商業(yè)體消防管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)商業(yè)體的消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本商業(yè)體實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本商業(yè)體內(nèi)所有經(jīng)營場所、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的消防管理活動。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過建立健全消防安全制度、加強(qiáng)消防宣傳教育、完善消防設(shè)施設(shè)備等措施，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。2.防消結(jié)合：將火災(zāi)預(yù)防與火災(zāi)撲救有機(jī)結(jié)合，提高商業(yè)體整體消防安全水平。3.誰主管、誰負(fù)責(zé)：明確各部門、各崗位在消防安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、消防安全責(zé)任（一）管理部門職責(zé)1.消防安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善商業(yè)體消防安全管理制度、操作規(guī)程，并組織實施。定期組織消防安全檢查，督促整改火災(zāi)隱患，對重大火災(zāi)隱患及時上報并跟蹤整改情況。組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)活動，提高員工和顧客的消防安全意識和自防自救能力。負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保其正常運行。制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)叵啦块T保持聯(lián)系，及時了解消防工作動態(tài)，配合消防部門開展各項工作。2.其他部門職責(zé)各部門應(yīng)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，具體職責(zé)如下：落實本部門消防安全責(zé)任人，明確消防安全管理人員。組織本部門員工學(xué)習(xí)消防安全知識，遵守消防安全制度，開展消防安全自查自糾活動。負(fù)責(zé)本部門消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，確保其完好有效。及時發(fā)現(xiàn)并報告本部門管轄區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)隱患，協(xié)助消防安全管理部門進(jìn)行整改。發(fā)生火災(zāi)時，組織本部門員工進(jìn)行疏散和撲救初期火災(zāi)，并配合消防部門開展滅火救援工作。（二）崗位人員職責(zé)1.商業(yè)體負(fù)責(zé)人為本商業(yè)體消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)商業(yè)體的消防安全工作。貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)，保障商業(yè)體消防安全投入的有效實施。確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。組織防火檢查，督促整改火災(zāi)隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題。2.消防安全管理人為本商業(yè)體消防安全管理工作的具體負(fù)責(zé)人，協(xié)助消防安全責(zé)任人做好消防安全管理工作。組織實施消防安全制度和操作規(guī)程，制定消防安全工作計劃并組織實施。組織開展消防安全檢查和火災(zāi)隱患整改工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。組織實施消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢測工作，確保其正常運行。組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)活動，定期組織滅火和應(yīng)急疏散演練。及時報告消防安全工作情況，提出改進(jìn)消防安全工作的建議。3.員工職責(zé)遵守消防安全制度和操作規(guī)程，不違規(guī)用火、用電、用氣。熟悉本崗位火災(zāi)危險性，掌握火災(zāi)預(yù)防和撲救方法，會使用消防器材。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，積極參與火災(zāi)撲救和疏散逃生工作。積極參加消防安全宣傳教育和培訓(xùn)活動，提高自身消防安全意識和自防自救能力。4.商戶職責(zé)遵守本商業(yè)體消防安全管理制度，接受商業(yè)體消防安全管理部門的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)本經(jīng)營場所內(nèi)的消防安全工作，落實消防安全責(zé)任人，配備必要的消防器材。不得擅自改變經(jīng)營場所的消防設(shè)施設(shè)備和布局，確需改變的，應(yīng)報商業(yè)體消防安全管理部門批準(zhǔn)。定期組織本經(jīng)營場所內(nèi)的員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，開展消防安全自查自糾活動，及時消除火災(zāi)隱患。發(fā)生火災(zāi)時，積極組織撲救初期火災(zāi)，協(xié)助商業(yè)體進(jìn)行疏散和救援工作。三、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）消防設(shè)施設(shè)備配置1.商業(yè)體應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，配備火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、滅火器、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等消防設(shè)施設(shè)備。2.各經(jīng)營場所應(yīng)根據(jù)其經(jīng)營性質(zhì)、規(guī)模和火災(zāi)危險性，配備相應(yīng)的滅火器材和消防設(shè)施設(shè)備，并確保其完好有效。（二）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.消防安全管理部門應(yīng)制定消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。3.定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、測試和維護(hù)保養(yǎng)，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)或更換。4.對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作落實到位。（三）消防設(shè)施設(shè)備檢測1.每年應(yīng)委托具有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對商業(yè)體的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測，確保其符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.