太原小學(xué)生托管管理辦法總則目的與依據(jù)為加強太原小學(xué)生托管機構(gòu)的規(guī)范管理，保障小學(xué)生在托管期間的安全與健康，促進托管行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國教育法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在太原市行政區(qū)域內(nèi)，為小學(xué)生提供校外托管服務(wù)的各類機構(gòu)（以下簡稱“托管機構(gòu)”）?；驹瓌t托管機構(gòu)應(yīng)遵循安全第一、規(guī)范管理、服務(wù)至上的原則，為小學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的托管服務(wù)。設(shè)立與備案設(shè)立條件1.具有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營場所，建筑面積不少于[X]平方米，且場所相對獨立，與污染源、危險源保持安全距離。2.場所內(nèi)設(shè)置符合安全、消防、衛(wèi)生等要求的教室、寢室、活動室、廚房、衛(wèi)生間等功能區(qū)域。3.配備與托管服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、保育人員和必要的設(shè)施設(shè)備，如消防器材、安防設(shè)備、生活設(shè)施等。4.有健全的管理制度，包括食品安全管理制度、衛(wèi)生消毒制度、安全保衛(wèi)制度、人員崗位職責等。申請與審批1.申請人向所在區(qū)（縣）教育行政部門提交設(shè)立申請，并提交相關(guān)證明材料，如場地證明、人員資質(zhì)證明、管理制度等。2.教育行政部門收到申請后，會同相關(guān)部門進行實地核查，符合條件的，予以批準，并頒發(fā)辦學(xué)許可證。3.申請人持辦學(xué)許可證到相關(guān)部門辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等其他證件。備案登記托管機構(gòu)應(yīng)當自取得辦學(xué)許可證之日起[X]個工作日內(nèi)，向所在區(qū)（縣）教育行政部門進行備案登記，提交以下材料：1.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；2.食品經(jīng)營許可證副本復(fù)印件；3.從業(yè)人員健康證明復(fù)印件；4.場所設(shè)施設(shè)備清單；5.管理制度文本。人員管理從業(yè)人員資質(zhì)1.管理人員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷，熟悉教育教學(xué)和學(xué)生管理工作，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。2.保育人員應(yīng)具有初中以上學(xué)歷，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的保育知識和技能。3.所有從業(yè)人員均應(yīng)持有有效的健康證明，無傳染性疾病、精神病史等不適合從事托管工作的疾病。人員培訓(xùn)托管機構(gòu)應(yīng)當定期組織從業(yè)人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、應(yīng)急處理等方面，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。人員考核托管機構(gòu)應(yīng)當建立從業(yè)人員考核制度，對從業(yè)人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行定期考核，考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整、崗位晉升的依據(jù)。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責任，制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。2.加強對托管場所的安全檢查，及時消除安全隱患，確保場所安全。食品安全1.嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，建立食品安全管理制度，配備食品安全管理人員。2.食品采購應(yīng)索證索票，嚴格把關(guān)食品質(zhì)量，確保食品安全。3.食品加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生要求，做到生熟分開、餐具消毒，防止食物中毒。消防安全1.按照消防法律法規(guī)要求，配備消防設(shè)施設(shè)備，保持消防通道暢通。2.定期組織消防演練，提高從業(yè)人員和學(xué)生的消防安全意識和應(yīng)急逃生能力。設(shè)施設(shè)備安全1.對托管場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備安全運行。2.對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備及時進行維修或更換，防止發(fā)生安全事故。接送安全1.建立學(xué)生接送制度，明確接送人員的職責，確保學(xué)生接送安全。2.學(xué)生接送時，應(yīng)當與家長進行交接，填寫交接記錄，確保學(xué)生接送無誤。教育教學(xué)管理教育教學(xué)內(nèi)容1.托管機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)小學(xué)生的年齡特點和學(xué)習(xí)需求，合理安排教育教學(xué)活動，不得組織學(xué)生從事與托管服務(wù)無關(guān)的活動。2.教育教學(xué)活動內(nèi)容應(yīng)符合國家教育方針和法律法規(guī)要求，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。教育教學(xué)方法1.采用多樣化的教育教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教育教學(xué)效果。2.不得對學(xué)生進行體罰、變相體罰或其他侮辱人格尊嚴的行為。教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備1.配備必要的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備，如圖書、文具、體育器材等，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和活動的需要。2.定期對教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備進行更新和維護，確保設(shè)施設(shè)備完好。衛(wèi)生管理衛(wèi)生制度1.建立健全衛(wèi)生管理制度，加強對托管場所的衛(wèi)生管理，保持場所整潔衛(wèi)生。2.定期對場所進行消毒，消毒記錄應(yīng)完整、準確。環(huán)境衛(wèi)生1.保持教室、寢室、活動室等功能區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期清掃，通風(fēng)換氣。2.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，無異味。個人衛(wèi)生1.從業(yè)人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生，穿戴整潔的工作衣帽，勤洗手、勤消毒。2.教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。收費管理收費標準托管機構(gòu)應(yīng)當按照物價部門核定的收費標準收費，不得擅自提高收費標準或變相提高收費。收費公示托管機構(gòu)應(yīng)當在顯著位置公示收費項目、收費標準、收費依據(jù)等內(nèi)容，接受家長和社會的監(jiān)督。退費規(guī)定1.學(xué)生因特殊原因需要退學(xué)的，托管機構(gòu)應(yīng)當按照合同約定和相關(guān)規(guī)定辦理退費手續(xù)。2.退費標準應(yīng)當按照學(xué)生實際在校天數(shù)和收費標準進行核算，不得多收或少收。監(jiān)督管理監(jiān)督檢查1.教育行政部門會同相關(guān)部門定期對托管機構(gòu)進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括安全管理、教育教學(xué)管理、衛(wèi)生管理、收費管理等方面。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令托管機構(gòu)限期整改，整改不到位的，依法予以處罰。投訴舉報處理1.設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，接受家長和社會的投訴舉報。2.對投訴舉報事項及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。法律責任違法處罰1.托管機構(gòu)違反本辦法規(guī)定的，由教育行政部門會同相關(guān)部門依法予以處罰；情節(jié)嚴重的，吊銷辦學(xué)許可證。2.從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定的，由所在托管機構(gòu)給予批評教育、警告；情節(jié)嚴重的，依法予以辭退；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。責任追究1.對在托管機構(gòu)管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的