外地居住老干部管理辦法總則目的與宗旨本辦法旨在加強(qiáng)對(duì)居住在外地的老干部的管理與服務(wù)，確保他們能夠安享晚年，同時(shí)充分發(fā)揮老干部的經(jīng)驗(yàn)和智慧，為公司的發(fā)展提供支持與借鑒。通過規(guī)范化、制度化的管理措施，體現(xiàn)公司對(duì)老干部的尊重與關(guān)懷，維護(hù)老干部的合法權(quán)益，促進(jìn)公司與老干部之間的良好溝通與互動(dòng)。適用范圍本辦法適用于公司所有居住在外地的離退休老干部?；驹瓌t1.政治尊重：始終保持對(duì)老干部的政治尊重，認(rèn)真落實(shí)老干部的政治待遇，確保他們及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策、公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)。2.生活關(guān)懷：關(guān)心老干部的生活狀況，積極為他們解決生活中的實(shí)際困難，提供必要的生活幫助和照顧，讓老干部感受到公司的溫暖。3.服務(wù)為本：以服務(wù)老干部為核心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足老干部在醫(yī)療、文化、娛樂等方面的需求，為他們創(chuàng)造舒適、便捷的生活環(huán)境。4.管理規(guī)范：建立健全科學(xué)合理、規(guī)范有序的管理機(jī)制，明確管理職責(zé)和工作流程，確保對(duì)外地居住老干部的管理工作依法依規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。管理職責(zé)公司黨委1.加強(qiáng)對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期研究解決外地居住老干部管理服務(wù)工作中的重大問題。2.指導(dǎo)制定和完善外地居住老干部管理辦法及相關(guān)制度，確保管理工作有章可循。3.關(guān)心老干部的思想政治建設(shè)，組織開展適合老干部特點(diǎn)的政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，引導(dǎo)老干部保持政治堅(jiān)定、思想常新。人力資源部門1.負(fù)責(zé)外地居住老干部基本信息的收集、整理和更新，建立完善的信息管理檔案。2.按照國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定，落實(shí)老干部的各項(xiàng)生活待遇，包括離退休費(fèi)發(fā)放、福利待遇落實(shí)等，確保老干部生活待遇按時(shí)足額兌現(xiàn)。3.協(xié)調(diào)解決老干部在生活中遇到的與人力資源相關(guān)的問題，如醫(yī)保、社保等事宜。老干部工作部門1.具體負(fù)責(zé)外地居住老干部的日常管理和服務(wù)工作，建立與老干部的定期聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)了解他們的需求和困難。2.組織開展形式多樣的文化體育活動(dòng)，豐富老干部的精神文化生活，增進(jìn)老干部之間的交流與溝通。3.協(xié)助做好老干部的思想政治工作，及時(shí)傳達(dá)公司的重要決策和工作部署，聽取老干部的意見和建議。4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門為老干部提供醫(yī)療保健服務(wù)，組織開展健康體檢、健康講座等活動(dòng)，關(guān)心老干部的身體健康。其他相關(guān)部門1.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保障外地居住老干部管理服務(wù)工作所需的經(jīng)費(fèi)，確保經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，并做好經(jīng)費(fèi)的核算和管理工作。2.工會(huì)組織要關(guān)心外地居住老干部的生活，積極開展送溫暖活動(dòng)，為老干部辦實(shí)事、解難題。3.離退休人員黨支部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組織老干部黨員開展組織生活，加強(qiáng)黨員教育管理，引導(dǎo)老干部黨員在居住地發(fā)揮先鋒模范作用。信息管理信息采集1.人力資源部門應(yīng)在老干部辦理離退休手續(xù)時(shí)，及時(shí)采集其基本信息，包括姓名、性別、出生日期、民族、籍貫、政治面貌、參加工作時(shí)間、離退休時(shí)間、原工作部門及職務(wù)、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等。2.對(duì)于外地居住老干部信息發(fā)生變更的情況，如居住地址變動(dòng)、聯(lián)系方式更改等，所在單位或家屬應(yīng)及時(shí)通知人力資源部門進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。檔案管理1.建立健全外地居住老干部檔案管理制度，由專人負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管和查閱工作。2.檔案內(nèi)容應(yīng)包括老干部的個(gè)人基本信息、離退休審批表、工資變動(dòng)情況、健康狀況記錄、參加組織活動(dòng)記錄、獲得榮譽(yù)證書等相關(guān)材料。3.定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和歸檔，確保檔案資料完整、規(guī)范。同時(shí)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化，方便查詢和利用。信息溝通與共享1.建立外地居住老干部信息溝通平臺(tái)，通過定期走訪、電話聯(lián)系、微信公眾號(hào)、電子郵件等方式，及時(shí)向老干部傳達(dá)公司的重要信息、工作動(dòng)態(tài)以及與他們切身利益相關(guān)的政策法規(guī)等。2.人力資源部門、老干部工作部門及其他相關(guān)部門之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息共享，確保在處理涉及外地居住老干部的問題時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握相關(guān)信息，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。3.