2025年導(dǎo)游資格證考試模擬試卷：旅游法規(guī)與政策在旅游企業(yè)管理中的實際實戰(zhàn)案例分析題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的。請將正確選項字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。）1.小王是一名新入職的導(dǎo)游，在帶團過程中，游客要求他帶去一家私立的、沒有旅游資質(zhì)的小餐館用餐，小王應(yīng)該怎么做呢？A.滿足游客要求，帶領(lǐng)游客前往B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并帶領(lǐng)游客前往2.某旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，夸大了旅游資源的吸引力，這種行為可能違反了哪項旅游法規(guī)？A.《旅游法》B.《廣告法》C.《消費者權(quán)益保護法》D.《合同法》3.在旅游過程中，游客突發(fā)疾病，導(dǎo)游應(yīng)該采取什么措施？A.立即帶游客去最近的醫(yī)院B.向游客家屬說明情況，等待家屬到來C.堅持按照原計劃帶游客游覽D.向旅行社匯報情況，等待旅行社指示4.旅行社在簽訂旅游合同時，必須向游客明確告知哪些內(nèi)容？A.旅游行程安排B.旅游費用C.旅行社的聯(lián)系方式D.以上所有5.導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有違法行為，應(yīng)該怎么做？A.幫助游客逃避檢查B.忽略游客的違法行為C.向有關(guān)部門報告D.責(zé)怪游客，影響游客心情6.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游購物，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，帶領(lǐng)游客購物B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并帶領(lǐng)游客購物7.旅行社在組織旅游活動時，必須遵循的原則是？A.經(jīng)濟效益最大化B.游客滿意度最大化C.合法合規(guī)D.以上所有8.導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該怎么做？A.忽略游客的投訴B.與游客爭吵C.向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題D.向游客收取額外費用，以平息游客的投訴9.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游延長游覽時間，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，延長游覽時間B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并延長游覽時間10.旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須遵循的原則是？A.真實準(zhǔn)確B.吸引眼球C.經(jīng)濟效益最大化D.以上所有11.導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有危險行為，應(yīng)該怎么做？A.幫助游客實施危險行為B.忽略游客的危險行為C.向有關(guān)部門報告D.責(zé)怪游客，影響游客心情12.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游改變游覽路線，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，改變游覽路線B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并改變游覽路線13.旅行社在組織旅游活動時，必須遵循的原則是？A.合法合規(guī)B.游客滿意度最大化C.經(jīng)濟效益最大化D.以上所有14.導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該怎么做？A.忽略游客的投訴B.與游客爭吵C.向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題D.向游客收取額外費用，以平息游客的投訴15.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游購物，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，帶領(lǐng)游客購物B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并帶領(lǐng)游客購物16.旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須遵循的原則是？A.真實準(zhǔn)確B.吸引眼球C.經(jīng)濟效益最大化D.以上所有17.導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有違法行為，應(yīng)該怎么做？A.幫助游客逃避檢查B.忽略游客的違法行為C.向有關(guān)部門報告D.責(zé)怪游客，影響游客心情18.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游延長游覽時間，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，延長游覽時間B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并延長游覽時間19.旅行社在組織旅游活動時，必須遵循的原則是？A.合法合規(guī)B.游客滿意度最大化C.經(jīng)濟效益最大化D.以上所有20.導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該怎么做？A.忽略游客的投訴B.與游客爭吵C.向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題D.向游客收取額外費用，以平息游客的投訴二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的五個選項中，有多項是最符合題目要求的。請將正確選項字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。）1.旅行社在組織旅游活動時，必須遵循哪些原則？A.合法合規(guī)B.游客滿意度最大化C.