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文檔簡介
江干區(qū)門禁管理辦法一、總則(一)目的為加強江干區(qū)區(qū)域內(nèi)的門禁管理,維護公共秩序,保障居民、單位及公共場所的安全,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于江干區(qū)內(nèi)所有居民小區(qū)、商業(yè)樓宇、企事業(yè)單位辦公場所、公共活動場所等各類區(qū)域的門禁系統(tǒng)管理。(三)基本原則1.安全第一原則:門禁管理應(yīng)確保人員、財產(chǎn)及信息安全,有效防范各類安全風(fēng)險。2.規(guī)范有序原則:明確門禁管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn),保證管理工作規(guī)范、有序進行。3.便民高效原則:在保障安全的前提下,盡量為居民、用戶提供便捷、高效的服務(wù)。二、門禁系統(tǒng)建設(shè)與維護(一)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.居民小區(qū)應(yīng)設(shè)置符合安全防范要求的出入口門禁系統(tǒng),包括電動伸縮門、道閘、讀卡器、攝像頭等設(shè)備。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備人員身份識別功能,可采用刷卡、密碼、指紋、人臉識別等一種或多種方式。小區(qū)主要出入口應(yīng)設(shè)置崗?fù)?,配備安保人員,負責(zé)對進出人員和車輛進行查驗、登記等工作。2.商業(yè)樓宇商業(yè)樓宇應(yīng)根據(jù)建筑規(guī)模和安全需求,合理設(shè)置門禁系統(tǒng),包括大堂、樓層通道、電梯廳等區(qū)域。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備遠程控制、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)記錄等功能,可與消防、安防等系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動。商業(yè)樓宇內(nèi)的商戶應(yīng)自行配備符合安全要求的門禁設(shè)備,確保店鋪安全。3.企事業(yè)單位辦公場所辦公場所應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng),對辦公區(qū)域進行有效管控。門禁系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)人員崗位和工作需要,設(shè)置不同的權(quán)限級別,確保重要區(qū)域的安全。單位應(yīng)加強對門禁系統(tǒng)的管理,定期對設(shè)備進行維護和檢查,確保系統(tǒng)正常運行。4.公共活動場所公共活動場所如公園、廣場、體育館等,應(yīng)根據(jù)場所特點和安全要求,設(shè)置門禁系統(tǒng)或采取相應(yīng)的人員、車輛管控措施。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備快速通行、人員流量統(tǒng)計等功能,保障場所內(nèi)人員的安全和秩序。(二)設(shè)備選型與安裝1.設(shè)備選型門禁設(shè)備應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定的產(chǎn)品。設(shè)備應(yīng)具備防破壞、防篡改、防復(fù)制等功能,確保安全性能。讀卡器、攝像頭等設(shè)備應(yīng)具有良好的兼容性和擴展性,便于與其他系統(tǒng)集成。2.安裝要求門禁設(shè)備的安裝應(yīng)符合產(chǎn)品說明書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保安裝牢固、位置合理。讀卡器應(yīng)安裝在便于人員操作的位置,高度適中,避免遮擋。攝像頭應(yīng)安裝在能夠覆蓋出入口及周邊區(qū)域的位置,保證圖像清晰、無死角。門禁系統(tǒng)的線路應(yīng)敷設(shè)整齊、規(guī)范,避免外露和損壞,確保信號傳輸穩(wěn)定。(三)維護管理1.日常巡檢門禁管理部門應(yīng)制定日常巡檢制度,安排專人定期對門禁系統(tǒng)設(shè)備進行巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運行狀態(tài)、外觀是否完好、線路連接是否正常等,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和安全隱患。2.定期維護門禁系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)定期進行維護保養(yǎng),包括清潔、潤滑、調(diào)試、檢測等工作。維護周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況和廠家要求確定,一般每季度或半年進行一次全面維護。3.故障維修當(dāng)門禁系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員進行維修。維修人員應(yīng)在接到通知后盡快到達現(xiàn)場,查明故障原因,采取有效措施進行修復(fù),確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。