中風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)管理辦法總則制定目的為科學(xué)、精準(zhǔn)、有效地防控疫情，規(guī)范中風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)的管理工作，切實(shí)保障小區(qū)居民的生命安全和身體健康，維護(hù)小區(qū)的正常生活秩序，根據(jù)國家及地方相關(guān)疫情防控法律法規(guī)、政策要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于被劃定為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的本小區(qū)，涵蓋小區(qū)內(nèi)的所有居民、物業(yè)工作人員、外來人員以及各類場所和設(shè)施。管理原則中風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)管理遵循“科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策、以人為本、依法依規(guī)”的原則，在確保疫情防控措施有效落實(shí)的同時(shí)，保障居民的基本生活需求和合法權(quán)益。組織管理管理機(jī)構(gòu)成立中風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)疫情防控管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)負(fù)責(zé)人任組長，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)民警、醫(yī)療衛(wèi)生人員等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、健康監(jiān)測組、物資保障組、環(huán)境消殺組、安全保衛(wèi)組等專項(xiàng)工作組，明確各工作組的職責(zé)和分工。職責(zé)分工1.綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小區(qū)疫情防控工作，制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，收集、整理和上報(bào)相關(guān)信息，與上級部門和相關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。2.健康監(jiān)測組：組織對小區(qū)居民進(jìn)行健康監(jiān)測，指導(dǎo)居民做好自我健康管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員，配合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好核酸檢測、流調(diào)等工作。3.物資保障組：負(fù)責(zé)保障小區(qū)居民的生活物資供應(yīng)，協(xié)調(diào)物資采購、運(yùn)輸和配送，確保物資充足、供應(yīng)及時(shí)。同時(shí)，做好防疫物資的儲備和管理工作。4.環(huán)境消殺組：按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對小區(qū)公共區(qū)域、電梯、樓道、垃圾收集點(diǎn)等進(jìn)行定期消殺，做好消殺記錄，確保小區(qū)環(huán)境安全衛(wèi)生。5.安全保衛(wèi)組：加強(qiáng)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，設(shè)置卡口，對進(jìn)出小區(qū)人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控，維護(hù)小區(qū)的治安秩序，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。人員管理居民管理1.健康監(jiān)測：居民應(yīng)每日進(jìn)行自我健康監(jiān)測，早晚測量體溫，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即向社區(qū)或物業(yè)報(bào)告，并配合做好后續(xù)的診斷和治療工作。2.居家隔離：中風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)居民原則上實(shí)行居家隔離，盡量減少外出。如需外出，必須佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，并嚴(yán)格遵守小區(qū)的出入管理規(guī)定。3.核酸檢測：居民應(yīng)按照統(tǒng)一安排，積極配合進(jìn)行核酸檢測，確保應(yīng)檢盡檢。在檢測過程中，要嚴(yán)格遵守現(xiàn)場秩序，保持安全距離。4.心理關(guān)懷：關(guān)注居民的心理健康，社區(qū)和物業(yè)應(yīng)通過多種方式為居民提供心理支持和疏導(dǎo)，緩解居民的焦慮和恐慌情緒。物業(yè)工作人員管理1.健康管理：物業(yè)工作人員應(yīng)每日進(jìn)行健康監(jiān)測，持健康碼綠碼上崗。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即停止工作，進(jìn)行隔離觀察和治療。2.防護(hù)培訓(xùn)：加強(qiáng)對物業(yè)工作人員的防護(hù)培訓(xùn)，提高其防護(hù)意識和技能，確保工作人員正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，做好自身防護(hù)。3.工作規(guī)范：物業(yè)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守疫情防控工作規(guī)范，認(rèn)真履行職責(zé)，做好小區(qū)的日常管理和服務(wù)工作，為居民提供必要的幫助和支持。