產(chǎn)品定報(bào)價(jià)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司產(chǎn)品定報(bào)價(jià)管理流程，確保產(chǎn)品定價(jià)科學(xué)合理，報(bào)價(jià)準(zhǔn)確及時(shí)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有產(chǎn)品的定價(jià)及報(bào)價(jià)活動(dòng)，包括新產(chǎn)品定價(jià)、現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整以及向客戶提供報(bào)價(jià)等相關(guān)業(yè)務(wù)。（三）基本原則1.成本導(dǎo)向原則：產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)充分考慮產(chǎn)品成本，包括直接成本（如原材料、人工等）和間接成本（如管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等），確保價(jià)格能夠覆蓋成本并實(shí)現(xiàn)合理利潤(rùn)。2.市場(chǎng)導(dǎo)向原則：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，定價(jià)要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，符合市場(chǎng)需求和客戶承受能力，以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。3.公平公正原則：定價(jià)過(guò)程應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，避免價(jià)格歧視和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公司良好形象和市場(chǎng)秩序。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)市場(chǎng)變化、成本變動(dòng)、產(chǎn)品生命周期等因素，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，確保價(jià)格的合理性和適應(yīng)性。二、職責(zé)分工（一）銷售部門(mén)1.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)需求變化、客戶價(jià)格反饋等，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。2.根據(jù)客戶需求，向客戶提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，并跟進(jìn)報(bào)價(jià)執(zhí)行情況。3.協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，參與新產(chǎn)品定價(jià)策略的制定。（二）產(chǎn)品部門(mén)1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和改進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求確定產(chǎn)品定位和功能特點(diǎn)。2.核算新產(chǎn)品成本，提供成本分析報(bào)告，為產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)。3.參與制定產(chǎn)品定價(jià)策略，結(jié)合市場(chǎng)情況和成本因素提出合理的定價(jià)建議。（三）財(cái)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本核算，提供準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，包括原材料成本、生產(chǎn)成本、銷售成本等。2.對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，評(píng)估價(jià)格對(duì)公司利潤(rùn)的影響，從財(cái)務(wù)角度提出定價(jià)建議。3.審核產(chǎn)品報(bào)價(jià)單，確保報(bào)價(jià)單中的價(jià)格計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，符合公司財(cái)務(wù)政策。（四）管理層1.負(fù)責(zé)審批產(chǎn)品定價(jià)策略和重大價(jià)格調(diào)整方案，確保定價(jià)符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)。2.協(xié)調(diào)各部門(mén)在產(chǎn)品定報(bào)價(jià)過(guò)程中的工作，解決出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。三、產(chǎn)品成本核算（一）成本核算范圍1.原材料成本：包括生產(chǎn)產(chǎn)品所需的各種原材料、零部件的采購(gòu)成本。2.人工成本：直接參與產(chǎn)品生產(chǎn)的工人工資、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用。3.制造費(fèi)用：生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的間接費(fèi)用，如設(shè)備折舊、水電費(fèi)、車間管理人員工資等。4.研發(fā)成本：新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用，如研發(fā)人員工資、實(shí)驗(yàn)材料費(fèi)用、專利申請(qǐng)費(fèi)用等（對(duì)于新產(chǎn)品定價(jià)）。