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文檔簡介

北京保安服務(wù)管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強(qiáng)北京保安服務(wù)管理,規(guī)范保安服務(wù)活動,保障保安服務(wù)對象的合法權(quán)益,維護(hù)社會治安秩序,根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本市行政區(qū)域內(nèi)開展的保安服務(wù)活動及相關(guān)管理工作?;驹瓌t保安服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、公開、便民和保障安全的原則。管理部門職責(zé)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本市保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。其他有關(guān)部門按照各自職責(zé),做好保安服務(wù)管理的相關(guān)工作。保安服務(wù)公司設(shè)立與審批1.設(shè)立條件設(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(1)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;(2)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;(3)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格;(4)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備;(5)有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。2.審批程序申請設(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本辦法第八條規(guī)定條件的材料。區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見報市公安機(jī)關(guān)。市公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)的審核意見之日起15日內(nèi)作出決定。予以許可的,頒發(fā)保安服務(wù)許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。經(jīng)營規(guī)范1.業(yè)務(wù)范圍保安服務(wù)公司可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù):(1)保安守護(hù);(2)保安巡邏;(3)秩序維護(hù);(4)安全檢查;(5)武裝守護(hù)押運;(6)安全風(fēng)險評估;(7)保安培訓(xùn);(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保安服務(wù)。2.服務(wù)合同保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確服務(wù)的項目、內(nèi)容、要求以及雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。3.人員管理保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保安員的管理,建立健全保安員管理制度,定期對保安員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。監(jiān)督管理1.年度檢查公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對保安服務(wù)公司進(jìn)行年度檢查,檢查內(nèi)容包括保安服務(wù)公司的基本情況、經(jīng)營狀況、保安員管理情況等。保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,提交年度檢查報告。2.信息報送保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向公安機(jī)關(guān)報送保安服務(wù)的相關(guān)信息,包括保安員的數(shù)量、分布、業(yè)務(wù)開展情況等。3.違規(guī)處理保安服務(wù)公司違反本辦法規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。自行招用保安員單位備案與管理1.備案條件自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)備案,并提交下列材料:(1)法人資格證明;(2)法定代表人身份證明;(3)保安員名單;(4)保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度;(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他材料。2.備案程序自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)自開始招用保安員之日起30日內(nèi),向所在地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)備案。區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對備案材料進(jìn)行審核,符合條件的,予以備案并頒發(fā)自行招用保安員備案證明;不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。3.管理要求自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定,加強(qiáng)對保安員的管理,建立健全保安員管理制度,定期對保安員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。服務(wù)規(guī)范1.服務(wù)范圍自行招用保安員的單位只能在本單位內(nèi)部從事秩序維護(hù)、安全保衛(wèi)等工作,不得對外提供保安服務(wù)。2.人員培訓(xùn)自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其具備履行職責(zé)所需的知識和技能。監(jiān)督檢查1.日常檢查公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對自行招用保安員的單位進(jìn)行日常檢查,檢查內(nèi)容包括保安員的管理情況、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況等。自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,配合檢查工作。2.違規(guī)處理自行招用保安員的單位違反本辦法規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。保安員資格條件1.基本要求年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上文化程度的中國公民,可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。2.禁止情形有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:(1)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;(2)曾因故意犯罪被刑事處罰的;(3)被吊銷保安員證未滿3年的;(4)曾兩次被吊銷保安員證的。培訓(xùn)與考試1.培訓(xùn)內(nèi)容保安員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括法律、保安業(yè)務(wù)、職業(yè)道德、安全防范等方面的知識和技能。2.考試發(fā)證保安員考試由公安機(jī)關(guān)組織實施??荚嚭细竦?,由公安機(jī)關(guān)發(fā)給保安員證。權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利保安員依法享有下列權(quán)利:(1)按照合同約定領(lǐng)取勞動報酬;(2)享受勞動保護(hù)、社會保險和福利待遇;(3)參加培訓(xùn);(4)對本單位的管理提出建議和意見;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)保安員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):(1)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德;(2)遵守本單位的規(guī)章制度;(3)按照合同約定履行保安服務(wù)職責(zé),提供安全防范服務(wù);(4)保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全、財產(chǎn)安全以及公共秩序;(5)及時報告服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安隱患和違法犯罪行為;(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。監(jiān)督管理1.信息管理公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立保安員信息管理系統(tǒng),對保安員的基本情況、培訓(xùn)、考試、獎懲等信息進(jìn)行管理。2.違規(guī)處理保安員違反本辦法規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。保安服務(wù)活動服務(wù)規(guī)范1.