云計算資源租用合同

合同編號：__________

甲方（資源提供方）：

公司名稱：__________

地址，__________

聯(lián)系方式：__________

乙方（資源使用方）：

公司名稱：__________

地址：__________

聯(lián)系方式：__________

第一章總則

1.1合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在云計算資源租用過程中的權(quán)利義務(wù)，保證甲方提供的

云計算資源能夠滿足乙方業(yè)務(wù)需求，同時保障甲方的合法權(quán)益。

1.2合同定義

本合同所指“云計算資源”包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源及相關(guān)

配套服務(wù)。具體資源類型及配置詳見附件《石計算資源配置清單》。

1.3合同適用法律

本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

1.4合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自一年一月—日至

一年—月―Ho

第二章云計算資源提供

2.1資源提供范圍

甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供符合附件《云計算資源配置清單》所列明的云計算資

源。

2.2資源交付

甲方應(yīng)在合同生效后一個工作日內(nèi)，完成云計算資源的配置和交付，并保證資

源正常運(yùn)行。

2.3資源質(zhì)量保障

甲方應(yīng)保證提供的云計算資源符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，功能穩(wěn)定，安全性高，且滿足乙方

業(yè)務(wù)需求。

2.4資源維護(hù)

甲方負(fù)責(zé)云計算資源的日常維護(hù)和故障處理，保證資源的高可用性和數(shù)據(jù)安全

性。

第三章資源使用及管理

3.1資源使用權(quán)限

乙方在合同有效期內(nèi)，享有對甲方提供的云計算資源的合法使用權(quán)。

3.2資源使用規(guī)范

乙方應(yīng)按照甲方提供的操作規(guī)范和使用指南，合理使用云計算資源，不得進(jìn)行任

何違法活動。

3.3數(shù)據(jù)管理

乙方對其在云計算資源上存儲、處理的數(shù)據(jù)享有完全的所有權(quán)和使用權(quán)，并負(fù)責(zé)

數(shù)據(jù)的備份和安全管理。

3.4資源調(diào)整

乙方如需調(diào)整云計算資源配置，應(yīng)提前一個工作日向甲方提出書面申請，經(jīng)甲

方確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)整。

第四章服務(wù)費(fèi)用及支付

4.1服務(wù)費(fèi)用

乙方應(yīng)按照附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》所列明的費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付云計算資源

租用費(fèi)用。

4.2費(fèi)用支付方式

乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行費(fèi)用支付：

(1)預(yù)付費(fèi)：乙方在合同生效前一次性支付合同期內(nèi)全部費(fèi)用。

(2)后付費(fèi)：乙方按月支付上月使用費(fèi)用，每月—日前完成支付。

4.3費(fèi)用調(diào)整

甲方如有調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前一個工作日書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后

執(zhí)行新費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

4.4違約金

乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的—%向甲方支付

違約金。

第五章服務(wù)保障及違約責(zé)任

5.1服務(wù)保障

甲方應(yīng)保證云計算資源的穩(wěn)定運(yùn)行，提供一小時不間斷的技術(shù)支持服務(wù)，并在

接到乙方故障報告后一小時內(nèi)響應(yīng)并處理。

5.2服務(wù)中斷

因甲方原因?qū)е略朴嬎阗Y源服務(wù)中斷的，甲方應(yīng)按實(shí)際中斷時間，向乙方退還相

應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失。

5.3數(shù)據(jù)安全

甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理手段，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止

數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。

5.4違約責(zé)任

（1）甲方未按約定提供云計算資源或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲

方限期改正，逾期未改正的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。

（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反資源使用規(guī)范的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止

服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.5不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知走方，

并采取合理措施減少損失。

第六章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

6.1數(shù)據(jù)備份

6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，具體備份策略及頻次詳見附

件《數(shù)據(jù)備份方案》。

6.1.2乙方應(yīng)定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。

6.1.3甲方應(yīng)提供必要的備份工具和技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)備份工作。

