福州市臨時保安管理辦法一、引言親愛的各位伙伴們，我們都知道，在當今社會，安全保障至關(guān)重要。無論是商業(yè)場所、活動現(xiàn)場還是各類社區(qū)，臨時保安常常在維護秩序、保障安全方面發(fā)揮著不可或缺的作用。為了更好地規(guī)范臨時保安的管理，確保他們能高效、專業(yè)地履行職責，同時保障各方的合法權(quán)益，我們特制定本《福州市臨時保安管理辦法》。希望大家能認真閱讀并積極遵守，共同營造一個安全、有序的工作和生活環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于在福州市范圍內(nèi)，為滿足臨時性安全保衛(wèi)需求，臨時聘用保安人員提供服務(wù)的各類企業(yè)、組織及相關(guān)活動主辦方。這里所說的臨時性安全保衛(wèi)需求，包括但不限于短期商業(yè)促銷活動、臨時性大型會議、體育賽事、文藝演出，以及一些臨時施工場地的安全維護等場景。三、臨時保安的招聘與錄用1.招聘渠道規(guī)范我們鼓勵各用人部門通過正規(guī)、可靠的渠道招聘臨時保安。常見的正規(guī)渠道包括與有資質(zhì)的保安服務(wù)公司合作，或者在官方認可的招聘平臺發(fā)布招聘信息。避免通過一些不明來源的中介或個人隨意招募，以確保招聘人員的基本素質(zhì)和背景的可靠性。2.基本條件要求臨時保安應(yīng)年滿18周歲，身體健康，具備基本的民事行為能力。同時，要品行良好，無違法犯罪記錄。希望大家在招聘過程中嚴格把關(guān)，對擬錄用人員進行必要的背景調(diào)查，比如向其戶籍所在地公安機關(guān)核實相關(guān)情況。3.錄用流程一旦確定擬錄用人員，應(yīng)及時與其簽訂臨時勞務(wù)合同或服務(wù)協(xié)議。合同內(nèi)容要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工作內(nèi)容、工作時間、薪酬待遇、安全保障等關(guān)鍵條款。在簽訂合同前，要確保臨時保安人員充分了解合同內(nèi)容，避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。四、臨時保安的培訓(xùn)1.入職培訓(xùn)每一位新入職的臨時保安，都應(yīng)接受系統(tǒng)的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋基本的安全知識，如消防安全、應(yīng)急處理常識等；保安職責與職業(yè)道德，讓他們明白自己肩負的責任和應(yīng)遵守的職業(yè)操守；以及簡單的禮儀規(guī)范，因為他們往往代表著我們企業(yè)或活動的形象。入職培訓(xùn)時間應(yīng)不少于[X]小時，由經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)人員進行授課，確保新入職人員能夠盡快適應(yīng)工作要求。2.崗位技能培訓(xùn)根據(jù)不同的工作崗位需求，我們要為臨時保安提供有針對性的崗位技能培訓(xùn)。例如，對于負責活動現(xiàn)場秩序維護的臨時保安，要培訓(xùn)他們?nèi)绾我龑?dǎo)人流、處理突發(fā)的人員沖突等；對于在施工場地執(zhí)勤的，要培訓(xùn)他們識別施工場地常見的安全隱患及相應(yīng)的處理方法。崗位技能培訓(xùn)可以采用現(xiàn)場實操、案例分析等多種形式，增強培訓(xùn)效果。3.持續(xù)培訓(xùn)與提升我們鼓勵臨時保安不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。定期組織一些持續(xù)培訓(xùn)課程，內(nèi)容可以包括最新的安全管理理念、先進的安保技術(shù)應(yīng)用等。同時，對于積極參加培訓(xùn)并取得良好成績的臨時保安，我們將給予適當?shù)莫剟?，希望大家能踴躍參與，共同提升我們整個臨時保安隊伍的水平。五、臨時保安的工作職責與紀律1.工作職責臨時保安要嚴格履行自己的工作職責。在執(zhí)勤期間，要保持高度的警惕性，認真巡查負責區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)并報告各類安全隱患。比如，在活動現(xiàn)場要注意觀察是否有可疑人員、是否存在消防設(shè)施損壞等情況；在商業(yè)場所要防止盜竊、哄搶等事件的發(fā)生。同時，要積極協(xié)助相關(guān)部門或人員做好秩序維護工作，如引導(dǎo)顧客排隊、協(xié)助疏散人群等。2.工作紀律臨時保安必須遵守嚴格的工作紀律。嚴禁在工作期間擅自離崗、脫崗、睡崗，這不僅會影響工作的正常開展，還可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。不得在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)吸煙、飲酒，保持良好的工作狀態(tài)和形象。