商務(wù)局促銷管理辦法總則目的為規(guī)范商務(wù)局促銷活動的管理，維護市場秩序，保護消費者合法權(quán)益，促進商品和服務(wù)的流通，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類商務(wù)局促銷活動，包括但不限于商品促銷、服務(wù)促銷、節(jié)慶促銷等?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：促銷活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得從事違法違規(guī)行為。2.公平公正原則：促銷活動應(yīng)公平對待所有參與方，不得進行不正當(dāng)競爭。3.誠實守信原則：參與促銷活動的各方應(yīng)誠實守信，如實宣傳促銷內(nèi)容，不得欺詐消費者。4.安全有序原則：促銷活動應(yīng)確保消費者人身安全和財產(chǎn)安全，維護活動現(xiàn)場秩序。促銷活動的備案與審批備案要求1.備案主體：舉辦促銷活動的單位或個人（以下簡稱“主辦方”）應(yīng)在活動舉辦前[X]個工作日內(nèi)向商務(wù)局備案。2.備案材料：促銷活動備案表；活動方案，包括活動時間、地點、內(nèi)容、形式、參與商家及商品或服務(wù)信息等；安全保障方案，包括安全措施、應(yīng)急預(yù)案等；主辦方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）；其他需要提供的材料。審批流程1.受理：商務(wù)局收到備案材料后，對材料進行初審，符合要求的予以受理。2.審核：商務(wù)局對受理的備案材料進行審核，重點審核活動方案是否符合法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，安全保障方案是否可行等。3.決定：審核通過的，商務(wù)局出具備案回執(zhí)；審核不通過的，書面通知主辦方并說明理由。特殊情況處理對于涉及重大公共利益、影響面廣的促銷活動，或存在較大安全風(fēng)險的促銷活動，商務(wù)局可要求主辦方進行專項審批，并根據(jù)實際情況進行現(xiàn)場勘查等工作。促銷活動的規(guī)范與要求促銷內(nèi)容規(guī)范1.促銷信息真實準(zhǔn)確：主辦方應(yīng)如實宣傳促銷活動的內(nèi)容、規(guī)則、期限、商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、價格等信息，不得虛假宣傳、夸大優(yōu)惠力度。2.不得設(shè)置不公平格式條款：促銷活動中使用的格式條款應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得含有減輕或免除主辦方責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者主要權(quán)利等內(nèi)容。3.贈品及獎品管理：贈品及獎品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得設(shè)置不合理的領(lǐng)取條件或限制消費者合法權(quán)益。贈品及獎品的價值應(yīng)與促銷活動的規(guī)模和影響力相匹配。促銷活動形式規(guī)范1.促銷活動形式合法合規(guī)：主辦方應(yīng)選擇合法合規(guī)的促銷活動形式，不得采用不正當(dāng)手段誘導(dǎo)消費者參與活動。2.抽獎活動規(guī)范：舉辦抽獎式促銷活動的，抽獎方式應(yīng)公開、公平、公正，不得設(shè)置內(nèi)定獎項或操縱抽獎結(jié)果。抽獎活動應(yīng)明確獎項設(shè)置、中獎概率、抽獎時間和地點等信息。3.限時搶購活動規(guī)范：舉辦限時搶購活動的，應(yīng)明確搶購時間、商品或服務(wù)數(shù)量、限購規(guī)則等信息，不得故意隱瞞或誤導(dǎo)消費者。促銷活動現(xiàn)場管理1.活動現(xiàn)場布置規(guī)范：促銷活動現(xiàn)場應(yīng)按照備案的活動方案進行布置，不得擅自改變活動內(nèi)容和形式?；顒蝇F(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明活動名稱、時間、地點、主辦方等信息。2.安全保障措施：主辦方應(yīng)制定安全保障方案，確保活動現(xiàn)場的人員安全和財產(chǎn)安全。活動現(xiàn)場應(yīng)配備必要的安保人員、消防設(shè)施和急救設(shè)備等。3.秩序維護：主辦方應(yīng)安排專人負責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護，引導(dǎo)消費者有序參與活動，避免出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故。促銷活動的監(jiān)督與檢查監(jiān)督檢查主體商務(wù)局負責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)的促銷活動進行監(jiān)督檢查。其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)對促銷活動進行監(jiān)督管理。監(jiān)督檢查內(nèi)容1.備案情況：檢查主辦方是否按照規(guī)定進行備案，備案材料是否真實有效。2.促銷內(nèi)容：檢查促銷活動的內(nèi)容是否真實準(zhǔn)確，是否存在虛假宣傳、不公平格式條款等違法行為。3.活動形式：檢查促銷活動的形式是否合法合規(guī)，抽獎活動、限時搶購活動等是否符合相關(guān)規(guī)定。4.現(xiàn)場管理：檢查活動現(xiàn)場的布置是否符合備案要求，安全保障措施是否落實到位，秩序維護是否良好。檢查方式1.日常巡查：商務(wù)局定期對本行政區(qū)域內(nèi)的促銷活動進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。2.專項檢查：針對重點區(qū)域、重點行業(yè)或群眾反映強烈的促銷活動問題，商務(wù)局組織開展專項檢查。3.投訴舉報處理：商務(wù)局受理消費者對促銷活動的投訴舉報，及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。法律責(zé)任主辦方責(zé)任1.違反備案規(guī)定的責(zé)任：主辦方未按照規(guī)定進行備案的，由商務(wù)局責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處[X]元以下的罰款。2.違反促銷內(nèi)容規(guī)范的責(zé)任：主辦方違反促銷內(nèi)容規(guī)范，進行虛假宣傳、設(shè)置不公平格式條款等違法行為的，由市場監(jiān)督管理部門依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。3.違反活動形式規(guī)范的責(zé)任：主辦方違反活動形式規(guī)范，采用不正當(dāng)手段誘導(dǎo)消費者參與活動、抽獎活動違規(guī)等違法行為的，由市場監(jiān)督管理部門依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。4.違反現(xiàn)場管理規(guī)定的責(zé)任：主辦方違反現(xiàn)場管理規(guī)定，未落實安全保障措施、未維護好活動現(xiàn)場秩序等，導(dǎo)致發(fā)生安全事故或其他不良后果的，由相關(guān)部門依法追究主辦方的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。其他責(zé)任參