5.銷售成本：與產(chǎn)品銷售相關(guān)的費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、銷售人員提成等。（二）成本核算方法1.原材料成本核算：根據(jù)采購(gòu)發(fā)票和入庫(kù)單，按照實(shí)際采購(gòu)價(jià)格計(jì)算原材料成本。對(duì)于采購(gòu)數(shù)量較大且價(jià)格波動(dòng)頻繁的原材料，可以采用加權(quán)平均法計(jì)算成本。2.人工成本核算：根據(jù)考勤記錄和工資核算表，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人的實(shí)際工作時(shí)間和工資支出，按照產(chǎn)品工時(shí)分配人工成本。3.制造費(fèi)用核算：將制造費(fèi)用按照一定的分配標(biāo)準(zhǔn)（如產(chǎn)品工時(shí)、機(jī)器工時(shí)等）分配到各個(gè)產(chǎn)品中。4.研發(fā)成本核算：對(duì)于新產(chǎn)品研發(fā)成本，按照項(xiàng)目核算原則，將各項(xiàng)費(fèi)用歸集到相應(yīng)的新產(chǎn)品項(xiàng)目中，待新產(chǎn)品上市后，根據(jù)產(chǎn)品銷售情況和預(yù)計(jì)收益情況，合理分?jǐn)傃邪l(fā)成本。5.銷售成本核算：根據(jù)銷售發(fā)票和相關(guān)費(fèi)用憑證，計(jì)算產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，直接計(jì)入產(chǎn)品銷售成本。（三）成本核算流程1.數(shù)據(jù)收集：各部門(mén)按照成本核算范圍，定期收集相關(guān)成本數(shù)據(jù)，如采購(gòu)部門(mén)提供原材料采購(gòu)發(fā)票和入庫(kù)單，生產(chǎn)部門(mén)提供工時(shí)記錄和工資核算表，財(cái)務(wù)部門(mén)收集各項(xiàng)費(fèi)用憑證等。2.成本計(jì)算：財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，按照規(guī)定的成本核算方法進(jìn)行成本計(jì)算，生成產(chǎn)品成本報(bào)表。3.成本分析：產(chǎn)品部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同對(duì)成本報(bào)表進(jìn)行分析，找出成本變動(dòng)的原因和影響因素，為產(chǎn)品定價(jià)提供參考。四、產(chǎn)品定價(jià)策略（一）新產(chǎn)品定價(jià)策略1.撇脂定價(jià)策略：在新產(chǎn)品上市初期，將價(jià)格定得較高，以獲取較高的利潤(rùn)回報(bào)。適用于具有獨(dú)特功能、技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)需求迫切且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的新產(chǎn)品。2.滲透定價(jià)策略：以較低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，通過(guò)擴(kuò)大銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。適用于市場(chǎng)需求價(jià)格彈性較大、競(jìng)爭(zhēng)激烈且產(chǎn)品成本可隨規(guī)模擴(kuò)大而降低的新產(chǎn)品。3.滿意定價(jià)策略：綜合考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定一個(gè)適中的價(jià)格，既能保證公司獲得一定的利潤(rùn)，又能被市場(chǎng)接受。適用于大多數(shù)產(chǎn)品的定價(jià)。（二）現(xiàn)有產(chǎn)品定價(jià)策略1.成本加成定價(jià)策略：在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上，加上一定比例的利潤(rùn)作為產(chǎn)品價(jià)格。計(jì)算公式為：產(chǎn)品價(jià)格=產(chǎn)品成本×（1+加成率）。加成率的確定應(yīng)考慮市場(chǎng)情況、產(chǎn)品特點(diǎn)和公司目標(biāo)利潤(rùn)等因素。2.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)制定本公司產(chǎn)品價(jià)格?？梢圆捎秒S行就市定價(jià)法，即與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品價(jià)格保持一致；也可以采用競(jìng)爭(zhēng)差異定價(jià)法，根據(jù)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)（如質(zhì)量、功能、服務(wù)等）來(lái)制定不同的價(jià)格。3.需求導(dǎo)向定價(jià)策略：根據(jù)市場(chǎng)需求強(qiáng)度和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知來(lái)制定價(jià)格。例如，對(duì)于需求彈性較小的產(chǎn)品，可以適當(dāng)提高價(jià)格；對(duì)于需求彈性較大的產(chǎn)品，則應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求變化及時(shí)調(diào)整價(jià)格。（三）定價(jià)策略制定流程1.市場(chǎng)調(diào)研：銷售部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén)共同開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者偏好等信息，為定價(jià)策略制定提供依據(jù)。