外來人員管理1.嚴(yán)格限制：非必要不允許外來人員進(jìn)入小區(qū)。因特殊情況確需進(jìn)入的，必須經(jīng)社區(qū)或物業(yè)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格落實(shí)測溫、驗(yàn)碼、登記等措施，符合要求后方可進(jìn)入。2.特殊情況處理：對于快遞、外賣等人員，應(yīng)在小區(qū)指定區(qū)域進(jìn)行交接，不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部。場所和設(shè)施管理公共區(qū)域管理1.消殺保潔：對小區(qū)的公共區(qū)域，如樓道、電梯、大堂、廣場等，每天至少進(jìn)行2次全面消殺，并做好記錄。加強(qiáng)公共區(qū)域的保潔工作，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。2.通風(fēng)換氣：保持公共區(qū)域的通風(fēng)良好，定期開窗通風(fēng)，增加空氣流通。電梯管理1.消殺頻次：電梯轎廂每天至少進(jìn)行3次消殺，特別是按鈕等高頻接觸部位，應(yīng)增加消殺次數(shù)。2.防護(hù)措施：在電梯內(nèi)設(shè)置一次性紙巾或按鍵保護(hù)膜，方便居民使用，減少直接接觸。同時(shí)，張貼溫馨提示，提醒居民注意電梯內(nèi)的防護(hù)。垃圾管理1.分類收集：加強(qiáng)小區(qū)垃圾的分類收集管理，設(shè)置專門的廢棄口罩收集容器，引導(dǎo)居民將廢棄口罩等防疫垃圾放入指定容器。2.清運(yùn)處理：增加垃圾清運(yùn)頻次，做到日產(chǎn)日清。垃圾清運(yùn)車輛和垃圾桶應(yīng)定期進(jìn)行消殺，防止病毒傳播。健身設(shè)施和游樂設(shè)施管理1.暫停使用：在疫情期間，暫停小區(qū)內(nèi)健身設(shè)施和游樂設(shè)施的使用，設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，提醒居民不得使用。2.維護(hù)保養(yǎng)：加強(qiáng)對健身設(shè)施和游樂設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢查和消毒，確保設(shè)施安全衛(wèi)生。物資保障管理生活物資保障1.供應(yīng)渠道：建立穩(wěn)定的生活物資供應(yīng)渠道，與周邊超市、農(nóng)貿(mào)市場等供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保生活物資的充足供應(yīng)。2.配送服務(wù)：為居民提供生活物資配送服務(wù)，組織志愿者或物業(yè)工作人員將物資配送到居民家中，減少居民外出接觸風(fēng)險(xiǎn)。3.價(jià)格監(jiān)管：加強(qiáng)對生活物資價(jià)格的監(jiān)管，防止哄抬物價(jià)等違法行為，確保物資價(jià)格穩(wěn)定。防疫物資保障1.儲備要求：按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，儲備足夠的防疫物資，如口罩、手套、消毒液、防護(hù)服等，確保防疫工作的需要。2.管理使用：建立防疫物資管理制度，做好物資的登記、發(fā)放和使用管理工作，確保物資合理使用，避免浪費(fèi)。應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定制定中風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各工作組的職責(zé)分工，確保在發(fā)生疫情突發(fā)事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效處置。疫情報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有確診病例或無癥狀感染者，應(yīng)立即按照疫情報(bào)告程序，向社區(qū)、街道和相關(guān)部門報(bào)告，并配合做好后續(xù)的流調(diào)、隔離等工作。應(yīng)急響應(yīng)1.啟動預(yù)案：根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，各工作組按照職責(zé)分工迅速開展工作。2.隔離管控：對確診病例和無癥狀感染者的密切接觸者、次密切接觸者等進(jìn)行集中隔離或居家隔離，嚴(yán)格落實(shí)隔離措施。3.核酸檢測：擴(kuò)大核酸檢測范圍，對相關(guān)人員進(jìn)行全員核酸檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的感染者。4.信息發(fā)布：及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布疫情信息，回應(yīng)居民關(guān)切，避免引起不必要的恐慌。宣傳教育宣傳內(nèi)容通過多種渠道，如小區(qū)公告欄、微信群、廣播等，宣傳疫情防控知識和本小區(qū)的管理辦法，提高居民的防控意識和自我保護(hù)能力。宣傳內(nèi)容包括疫情防控政策、個(gè)人防護(hù)知識、核酸檢測要求等。宣傳方式1.定期宣傳：定期發(fā)布疫情防控相關(guān)信息，更新宣傳內(nèi)容，確保居民及時(shí)了解最新情況。2.專題講座：邀請醫(yī)療衛(wèi)生專家或防疫工作人員為居民開展專題講座，解答居民的疑問，增強(qiáng)居民的防控信心。監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對小區(qū)的疫情防控工作進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。加強(qiáng)對各工作組工作的監(jiān)督，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。外部監(jiān)督接受上級部門和社會