企業(yè)火情上報(bào)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)企業(yè)消防安全管理，規(guī)范火情上報(bào)流程，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠及時、準(zhǔn)確地報(bào)告火情，迅速采取有效措施進(jìn)行撲救，最大限度地減少火災(zāi)損失，保障員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本企業(yè)內(nèi)所有部門、車間、倉庫及附屬設(shè)施等區(qū)域發(fā)生火情時的上報(bào)管理。（三）基本原則1.及時準(zhǔn)確原則：任何員工發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即報(bào)告，不得延誤，報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，包括火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)等關(guān)鍵信息。2.分級上報(bào)原則：根據(jù)火災(zāi)的嚴(yán)重程度，按照規(guī)定的級別進(jìn)行上報(bào)，確保信息傳遞的高效和有序。3.快速響應(yīng)原則：接到火情報(bào)告后，各級響應(yīng)人員應(yīng)迅速行動，按照職責(zé)分工開展滅火、救援和應(yīng)急處置工作。二、火情報(bào)告職責(zé)（一）員工職責(zé)1.企業(yè)全體員工均有發(fā)現(xiàn)火情并及時報(bào)告的義務(wù)。2.發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即撥打企業(yè)內(nèi)部火警電話[具體號碼]，并向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)清晰準(zhǔn)確，包括火災(zāi)發(fā)生的具體位置（詳細(xì)到樓層、房間號或區(qū)域）、火勢情況（如冒煙、明火大小、蔓延速度等）、燃燒物質(zhì)種類等。3.在確保自身安全的前提下，盡量采取措施控制火勢蔓延，如使用附近的滅火器材進(jìn)行初期撲救。（二）部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.接到本部門員工的火情報(bào)告后，應(yīng)立即核實(shí)情況，并在第一時間向企業(yè)消防安全管理部門報(bào)告。2.組織本部門員工按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散和自救，配合企業(yè)消防應(yīng)急處置工作。3.到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，向現(xiàn)場指揮人員匯報(bào)本部門人員情況和火災(zāi)相關(guān)信息，協(xié)助開展滅火和救援工作。（三）消防安全管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)接收和處理來自各部門的火情報(bào)告，對報(bào)告信息進(jìn)行匯總、分析和評估。2.根據(jù)火情嚴(yán)重程度，按照規(guī)定啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)程序，通知相關(guān)部門和人員趕赴現(xiàn)場。3.協(xié)調(diào)指揮企業(yè)內(nèi)部的消防力量進(jìn)行滅火和救援工作，及時向上級主管部門和當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)告火情進(jìn)展情況。4.火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)組織對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，查明原因，提出處理意見和改進(jìn)措施。（四）企業(yè)高層管理人員職責(zé)1.全面了解火災(zāi)情況，做出決策部署，指揮協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行應(yīng)急處置。2.及時向上級政府部門、相關(guān)單位和社會公眾通報(bào)火災(zāi)信息，維護(hù)企業(yè)形象。3.火災(zāi)事故處理完畢后，組織對事故進(jìn)行總結(jié)反思，完善企業(yè)消防安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。三、火情分級及上報(bào)流程（一）火情分級根據(jù)火災(zāi)的危害程度、燃燒面積、火勢發(fā)展趨勢等因素，將火情分為以下四級：1.一級火災(zāi)：火災(zāi)造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失，火勢兇猛，難以控制，可能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動造成嚴(yán)重影響，需要外部消防力量長時間撲救。2.二級火災(zāi)：火災(zāi)造成一定財(cái)產(chǎn)損失，火勢較大，有蔓延擴(kuò)大的趨勢，需要企業(yè)內(nèi)部消防力量和外部消防力量協(xié)同作戰(zhàn)進(jìn)行撲救。3.三級火災(zāi)：火災(zāi)火勢較小，燃燒面積有限，能夠在企業(yè)內(nèi)部消防力量的控制下迅速撲滅，未造成人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。4.四級火災(zāi)：火災(zāi)初期階段，僅出現(xiàn)冒煙等跡象，尚未形成明火，能夠及時發(fā)現(xiàn)并采取措施予以撲滅，未造成任何損失。（二）上報(bào)流程1.四級火災(zāi)上報(bào)流程發(fā)現(xiàn)火情的員工立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況組織本部門人員進(jìn)行滅火，并將火情處理情況及時反饋給消防安全管理部門。若火勢無法控制，有蔓延趨勢，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向消防安全管理部門報(bào)告，消防安全管理部門視情況啟動三級火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序。2.三級火災(zāi)上報(bào)流程員工發(fā)現(xiàn)火情后，按照四級火災(zāi)上報(bào)流程報(bào)告至部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人迅速向消防安全管理部門報(bào)告。消防安全管理部門接到報(bào)告后，立即通知企業(yè)內(nèi)部消防隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場，并向企業(yè)分管安全的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。分管安全的領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，協(xié)調(diào)各部門做好應(yīng)急處置工作，確保滅火和救援工作順利進(jìn)行。3.二級火災(zāi)上報(bào)流程火情報(bào)告程序同三級火災(zāi)，消防安全管理部門在報(bào)告分管安全領(lǐng)導(dǎo)的同時，立即向企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)應(yīng)急處置指令，啟動二級火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，組織企業(yè)內(nèi)外部資源全力進(jìn)行滅火和救援工作。同時，及時向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警，請求支援。各部門按照職責(zé)分工，迅速開展人員疏散、物資搶救、現(xiàn)場警戒等工作，配合消防部門進(jìn)行滅火作戰(zhàn)。4.一級火災(zāi)上報(bào)流程發(fā)現(xiàn)火情的員工應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人迅速向消防安全管理部門報(bào)告，消防安全管理部門第一時間向企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并立即撥打當(dāng)?shù)叵缊?bào)警電話“119”。