經(jīng)濟效益最大化D.安全第一E.文明旅游2.導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該怎么做？A.忽略游客的投訴B.與游客爭吵C.向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題D.向游客收取額外費用，以平息游客的投訴E.向有關(guān)部門報告3.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游購物，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，帶領(lǐng)游客購物B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并帶領(lǐng)游客購物E.向有關(guān)部門報告4.旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須遵循哪些原則？A.真實準(zhǔn)確B.吸引眼球C.經(jīng)濟效益最大化D.以上所有E.不做虛假宣傳5.導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有危險行為，應(yīng)該怎么做？A.幫助游客實施危險行為B.忽略游客的危險行為C.向有關(guān)部門報告D.責(zé)怪游客，影響游客心情E.幫助游客改正危險行為6.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游改變游覽路線，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，改變游覽路線B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并改變游覽路線E.向有關(guān)部門報告7.旅行社在組織旅游活動時，必須遵循哪些原則？A.合法合規(guī)B.游客滿意度最大化C.經(jīng)濟效益最大化D.安全第一E.文明旅游8.導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該怎么做？A.忽略游客的投訴B.與游客爭吵C.向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題D.向游客收取額外費用，以平息游客的投訴E.向有關(guān)部門報告9.旅游過程中，游客要求導(dǎo)游購物，導(dǎo)游應(yīng)該怎么做？A.滿足游客要求，帶領(lǐng)游客購物B.委婉拒絕游客，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)C.忽略游客要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動D.向游客收取額外費用，并帶領(lǐng)游客購物E.向有關(guān)部門報告10.旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須遵循哪些原則？A.真實準(zhǔn)確B.吸引眼球C.經(jīng)濟效益最大化D.以上所有E.不做虛假宣傳三、案例分析題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。請仔細(xì)閱讀每小題案例，并根據(jù)所學(xué)知識進行分析，回答問題。）1.案例描述：小李是一名導(dǎo)游，在帶團過程中，發(fā)現(xiàn)游客張某在景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，破壞環(huán)境。小李當(dāng)時口頭勸阻了張某，但張某并未聽從。請問小李應(yīng)該采取哪些措施來處理這種情況？為什么？2.案例描述：某旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，夸大了旅游資源的吸引力，并承諾游客在旅游過程中可以免費品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗场５珜嶋H上，旅游過程中并沒有包含免費品嘗美食的環(huán)節(jié)，游客對此表示不滿。請問旅行社的做法違反了哪些旅游法規(guī)？導(dǎo)游應(yīng)該如何處理游客的不滿情緒？3.案例描述：某旅行社在組織旅游活動時，由于疏忽，將游客誤送到了另一個城市。導(dǎo)致游客無法按時參加后續(xù)的旅游活動，并造成了經(jīng)濟損失。請問旅行社應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？導(dǎo)游應(yīng)該如何協(xié)助旅行社處理此事？4.案例描述：某導(dǎo)游在帶團過程中，發(fā)現(xiàn)游客王某攜帶了違禁品入境。導(dǎo)游立即向有關(guān)部門報告，并協(xié)助處理了此事。請問導(dǎo)游的做法符合哪些旅游法規(guī)？旅行社應(yīng)該如何對導(dǎo)游進行獎勵？5.案例描述：某旅行社在簽訂旅游合同時，未向游客明確告知旅游行程安排和旅游費用，導(dǎo)致游客在旅游過程中產(chǎn)生了投訴。請問旅行社的做法違反了哪些旅游法規(guī)？導(dǎo)游應(yīng)該如何協(xié)助旅行社處理此事？四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分。請根據(jù)所學(xué)知識，簡要回答下列問題。）1.簡述旅行社在組織旅游活動時，應(yīng)該遵循哪些原則？2.簡述導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該如何處理？3.簡述旅游過程中，游客要求導(dǎo)游購物，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理？4.簡述旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，應(yīng)該遵循哪些原則？5.簡述導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有危險行為，應(yīng)該如何處理？五、論述題（本大題共1小題，共15分。請根據(jù)所學(xué)知識，對下列問題進行論述。）1.論述旅行社在組織旅游活動時，如何保障游客的合法權(quán)益？本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.答案：B解析：導(dǎo)游作為旅游活動的組織者和實施者，有責(zé)任維護旅游活動的秩序和合法性。私立的、沒有旅游資質(zhì)的小餐館可能存在衛(wèi)生、安全等方面的隱患，不符合旅游法規(guī)的要求。