濮陽縣公共場所管理辦法一、引言親愛的朋友們，濮陽縣是我們共同生活和工作的美麗家園，公共場所則是我們?nèi)粘；顒拥闹匾臻g。為了營造一個安全、整潔、舒適、有序的公共場所環(huán)境，保障大家的健康和合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我們濮陽縣的實(shí)際情況，特制定本管理辦法。希望大家一起遵守，共同維護(hù)我們美好的公共環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于濮陽縣行政區(qū)域內(nèi)的各類公共場所，包括但不限于以下幾類：1.商業(yè)場所：商場、超市、集貿(mào)市場、商業(yè)街等。這些地方是我們購物消費(fèi)的主要場所，人流量大，希望大家在購物過程中遵守秩序，愛護(hù)公共設(shè)施。2.文化娛樂場所：電影院、劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧、游戲廳等。在享受文化娛樂活動的同時，我們要注意保持場所的安靜和衛(wèi)生，不影響他人的體驗。3.體育場所：體育館、游泳館、健身房、運(yùn)動場等。進(jìn)行體育活動時，要遵循場地的使用規(guī)則，確保自身和他人的安全。4.交通場所：汽車站、火車站、公交站臺、停車場等。在交通場所，我們要遵守交通秩序，文明出行。5.公共綠地和廣場：公園、廣場、街頭綠地等。這些地方是我們休閑放松的好去處，大家要愛護(hù)花草樹木，保持環(huán)境整潔。6.餐飲服務(wù)場所：餐廳、飯店、咖啡館、酒吧等。餐飲場所的衛(wèi)生和食品安全至關(guān)重要，商家要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、管理職責(zé)（一）政府部門職責(zé)1.綜合管理部門我們鼓勵縣人民政府指定的綜合管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全縣公共場所的管理工作。定期組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合檢查，及時解決公共場所管理中存在的問題。2.衛(wèi)生健康部門衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督管理，制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，開展衛(wèi)生監(jiān)測和評價工作。希望商家積極配合衛(wèi)生健康部門的檢查，確保公共場所的衛(wèi)生符合要求。3.市場監(jiān)督管理部門市場監(jiān)督管理部門要加強(qiáng)對公共場所經(jīng)營活動的監(jiān)督管理，規(guī)范市場秩序，打擊假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭行為。保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.城市管理部門城市管理部門要負(fù)責(zé)公共場所的市容環(huán)境衛(wèi)生管理，包括垃圾清理、街道清掃、戶外廣告設(shè)置等。希望大家共同維護(hù)公共場所的市容市貌，不亂扔垃圾，不隨意張貼廣告。5.公安部門公安部門要維護(hù)公共場所的治安秩序，加強(qiáng)巡邏防控，及時處理各類治安案件和突發(fā)事件。保障公共場所的安全。（二）經(jīng)營單位職責(zé)1.公共場所的經(jīng)營單位是公共場所管理的第一責(zé)任人，要建立健全管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。2.按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，做好公共場所的衛(wèi)生、安全、消防等工作。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。遇到問題要及時處理，積極回應(yīng)消費(fèi)者的訴求。4.配合政府部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。（三）公眾職責(zé)1.大家在使用公共場所時，要自覺遵守本辦法和公共場所的各項規(guī)定。2.愛護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫。3.遵守公共秩序，不擁擠、不插隊、不大聲喧嘩。4.發(fā)現(xiàn)公共場所存在安全隱患、衛(wèi)生問題等情況，及時向相關(guān)部門報告。四、衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生要求1.公共場所要保持環(huán)境整潔，空氣清新，無異味。地面、墻壁、天花板等要定期清潔，無積塵、無污漬。2.公共用品和用具要做到一客一換一消毒，如床單、被罩、毛巾、餐具等。消毒設(shè)備要正常運(yùn)行，消毒記錄要完整。3.衛(wèi)生間要保持清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，無異味。定期進(jìn)行消毒，配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。4.餐飲場所要嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)規(guī)定，食品原料要新鮮、衛(wèi)生，加工過程要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）衛(wèi)生管理措施1.經(jīng)營單位要配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)公共場所的衛(wèi)生管理工作。2.