應急局績效管理辦法一、總則（一）目的為加強應急管理部門工作效能，提升應急響應能力和服務水平，確保應急工作高效、有序開展，保障人民群眾生命財產安全，特制定本績效管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于應急局全體工作人員，包括局機關各科室、直屬事業(yè)單位及下屬派出機構人員。（三）基本原則1.目標導向原則：以應急工作目標為導向，明確各崗位工作職責和績效目標，確保各項工作任務順利完成。2.客觀公正原則：績效評估過程和結果應客觀、公正，依據明確的標準和數(shù)據進行評價，避免主觀隨意性。3.激勵約束原則：通過績效管理，激勵工作人員積極履行職責，提高工作績效，同時對工作不力的人員進行約束和改進。4.持續(xù)改進原則：績效管理應注重發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋和調整，促進應急管理工作質量不斷提升。二、績效管理組織與職責（一）績效管理領導小組成立應急局績效管理領導小組，由局長擔任組長，副局長擔任副組長，各科室負責人為成員。領導小組負責審定績效管理辦法、績效目標和指標體系，審議績效評估結果，研究解決績效管理工作中的重大問題。（二）績效評估工作小組績效評估工作小組由局辦公室牽頭，相關科室和人員組成。負責制定具體的績效評估方案，組織實施績效評估工作，收集、整理和分析績效數(shù)據，撰寫績效評估報告，提出績效改進建議等。（三）各部門職責1.局辦公室：負責績效管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調，制定績效管理工作計劃，組織績效評估會議，匯總和通報績效評估結果等。2.各科室：負責本科室績效目標的制定、實施和自評工作，配合績效評估工作小組開展相關評估工作，及時反饋工作進展情況和存在的問題。3.直屬事業(yè)單位及下屬派出機構：參照本辦法，結合自身工作特點，制定本單位的績效管理實施細則，組織開展內部績效管理工作，并向應急局績效管理領導小組報告工作情況。三、績效目標與指標體系（一）績效目標設定根據應急管理工作的總體要求和年度工作任務，各部門應在年初制定明確、具體、可衡量、可實現(xiàn)的績效目標?？冃繕藨c應急局的戰(zhàn)略目標相一致，涵蓋應急預防、應急準備、應急處置和恢復重建等各個環(huán)節(jié)。（二）指標體系構建1.工作業(yè)績指標：主要考核各部門在應急管理各項工作任務中的完成情況，如應急預案制定與演練、應急物資儲備管理、突發(fā)事件應急處置效果等。2.工作能力指標：評估工作人員的專業(yè)知識、技能水平和應急處置能力，包括應急業(yè)務培訓參與度、專業(yè)資格證書獲取情況、應急演練表現(xiàn)等。3.工作態(tài)度指標：考察工作人員的工作責任心、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力，通過考勤情況、工作紀律遵守情況、同事評價等方面進行評價。4.創(chuàng)新與發(fā)展指標：鼓勵各部門在應急管理工作中積極探索創(chuàng)新，如新技術應用、工作機制創(chuàng)新等，對取得的創(chuàng)新性成果進行考核。（三）指標權重分配根據應急管理工作的重點和各指標的重要程度，合理確定各項指標的權重。工作業(yè)績指標權重原則上不低于60%，以突出工作成果的重要性；工作能力、工作態(tài)度和創(chuàng)新與發(fā)展指標權重根據實際情況進行適當分配。四、績效評估周期與方式（一）評估周期績效評估分為季度評估和年度評估。季度評估于每季度末進行，主要對本季度績效目標完成情況進行階段性評估；年度評估在每年年底進行，全面總結全年績效表現(xiàn)。（二）評估方式1.自評：各部門和工作人員按照績效評估指標體系，對本季度或本年度工作進行自我評估，填寫自評表，總結工作成績，分析存在問題，提出改進措施。2.上級評估：上級主管領導根據日常工作掌握情況，對下屬部門和人員進行評估打分，評價其工作表現(xiàn)和績效目標完成情況。3.同事互評：組織同事之間進行互評，評價內容包括工作協(xié)作、溝通配合等方面，以促進團隊合作和相互監(jiān)督。4.