鼓勵(lì)老干部之間通過信息溝通平臺(tái)進(jìn)行交流互動(dòng)，分享生活經(jīng)驗(yàn)和感悟，增進(jìn)彼此之間的感情。政治待遇閱讀文件與參加重要會(huì)議1.按照規(guī)定為外地居住老干部訂閱必要的文件、報(bào)刊和雜志，確保他們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策、公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作動(dòng)態(tài)。2.根據(jù)公司實(shí)際情況，定期向老干部傳達(dá)重要文件精神，邀請(qǐng)他們參加重要會(huì)議或聽取情況通報(bào)，讓老干部充分參與公司的民主管理和監(jiān)督。3.對(duì)于涉及老干部切身利益的重大決策和重要事項(xiàng)，應(yīng)征求老干部的意見和建議，保障他們的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織生活1.離退休人員黨支部要加強(qiáng)對(duì)外地居住老干部黨員的組織生活管理，定期組織開展黨內(nèi)學(xué)習(xí)、民主評(píng)議、主題黨日等活動(dòng)。2.根據(jù)老干部黨員的身體狀況和居住分布情況，靈活采取線上線下相結(jié)合的方式開展組織生活。對(duì)于行動(dòng)不便的老干部黨員，可安排專人上門送學(xué)或通過視頻會(huì)議等形式參加組織生活。3.鼓勵(lì)老干部黨員在居住地積極參加社區(qū)黨組織的活動(dòng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，公司應(yīng)加強(qiáng)與老干部黨員居住地黨組織的溝通與聯(lián)系，共同做好老干部黨員的教育管理工作。參觀考察1.有計(jì)劃地組織外地居住老干部進(jìn)行參觀考察活動(dòng)，讓他們親身感受國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新成就、新變化。2.參觀考察內(nèi)容應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際和老干部興趣，選擇具有代表性的企業(yè)、項(xiàng)目、愛國(guó)主義教育基地等。在組織參觀考察過程中，要充分考慮老干部的身體狀況，確?；顒?dòng)安全、有序。3.通過參觀考察活動(dòng)，拓寬老干部的視野，增強(qiáng)他們對(duì)公司發(fā)展的信心，同時(shí)也豐富了老干部的精神文化生活。生活待遇離退休費(fèi)發(fā)放1.人力資源部門要嚴(yán)格按照國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額發(fā)放外地居住老干部的離退休費(fèi)。確保離退休費(fèi)的計(jì)算準(zhǔn)確無誤，發(fā)放渠道暢通。2.對(duì)于因特殊原因未能按時(shí)領(lǐng)取離退休費(fèi)的老干部，應(yīng)及時(shí)查明原因并協(xié)調(diào)解決，保障老干部的基本生活不受影響。同時(shí)，要做好離退休費(fèi)發(fā)放情況的統(tǒng)計(jì)和公示工作，接受老干部的監(jiān)督。福利待遇落實(shí)1.認(rèn)真落實(shí)外地居住老干部的各項(xiàng)福利待遇，包括節(jié)日慰問、生日祝賀、健康體檢、療養(yǎng)等。2.在節(jié)日期間，公司應(yīng)組織開展對(duì)外地居住老干部的走訪慰問活動(dòng)，為他們送去節(jié)日的祝福和慰問品。根據(jù)老干部的實(shí)際情況，可采取郵寄、委托當(dāng)?shù)貑挝换蛏鐓^(qū)等方式進(jìn)行慰問。3.定期組織外地居住老干部進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，跟蹤老干部的健康狀況。對(duì)于患有重大疾病或生活困難的老干部，要給予特殊關(guān)懷和照顧，及時(shí)幫助他們解決實(shí)際問題。醫(yī)療保健服務(wù)1.按照國(guó)家醫(yī)保政策，為外地居住老干部辦理醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，確保他們能夠享受相應(yīng)的醫(yī)療保障待遇。2.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與合作，建立老干部就醫(yī)綠色通道，為老干部提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于需要到公司所在地就醫(yī)的老干部，要協(xié)助做好就醫(yī)安排和費(fèi)用報(bào)銷等工作。3.定期組織開展健康講座和保健知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家為老干部講解健康養(yǎng)生知識(shí)，提高老干部的自我保健意識(shí)和能力。同時(shí)，為老干部提供心理咨詢服務(wù)，關(guān)注他們的心理健康狀況。生活困難幫扶1.建立外地居住老干部生活困難幫扶機(jī)制，對(duì)因疾病、災(zāi)害、家庭變故等原因?qū)е律罾щy的老干部，給予及時(shí)的經(jīng)濟(jì)援助和生活幫助。2.設(shè)立生活困難幫扶專項(xiàng)資金，專款專用，用于解決老干部的實(shí)際困難。幫扶申請(qǐng)程序要公開透明，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保幫扶資金真正用于最需要的老干部身上。3.積極協(xié)調(diào)社會(huì)資源，為生活困難的外地居住老干部提供更多的幫助和支持，如聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)、志愿者組織等開展幫扶活動(dòng)，形成全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛老干部的良好氛圍?；顒?dòng)組織文化體育活動(dòng)1.根據(jù)外地居住老干部的興趣愛好和身體狀況，組織開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，如文藝演出、書法繪畫比賽、攝影展覽、門球比賽、太極拳表演等。2.定期舉辦老干部文化體育活動(dòng)月或活動(dòng)周，集中開展各類活動(dòng)，為老干部提供展示才藝和交流互動(dòng)的平臺(tái)。同時(shí)，鼓勵(lì)老干部自發(fā)組織文化體育活動(dòng)小組，開展經(jīng)常性的活動(dòng)。3.在活動(dòng)組織過程中，要注重安全保障工作，確保老干部在活動(dòng)中人身安全。