因此，小王應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)游客選擇正規(guī)、有資質(zhì)的餐飲場所。2.答案：A解析：《旅游法》明確規(guī)定，旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須真實、準(zhǔn)確，不得進行虛假或者引人誤解的宣傳?？浯舐糜钨Y源的吸引力屬于虛假宣傳，違反了《旅游法》的相關(guān)規(guī)定。3.答案：A解析：游客突發(fā)疾病，導(dǎo)游應(yīng)該立即采取急救措施，帶游客去最近的醫(yī)院進行治療。這是導(dǎo)游的基本職責(zé)，也是保障游客生命安全的重要措施。4.答案：D解析：根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，旅行社在簽訂旅游合同時，必須向游客明確告知旅游行程安排、旅游費用、旅行社的聯(lián)系方式等內(nèi)容，確保游客的知情權(quán)。5.答案：C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有違法行為，應(yīng)該向有關(guān)部門報告，協(xié)助維護旅游活動的秩序和法律的尊嚴(yán)。幫助游客逃避檢查、忽略游客的違法行為或者責(zé)怪游客，都是不負(fù)責(zé)任的行為。6.答案：B解析：導(dǎo)游在帶團過程中，應(yīng)該引導(dǎo)游客進行合法、合規(guī)的旅游活動。要求導(dǎo)游購物可能涉及商業(yè)賄賂或者其他違法行為，導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。7.答案：C解析：旅行社在組織旅游活動時，必須遵循合法合規(guī)的原則，確保旅游活動的安全、有序進行。經(jīng)濟效益和游客滿意度是重要的目標(biāo)，但必須在合法合規(guī)的前提下實現(xiàn)。8.答案：C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該認(rèn)真對待，向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題。這是導(dǎo)游的基本職責(zé)，也是維護旅行社聲譽的重要措施。9.答案：B解析：游客要求導(dǎo)游延長游覽時間，可能會影響其他游客的行程安排，也可能會違反旅游行程的安排。導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。10.答案：A解析：《旅游法》明確規(guī)定，旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須真實、準(zhǔn)確，不得進行虛假或者引人誤解的宣傳。真實準(zhǔn)確是宣傳的基本原則。11.答案：C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有危險行為，應(yīng)該向有關(guān)部門報告，協(xié)助維護旅游活動的秩序和游客的安全。幫助游客實施危險行為、忽略游客的危險行為或者責(zé)怪游客，都是不負(fù)責(zé)任的行為。12.答案：B解析：導(dǎo)游在帶團過程中，應(yīng)該嚴(yán)格按照旅游行程安排進行，確保旅游活動的有序進行。要求導(dǎo)游改變游覽路線可能會影響其他游客的行程安排，也可能會違反旅游行程的安排。導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。13.答案：D解析：旅行社在組織旅游活動時，必須遵循合法合規(guī)、游客滿意度最大化和經(jīng)濟效益最大化的原則，確保旅游活動的安全、有序進行。14.答案：C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該認(rèn)真對待，向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題。這是導(dǎo)游的基本職責(zé)，也是維護旅行社聲譽的重要措施。15.答案：B解析：導(dǎo)游在帶團過程中，應(yīng)該引導(dǎo)游客進行合法、合規(guī)的旅游活動。要求導(dǎo)游購物可能涉及商業(yè)賄賂或者其他違法行為，導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。16.答案：A解析：《旅游法》明確規(guī)定，旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須真實、準(zhǔn)確，不得進行虛假或者引人誤解的宣傳。真實準(zhǔn)確是宣傳的基本原則。17.答案：C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有違法行為，應(yīng)該向有關(guān)部門報告，協(xié)助維護旅游活動的秩序和法律的尊嚴(yán)。幫助游客逃避檢查、忽略游客的違法行為或者責(zé)怪游客，都是不負(fù)責(zé)任的行為。18.答案：B解析：游客要求導(dǎo)游延長游覽時間，可能會影響其他游客的行程安排，也可能會違反旅游行程的安排。導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。19.答案：D解析：旅行社在組織旅游活動時，必須遵循合法合規(guī)、游客滿意度最大化和經(jīng)濟效益最大化的原則，確保旅游活動的安全、有序進行。20.答案：C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該認(rèn)真對待，向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題。這是導(dǎo)游的基本職責(zé)，也是維護旅行社聲譽的重要措施。二、多項選擇題答案及解析1.答案：A、D、E解析：旅行社在組織旅游活動時，必須遵循合法合規(guī)、安全第一和文明旅游的原則，確保旅游活動的安全、有序進行。2.答案：C、E解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該認(rèn)真對待，向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題。同時，也應(yīng)該向有關(guān)部門報告，維護旅游活動的秩序和法律的尊嚴(yán)。3.答案：B、C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，應(yīng)該引導(dǎo)游客進行合法、合規(guī)的旅游活動。