2.成本分析：財(cái)務(wù)部門(mén)提供產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)，產(chǎn)品部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同分析成本構(gòu)成和變動(dòng)趨勢(shì)，確定成本底線。3.策略制定：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和成本分析結(jié)果，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品特點(diǎn)，由產(chǎn)品部門(mén)牽頭，會(huì)同銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)制定產(chǎn)品定價(jià)策略。4.策略審批：定價(jià)策略制定完成后，提交管理層審批。管理層應(yīng)從公司整體利益出發(fā)，綜合考慮各種因素，對(duì)定價(jià)策略進(jìn)行審核和決策。五、產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理（一）報(bào)價(jià)流程1.客戶詢價(jià)：客戶向銷售部門(mén)提出產(chǎn)品詢價(jià)請(qǐng)求，銷售部門(mén)應(yīng)詳細(xì)記錄客戶需求信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、質(zhì)量要求等。2.內(nèi)部溝通：銷售部門(mén)將客戶詢價(jià)信息及時(shí)傳遞給產(chǎn)品部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)，產(chǎn)品部門(mén)根據(jù)客戶需求評(píng)估產(chǎn)品可行性，財(cái)務(wù)部門(mén)核算產(chǎn)品成本。3.報(bào)價(jià)編制：產(chǎn)品部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)客戶需求和成本核算結(jié)果，共同編制產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、付款方式、售后服務(wù)等詳細(xì)信息。4.報(bào)價(jià)審核：銷售部門(mén)將編制好的報(bào)價(jià)單提交給財(cái)務(wù)部門(mén)審核，財(cái)務(wù)部門(mén)重點(diǎn)審核價(jià)格計(jì)算是否準(zhǔn)確、成本費(fèi)用是否合理、利潤(rùn)空間是否符合公司要求等。審核通過(guò)后，由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.報(bào)價(jià)審批：經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)審核后的報(bào)價(jià)單提交給管理層審批。管理層根據(jù)公司定價(jià)策略、市場(chǎng)情況和客戶需求等因素進(jìn)行審批，審批通過(guò)后在報(bào)價(jià)單上簽字蓋章。6.報(bào)價(jià)發(fā)送：銷售部門(mén)將審批通過(guò)的報(bào)價(jià)單及時(shí)發(fā)送給客戶，并跟進(jìn)客戶反饋。（二）報(bào)價(jià)調(diào)整1.在報(bào)價(jià)有效期內(nèi)，如果市場(chǎng)情況發(fā)生重大變化（如原材料價(jià)格大幅波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)整等），或者客戶需求發(fā)生變更，銷售部門(mén)應(yīng)及時(shí)與產(chǎn)品部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，重新評(píng)估產(chǎn)品成本和價(jià)格，并編制報(bào)價(jià)調(diào)整單。2.報(bào)價(jià)調(diào)整單的編制、審核、審批流程與報(bào)價(jià)流程相同。銷售部門(mén)應(yīng)將報(bào)價(jià)調(diào)整情況及時(shí)通知客戶，并取得客戶確認(rèn)。（三）報(bào)價(jià)有效期管理1.公司應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)情況等因素確定報(bào)價(jià)有效期。報(bào)價(jià)有效期一般不宜過(guò)長(zhǎng)，以確保報(bào)價(jià)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。2.在報(bào)價(jià)有效期內(nèi)，客戶接受報(bào)價(jià)的，雙方應(yīng)簽訂正式合同；報(bào)價(jià)有效期屆滿后，報(bào)價(jià)自動(dòng)失效。如客戶仍有需求，銷售部門(mén)應(yīng)重新向客戶提供報(bào)價(jià)。六、價(jià)格調(diào)整管理（一）價(jià)格調(diào)整原因1.成本變動(dòng)：原材料價(jià)格上漲、人工成本增加、制造費(fèi)用上升等導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生較大變化，需要調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。2.市場(chǎng)變化：市場(chǎng)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)整、行業(yè)價(jià)格波動(dòng)等因素影響，為保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力或適應(yīng)市場(chǎng)需求，需要調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。