消防控制室安保管理制度一、總則（一）目的為了加強消防控制室的安全管理，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運行，有效預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故，保障人員生命財產(chǎn)安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)消防控制室的安保管理工作，包括消防控制室的值班人員、設(shè)備維護人員以及相關(guān)管理人員。（三）引用法律法規(guī)及標準1.《中華人民共和國消防法》2.《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506）（四）基本原則1.預(yù)防為主，防消結(jié)合。通過加強消防控制室的日常管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，同時確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠及時、有效地進行處置。2.依法管理，規(guī)范操作。嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，規(guī)范消防控制室的各項操作流程，確保管理工作合法、合規(guī)。3.責任到人，分工明確。明確消防控制室各崗位人員的職責，做到責任到人，確保各項工作有人抓、有人管。二、消防控制室設(shè)置與布局（一）位置選擇消防控制室應(yīng)設(shè)置在建筑物的首層或地下一層靠外墻部位，應(yīng)采用耐火極限不低于2.00h的防火隔墻和1.50h的樓板與其他部位隔開，并應(yīng)設(shè)置直通室外的安全出口。（二）面積要求消防控制室的使用面積應(yīng)根據(jù)設(shè)備的數(shù)量、尺寸以及操作維護的需要確定，且不應(yīng)小于60㎡。對于規(guī)模較小的場所，可適當減少，但不應(yīng)小于20㎡。（三）布局要求1.消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防專用電話總機、消防應(yīng)急廣播控制裝置等設(shè)備。設(shè)備應(yīng)排列整齊，便于操作和維護。2.消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置值班人員的工作桌椅、值班記錄設(shè)備、應(yīng)急照明燈具、滅火器等。3.消防控制室內(nèi)不應(yīng)設(shè)置與消防控制無關(guān)的電氣設(shè)備和線路，嚴禁無關(guān)人員進入。三、消防控制室設(shè)備管理（一）設(shè)備配置1.消防控制室應(yīng)配備火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防專用電話總機、消防應(yīng)急廣播控制裝置等設(shè)備，且設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。2.消防控制室應(yīng)配備備用電源，備用電源的容量應(yīng)能保證消防控制室內(nèi)設(shè)備在火災(zāi)發(fā)生時正常工作3h以上。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.消防控制室設(shè)備的安裝應(yīng)符合設(shè)計要求和相關(guān)標準的規(guī)定，設(shè)備的安裝位置應(yīng)便于操作和維護。2.消防控制室設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進行調(diào)試，調(diào)試合格后方可投入使用。調(diào)試內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的功能測試、聯(lián)動測試、通信測試等。（三）設(shè)備維護與保養(yǎng)1.消防控制室應(yīng)建立設(shè)備維護保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。2.設(shè)備維護保養(yǎng)應(yīng)包括設(shè)備的清潔、檢查、調(diào)試、維修等工作，維護保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細記錄設(shè)備的維護保養(yǎng)情況。3.消防控制室設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時維修，維修期間應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。（四）設(shè)備更新與改造1.隨著消防技術(shù)的不斷發(fā)展和建筑物的改造，消防控制室設(shè)備應(yīng)及時進行更新與改造，以滿足消防安全管理的需要。2.設(shè)備更新與改造應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，且應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批。四、消防控制室值班管理（一）值班人員配備1.消防控制室應(yīng)實行每日24小時專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人，值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書。2.值班人員應(yīng)具備相應(yīng)的消防知識和技能，熟悉消防控制室設(shè)備的操作方法和應(yīng)急處置程序。（二）值班人員職責1.負責消防控制室設(shè)備的日常監(jiān)控和操作，確保設(shè)備的正常運行。2.及時接收火災(zāi)報警信號，按照規(guī)定程序進行處置，并做好記錄。3.定期對消防控制室設(shè)備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。4.