體育經營活動管理辦法總則制定目的為了加強體育經營活動的管理，規(guī)范體育經營市場秩序，保護消費者和經營者的合法權益，促進體育事業(yè)的健康發(fā)展，根據《中華人民共和國體育法》以及相關法律法規(guī)，結合本地區(qū)實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本行政區(qū)域內從事體育經營活動的單位和個人。體育經營活動是指以營利為目的，以體育項目為內容的經營活動，包括但不限于體育健身服務、體育競賽表演、體育培訓、體育中介、體育場館經營等。管理部門縣級以上人民政府體育行政部門負責本行政區(qū)域內體育經營活動的監(jiān)督管理工作。工商、公安、衛(wèi)生、稅務、物價等有關部門在各自的職責范圍內，做好體育經營活動的相關管理工作。經營條件與審批經營條件從事體育經營活動的單位和個人，應當具備下列條件：1.有與經營項目相適應的場所、設施和器材，且符合國家和地方相關安全、衛(wèi)生標準。2.有與經營項目相適應的專業(yè)技術人員，專業(yè)技術人員應當取得相應的資格證書。3.有必要的管理制度和安全保障措施。4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。審批程序1.從事體育經營活動，應當向體育行政部門提出申請，并提交下列材料：申請書，載明經營項目、場所、設施、器材等情況。申請人身份證明。場所、設施、器材的所有權或者使用權證明。專業(yè)技術人員的資格證書。管理制度和安全保障措施材料。法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。2.體育行政部門應當自收到申請之日起[X]個工作日內進行審核，對符合條件的，予以批準，頒發(fā)體育經營許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。3.經營高危險性體育項目的，應當按照國家有關規(guī)定，經體育行政部門批準后，方可開展經營活動。經營規(guī)范經營行為準則體育經營者應當遵守國家法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，依法經營，誠實守信，公平競爭，保障消費者的合法權益。服務質量要求1.體育經營者應當按照國家和地方相關標準，提供符合質量要求的體育服務。2.應當向消費者明示服務項目、內容、價格、質量標準等信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。3.應當按照約定提供服務，不得擅自變更服務內容、降低服務質量。安全保障義務1.體育經營者應當制定安全管理制度和應急預案，配備必要的安全設施和救援人員，確保經營活動的安全。2.應當對場所、設施、器材進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，保證其安全運行。3.在經營活動中，應當向消費者告知安全注意事項，對可能危及人身安全的體育項目，應當采取必要的防護措施。人員管理1.體育經營者應當加強對專業(yè)技術人員的管理，定期組織培訓和考核，提高其業(yè)務水平和服務質量。2.專業(yè)技術人員應當嚴格遵守職業(yè)道德和操作規(guī)程，為消費者提供專業(yè)、規(guī)范的服務。監(jiān)督管理監(jiān)管職責體育行政部門應當加強對體育經營活動的監(jiān)督檢查，依法履行下列職責：1.宣傳、貫徹有關體育經營活動的法律法規(guī)和政策。2.對體育經營活動進行日常監(jiān)督檢查，查處違法行為。3.受理消費者的投訴和舉報，維護消費者的合法權益。4.指導和督促體育經營者建立健全管理制度和安全保障措施。檢查方式1.體育行政部門可以采取定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式，對體育經營活動進行監(jiān)督檢查。2.檢查人員在進行檢查時，應當出示行政執(zhí)法證件，有權查閱、復制有關文件、資料，詢問有關人員。投訴與舉報處理1.體育行政部門應當建立投訴、舉報受理制度，公布投訴、舉報電話和電子郵箱。2.對消費者的投訴和舉報，應當及時受理，并在[X]個工作日內進行調查處理，將處理結果告知投訴人、舉報人。信用管理體育行政部門應當建立體育經營者信用檔案，記錄其經營活動中的誠信情況。對信用良好的體育經營者，給予表彰和獎勵；對失信的體育經營者，依法予以懲戒。法律責任未經許可經營的責任違反本辦法規(guī)定，未取得體育經營許可證擅自從事體育經營活動的，由體育行政部門責令停止經營活動，沒收違法所得，并處以違法所得[X]倍以上[X]倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足[X]元的，處以[X]元以上[X]元以下的罰款。違反經營規(guī)范的責任1.體育經營者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由體育行政部門責令限期改正；逾期不改正的，處以[X]元以上[X]元以下的罰款：未按照規(guī)定明示服務項目、內容、價格、質量標準等信息的。擅自變更服務內容、降低服務質量的。未按照規(guī)定對場所、設施、器材進行檢查、維護和保養(yǎng)的。未向消費者告知安全注意事項的。2.體育經營者違反本辦法規(guī)定，造成消費者人身傷害或者財產損失的，應當依法承擔賠償責任。專業(yè)技術人員違規(guī)責任專業(yè)技術人員違反職業(yè)道德和操作規(guī)程，造成嚴重后果的，由體育行政部門吊銷其資格證書，并依法追究其法律責任。管理部門工作人員責任體育行政部門和其他有關部門的工作人員在體育經營活動管理工作