武漢白蟻防治管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本市白蟻防治管理，控制白蟻危害，保障房屋及附屬設(shè)施的安全使用，維護(hù)公共利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)白蟻防治的規(guī)劃、預(yù)防、滅治及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合。強(qiáng)化白蟻預(yù)防措施，從源頭上減少白蟻危害的發(fā)生。2.科學(xué)防治，規(guī)范管理。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和方法，確保白蟻防治工作的科學(xué)性和規(guī)范性。3.政府監(jiān)管，社會(huì)參與。充分發(fā)揮政府的監(jiān)管職能，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與白蟻防治工作。（四）職責(zé)分工1.市房產(chǎn)管理部門是本市白蟻防治工作的行政主管部門，負(fù)責(zé)全市白蟻防治工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。2.區(qū)房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)白蟻防治工作的具體實(shí)施和監(jiān)督管理。3.其他有關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好白蟻防治相關(guān)工作。二、規(guī)劃與建設(shè)（一）防治規(guī)劃市房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門，根據(jù)本市城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和白蟻危害情況，編制本市白蟻防治規(guī)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。（二）新建、改建、擴(kuò)建房屋白蟻預(yù)防1.建設(shè)單位在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證前，應(yīng)當(dāng)將白蟻預(yù)防方案報(bào)送項(xiàng)目所在地的區(qū)房產(chǎn)管理部門備案。2.白蟻預(yù)防方案應(yīng)當(dāng)包括建設(shè)項(xiàng)目基本情況、白蟻預(yù)防范圍、預(yù)防措施、質(zhì)量保證措施、施工期限等內(nèi)容。3.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照白蟻預(yù)防方案，委托具有相應(yīng)資質(zhì)的白蟻防治單位進(jìn)行白蟻預(yù)防施工。4.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)白蟻防治技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保白蟻預(yù)防質(zhì)量。5.建設(shè)工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位對(duì)白蟻預(yù)防工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，方可交付使用。（三）裝飾裝修房屋白蟻預(yù)防1.房屋所有人、使用人在對(duì)房屋進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修房屋的范圍、時(shí)間等情況告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者房屋管理單位。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者房屋管理單位應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修可能引發(fā)白蟻危害的情況告知房屋所有人、使用人，并提供防治建議。3.房屋所有人、使用人應(yīng)當(dāng)按照防治建議，采取白蟻預(yù)防措施。三、防治單位管理（一）資質(zhì)管理1.從事白蟻防治業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)依法取得白蟻防治資質(zhì)證書。2.白蟻防治資質(zhì)分為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)三個(gè)等級(jí)。甲級(jí)資質(zhì)單位可以在全國(guó)范圍內(nèi)承接白蟻防治業(yè)務(wù)；乙級(jí)資質(zhì)單位可以在本省行政區(qū)域內(nèi)承接白蟻防治業(yè)務(wù)；丙級(jí)資質(zhì)單位可以在本市行政區(qū)域內(nèi)承接白蟻防治業(yè)務(wù)。3.申請(qǐng)白蟻防治資質(zhì)證書的單位，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：具有獨(dú)立的法人資格；有固定的辦公場(chǎng)所和必要的設(shè)備；有相應(yīng)數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員；有完善的質(zhì)量保證體系和管理制度。4.白蟻防治資質(zhì)證書實(shí)行年檢制度。年檢不合格的，責(zé)令限期整改；整改仍不合格的，降低其資質(zhì)等級(jí)或者吊銷其資質(zhì)證書。（二）從業(yè)人員管理1.從事白蟻防治工作的人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得白蟻防治崗位證書后，方可上崗作業(yè)。2.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，定期組織從業(yè)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。（三）防治單位行為規(guī)范1.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)白蟻防治技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行防治作業(yè)，確保防治質(zhì)量。2.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)建立健全白蟻防治服務(wù)質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格履行服務(wù)合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)建立白蟻防治檔案，如實(shí)記錄防治時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、方法、用藥種類、劑量、防治效果等內(nèi)容。4.白蟻防治單位不得轉(zhuǎn)讓、出借、出租白蟻防治資質(zhì)證書，不得超越資質(zhì)等級(jí)承接白蟻防治業(yè)務(wù)。四、防治技術(shù)與質(zhì)量控制（一）防治技術(shù)1.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的白蟻防治技術(shù)和方法，確保防治效果。2.常用的白蟻防治技術(shù)包括藥物防治、物理防治、生物防治等。3.藥物防治應(yīng)當(dāng)選用符合國(guó)家環(huán)保要求的低毒、高效、安全的藥物，并按照規(guī)定的劑量和方法使用。4.物理防治可以采用高溫、冷凍、電擊等方法，直接殺滅白蟻。5.生物防治可以利用白蟻的天敵、微生物等，控制白蟻種群數(shù)量。（二）質(zhì)量控制1.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量控制制度，加強(qiáng)對(duì)防治過(guò)程的質(zhì)量控制。2.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)在防治作業(yè)前，對(duì)防治區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)勘察，制定科學(xué)合理的防治方案。3.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)在防治作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照防治方案進(jìn)行操作，確保防治質(zhì)量。4.白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)在防治作業(yè)后，對(duì)防治效果進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。5.建設(shè)單位、房屋所有人、使用人對(duì)白蟻防治質(zhì)量有異議的，可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)不合格的，白蟻防治單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工。五、監(jiān)督管理（一）日常監(jiān)督檢查1.市、區(qū)房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)白蟻防治工作的日常監(jiān)督檢查，建立健全監(jiān)督檢查制度。2.監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括：白蟻防治單位資質(zhì)證書、從業(yè)人員崗位證書、防治合同、防治檔案、防治質(zhì)量等。3.市、區(qū)房產(chǎn)管理部門可以采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、抽樣檢測(cè)等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）投訴舉報(bào)處理1.市、區(qū)房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立白蟻防治投訴舉報(bào)電話，接受社會(huì)公眾的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)的內(nèi)容，市、區(qū)房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知投訴舉報(bào)人。（三）法律責(zé)任1.違反本辦法規(guī)定，建設(shè)單位未將白蟻預(yù)防方案報(bào)送備案的，由區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處1000元以上5000元以下的罰款。2.違反本辦法規(guī)定，建設(shè)單位未按照白蟻預(yù)防方案委托白蟻防治單位進(jìn)行施工的，由區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處2000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。3.違反本辦法規(guī)定，白蟻防治單位未按照國(guó)家和地方有關(guān)白蟻防治技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工的，由區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處5000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其資質(zhì)證書。4.違反本辦法規(guī)定，白蟻防治單位轉(zhuǎn)讓、出借、出租白蟻防治資質(zhì)證書的，由區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其資質(zhì)證書。5.違反本辦法規(guī)定，白蟻防治單位超越資質(zhì)等級(jí)承接白蟻防治業(yè)務(wù)的，由區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其資質(zhì)證書。6.違反本辦法規(guī)定，從事白蟻防治工作的人員未取得白蟻防治崗位證書上崗作業(yè)的，由區(qū)房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處500元以上1000元以下的罰款。7.當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法