6.2數(shù)據(jù)恢復(fù)

8.2.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反資源使用規(guī)范的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止

服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

8.2.3任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)為賠

償責(zé)任。

第九章合同變更、解除及終止

9.1合同變更

9.1.1本合同的任何變更，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。

9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2合同解除

9.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，除非另一方嚴(yán)重違反合

同約定。

9.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)及時通知

對方，并采取合理措施減少損失。

9.3合同終止

9.3.1本合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。

9.3.2合同終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移和備份工作，保證乙方的業(yè)務(wù)

連續(xù)性。

第十章通知及送達(dá)

10.1通知方式

10.1.1雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包

括但不限于紙質(zhì)文件、郵件、傳真等。

10.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。

10.2送達(dá)地址

10.2.1甲方送達(dá)地址：

電子郵箱：__________

10.2.2乙方送達(dá)地址：

電子郵箱：__________

10.3通知生效

10.3.1通知自送達(dá)對方指定地址或電子郵箱之E起生效。

10.3.2如因一方提供的聯(lián)系地址或電子郵箱不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá)的，責(zé)任

由該方承擔(dān)。

10.4通知變更

10.4.1雙方如需變更通知送達(dá)地址或電子郵箱，應(yīng)提前一個工作日書面通知

對方。

10.4.2未按約定變更通知送達(dá)地址或電子郵箱的，原地址或郵箱仍視為有效送

達(dá)地址。

第十一章服務(wù)監(jiān)督與評價

11.1服務(wù)監(jiān)督

11.1.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速

度、故障處理等方面。

11.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報告，詳細(xì)說明服務(wù)情況及改進(jìn)措施.

11.2服務(wù)評價

11.2.1乙方應(yīng)定期對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，并將評價結(jié)果書面通知甲方。

11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的評價結(jié)果，及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量滿足

乙方需求。

11.3投訴處理

11.3.1乙方對甲方服務(wù)有任何不滿或投訴，應(yīng)通過書面形式向甲方提出。

11.3.2甲方應(yīng)在接到乙方投訴后一個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)，并采取有效措

施解決問題。

第十二章保密義務(wù)

12.1保密范圍

12.1.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、

用戶數(shù)據(jù)等信息予以保密。

12.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：

（1）已公開的信息；

（2）第三方合法獲得并披露的信息；

（3）雙方書面同意披露的信息。

12.2保密期限

12.2.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止后一年內(nèi)有效。

12.2.2保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對對方的保密信息予以保密，不得擅自披露

或使用。

12.3違約責(zé)任

12.3.1任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

12.3.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)立即停止違約行為，并采取有效措施消除影響。

第十三章不可抗力

13.1不可抗力定義

13.1.1本合同所指“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情

況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。

13.2不可抗力通知

13.2.1一方因不可抗力無法履行合同的，應(yīng)及時書面通知對方，并提供相關(guān)證

明材料。

13.2.2通知應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間等內(nèi)容。

13.3不可抗力影響

13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

13.3.2雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力帶來的損失，并在不可抗力消除后

繼續(xù)履行合同。

第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包

14.1合同轉(zhuǎn)讓

14.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三

方。

14.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前一個工作日書面通知對方，并經(jīng)對方書

面同意后方可轉(zhuǎn)讓。

14.2合同分包

14.2.1甲方在履行合同過程中，如需將部分服務(wù)分包給第三方，應(yīng)事先書面通

知乙方，并保證分包方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。

".2.2甲方應(yīng)對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，保證分包方遵守本合同的各項(xiàng)約

定。

第十五章其他約定

15.1合同附件

15.1.1本合同的附件包括但不限于《云計算資源配置清單》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、

《數(shù)據(jù)備份方案》等，附件與本合同具有同等法律效力。

15.2合同解釋

15.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。

15.2.2如合同條款存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按本合

同第八