中信銀募捐管理辦法總則制定目的為規(guī)范中信銀（以下簡(jiǎn)稱“本機(jī)構(gòu)”）的募捐活動(dòng)，保障捐贈(zèng)人、受益人的合法權(quán)益，促進(jìn)公益事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)慈善法》《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本機(jī)構(gòu)開展的各類募捐活動(dòng)，包括但不限于面向社會(huì)公眾的公開募捐和面向特定對(duì)象的定向募捐?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：募捐活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，確?；顒?dòng)的合法性和規(guī)范性。2.自愿無償原則：捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)是捐贈(zèng)人的自愿行為，不得強(qiáng)行攤派或變相攤派。本機(jī)構(gòu)不得向捐贈(zèng)人收取任何費(fèi)用或謀取其他利益。3.公開透明原則：募捐活動(dòng)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。捐贈(zèng)款物的使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布，確保捐贈(zèng)人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.?？顚Ｓ迷瓌t：募捐所得款物應(yīng)當(dāng)按照捐贈(zèng)人的意愿和募捐方案的規(guī)定?？顚Ｓ?，不得擅自改變用途。確需改變用途的，應(yīng)當(dāng)征得捐贈(zèng)人的同意。募捐組織管理募捐主體資格本機(jī)構(gòu)開展公開募捐，應(yīng)當(dāng)依法取得公開募捐資格。取得公開募捐資格的具體條件和程序按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未取得公開募捐資格的，不得開展公開募捐活動(dòng)，但可以開展定向募捐活動(dòng)。募捐活動(dòng)的決策與審批1.本機(jī)構(gòu)開展募捐活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門提出募捐方案，經(jīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部決策程序?qū)徸h通過后，報(bào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批。2.募捐方案應(yīng)當(dāng)包括募捐目的、募捐方式、募捐期限、募捐對(duì)象、募捐款物的使用計(jì)劃等內(nèi)容。3.對(duì)于重大募捐活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證，并廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議。募捐活動(dòng)的備案與報(bào)告1.本機(jī)構(gòu)開展公開募捐活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在開展活動(dòng)前將募捐方案報(bào)當(dāng)?shù)孛裾块T備案。備案材料應(yīng)當(dāng)包括募捐方案、募捐活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等。2.募捐活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)孛裾块T提交募捐情況報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括募捐款物的收入、支出情況，捐贈(zèng)人的信息，募捐活動(dòng)的效果評(píng)估等。募捐活動(dòng)的組織與實(shí)施1.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成立專門的募捐工作小組，負(fù)責(zé)募捐活動(dòng)的組織與實(shí)施。募捐工作小組應(yīng)當(dāng)明確各成員的職責(zé)分工，確保募捐活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.募捐工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，熟悉募捐活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，能夠?yàn)榫栀?zèng)人提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息和服務(wù)。3.募捐活動(dòng)應(yīng)當(dāng)按照募捐方案的規(guī)定進(jìn)行，不得擅自改變募捐目的、募捐方式、募捐期限等內(nèi)容。如確需改變的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告，并報(bào)當(dāng)?shù)孛裾块T備案。募捐信息管理募捐信息的公開1.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過本機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地公開募捐活動(dòng)的相關(guān)信息，包括募捐方案、募捐進(jìn)展情況、募捐款物的使用情況等。2.公開募捐信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。對(duì)于涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等不宜公開的信息，應(yīng)當(dāng)依法予以保密。3.募捐信息的公開應(yīng)當(dāng)持續(xù)至募捐活動(dòng)結(jié)束后一定期限，具體期限按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。捐贈(zèng)人信息的管理1.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全捐贈(zèng)人信息管理制度，對(duì)捐贈(zèng)人的姓名、地址、聯(lián)系方式、捐贈(zèng)金額、捐贈(zèng)時(shí)間等信息進(jìn)行記錄和管理。2.捐贈(zèng)人信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如因工作需要確需提供給第三方的，應(yīng)當(dāng)事先征得捐贈(zèng)人的同意，并采取必要的保密措施。3.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)捐贈(zèng)人信息進(jìn)行清理和更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。募捐信息的查詢與反饋1.捐贈(zèng)人有權(quán)查詢其捐贈(zèng)款物的使用情況和募捐活動(dòng)的進(jìn)展情況。本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為捐贈(zèng)人提供便捷的查詢渠道，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。2.對(duì)于捐贈(zèng)人的意見和建議，本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取，并及時(shí)進(jìn)行反饋和處理。募捐款物管理募捐款物的接收1.本機(jī)構(gòu)接收捐贈(zèng)款物，應(yīng)當(dāng)向捐贈(zèng)人出具合法有效的捐贈(zèng)票據(jù)。捐贈(zèng)票據(jù)應(yīng)當(dāng)載明捐贈(zèng)人姓名、捐贈(zèng)金額、捐贈(zèng)時(shí)間、捐贈(zèng)用途等信息。2.對(duì)于實(shí)物捐贈(zèng)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)的登記和驗(yàn)收，確保實(shí)物的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。對(duì)于不易儲(chǔ)存、運(yùn)輸或者超過實(shí)際需要的實(shí)物捐贈(zèng)，可以依法進(jìn)行變賣，所得款項(xiàng)按照捐贈(zèng)人的意愿用于公益事業(yè)。3.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全募捐款物的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)募捐款物進(jìn)行單獨(dú)核算，確保?？顚Ｓ?。募捐款物的使用1.募捐款物應(yīng)當(dāng)按照募捐方案的規(guī)定和捐贈(zèng)人的意愿使用，不得擅自改變用途。確需改變用途的，應(yīng)當(dāng)征得捐贈(zèng)人的同意，并報(bào)當(dāng)?shù)孛裾块T備案。2.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的募捐款物使用計(jì)劃，明確使用的項(xiàng)目、金額、時(shí)間等內(nèi)容。使用計(jì)劃應(yīng)當(dāng)經(jīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部決策程序?qū)徸h通過后實(shí)施。3.募捐款物的使用應(yīng)當(dāng)遵循公開、透明、高效的原則，確保每一筆款項(xiàng)都能夠得到合理、有效的使用。募捐款物的監(jiān)督與審計(jì)1.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全募捐款物的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)募捐款物使用情況的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括募捐款物的收支情況、使用效果等。2.本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)募捐款物的使用情況進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果向社會(huì)公開。審計(jì)工作可以委托具有資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。法律責(zé)任內(nèi)部責(zé)任追究1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的工作人員，本機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處分。處分包括警告、記過、降職、撤職等。2.對(duì)于因工作失誤或故意行為給本機(jī)構(gòu)造成損失的工作人員，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。外部法律責(zé)任1.本機(jī)構(gòu)開展募捐活動(dòng)違反國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)