徐州車位收費(fèi)管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)徐州車位收費(fèi)管理，規(guī)范車位收費(fèi)行為，維護(hù)停車秩序，保障車主和停車服務(wù)經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于徐州市行政區(qū)域內(nèi)各類停車場(chǎng)（包括公共停車場(chǎng)、專用停車場(chǎng)和道路臨時(shí)停車泊位）的車位收費(fèi)管理活動(dòng)。基本原則1.統(tǒng)一管理原則：市、區(qū)相關(guān)部門按照職責(zé)分工，對(duì)車位收費(fèi)實(shí)施統(tǒng)一管理，確保管理規(guī)范、有序。2.公開透明原則：車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)等信息應(yīng)向社會(huì)公開，接受公眾監(jiān)督。3.合理定價(jià)原則：根據(jù)停車場(chǎng)建設(shè)成本、運(yùn)營成本、市場(chǎng)供求關(guān)系等因素，合理確定車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，兼顧車主承受能力和停車服務(wù)經(jīng)營者合理收益。4.便民利民原則：優(yōu)化停車收費(fèi)管理流程，提高服務(wù)效率，為車主提供便捷、高效的停車服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公共停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的公共停車場(chǎng)一類地區(qū)：繁華商業(yè)中心、交通樞紐、大型醫(yī)院、學(xué)校等區(qū)域，小型車首小時(shí)收費(fèi)不超過[X]元，首小時(shí)后每半小時(shí)收費(fèi)不超過[X]元；大型車按照小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍收取。二類地區(qū)：一般商業(yè)區(qū)域、居民聚集區(qū)等，小型車首小時(shí)收費(fèi)不超過[X]元，首小時(shí)后每半小時(shí)收費(fèi)不超過[X]元；大型車按照小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍收取。三類地區(qū)：其他區(qū)域，小型車首小時(shí)收費(fèi)不超過[X]元，首小時(shí)后每半小時(shí)收費(fèi)不超過[X]元；大型車按照小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍收取。2.實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的公共停車場(chǎng)由停車場(chǎng)經(jīng)營者根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系、運(yùn)營成本等因素自主確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但不得高于同區(qū)域、同類型實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍，并報(bào)價(jià)格主管部門備案。專用停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等專用停車場(chǎng)內(nèi)部車輛停放：可根據(jù)實(shí)際情況自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)報(bào)本單位主管部門備案，并向本單位職工公示。對(duì)外提供停車服務(wù)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照公共停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.住宅小區(qū)停車場(chǎng)業(yè)主自有車位：物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照不超過[X]元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取車位管理費(fèi)，用于車位日常維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)等服務(wù)支出。業(yè)主租賃車位：租金標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定，但不得高于同區(qū)域、同類型公共停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。臨時(shí)停車：可按照不超過[X]元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。道路臨時(shí)停車泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.一類區(qū)域：工作日7:0019:00，小型車每半小時(shí)收費(fèi)[X]元；19:00次日7:00及節(jié)假日全天，小型車每半小時(shí)收費(fèi)[X]元。大型車按照小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍收取。2.二類區(qū)域：工作日7:0019:00，小型車每半小時(shí)收費(fèi)[X]元；19:00次日7:00及節(jié)假日全天，小型車每半小時(shí)收費(fèi)[X]元。大型車按照小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍收取。3.三類區(qū)域：工作日7:0019:00，小型車每半小時(shí)收費(fèi)[X]元；19:00次日7:00及節(jié)假日全天，小型車每半小時(shí)收費(fèi)[X]元。大型車按照小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍收取。收費(fèi)管理收費(fèi)公示1.停車場(chǎng)經(jīng)營者應(yīng)在停車場(chǎng)顯著位置設(shè)置收費(fèi)公示牌，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督電話等內(nèi)容。收費(fèi)公示牌應(yīng)保持清晰、完整，不得擅自拆除、損壞或涂改。2.道路臨時(shí)停車泊位應(yīng)在停車泊位顯著位置標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)時(shí)段等信息。收費(fèi)票據(jù)1.停車場(chǎng)經(jīng)營者收取停車費(fèi)時(shí)，應(yīng)向車主開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。2.實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的停車場(chǎng)，應(yīng)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的定額發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票；實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車場(chǎng)，可根據(jù)實(shí)際情況開具稅務(wù)發(fā)票或財(cái)政部門監(jiān)制的收款收據(jù)。收費(fèi)監(jiān)管1.價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)對(duì)車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。2.城市管理部門負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)經(jīng)營秩序進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處擅自改變停車場(chǎng)用途、違規(guī)設(shè)置停車泊位等違法行為。3.公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)對(duì)道路臨時(shí)停車泊位的設(shè)置、使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違規(guī)停車等違法行為。4.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好車位收費(fèi)管理工作。優(yōu)惠政策特殊車輛優(yōu)惠1.執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等特種車輛免收停車費(fèi)。2.殘疾人駕駛的合法殘疾人專用車輛免收停車費(fèi)。限時(shí)免費(fèi)1.進(jìn)入實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的公共停車場(chǎng)停車不超過[X]分鐘的，免收停車費(fèi)。2.在道路臨時(shí)停車泊位停車不超過[X]分鐘的，免收停車費(fèi)。包月優(yōu)惠1.住宅小區(qū)業(yè)主租賃車位連續(xù)包月的，可享受一定比例的優(yōu)惠，具體優(yōu)惠幅度由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。2.公共停車場(chǎng)對(duì)長期停放車輛可實(shí)行包月優(yōu)惠，具體優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)由停車場(chǎng)經(jīng)營者自行制定，但不得低于同區(qū)域、同類型停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]折，并報(bào)價(jià)格主管部門備案。投訴處理投訴渠道1.設(shè)立專門的車位收費(fèi)投訴舉報(bào)電話[電話號(hào)碼]，接受車主的投訴舉報(bào)。2.在市、區(qū)相關(guān)部門官方網(wǎng)站設(shè)立投訴舉報(bào)專欄，方便車主在線投訴舉報(bào)。3.在停車場(chǎng)顯著位置公布投訴舉報(bào)電話和郵箱，方便車主現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)。投訴處理流程1.接到投訴舉報(bào)后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)受理，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，責(zé)令停車場(chǎng)經(jīng)營者立即改正，并依法依規(guī)進(jìn)行處理。處理結(jié)果應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)反饋給投訴舉報(bào)人。3.