對待服務(wù)對象要文明禮貌，不得與他人發(fā)生爭吵或沖突，若遇到問題應(yīng)及時向上級報告，按照規(guī)定的程序進行處理。六、臨時保安的工作時間與薪酬待遇1.工作時間臨時保安的工作時間應(yīng)根據(jù)實際工作需求合理安排，但要嚴格遵守國家關(guān)于勞動時間的相關(guān)法律法規(guī)。一般情況下，每日工作時間不超過[X]小時，如因特殊情況需要延長工作時間，應(yīng)按照規(guī)定支付相應(yīng)的加班費用。同時，要確保臨時保安有足夠的休息時間，避免疲勞工作。2.薪酬待遇臨時保安的薪酬待遇應(yīng)根據(jù)市場行情、工作難度及工作時長等因素合理確定。薪酬應(yīng)按時、足額發(fā)放，不得拖欠或克扣。除了基本薪酬外，我們還可以根據(jù)臨時保安的工作表現(xiàn)，給予一定的績效獎金，激勵他們更好地完成工作任務(wù)。同時，要按照規(guī)定為臨時保安購買必要的商業(yè)保險，保障他們在工作過程中的人身安全。七、臨時保安的考核與獎懲1.考核機制建立科學(xué)合理的臨時保安考核機制，定期對他們的工作表現(xiàn)進行評估?？己藘?nèi)容包括工作態(tài)度、工作紀律、工作能力及工作業(yè)績等方面。例如，是否按時到崗、是否嚴格履行工作職責、在處理突發(fā)情況時的表現(xiàn)等?？己丝梢圆捎蒙霞壴u價、同事互評以及服務(wù)對象反饋相結(jié)合的方式，確?？己私Y(jié)果的客觀公正。2.獎勵措施對于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的臨時保安，我們將給予相應(yīng)的獎勵。如工作認真負責，多次及時發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患的；在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，為保護人員生命財產(chǎn)安全做出突出貢獻的。獎勵方式可以包括頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵，或者在后續(xù)的合作中優(yōu)先考慮等，以激勵更多的臨時保安積極工作。3.懲罰措施若臨時保安違反工作紀律或未能履行工作職責，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。對于初次違反且情節(jié)較輕的，給予口頭警告，并進行批評教育；對于多次違反或情節(jié)嚴重的，如擅自離崗導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，將解除勞務(wù)合同，并依法追究相關(guān)責任。希望大家能引以為戒，嚴格遵守規(guī)定。八、臨時保安服務(wù)的監(jiān)督與管理1.內(nèi)部監(jiān)督各用人部門要建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對臨時保安服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)督。定期對臨時保安的工作情況進行檢查，如執(zhí)勤記錄、巡邏路線等，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時，設(shè)立專門的投訴渠道，接受服務(wù)對象的反饋和投訴，對于投訴要認真核實，嚴肅處理，并及時將處理結(jié)果反饋給投訴人。2.外部監(jiān)督積極接受政府相關(guān)部門及社會公眾的監(jiān)督。配合公安機關(guān)、行業(yè)主管部門等開展的各項檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。對于社會公眾提出的意見和建議，要虛心接受，不斷改進我們的臨時保安管理工作，提升服務(wù)質(zhì)量。九、應(yīng)急處理與突發(fā)事件應(yīng)對1.應(yīng)急預(yù)案制定針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、群體性事件等，制定詳細的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要明確臨時保安在突發(fā)事件中的職責和任務(wù)，以及具體的應(yīng)對流程和措施。例如，在火災(zāi)發(fā)生時，臨時保安要迅速組織人員疏散，引導(dǎo)消防車輛進入現(xiàn)場等。2.應(yīng)急演練定期組織臨時保安參加應(yīng)急演練，提高他們應(yīng)對突發(fā)事件的能力。演練內(nèi)容要貼近實際工作場景，包括模擬火災(zāi)、人員沖突等情況。通過演練，讓臨時保安熟悉應(yīng)急預(yù)案的流程，掌握必要的應(yīng)急處理技能，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。十、附則1.