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)全面指揮應(yīng)急處置工作，啟動一級火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，調(diào)動企業(yè)所有資源投入滅火和救援行動。同時，及時向上級主管部門、當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報(bào)告火災(zāi)情況，請求支援。各部門和單位按照應(yīng)急預(yù)案要求，全力以赴開展各項(xiàng)應(yīng)急工作，確保人員安全，減少火災(zāi)損失。在消防部門到達(dá)現(xiàn)場后，積極配合消防部門進(jìn)行滅火和救援工作，提供必要的協(xié)助和信息。四、火情報(bào)告內(nèi)容要求（一）基本信息1.火災(zāi)發(fā)生的具體時間，精確到分鐘。2.火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地點(diǎn)，包括所在建筑物名稱、樓層、房間號或具體區(qū)域位置。（二）火勢情況1.火勢大小描述，如明火范圍、火焰高度、煙霧濃度等。2.火勢蔓延方向和速度，是否有向其他區(qū)域擴(kuò)散的趨勢。（三）燃燒物質(zhì)1.明確燃燒的物質(zhì)種類，如木材、紙張、油品、化學(xué)品等。2.如果是化學(xué)品燃燒，需說明化學(xué)品的名稱、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的危害。（四）人員情況1.火災(zāi)現(xiàn)場是否有人員被困，被困人員的數(shù)量、位置及身體狀況。2.已疏散的人員數(shù)量和疏散方向，是否有人員傷亡情況（如有，簡要說明傷亡程度）。（五）現(xiàn)場情況1.周邊環(huán)境狀況，如是否臨近易燃易爆物品儲存區(qū)、人員密集場所等。2.現(xiàn)場消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如消防栓、滅火器是否正?？捎谩＃﹫?bào)告人信息報(bào)告人的姓名、所在部門、聯(lián)系電話，以便進(jìn)一步核實(shí)情況和溝通協(xié)調(diào)。五、應(yīng)急響應(yīng)與處置（一）應(yīng)急響應(yīng)啟動1.消防安全管理部門接到火情報(bào)告后，應(yīng)立即對報(bào)告信息進(jìn)行分析判斷，根據(jù)火情分級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)程序。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動后，各應(yīng)急救援小組應(yīng)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工開展工作。（二）滅火行動組1.由企業(yè)內(nèi)部消防隊(duì)員和經(jīng)過消防培訓(xùn)的員工組成。2.負(fù)責(zé)利用企業(yè)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延，盡可能將火災(zāi)撲滅在初期階段。3.在滅火過程中，要注意自身安全，采取正確的滅火方法和戰(zhàn)術(shù)，避免盲目行動。（三）疏散引導(dǎo)組1.由各部門負(fù)責(zé)人和安全員組成。2.負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散，按照預(yù)定的疏散路線，有序地將人員疏散到安全區(qū)域。3.檢查各區(qū)域人員疏散情況，確保無人員遺漏，對疏散出來的人員進(jìn)行清點(diǎn)和安置。（四）安全警戒組1.由保衛(wèi)人員和相關(guān)部門人員組成。2.在火災(zāi)現(xiàn)場周圍設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場秩序。3.負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查。（五）醫(yī)療救護(hù)組1.由企業(yè)醫(yī)務(wù)室人員和經(jīng)過急救培訓(xùn)的員工組成。2.在安全區(qū)域設(shè)立臨時醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行緊急救治。3.根據(jù)受傷人員的傷勢情況，及時聯(lián)系外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療。（六）通訊聯(lián)絡(luò)組1.由企業(yè)辦公室人員和熟悉通訊設(shè)備操作的員工組成。2.負(fù)責(zé)保持各應(yīng)急救援小組之間的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時傳達(dá)現(xiàn)場指揮的指令。3.與外部相關(guān)部門（如消防部門、醫(yī)院、上級主管部門等）進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，傳遞火災(zāi)信息。（七）后勤保障組1.由行政部門和物資管理部門人員組成。2.負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和生活保障，如滅火器材、防護(hù)用品、食品、飲用水等。3.確保應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和調(diào)配，保障現(xiàn)場救援工作的順利進(jìn)行。六、后期處置（一）火災(zāi)調(diào)查1.火災(zāi)撲滅后，企業(yè)消防安全管理部門應(yīng)配合當(dāng)?shù)叵啦块T進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。2.提供火災(zāi)現(xiàn)場相關(guān)信息、人員情況、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等資料，協(xié)助查明火災(zāi)原因。3.對火災(zāi)事故進(jìn)行分析總結(jié)，找出火災(zāi)發(fā)生的原因和存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議。（二）損失評估1.組織相關(guān)部門對火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評估，包括建筑物損壞、設(shè)備設(shè)施損毀、原材料及成品損失等。2.統(tǒng)計(jì)因火災(zāi)導(dǎo)致的人員傷亡情況，評估對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動造成的影響。（三）恢復(fù)生產(chǎn)1.根據(jù)火災(zāi)損失評估結(jié)果和修復(fù)情況，制定恢復(fù)生產(chǎn)計(jì)劃。2.組織力量對受損的建筑物、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)和更換，確保具備安全生產(chǎn)條件。3.對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，使員工熟悉火災(zāi)后的安全注意事項(xiàng)，恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。（四）責(zé)任追究1.對火災(zāi)事故中存在責(zé)任的部門和個人，按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究。2.對于因違反消防安全規(guī)定導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的行為，依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防知識、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器等消防器材的使用、疏散逃生技能等。3.新員工入職時，應(yīng)進(jìn)行消防安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（二）演練1.制