定期對從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生意識和操作技能。從業(yè)人員要持健康證明上崗，保持個人衛(wèi)生。3.按照規(guī)定定期進(jìn)行衛(wèi)生檢測，檢測結(jié)果要向社會公示。對檢測不合格的項目要及時整改。五、安全管理（一）消防安全1.公共場所要按照消防法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。2.保持疏散通道、安全出口暢通，不得堵塞、封閉。疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明要完好有效。3.定期組織消防演練，提高從業(yè)人員和公眾的消防安全意識和應(yīng)急逃生能力。4.嚴(yán)禁在公共場所內(nèi)違規(guī)使用明火、私拉亂接電線等行為。（二）設(shè)施安全1.經(jīng)營單位要對公共場所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。如電梯、游樂設(shè)施、體育器材等。2.對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備要及時維修或更換，在維修期間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。3.新建、改建、擴(kuò)建公共場所時，要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)計和施工，確保設(shè)施設(shè)備的安全性能。（三）治安安全1.公共場所要建立健全治安防范制度，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。配備必要的安全保衛(wèi)人員，安裝監(jiān)控設(shè)備等安全防范設(shè)施。2.加強(qiáng)對人員和物品的安全檢查，防止危險物品進(jìn)入公共場所。3.遇到治安案件和突發(fā)事件時，要及時報警，并配合公安部門進(jìn)行處理。六、秩序管理（一）經(jīng)營秩序1.公共場所的經(jīng)營單位要依法經(jīng)營，不得從事違法違規(guī)的經(jīng)營活動。2.明碼標(biāo)價，不得欺詐消費(fèi)者。商品和服務(wù)的質(zhì)量要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.不得在公共場所內(nèi)進(jìn)行非法傳銷、非法集資等活動。（二）公共秩序1.大家在公共場所要遵守公共秩序，不得在公共場所內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事。2.不得在公共場所內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒等違法活動。3.不得在公共場所內(nèi)進(jìn)行非法集會、游行、示威等活動。（三）交通秩序1.公共場所周邊的交通要保持暢通，不得隨意停放車輛。2.經(jīng)營單位要合理規(guī)劃停車場，引導(dǎo)車輛有序停放。3.行人要遵守交通規(guī)則，走人行道，不闖紅燈。七、環(huán)境保護(hù)（一）噪聲控制1.公共場所的經(jīng)營單位要采取有效的噪聲控制措施，減少噪聲對周圍環(huán)境和居民的影響。2.娛樂場所、施工場地等要嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，不得在居民休息時間產(chǎn)生過大的噪聲。（二）廢氣排放1.餐飲場所要安裝油煙凈化設(shè)備，確保油煙達(dá)標(biāo)排放。2.其他產(chǎn)生廢氣的公共場所，如工廠、鍋爐房等，要按照環(huán)保要求進(jìn)行治理，減少廢氣排放。（三）垃圾分類1.公共場所要設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)公眾進(jìn)行垃圾分類投放。2.經(jīng)營單位要及時清理垃圾，將垃圾分類收集、運(yùn)輸和處理。八、監(jiān)督檢查（一）政府部門監(jiān)督檢查1.各相關(guān)政府部門要按照各自的職責(zé)，定期對公共場所進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生、安全、秩序、環(huán)保等方面。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時下達(dá)整改通知書，要求經(jīng)營單位限期整改。3.對違反本辦法的行為，要依法進(jìn)行處罰。（二）社會監(jiān)督1.鼓勵公眾對公共場所的管理情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向相關(guān)部門舉報。2.對舉報屬實(shí)的，給予舉報人一定的獎勵。九、法律責(zé)任（一）經(jīng)營單位責(zé)任1.經(jīng)營單位違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由相關(guān)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依法進(jìn)行處罰：（1）未按照規(guī)定做好衛(wèi)生、安全、消防等工作的；（2）未依法經(jīng)營，從事違法違規(guī)經(jīng)營活動的；（3）未配合政府部門監(jiān)督檢查，不如實(shí)提供相關(guān)資料和信息的。2.經(jīng)營單位因管理不善，導(dǎo)致發(fā)生安全事故、衛(wèi)生事件等，造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的，要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）公眾責(zé)任公眾違反