4.設(shè)備更新與升級隨著技術(shù)的發(fā)展和安全需求的提高,門禁系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)適時進行更新與升級。管理部門應(yīng)根據(jù)實際情況,制定設(shè)備更新與升級計劃,確保門禁系統(tǒng)始終保持良好的性能和安全性。三、人員與車輛出入管理(一)人員出入管理1.居民小區(qū)小區(qū)業(yè)主憑門禁卡或人臉識別等方式正常出入小區(qū)。訪客進入小區(qū)時,應(yīng)在小區(qū)出入口崗?fù)みM行登記,經(jīng)業(yè)主確認后,由安保人員發(fā)放臨時訪客卡,并指引訪客前往業(yè)主所在單元樓。租戶應(yīng)憑租賃合同和業(yè)主授權(quán)證明辦理門禁卡,按照規(guī)定出入小區(qū)。2.商業(yè)樓宇樓宇內(nèi)員工憑工作證或門禁卡出入相應(yīng)樓層和區(qū)域。外來辦事人員進入樓宇時,應(yīng)在大堂前臺進行登記,說明來訪事由,經(jīng)被訪人員同意后,由前臺工作人員發(fā)放臨時出入證,并指引其前往相應(yīng)樓層。對于重要活動或會議期間,應(yīng)加強人員出入管理,嚴(yán)格查驗身份信息,確?;顒影踩?。3.企事業(yè)單位辦公場所單位員工憑工作證或門禁卡出入辦公區(qū)域。外來人員進入單位時,應(yīng)在門衛(wèi)室進行登記,填寫來訪人員登記表,注明來訪事由、被訪人員姓名和部門等信息,經(jīng)被訪人員同意并確認后,由門衛(wèi)發(fā)放臨時出入證,方可進入辦公區(qū)域。嚴(yán)禁無關(guān)人員擅自進入單位辦公場所,對于可疑人員應(yīng)進行盤查并及時報告相關(guān)部門。4.公共活動場所進入公共活動場所的人員應(yīng)通過門禁系統(tǒng)或接受安檢后進入。對于特殊活動或場所,如演唱會、體育比賽等,應(yīng)根據(jù)活動要求,采取更為嚴(yán)格的人員身份查驗措施,確?;顒蝇F(xiàn)場安全。(二)車輛出入管理1.居民小區(qū)小區(qū)業(yè)主車輛憑門禁卡或車牌識別系統(tǒng)自動出入小區(qū)。外來車輛進入小區(qū)時,應(yīng)在出入口崗?fù)みM行登記,經(jīng)業(yè)主確認后,發(fā)放臨時停車證,并告知停車規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車位停放,不得隨意占用消防通道、人行橫道等公共區(qū)域。2.商業(yè)樓宇樓宇內(nèi)員工車輛憑停車證或車牌識別系統(tǒng)出入地下停車場。外來辦事車輛進入樓宇時,應(yīng)在停車場入口處進行登記,經(jīng)被訪人員同意后,領(lǐng)取臨時停車券,并按照規(guī)定停放車輛。商業(yè)樓宇停車場應(yīng)設(shè)置明顯的停車指示標(biāo)志和收費標(biāo)準(zhǔn)公示牌,加強車輛停放管理,確保停車場秩序良好。3.企事業(yè)單位辦公場所單位員工車輛憑停車證或車牌識別系統(tǒng)進入單位內(nèi)部停車場。外來辦事車輛進入單位時,應(yīng)在門衛(wèi)室進行登記,經(jīng)被訪人員同意后,由門衛(wèi)發(fā)放臨時停車證,并指引其前往指定停車場停放。單位應(yīng)加強對內(nèi)部停車場的管理,規(guī)范車輛停放秩序,保障交通安全。4.公共活動場所公共活動場所應(yīng)設(shè)置專門的停車場,對車輛進行集中管理。車輛進入停車場時,應(yīng)按照指示標(biāo)志有序停放,并服從停車場管理人員的指揮。對于大型活動期間,應(yīng)根據(jù)活動規(guī)模和交通流量,合理規(guī)劃停車場,采取交通疏導(dǎo)措施,確保車輛進出順暢。四、權(quán)限管理(一)權(quán)限設(shè)置原則1.根據(jù)人員工作崗位和職責(zé)范圍,合理設(shè)置門禁系統(tǒng)的權(quán)限級別,確保人員只能進入其工作所需的區(qū)域。2.權(quán)限設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則,即只授予人員完成工作所需的最低權(quán)限,避免權(quán)限過大帶來的安全風(fēng)險。3.對于重要區(qū)域和關(guān)鍵崗位人員,應(yīng)設(shè)置更為嚴(yán)格的權(quán)限管理措施,如雙人授權(quán)、密碼定期更換等。(二)權(quán)限分類與管理1.居民小區(qū)業(yè)主:擁有本單元樓及小區(qū)公共區(qū)域的通行權(quán)限。租戶:根據(jù)租賃合同約定,擁有相應(yīng)區(qū)域的通行權(quán)限。訪客:由業(yè)主確認后,獲得臨時訪客權(quán)限,僅限在業(yè)主指定的時間段和區(qū)域內(nèi)活動。安保人員:擁有小區(qū)出入口及公共區(qū)域的管理權(quán)限,可對人員和車輛進行查驗、登記等操作。2.商業(yè)樓宇員工:根據(jù)工作崗位,擁有相應(yīng)樓層和區(qū)域的通行權(quán)限。外來辦事人員:經(jīng)被訪人員同意后,獲得臨時出入權(quán)限,僅限在被訪區(qū)域內(nèi)活動。物業(yè)管理人員:擁有樓宇內(nèi)所有公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的管理權(quán)限,可對門禁系統(tǒng)進行維護和管理。3.企事業(yè)單位辦公場所員工:根據(jù)部門和崗位職責(zé),擁有相應(yīng)辦公區(qū)域的通行權(quán)限。