3.產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品處于不同的生命周期階段，如導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)策略，需要對(duì)價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。4.公司戰(zhàn)略調(diào)整：公司戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生變化，如拓展市場(chǎng)份額、提高產(chǎn)品附加值、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等，可能導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。（二）價(jià)格調(diào)整流程1.提出申請(qǐng)：產(chǎn)品部門(mén)或銷售部門(mén)根據(jù)價(jià)格調(diào)整原因，填寫(xiě)價(jià)格調(diào)整申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格調(diào)整的理由、調(diào)整幅度、調(diào)整時(shí)間等，并附上相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。2.內(nèi)部評(píng)審：價(jià)格調(diào)整申請(qǐng)表提交后，由管理層組織產(chǎn)品部門(mén)、銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。各部門(mén)應(yīng)從自身專業(yè)角度對(duì)價(jià)格調(diào)整的必要性、可行性、影響等方面進(jìn)行分析和評(píng)估，并提出意見(jiàn)和建議。3.方案制定：根據(jù)內(nèi)部評(píng)審意見(jiàn)，由產(chǎn)品部門(mén)會(huì)同銷售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)制定價(jià)格調(diào)整方案。價(jià)格調(diào)整方案應(yīng)包括調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格、價(jià)格調(diào)整的實(shí)施時(shí)間、價(jià)格調(diào)整的范圍、對(duì)客戶的溝通方式等內(nèi)容。4.方案審批：價(jià)格調(diào)整方案制定完成后，提交管理層審批。管理層應(yīng)綜合考慮各種因素，對(duì)價(jià)格調(diào)整方案進(jìn)行全面審核，確保價(jià)格調(diào)整符合公司利益和市場(chǎng)情況。審批通過(guò)后，由管理層簽字確認(rèn)。5.溝通執(zhí)行：銷售部門(mén)負(fù)責(zé)將價(jià)格調(diào)整方案及時(shí)通知客戶，并做好客戶溝通和解釋工作。在價(jià)格調(diào)整實(shí)施前，應(yīng)確保相關(guān)部門(mén)和人員做好準(zhǔn)備工作，如調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格信息系統(tǒng)、更新銷售合同模板等。價(jià)格調(diào)整實(shí)施后，銷售部門(mén)應(yīng)跟蹤價(jià)格調(diào)整效果，及時(shí)反饋客戶反應(yīng)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。七、價(jià)格監(jiān)督與控制（一）價(jià)格監(jiān)督機(jī)制1.公司建立價(jià)格監(jiān)督小組，成員包括財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、法務(wù)部門(mén)等相關(guān)人員。價(jià)格監(jiān)督小組負(fù)責(zé)定期對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保價(jià)格政策的嚴(yán)格執(zhí)行。2.價(jià)格監(jiān)督小組應(yīng)重點(diǎn)檢查產(chǎn)品定價(jià)是否符合公司定價(jià)策略、報(bào)價(jià)是否準(zhǔn)確及時(shí)、價(jià)格調(diào)整是否按規(guī)定流程進(jìn)行、價(jià)格執(zhí)行是否到位等情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）價(jià)格控制措施1.價(jià)格審批控制：嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品定價(jià)和價(jià)格調(diào)整的審批制度，未經(jīng)審批的價(jià)格不得執(zhí)行。確保價(jià)格決策過(guò)程科學(xué)、公正、透明，避免隨意定價(jià)和價(jià)格調(diào)整行為。2.價(jià)格信息管理：建立完善的價(jià)格信息管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄產(chǎn)品價(jià)格、報(bào)價(jià)、價(jià)格調(diào)整等信息。加強(qiáng)對(duì)價(jià)格信息的保密管理，防止價(jià)格信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他無(wú)關(guān)人員。3.客戶投訴處理：建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的投訴和反饋。對(duì)于客戶提