公司通知群管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司通知群的管理，確保信息傳遞的及時、準(zhǔn)確、高效，提高工作效率，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工在公司通知群內(nèi)的信息發(fā)布、交流與溝通。（三）基本原則1.合法性原則：群內(nèi)信息發(fā)布必須符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.真實性原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實可靠，不得傳播虛假、誤導(dǎo)性信息。3.及時性原則：重要通知應(yīng)及時發(fā)布，確保員工能夠及時知曉。4.準(zhǔn)確性原則：信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免產(chǎn)生歧義。5.文明性原則：交流溝通應(yīng)文明禮貌，不得使用侮辱性、攻擊性語言。二、群成員管理（一）入群要求1.公司正式員工由所在部門負責(zé)人統(tǒng)一邀請加入公司通知群。2.新入職員工在辦理入職手續(xù)后，由人力資源部門通知所在部門負責(zé)人邀請其加入。（二）群成員職責(zé)1.接收信息：及時關(guān)注群內(nèi)通知，了解公司各項工作安排和要求。2.閱讀信息：認真閱讀群內(nèi)發(fā)布的信息，確保理解信息內(nèi)容。3.回復(fù)信息：對需要回復(fù)的通知或問題，應(yīng)及時、準(zhǔn)確地進行回復(fù)。4.遵守規(guī)定：嚴格遵守本管理辦法及群內(nèi)相關(guān)規(guī)定，維護群內(nèi)秩序。（三）退群規(guī)定1.員工離職或崗位調(diào)動后，所在部門負責(zé)人應(yīng)及時將其移出群聊。2.員工因個人原因申請退群的，應(yīng)向所在部門負責(zé)人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由管理員移出群聊。三、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容1.公司通知：包括公司各項規(guī)章制度、工作安排、會議通知、活動通知等。2.工作動態(tài)：各部門、各項目的工作進展、成果匯報等。3.業(yè)務(wù)知識：與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)等。4.其他信息：經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布的其他與公司工作相關(guān)的信息。（二）發(fā)布要求1.格式規(guī)范：標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，內(nèi)容應(yīng)條理清晰，語言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確。2.主題明確：發(fā)布的信息應(yīng)主題明確，避免長篇大論、內(nèi)容混亂。3.圖片、附件要求：如需發(fā)布圖片或附件，應(yīng)確保其內(nèi)容與主題相關(guān)，且格式正確、大小適中，便于員工查看和下載。4.重要信息發(fā)布：重要通知應(yīng)在標(biāo)題前注明“重要通知”字樣，并通過多種方式（如電話、郵件等）提醒員工關(guān)注。（三）發(fā)布流程1.起草：信息發(fā)布人應(yīng)根據(jù)工作需要起草信息內(nèi)容。2.審核：信息發(fā)布人所在部門負責(zé)人對信息內(nèi)容進行審核，確保信息準(zhǔn)確無誤、符合要求。3.發(fā)布：審核通過后，信息發(fā)布人將信息發(fā)送至公司通知群，并確保信息發(fā)送成功。四、群聊管理（一）禁止行為1.發(fā)布違法違規(guī)信息：不得發(fā)布違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的信息。2.發(fā)布虛假信息：不得傳播未經(jīng)證實的謠言、虛假消息等。3.發(fā)布廣告信息：不得在群內(nèi)發(fā)布與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的商業(yè)廣告、推銷信息等。4.惡意刷屏：不得連續(xù)發(fā)送大量無意義的信息，影響群內(nèi)正常秩序。5.使用侮辱性、攻擊性語言：不得在群內(nèi)對他人進行辱罵、攻擊、詆毀等。6.泄露公司機密：不得在群內(nèi)泄露公司商業(yè)機密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（二）群聊秩序維護1.管理員應(yīng)定期關(guān)注群聊動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。2.對于違規(guī)行為，管理員應(yīng)及時提醒違規(guī)人員改正；對于情節(jié)嚴重的，管理員有權(quán)將違規(guī)人員移出群聊，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。3.群成員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時向管理員報告，共同維護群內(nèi)良好秩序。（三）群聊活躍度管理1.鼓勵群成員積極參與群內(nèi)交流與溝通，分享工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)知識等。2.對于長期不參與群內(nèi)交流、不回復(fù)重要通知的成員，管理員可進行適當(dāng)提醒。五、通知傳達與反饋（一）通知傳達1.重要通知發(fā)布后，管理員應(yīng)通過電話、郵件等方式提醒相關(guān)人員關(guān)注，并確保通知傳達至每一位相關(guān)員工。2.對于涉及多個部門的通知，相關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)及時將通知傳達至本部門員工，并督促員工認真落實。（二）反饋要求1.員工收到通知后，如有疑問或需要進一步了解相關(guān)情況，應(yīng)及時向發(fā)布通知的部門或人員咨詢。2.對于需要員工回復(fù)的通知，員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行回復(fù)，確保通知執(zhí)行到位。3.各部門應(yīng)定期對通知的傳達與反饋情況進行總結(jié)分析，不斷改進通知傳達方式和效果。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.人力資源部門應(yīng)定期組織公司通知群使用培訓(xùn)，提高員工對群功能的了解和使用能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括群成員管理、信息發(fā)布規(guī)范、群聊秩序維護等方面。（二）宣傳推廣1.公司應(yīng)通過內(nèi)部宣傳渠道，如公司網(wǎng)站、宣傳欄等，宣傳公司通知群的使用方法和管理規(guī)定，提高員工對群的認知度和重視程度。2.鼓勵員工積極參與群內(nèi)交流與溝通，分享使用經(jīng)驗和建議，共同營造良好的群內(nèi)氛圍。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設(shè)立群管理監(jiān)督小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門負責(zé)人、相關(guān)部門負責(zé)人等組成，負責(zé)對公司通知群的管理情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對群內(nèi)信息發(fā)布、群聊秩序等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）考核辦法1.將員工在公司通知群內(nèi)的表現(xiàn)納入績效考核體系，作為員工績效評價的參考依據(jù)之一。2.對于在群內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予適當(dāng)?shù)莫剟?；對于違反群管理規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理，并按照公司績效考核制度進行考核。八、附則