外來人員:經(jīng)被訪人員同意并登記后,獲得臨時出入權(quán)限,僅限在被訪部門所在區(qū)域內(nèi)活動。安全保衛(wèi)人員:擁有單位辦公場所出入口及重點區(qū)域的管理權(quán)限,負責(zé)人員和車輛的出入查驗和安全保衛(wèi)工作。4.公共活動場所工作人員:根據(jù)工作需要,擁有相應(yīng)活動區(qū)域的通行權(quán)限。參與活動人員:憑活動門票或相關(guān)證件進入活動場所指定區(qū)域。安保人員:負責(zé)活動場所的安全保衛(wèi)工作,擁有全面的門禁管理權(quán)限,可對人員和物品進行檢查。(三)權(quán)限變更與撤銷1.當(dāng)人員工作崗位變動、離職或其他原因需要變更門禁權(quán)限時,所在部門應(yīng)及時通知門禁管理部門進行權(quán)限調(diào)整。2.人員離職時,門禁管理部門應(yīng)及時撤銷其門禁權(quán)限,收回相關(guān)門禁卡等設(shè)備,并做好記錄。3.對于臨時人員的門禁權(quán)限,應(yīng)在其完成工作任務(wù)后及時撤銷,確保權(quán)限管理的有效性。五、數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)記錄內(nèi)容1.門禁系統(tǒng)應(yīng)記錄人員和車輛的出入時間、地點、身份信息等詳細數(shù)據(jù)。2.對于異常出入情況,如非工作時間進入、多次嘗試未成功等,應(yīng)進行特別記錄,并及時通知相關(guān)人員進行核實。3.數(shù)據(jù)記錄應(yīng)包括文字、圖像、視頻等多種形式,以便于后續(xù)查詢和分析。(二)數(shù)據(jù)存儲與備份1.門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在專用的服務(wù)器或存儲設(shè)備上,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.數(shù)據(jù)存儲期限應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和實際管理需要確定,一般不少于[X]年。3.門禁管理部門應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同的介質(zhì)上,并分別存放在不同的地點,以防止數(shù)據(jù)丟失。(三)數(shù)據(jù)查詢與使用1.門禁管理部門應(yīng)建立數(shù)據(jù)查詢制度,明確數(shù)據(jù)查詢的權(quán)限和流程。2.因工作需要查詢門禁數(shù)據(jù)時,應(yīng)填寫數(shù)據(jù)查詢申請表,經(jīng)部門負責(zé)人審批后,由專人負責(zé)查詢,并做好查詢記錄。3.門禁數(shù)據(jù)僅限用于門禁管理、安全防范等相關(guān)工作,嚴(yán)禁泄露給無關(guān)人員。如需對外提供數(shù)據(jù),應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定進行審批。六、應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.門禁管理部門應(yīng)制定門禁系統(tǒng)應(yīng)急處置預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責(zé)分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括門禁系統(tǒng)故障、人員非法闖入、自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練和修訂,確保其有效性和可操作性。(二)應(yīng)急處置措施1.門禁系統(tǒng)故障時,應(yīng)立即啟用備用設(shè)備或采取人工登記等臨時措施,確保人員和車輛的正常出入,并及時通知維修人員進行搶修。2.發(fā)現(xiàn)人員非法闖入時,安保人員應(yīng)立即采取措施進行制止,并及時報告公安機關(guān)和相關(guān)部門。3.遇到自然災(zāi)害等緊急情況時,應(yīng)根據(jù)預(yù)案要求,及時關(guān)閉門禁系統(tǒng),疏散人員,保障人員生命安全。(三)事后恢復(fù)與總結(jié)1.突發(fā)事件處置結(jié)束后,應(yīng)及時對門禁系統(tǒng)進行檢查和修復(fù),恢復(fù)正常運行。2.對事件進行調(diào)查和總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對應(yīng)急預(yù)案進行完善,提高應(yīng)急處置能力。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.門禁管理部門應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制,定期對門禁系統(tǒng)管理工作進行自查自糾。2.檢查內(nèi)容包括門禁設(shè)備運行情況、人員與車輛出入管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理等方面,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。(二)外部檢查1.相關(guān)政府部門應(yīng)定期對江干區(qū)的門禁管理工作進行檢
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