檢測報告應(yīng)存檔備查，對檢測中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時整改，整改完成后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查。（四）消防設(shè)施設(shè)備標(biāo)識1.在消防設(shè)施設(shè)備上應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，標(biāo)明其名稱、用途、操作方法和維護(hù)保養(yǎng)要求等。2.消防設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保持清晰、完好。四、消防安全檢查（一）檢查類型1.日常檢查消防安全管理部門應(yīng)每日對商業(yè)體的消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道、安全出口等進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患。各部門應(yīng)每日對本部門管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.定期檢查消防安全管理部門應(yīng)每月組織一次全面的消防安全檢查，對商業(yè)體的消防安全制度執(zhí)行情況、消防設(shè)施設(shè)備運行情況、疏散通道和安全出口暢通情況等進(jìn)行檢查。每季度應(yīng)組織一次聯(lián)合檢查，由消防安全管理部門牽頭，各部門參加，對商業(yè)體的消防安全工作進(jìn)行全面檢查。3.專項檢查根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等，適時組織專項消防安全檢查，如冬季防火檢查、夏季消防檢查、節(jié)日前消防安全檢查等。對電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備等重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)定期進(jìn)行專項檢查，確保其安全運行。（二）檢查內(nèi)容1.消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，是否存在損壞、挪用、停用等情況。2.疏散通道、安全出口是否暢通，是否被占用、堵塞或封閉。3.用火、用電、用氣是否符合安全規(guī)定，是否存在違規(guī)行為。4.消防控制室值班人員是否持證上崗，是否嚴(yán)格履行職責(zé)。5.商戶是否遵守消防安全管理制度，是否存在違規(guī)經(jīng)營行為。6.員工和顧客的消防安全意識和自防自救能力情況。（三）檢查記錄與整改1.每次消防安全檢查應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。3.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求，及時組織整改，確?；馂?zāi)隱患得到徹底消除。4.整改完成后，應(yīng)及時向消防安全管理部門報告整改情況，由消防安全管理部門進(jìn)行復(fù)查。5.對重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取臨時防范措施，并及時報告當(dāng)?shù)叵啦块T，積極配合消防部門進(jìn)行整改。五、消防安全宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.消防安全管理部門應(yīng)制定消防安全宣傳教育計劃，定期組織開展消防安全宣傳活動。2.利用商業(yè)體內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏、廣播等形式，宣傳消防法律法規(guī)、消防安全知識和火災(zāi)預(yù)防、撲救、逃生自救等常識。3.在商業(yè)體入口處、電梯間、疏散通道等顯著位置張貼消防安全宣傳海報，設(shè)置消防安全警示標(biāo)識。4.結(jié)合實際案例，對員工和顧客進(jìn)行消防安全教育，提高其消防安全意識和自防自救能力。（二）培訓(xùn)1.新員工入職時，應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防安全基本知識、本崗位火災(zāi)危險性及防范措施、消防設(shè)施設(shè)備的使用方法等。2.定期組織全體員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)每年不少于一次，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。3.對重點崗位人員，如消防控制室值班人員、電工、焊工等，應(yīng)進(jìn)行專門的消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.商戶應(yīng)自行組織本經(jīng)營場所內(nèi)的員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)情況應(yīng)報商業(yè)體消防安全管理部門備案。六、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（一）預(yù)案制定1.消防安全管理部門應(yīng)根據(jù)商業(yè)體的實際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。2.預(yù)案應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、報警和接警處置程序、應(yīng)急疏散的組織程序和措施、撲救初期火災(zāi)的程序和措施、通訊聯(lián)絡(luò)工作、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施等內(nèi)容。3.預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）演練1.每年應(yīng)至少組織一次滅火和應(yīng)急疏散演練，演練應(yīng)包括實戰(zhàn)演練和桌面演練等形式。2.演練前應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求等。3.演練過程中應(yīng)模擬真實火災(zāi)場景，檢驗各部門和人員的應(yīng)急處置能力，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.演練結(jié)束后，應(yīng)及時對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中存在的問題，進(jìn)一步完善滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。七、火災(zāi)事故處理（一）火災(zāi)報警1.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)立即報警，報警時應(yīng)講清火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等情況，并留下姓名和聯(lián)系方式。2.商業(yè)體內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的火災(zāi)報警裝置，如手動報警按鈕、火災(zāi)報警電話等，確保員工和顧客能夠及時報警。（二）初期火災(zāi)撲救1.火災(zāi)發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即利用附近的滅火器材進(jìn)行撲救初期火災(zāi)，控制火勢蔓延。2.各部門應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的要求，迅速組織員工和顧客進(jìn)行疏散，確保人員安全。（三）火災(zāi)事故調(diào)