對(duì)于年齡較大、身體不便的老干部，要安排專人負(fù)責(zé)照顧，提供必要的協(xié)助。學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)1.結(jié)合老干部的需求和時(shí)代發(fā)展要求，舉辦各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，如政治理論學(xué)習(xí)、形勢(shì)政策講座、法律法規(guī)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)、養(yǎng)生保健知識(shí)培訓(xùn)等。2.邀請(qǐng)專家學(xué)者、公司領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干為老干部授課，提高老干部的政治素養(yǎng)、知識(shí)水平和生活技能。學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)可采取集中授課、專題研討、線上學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行。3.鼓勵(lì)老干部之間開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷豐富老干部的精神文化生活，使他們能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。節(jié)日慶?；顒?dòng)1.在重要節(jié)日期間，組織外地居住老干部開展形式多樣的節(jié)日慶?；顒?dòng)，如春節(jié)聯(lián)歡、重陽登高、中秋賞月等。2.節(jié)日慶?；顒?dòng)要體現(xiàn)節(jié)日特色和文化內(nèi)涵，增強(qiáng)老干部的節(jié)日氛圍和歸屬感?；顒?dòng)內(nèi)容可包括文藝表演、傳統(tǒng)習(xí)俗體驗(yàn)、美食分享等，讓老干部在歡樂祥和的氛圍中度過節(jié)日。3.對(duì)于因身體原因不能參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的老干部，要通過電話、視頻等方式送上節(jié)日祝福，確保每一位老干部都能感受到公司的關(guān)懷。服務(wù)保障服務(wù)人員配備1.公司應(yīng)根據(jù)外地居住老干部的數(shù)量和實(shí)際需求，配備足夠數(shù)量的專職或兼職服務(wù)人員，負(fù)責(zé)老干部的日常聯(lián)系、生活照料、活動(dòng)組織等服務(wù)工作。2.服務(wù)人員要具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，熟悉老干部工作業(yè)務(wù)，掌握與老干部溝通交流的技巧和方法。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.建立服務(wù)人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，激勵(lì)服務(wù)人員不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為老干部提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。服務(wù)設(shè)施建設(shè)1.加強(qiáng)外地居住老干部服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為老干部提供必要的活動(dòng)場(chǎng)所和生活設(shè)施。如在老干部相對(duì)集中的地區(qū)設(shè)立老干部活動(dòng)中心，配備健身器材、圖書資料、娛樂設(shè)施等。2.完善老干部活動(dòng)中心的功能布局，設(shè)置不同類型的活動(dòng)室，滿足老干部在文化、體育、娛樂等方面的需求。同時(shí)，要加強(qiáng)活動(dòng)中心的管理和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，環(huán)境整潔舒適。3.鼓勵(lì)有條件的老干部家庭安裝智能化服務(wù)設(shè)備，如緊急呼叫系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備等，為老干部提供更加便捷、安全的生活保障。公司可根據(jù)實(shí)際情況，給予適當(dāng)?shù)闹С趾脱a(bǔ)貼。應(yīng)急處理機(jī)制1.建立外地居住老干部應(yīng)急處理機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.加強(qiáng)與老干部家屬、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)方面的溝通與協(xié)調(diào)，確保在老干部遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)得到救助和處理。3.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力。同時(shí)，要做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作，確保應(yīng)急物資充足、完好，隨時(shí)能夠投入使用。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)制1.建立健全外地居住老干部管理服務(wù)工作監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)管理服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)政策規(guī)定和工作要求落到實(shí)處。2.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受老干部及社會(huì)各界的監(jiān)督。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并嚴(yán)肅處理。3.定期召開老干部座談會(huì)，聽取老干部對(duì)管理服務(wù)工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。檢查評(píng)估1.人力資源部門、老干部工作部門要定期對(duì)外地居住老干部管理服務(wù)工作進(jìn)行檢查評(píng)估，檢查內(nèi)容包括政策落實(shí)情況、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)開展情況、經(jīng)