服務對象評價：對于涉及服務對象的工作，通過問卷調查、滿意度測評等方式，收集服務對象對工作人員服務質量和工作效果的評價意見。五、績效評估流程（一）準備階段1.績效評估工作小組制定評估方案，明確評估目的、范圍、方法、時間安排和工作要求等。2.收集和整理相關績效數(shù)據和信息，包括工作計劃、工作記錄、統(tǒng)計報表、工作總結等。3.向各部門和工作人員發(fā)放績效評估表格和相關資料，明確評估內容和要求。（二）實施階段1.各部門和工作人員按照要求進行自評，填寫自評表，并將自評結果提交給績效評估工作小組。2.上級主管領導、同事和服務對象按照評估方式進行評估打分，將評估結果反饋給績效評估工作小組。3.績效評估工作小組對收集到的自評、上級評估、同事互評和服務對象評價結果進行匯總和整理。（三）評價階段1.績效評估工作小組根據各項指標的權重，對匯總后的評估數(shù)據進行計算和分析，得出各部門和工作人員的績效評估得分。2.根據績效評估得分，確定績效等級，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。具體劃分標準如下：優(yōu)秀：績效評估得分在90分及以上，工作業(yè)績突出，工作能力強，工作態(tài)度積極，有顯著創(chuàng)新成果。良好：績效評估得分在8089分之間，工作任務完成情況較好，具備較強的工作能力，工作態(tài)度認真，有一定的創(chuàng)新意識。合格：績效評估得分在6079分之間，基本完成工作任務，工作能力基本滿足崗位要求，工作態(tài)度基本端正。不合格：績效評估得分在60分以下，未能完成工作任務，工作能力不足，工作態(tài)度不認真，或出現(xiàn)嚴重失誤。（四）反饋階段1.績效評估工作小組撰寫績效評估報告，詳細說明評估過程、結果及存在的問題，并提出改進建議。2.將績效評估報告反饋給各部門和工作人員，組織召開績效反饋會議，由績效評估工作小組向被評估對象通報評估結果，聽取其意見和建議。3.被評估對象對評估結果如有異議，可在規(guī)定時間內提出申訴，績效評估工作小組應進行調查核實，并將處理結果及時反饋給申訴人。六、績效結果應用（一）與薪酬掛鉤1.根據績效評估結果，發(fā)放績效獎金?？冃И劷鸢凑湛冃У燃夁M行差異化分配，優(yōu)秀等級的績效獎金系數(shù)最高，良好、合格、不合格等級依次遞減。2.將績效評估結果作為年度薪酬調整的重要依據。連續(xù)多年績效優(yōu)秀的工作人員，在薪酬晉升、崗位調整等方面給予優(yōu)先考慮；績效不合格的人員，可適當降低薪酬待遇或進行崗位調整。（二）與崗位晉升掛鉤1.在干部選拔任用、崗位晉升等工作中，將績效評估結果作為重要參考因素。優(yōu)先選拔績效優(yōu)秀、工作能力強、綜合素質高的工作人員擔任領導職務或晉升到更高層級的崗位。2.對于績效連續(xù)不合格的人員，可根據實際情況進行降職、免職或調整到其他合適崗位。（三）與培訓發(fā)展掛鉤1.根據績效評估結果，分析工作人員的能力短板和培訓需求，制定個性化的培訓計劃。對于績效優(yōu)秀的人員，提供更多的晉升培訓和專業(yè)技能提升培訓機會；對于績效較差的人員，加強基礎業(yè)務培訓和能力提升培訓。2.將培訓參與度和培訓效果納入績效評估體系，鼓勵工作人員積極參加各類培訓，提高自身素質和工作能力。（四）與評先評優(yōu)掛鉤1.在年度評先評優(yōu)活動中，優(yōu)先推薦績效優(yōu)秀的部門和個人。對于獲得優(yōu)秀績效等級的部門，可授予“應急管理先進集體”等榮譽稱號；對于績效優(yōu)秀的個人，可授予“應急管理先進個人”等榮譽稱號，并給予表彰和獎勵。2.對績效不合格的部門和個人，取消當年評先評優(yōu)資格。七、績效改進與溝通（一）績效改進計劃1.對于績效評估結果不理想的部門和個人，應制定績效改進計劃。績效改進計劃應明確改進目標、改進措施、責任人和時間節(jié)點，確保改進工作具有針對性和可操作性。2.績效改進計劃經上級主管領導審核批準后實施，績效評估工作小組負責跟蹤和監(jiān)督改進計劃的執(zhí)行情況。（二）績效溝通1.建立定期的績效溝通機制，績效評估工作小組與各部門和工作人員之間應保持密切溝通，及時了解工作進展情況和存在的問題，提供必要的指導和支持。2.在績效評估過程中，加強溝通反饋環(huán)節(jié)，讓被評