學校水電管理員管理辦法總則目的為加強學校水電管理，保障水電供應的安全、穩(wěn)定、高效，規(guī)范水電管理員的行為，提高水電管理水平，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于學校內(nèi)所有從事水電管理工作的人員?；驹瓌t1.安全第一原則：確保水電供應安全，防止發(fā)生安全事故。2.節(jié)約能源原則：倡導節(jié)約用水、用電，提高能源利用效率。3.服務至上原則：為學校師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的水電服務。崗位職責水電管理員職責1.負責學校水電設施設備的日常巡查、維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并處理水電故障和安全隱患。2.負責學校水電計量器具的安裝、調(diào)試、維護和管理，確保計量準確。3.負責學校水電費用的核算、收繳和統(tǒng)計工作，及時與財務部門核對賬目。4.負責學校水電設施設備的更新改造和升級工作，提出合理化建議和方案。5.負責學校水電管理相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。6.協(xié)助學校有關(guān)部門開展水電節(jié)能宣傳和教育活動，提高師生的節(jié)能意識。水電維修人員職責1.負責學校水電設施設備的維修和搶修工作，確保水電供應正常。2.按照維修操作規(guī)程和安全規(guī)范進行維修作業(yè)，確保維修質(zhì)量和安全。3.負責維修工具和設備的保管和維護，確保工具和設備完好。4.及時反饋維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議，協(xié)助水電管理員做好水電管理工作。水電抄表人員職責1.負責學校水電計量器具的抄表工作，確保抄表數(shù)據(jù)準確、及時。2.按照規(guī)定的時間和流程完成抄表任務，并將抄表數(shù)據(jù)及時上報給水電管理員。3.負責抄表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。4.協(xié)助水電管理員做好水電費用的核算和收繳工作。工作流程水電設施設備巡查流程1.制定巡查計劃：水電管理員根據(jù)學校水電設施設備的分布情況和運行特點，制定詳細的巡查計劃，明確巡查時間、路線和內(nèi)容。2.實施巡查：水電維修人員按照巡查計劃進行巡查，對水電設施設備的運行狀況、外觀、連接部位等進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并記錄問題。3.問題處理：對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，能當場處理的立即處理；不能當場處理的，及時報告水電管理員，由水電管理員組織人員進行維修。4.巡查記錄：水電維修人員將巡查情況詳細記錄在巡查記錄表上，包括巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等，巡查記錄表由水電管理員定期收集、整理和歸檔。水電故障報修流程1.報修受理：學校師生發(fā)現(xiàn)水電故障后，可通過電話、短信、微信等方式向水電管理員報修，水電管理員接到報修后，及時記錄報修時間、地點、故障情況等信息。2.故障診斷：水電管理員根據(jù)報修信息，初步判斷故障原因，并安排水電維修人員前往現(xiàn)場進行診斷。3.維修處理：水電維修人員到達現(xiàn)場后，對故障進行詳細檢查和分析，制定維修方案并進行維修。維修過程中，要嚴格按照維修操作規(guī)程和安全規(guī)范進行作業(yè)，確保維修質(zhì)量和安全。4.維修驗收：維修完成后，由報修人對維修質(zhì)量進行驗收，驗收合格后在維修工單上簽字確認。如驗收不合格，水電維修人員應及時進行整改，直至驗收合格。5.維修記錄：水電維修人員將維修情況詳細記錄在維修工單上，包括維修時間、地點、故障原因、維修方法、維修人員等信息，維修工單由水電管理員定期收集、整理和歸檔。水電費用收繳流程1.抄表計費：水電抄表人員按照規(guī)定的時間和流程完成抄表工作，并將抄表數(shù)據(jù)及時上報給水電管理員。水電管理員根據(jù)抄表數(shù)據(jù)，核算水電費用，并生成繳費通知單。2.繳費通知：水電管理員將繳費通知單發(fā)放給學校師生，告知繳費金額、繳費時間和繳費方式等信息。3.費用收繳：學校師生按照繳費通知單的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)繳納水電費用。繳費方式可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、微信、支付寶等多種方式。