著裝要求保安員上崗應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的保安服裝,佩戴保安服務(wù)標(biāo)志。保安服裝和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.行為規(guī)范保安員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得從事與保安服務(wù)無關(guān)的活動。3.服務(wù)記錄保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)建立保安服務(wù)記錄制度,如實記錄保安服務(wù)的項目、時間、地點、人員等情況。保安服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)至少保存3年。安全保障1.設(shè)施設(shè)備保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)為保安員配備必要的安全防范設(shè)施設(shè)備,保障保安員在履行職責(zé)時的人身安全。2.應(yīng)急處置保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。監(jiān)督管理1.現(xiàn)場檢查公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對保安服務(wù)活動進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查內(nèi)容包括保安服務(wù)人員的配備、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況、安全保障措施落實情況等。保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,配合檢查工作。2.投訴處理公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立保安服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時受理、處理有關(guān)保安服務(wù)的投訴和舉報。對投訴和舉報屬實的,依法予以處理。保安培訓(xùn)單位設(shè)立與審批1.設(shè)立條件設(shè)立保安培訓(xùn)單位,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(1)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;(2)有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的培訓(xùn)場所,教學(xué)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(3)有與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的師資力量,其中專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)專業(yè)知識和技能;(4)有健全的培訓(xùn)管理制度、教學(xué)管理制度、學(xué)員管理制度和考試考核制度。2.審批程序申請設(shè)立保安培訓(xùn)單位,應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本辦法規(guī)定條件的材料。區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見報市公安機(jī)關(guān)。市公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)的審核意見之日起15日內(nèi)作出決定。予以許可的,頒發(fā)保安培訓(xùn)許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。培訓(xùn)規(guī)范1.培訓(xùn)內(nèi)容保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,對保安員進(jìn)行法律、保安業(yè)務(wù)、職業(yè)道德、安全防范等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)教材保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)公安機(jī)關(guān)審定的培訓(xùn)教材。3.培訓(xùn)記錄保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)記錄制度,如實記錄培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、學(xué)員等情況。培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)至少保存3年。監(jiān)督管理1.年度檢查公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對保安培訓(xùn)單位進(jìn)行年度檢查,檢查內(nèi)容包括培訓(xùn)單位的基本情況、培訓(xùn)質(zhì)量、師資力量等。保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,提交年度檢查報告。2.信息報送保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向公安機(jī)關(guān)報送培訓(xùn)的相關(guān)信息,包括培訓(xùn)學(xué)員的數(shù)量、分布、培訓(xùn)內(nèi)容等。3.違規(guī)處理保安培訓(xùn)單位違反本辦法規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。監(jiān)督檢查檢查措施公安機(jī)關(guān)在履行保安服務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)時,可以依法采取下列措施:1.實地檢查保安服務(wù)公司、自行招用保安員單位和保安培訓(xùn)單位;2.要求被檢查單位提供有關(guān)文件、資料,進(jìn)行查閱或者復(fù)制;3.詢問被檢查單位的負(fù)責(zé)人、管理人員和保安員,要求其對有關(guān)情況作出說明;4.法律法規(guī)規(guī)定的其他措施。檢查處理公安機(jī)關(guān)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)依法及時處理。對違反本辦法規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)依法予以處罰;對涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)處理。法律責(zé)任對保安服務(wù)公司的處罰保安服務(wù)公司違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷保安服務(wù)許可證:1.未按照本辦法規(guī)定設(shè)立或者變更的;2.超出核定的經(jīng)營范圍從事保安服務(wù)的;3.未按照本辦法規(guī)定簽訂、履行保安服務(wù)合同的;4.未按照本辦法規(guī)定對保安員進(jìn)行培訓(xùn)、考核的;5.未按照本辦法規(guī)定建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的;6.未按照本辦法規(guī)定為保安員配備必要的安全防范設(shè)施設(shè)備的;7.未按照本辦法規(guī)定制定應(yīng)急預(yù)案的;8.未按照本辦法規(guī)定報送保安服務(wù)相關(guān)信息的;9.未按照本辦法規(guī)定對保安服務(wù)活動進(jìn)行記錄的;10.未按照本辦法規(guī)定對保安服務(wù)記錄進(jìn)行保存的。對自行招用保安員單位的處罰自行招用保安員的單位違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,并處5000元以上2萬元以下的罰款;逾期不改正的,責(zé)令停止招用保安員;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷自行招用保安員備案證明:1.未按照本辦法規(guī)定備案的;2.未按照本辦法規(guī)定建立健全保安員管理制度的;3.未按照本辦法規(guī)定對保安員進(jìn)行培訓(xùn)、考核的;4.未按照本辦法規(guī)定為保安員配備必要的安全防范設(shè)施設(shè)備的;5.未按照本辦法規(guī)定制定應(yīng)急預(yù)案的;6.未按照本辦法規(guī)定報送保安員相關(guān)信息的;7.未按照本辦法規(guī)定對自行招用保安員的活動進(jìn)行記錄的;8.未按照本辦法規(guī)定對自行招用保安員的記錄進(jìn)行保存的。對保安員的處罰保安員違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)予以訓(xùn)誡;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:1.違反法律、法規(guī)和規(guī)章,違反職業(yè)道德的;2.違反本單位的規(guī)章制度的;3.未按照合同約定履行保安服務(wù)職責(zé)的;4.泄露在保安服務(wù)中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;5.故意刁難、侮辱、毆打客戶單位人員或者其他人員的;6.從事與保安服務(wù)無關(guān)的活動的。對保安培訓(xùn)單位的處罰保安培訓(xùn)單位違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷保安培訓(xùn)許可證:1.未按照本辦法規(guī)定設(shè)立或者變更的;2.超出核定的培訓(xùn)范圍從事保安培訓(xùn)的;3.未按照本

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