要求導(dǎo)游購物可能涉及商業(yè)賄賂或者其他違法行為，導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。同時，也應(yīng)該忽略游客的要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動。4.答案：A、D、E解析：《旅游法》明確規(guī)定，旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須真實、準(zhǔn)確，不得進行虛假或者引人誤解的宣傳。真實準(zhǔn)確是宣傳的基本原則。同時，旅行社也應(yīng)該不做虛假宣傳，確保游客的知情權(quán)。5.答案：C、E解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)游客有危險行為，應(yīng)該向有關(guān)部門報告，協(xié)助維護旅游活動的秩序和游客的安全。同時，也應(yīng)該幫助游客改正危險行為，確保游客的生命安全。6.答案：B、C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，應(yīng)該嚴(yán)格按照旅游行程安排進行，確保旅游活動的有序進行。要求導(dǎo)游改變游覽路線可能會影響其他游客的行程安排，也可能會違反旅游行程的安排。導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。同時，也應(yīng)該忽略游客的要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動。7.答案：A、D、E解析：旅行社在組織旅游活動時，必須遵循合法合規(guī)、安全第一和文明旅游的原則，確保旅游活動的安全、有序進行。8.答案：C、E解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果游客提出投訴，應(yīng)該認(rèn)真對待，向旅行社匯報情況，并協(xié)助游客解決問題。同時，也應(yīng)該向有關(guān)部門報告，維護旅游活動的秩序和法律的尊嚴(yán)。9.答案：B、C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，應(yīng)該引導(dǎo)游客進行合法、合規(guī)的旅游活動。要求導(dǎo)游購物可能涉及商業(yè)賄賂或者其他違法行為，導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕游客的要求，并向游客解釋相關(guān)法律法規(guī)。同時，也應(yīng)該忽略游客的要求，繼續(xù)帶領(lǐng)游客按照原計劃行動。10.答案：A、D、E解析：《旅游法》明確規(guī)定，旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，必須真實、準(zhǔn)確，不得進行虛假或者引人誤解的宣傳。真實準(zhǔn)確是宣傳的基本原則。同時，旅行社也應(yīng)該不做虛假宣傳，確保游客的知情權(quán)。三、案例分析題答案及解析1.答案：小李應(yīng)該向有關(guān)部門報告游客張某的行為，并協(xié)助有關(guān)部門進行處理。同時，也應(yīng)該對游客進行教育，引導(dǎo)游客遵守旅游法規(guī)，保護環(huán)境。解析：導(dǎo)游在帶團過程中，有責(zé)任維護旅游活動的秩序和法律的尊嚴(yán)。游客在景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、破壞環(huán)境屬于違法行為，導(dǎo)游應(yīng)該立即向有關(guān)部門報告，并協(xié)助有關(guān)部門進行處理。同時，也應(yīng)該對游客進行教育，引導(dǎo)游客遵守旅游法規(guī)，保護環(huán)境。2.答案：旅行社的做法違反了《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)游應(yīng)該向旅行社匯報情況，并協(xié)助旅行社處理游客的不滿情緒。解析：旅行社在宣傳自己的旅游產(chǎn)品時，夸大了旅游資源的吸引力，并承諾游客在旅游過程中可以免費品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?。但實際上，旅游過程中并沒有包含免費品嘗美食的環(huán)節(jié)，屬于虛假宣傳，違反了《旅游法》的相關(guān)規(guī)定。導(dǎo)游應(yīng)該向旅行社匯報情況，并協(xié)助旅行社處理游客的不滿情緒。3.答案：旅行社應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。導(dǎo)游應(yīng)該協(xié)助旅行社處理此事，包括向游客道歉、賠償損失等。解析：旅行社在組織旅游活動時，由于疏忽，將游客誤送到了另一個城市，導(dǎo)致游客無法按時參加后續(xù)的旅游活動，并造成了經(jīng)濟損失。旅行社應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。導(dǎo)游應(yīng)該協(xié)助旅行社處理此事，包括向游客道歉、賠償損失等。4.答案：導(dǎo)游的做法符合《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，旅行社應(yīng)該對導(dǎo)游進行獎勵。解析：導(dǎo)游在帶團過程中，發(fā)現(xiàn)游客王某攜帶了違禁品入境，立即向有關(guān)部門報告，并協(xié)助處理了此事。導(dǎo)游的做法符合《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，維護了國家的安全和法律的尊嚴(yán)。旅行社應(yīng)該對導(dǎo)游進行獎勵，表彰導(dǎo)游的積極行為。5.答案：旅行社的做法違反了《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)游應(yīng)該向旅行社匯報情況，并協(xié)助旅行社處理此事。解析：旅行社在簽訂旅游合同時，未向游客明確告知旅游行程安排和旅游費用，導(dǎo)致游客在旅游過程中產(chǎn)生了投訴。旅行社的做法違反了《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，侵犯了游客的知情權(quán)。導(dǎo)游應(yīng)該向旅行社匯報情況，并協(xié)助旅行社處理此事。四、簡答題答案及解析1.答案：旅行社在組織旅游活動時，應(yīng)該遵循合法合規(guī)、安全第一、游客滿意度最大化和經(jīng)濟效益最大化的原則。解析：旅行社在組織旅游活動時，必須遵循合法合規(guī)的原則，確保旅游活動