協(xié)助有關(guān)部門進行火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作。5.做好消防控制室的清潔衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。（三）值班人員工作流程1.接班（1）接班人員應(yīng)提前10分鐘到達消防控制室，做好接班準備工作。（2）接班人員應(yīng)與交班人員進行交接，交接內(nèi)容包括設(shè)備運行情況、火災(zāi)報警記錄、故障處理情況等。（3）接班人員應(yīng)認真檢查設(shè)備的運行情況，確認設(shè)備正常后，在值班記錄上簽字接班。2.值班（1）值班人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。（2）值班人員應(yīng)密切關(guān)注消防控制室設(shè)備的運行情況，及時接收火災(zāi)報警信號，并按照規(guī)定程序進行處置。（3）值班人員應(yīng)定期對消防控制室設(shè)備進行巡查，巡查內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、運行狀態(tài)、信號顯示等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。（4）值班人員應(yīng)做好值班記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備運行情況、火災(zāi)報警時間、報警部位、處置情況等。3.交班（1）交班人員應(yīng)在下班前10分鐘做好交班準備工作，整理好值班記錄和設(shè)備運行情況。（2）交班人員應(yīng)與接班人員進行交接，交接內(nèi)容包括設(shè)備運行情況、火災(zāi)報警記錄、故障處理情況等。（3）交班人員應(yīng)向接班人員介紹本班設(shè)備的運行情況和未處理的問題，交接清楚后，在值班記錄上簽字交班。（四）值班人員培訓(xùn)與考核1.公司/組織應(yīng)定期對消防控制室值班人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、消防知識、消防技能、應(yīng)急處置程序等。2.培訓(xùn)應(yīng)采用多種方式進行，如集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、模擬演練等，確保值班人員能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能。3.公司/組織應(yīng)定期對消防控制室值班人員進行考核，考核內(nèi)容應(yīng)包括理論知識、實際操作、應(yīng)急處置能力等。4.考核結(jié)果應(yīng)與值班人員的績效掛鉤，對考核不合格的值班人員應(yīng)進行補考或調(diào)整崗位。五、消防控制室應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司/組織應(yīng)制定消防控制室應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)報警處置程序、消防設(shè)施設(shè)備操作程序、應(yīng)急疏散程序、應(yīng)急救援程序等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)建筑物的特點、消防設(shè)施設(shè)備的配置情況以及可能發(fā)生的火災(zāi)類型等因素進行制定，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.公司/組織應(yīng)定期組織消防控制室應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報警處置、消防設(shè)施設(shè)備操作、應(yīng)急疏散、應(yīng)急救援等。2.應(yīng)急演練應(yīng)至少每半年進行一次，演練結(jié)束后應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.消防控制室值班人員接到火災(zāi)報警信號后，應(yīng)立即進行確認，并按照規(guī)定程序進行處置。2.火災(zāi)確認后，值班人員應(yīng)立即啟動消防設(shè)施設(shè)備，通知相關(guān)人員進行滅火和應(yīng)急疏散，并向單位消防安全責任人報告。3.在應(yīng)急處置過程中，值班人員應(yīng)堅守崗位，密切關(guān)注火災(zāi)發(fā)展情況，及時向現(xiàn)場指揮人員提供相關(guān)信息和協(xié)助。六、消防控制室檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.消防控制室值班記錄2.設(shè)備維護保養(yǎng)記錄3.火災(zāi)報警記錄4.故障處理記錄5.應(yīng)急預(yù)案及演練記錄6.消防設(shè)施設(shè)備檔案7.值班人員培訓(xùn)記錄及考核記錄（二）檔案管理要求1.消防控制室檔案應(yīng)指定專人負責管理，確保檔案的完整性和準確性。2.檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和使用。3.檔案應(yīng)妥善保管，保存期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。七、監(jiān)督檢查與獎懲（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織應(yīng)定期對消防控制室的安保管理工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運行情況、值班人員工作情況、應(yīng)急管理情況、檔案管理情況等。2.監(jiān)督檢查應(yīng)采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進行，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時下達整改通知書，責令限期整改。（二）獎懲制度1.對在消防控制室安保管