)管理工作的規(guī)范化、制度化。2.財務(wù)管理制度要明確財務(wù)人員的崗位職責(zé)、財務(wù)審批程序、財務(wù)報銷規(guī)定、資金管理要求等內(nèi)容。經(jīng)費預(yù)算管理1.每年年初,活動中心辦公室要根據(jù)活動計劃和工作需要,編制經(jīng)費預(yù)算。經(jīng)費預(yù)算要包括人員經(jīng)費、設(shè)施設(shè)備購置及維護(hù)費、活動經(jīng)費、辦公費等各項費用。2.經(jīng)費預(yù)算要報管理委員會審議通過后執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行過程中,要嚴(yán)格控制各項費用支出,不得超預(yù)算開支。3.如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,要按照規(guī)定程序報管理委員會審批。財務(wù)收支管理1.活動中心的各項收入要及時足額入賬,不得截留、挪用。收入來源要合法合規(guī),票據(jù)使用要規(guī)范。2.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報銷制度,各項費用支出要取得合法有效的憑證,經(jīng)審批后報銷。報銷憑證要內(nèi)容完整、手續(xù)齊全,符合財務(wù)制度規(guī)定。3.加強(qiáng)對資金的管理,確保資金安全。現(xiàn)金要及時存入銀行,不得坐支現(xiàn)金。銀行賬戶要定期核對,做到賬賬相符、賬款相符。財務(wù)審計與監(jiān)督1.定期對活動中心的財

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