4.費用核算與核對：水電管理員對收繳的水電費用進行核算，并與財務部門核對賬目，確保費用收繳準確無誤。5.欠費催繳：對于逾期未繳納水電費用的學校師生，水電管理員應及時進行催繳。催繳方式可采用電話、短信、微信等方式，必要時可上門催繳。6.欠費處理：對于經(jīng)多次催繳仍未繳納水電費用的學校師生，學?？砂凑障嚓P(guān)規(guī)定采取暫停水電供應等措施，直至其繳納費用。安全管理安全制度1.建立健全水電安全管理制度，明確水電管理工作中的安全責任和操作規(guī)程。2.定期組織水電管理人員進行安全培訓和教育，提高安全意識和操作技能。3.制定水電安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工，定期組織演練，提高應急處置能力。安全檢查1.定期對學校水電設施設備進行安全檢查，重點檢查變壓器、配電柜、配電箱、水泵、電梯等關(guān)鍵設備的運行狀況和安全防護裝置。2.加強對水電設施設備的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。對于重大安全隱患，要立即采取措施進行整改，并向上級主管部門報告。3.檢查水電設施設備的接地、接零保護情況，確保電氣設備的安全運行。4.檢查水電設施設備的消防設施配備情況，確保消防設施完好有效。安全操作1.水電管理人員必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，持證上崗，嚴禁違規(guī)操作。2.在進行水電維修、安裝等作業(yè)時，必須采取必要的安全防護措施，如佩戴安全帽、絕緣手套、安全鞋等。3.在帶電作業(yè)時，必須嚴格遵守帶電作業(yè)安全規(guī)定，確保人身安全。4.在進行高處作業(yè)時，必須采取必要的高處作業(yè)安全防護措施，如搭設腳手架、系安全帶等。節(jié)能管理節(jié)能目標1.制定學校水電節(jié)能目標，明確節(jié)能指標和考核辦法，確保節(jié)能工作取得實效。2.將水電節(jié)能目標分解到各部門和班級，實行節(jié)能目標責任制。節(jié)能措施1.加強水電設施設備的運行管理，優(yōu)化運行方式，提高能源利用效率。2.推廣應用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設備，如節(jié)能燈具、節(jié)水器具、智能控制系統(tǒng)等。3.加強對學校師生的節(jié)能宣傳和教育，提高節(jié)能意識，倡導節(jié)約用水、用電的良好風尚。4.建立水電能耗監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測水電能耗情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決能耗異常問題。節(jié)能考核1.建立水電節(jié)能考核制度，對各部門和班級的節(jié)能目標完成情況進行考核。2.考核內(nèi)容包括水電能耗指標完成情況、節(jié)能措施落實情況、節(jié)能宣傳教育情況等。3.對節(jié)能工作成績突出的部門和班級進行表彰和獎勵，對未完成節(jié)能目標的部門和班級進行通報批評，并責令限期整改。培訓與考核培訓計劃1.根據(jù)水電管理工作的需要和水電管理人員的實際情況，制定年度培訓計劃。2.培訓內(nèi)容包括水電專業(yè)知識、安全知識、節(jié)能知識、服務意識等方面。3.培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式。培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作，確保培訓質(zhì)量和效果。2.培訓結(jié)束后，對培訓人員進行考核，考核合格的頒發(fā)培訓證書。3.建立培訓檔案，記錄培訓人員的培訓情況和考核成績?？己嗽u價1.建立水電管理人員考核評價制度，定期對水電管理人員的工作表現(xiàn)進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能、團隊協(xié)作等方面。3.根據(jù)考核評價結(jié)果，對水電管理人員進行獎懲，激勵其不斷提高工作水平和服務質(zhì)量。監(jiān)督與投訴處理監(jiān)督機制1.建立健全水電管理監(jiān)督機制，加強對水電管理工作的日常監(jiān)督檢查。2.設立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受學校師生的監(jiān)督舉報。3.定期對水電管理工作進行評估和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。投訴處理1.