2025年安徽合肥師范學(xué)院輔導(dǎo)員招聘考試筆試試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1.5分，共30分）1.習(xí)近平總書記在2024年全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，高校要堅(jiān)持把（）作為根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。A.立德樹人B.科技創(chuàng)新C.文化傳承D.社會(huì)服務(wù)答案：A。依據(jù)2024年全國(guó)教育大會(huì)習(xí)近平總書記講話核心內(nèi)容，明確高校根本任務(wù)是立德樹人。2.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部43號(hào)令），輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)不包括（）。A.學(xué)生日常事務(wù)管理B.學(xué)生心理健康教育C.教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估D.學(xué)生黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)答案：C。規(guī)定中明確輔導(dǎo)員職責(zé)涵蓋思想教育、黨團(tuán)建設(shè)、日常管理、心理健康等，不包括教師教學(xué)評(píng)估。3.某學(xué)生因家庭突發(fā)變故產(chǎn)生抑郁情緒，輔導(dǎo)員首先應(yīng)采取的措施是（）。A.直接聯(lián)系家長(zhǎng)要求接回學(xué)生B.推薦專業(yè)心理測(cè)評(píng)量表讓其自測(cè)C.與其建立信任關(guān)系，傾聽情緒D.召開班會(huì)提醒同學(xué)關(guān)注其行為答案：C。心理危機(jī)干預(yù)原則強(qiáng)調(diào)首先建立信任，共情傾聽，避免過度干預(yù)或標(biāo)簽化。4.合肥師范學(xué)院的校訓(xùn)是（）。A.厚德、博學(xué)、篤行、創(chuàng)新B.至善、致美、求實(shí)、求新C.勵(lì)志、篤學(xué)、榮校、報(bào)國(guó)D.學(xué)高為師、身正為范答案：A。合肥師范學(xué)院官方校訓(xùn)為“厚德、博學(xué)、篤行、創(chuàng)新”。5.新時(shí)代高校教師職業(yè)行為“十項(xiàng)準(zhǔn)則”中，“堅(jiān)定政治方向”要求教師不得（）。A.參與社會(huì)公益活動(dòng)B.在課堂上傳播錯(cuò)誤政治觀點(diǎn)C.拒絕承擔(dān)班主任工作D.對(duì)學(xué)生考試成績(jī)提出異議答案：B。準(zhǔn)則明確禁止通過課堂、講座等傳播錯(cuò)誤政治觀點(diǎn)。6.大學(xué)生處于埃里克森人格發(fā)展理論的（）階段。A.勤奮對(duì)自卑B.同一性對(duì)角色混亂C.親密對(duì)孤獨(dú)D.繁殖對(duì)停滯答案：B。埃里克森理論中，12-18歲后（大學(xué)階段）主要任務(wù)是建立自我同一性，避免角色混亂。7.某學(xué)生因掛科過多面臨退學(xué)，輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先開展的工作是（）。A.聯(lián)系家長(zhǎng)告知處理結(jié)果B.分析掛科原因，制定學(xué)業(yè)幫扶計(jì)劃C.召開年級(jí)大會(huì)警示其他學(xué)生D.要求學(xué)生提交書面檢討答案：B。學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶應(yīng)遵循“診斷-干預(yù)-跟蹤”流程，首先分析原因并制定計(jì)劃。8.高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵原則是（）。A.封鎖信息，避免擴(kuò)散B.快速響應(yīng)，及時(shí)澄清C.推責(zé)給學(xué)生個(gè)人D.等待上級(jí)指示再行動(dòng)答案：B。網(wǎng)絡(luò)輿情處理強(qiáng)調(diào)“黃金4小時(shí)”原則，快速核實(shí)并發(fā)布準(zhǔn)確信息。9.下列屬于學(xué)生申訴處理委員會(huì)組成成員的是（）。A.學(xué)生家長(zhǎng)代表B.校外律師C.學(xué)校紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人D.學(xué)生所在學(xué)院院長(zhǎng)答案：C?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》明確申訴委員會(huì)由學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人、職能部門代表、教師代表、學(xué)生代表等組成，紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人通常參與監(jiān)督。10.輔導(dǎo)員在組織新生入學(xué)教育時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)突出（）。A.校園周邊美食介紹B.專業(yè)課程難度說明C.校規(guī)校紀(jì)與安全意識(shí)D.社團(tuán)招新宣傳答案：C。新生入學(xué)教育核心是幫助適應(yīng)大學(xué)生活，重點(diǎn)包括校規(guī)、安全（如反詐、人身安全）、學(xué)業(yè)規(guī)劃等。11.某宿舍因衛(wèi)生問題被多次通報(bào)，輔導(dǎo)員最有效的處理方式是（）。A.罰款并公示宿舍成員姓名B.要求全體成員抄寫《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》C.組織宿舍成員討論衛(wèi)生制度，制定責(zé)任分工D.取消該宿舍所有成員年度評(píng)優(yōu)資格答案：C。管理的關(guān)鍵是引導(dǎo)學(xué)生自主參與，通過討論制定規(guī)則能提升執(zhí)行主動(dòng)性。12.習(xí)近平總書記指出，思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的（），各級(jí)黨委、各級(jí)教育主管部門、學(xué)校黨組織都必須緊緊抓在手上。A.生命線B.基準(zhǔn)線C.保障線D.高壓線答案：A。出自習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上的講話。13.大學(xué)生常見的不合理認(rèn)知不包括（）。A.“我必須做到完美”B.“一次失敗意味著永遠(yuǎn)失敗”C.“別人應(yīng)該理解我”D.“努力學(xué)習(xí)就能取得好成績(jī)”答案：D。前三項(xiàng)屬于絕對(duì)化、災(zāi)難化、過分概括等不合理認(rèn)知，D是合理動(dòng)機(jī)。14.輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中，“初級(jí)”要求掌握的核心能力是（）。A.學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)理論研究B.危機(jī)事件應(yīng)急處置C.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新D.心理健康問題診斷答案：B?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》規(guī)定，初級(jí)側(cè)重日常事務(wù)處理、危機(jī)干預(yù)等基礎(chǔ)能力。15.合肥師范學(xué)院的辦學(xué)定位是（）。A.綜合性研究型大學(xué)B.地方性師范性應(yīng)用型大學(xué)C.行業(yè)特色型高職院校D.區(qū)域高水平研究型大學(xué)答案：B。學(xué)校官方定位為“地方性、師范性、應(yīng)用型”。16.某學(xué)生因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е鲁煽?jī)下滑，輔導(dǎo)員與其溝通時(shí)應(yīng)避免（）。A.詢問游戲?qū)ζ涞奈.指責(zé)其“玩物喪志”C.探討游戲時(shí)間與學(xué)習(xí)的平衡D.了解是否有逃避現(xiàn)實(shí)壓力的因素答案：B。溝通需避免標(biāo)簽化和指責(zé)，應(yīng)采用共情式提問。17.學(xué)生黨員發(fā)展的“十六字方針”是（）。A.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展B.嚴(yán)格程序、控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì)C.主動(dòng)培養(yǎng)、重點(diǎn)考察、全面發(fā)展、擇優(yōu)吸收D.政治優(yōu)先、學(xué)業(yè)達(dá)標(biāo)、群眾認(rèn)可、組織批準(zhǔn)答案：A?！吨袊?guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》明確“十六字方針”為堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展。18.下列哪項(xiàng)不屬于輔導(dǎo)員談心談話的“四必談”范圍（）。A.學(xué)生入黨前B.學(xué)生受處分后C.學(xué)生獲獎(jiǎng)時(shí)D.學(xué)生家庭發(fā)生重大變故時(shí)答案：C。“四必談”通常指思想波動(dòng)必談、學(xué)業(yè)困難必談、生活困難必談、違紀(jì)處分必談，獲獎(jiǎng)時(shí)一般為激勵(lì)性談話，非必談。19.高校學(xué)生資助工作的原則是（）。A.應(yīng)助盡助、公平公正、精準(zhǔn)資助B.優(yōu)先資助、重點(diǎn)傾斜、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向C.廣泛覆蓋、簡(jiǎn)化程序、效率優(yōu)先D.家庭申報(bào)、班級(jí)評(píng)審、學(xué)校決定答案：A?！秾W(xué)生資助資金管理辦法》強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)、公平、應(yīng)助盡助。20.某學(xué)生在社交媒體發(fā)布不當(dāng)言論被舉報(bào)，輔導(dǎo)員首先要（）。A.立即刪除其所有社交動(dòng)態(tài)B.聯(lián)系網(wǎng)安部門查封賬號(hào)C.核實(shí)言論內(nèi)容及發(fā)布背景D.在班級(jí)群批評(píng)該學(xué)生答案：C。處理網(wǎng)絡(luò)輿情需先核實(shí)信息真實(shí)性，避免誤判。二、填空題（每題1分，共10分）1.輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的（）。答案：組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者2.新時(shí)代高校思想政治工作的根本目標(biāo)是培養(yǎng)（）的時(shí)代新人。答案：堪當(dāng)民族復(fù)興重任3.合肥師范學(xué)院的前身是創(chuàng)建于（）年的安徽教育學(xué)院。答案：19554.學(xué)生日常管理中，“三查”通常指查課、查寢和（）。答案：查晚歸5.大學(xué)生心理健康教育的基本原則包括教育性、全體性、（）和主體性。答案：預(yù)防性6.高校學(xué)生社團(tuán)管理應(yīng)堅(jiān)持（）的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。答案：黨的7.《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》中“潛心教書育人”要求教師不得（）。答案：敷衍教學(xué)8.學(xué)生違紀(jì)處分的種類包括警告、嚴(yán)重警告、記過、（）、開除學(xué)籍。答案：留校察看9.輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的途徑包括培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉和（）。答案：理論研究10.高校突發(fā)事件分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和（）四類。答案：社會(huì)安全事件三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中的主要任務(wù)。答案：（1）普及職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)，幫助學(xué)生樹立正確職業(yè)觀；（2）開展職業(yè)測(cè)評(píng)與分析，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我優(yōu)勢(shì)；（3）結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)與社會(huì)需求，協(xié)助制定個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃；（4）組織實(shí)習(xí)、就業(yè)講座等實(shí)踐活動(dòng)，提升職業(yè)能力；（5）關(guān)注就業(yè)困難學(xué)生，提供心理支持與精準(zhǔn)幫扶；（6）宣傳國(guó)家就業(yè)政策（如基層就業(yè)、參軍入伍），引導(dǎo)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略。2.如何處理學(xué)生宿舍內(nèi)的矛盾沖突？請(qǐng)列舉具體步驟。答案：（1）及時(shí)介入：接到報(bào)告后第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，防止矛盾激化；（2）傾聽雙方：分別與沖突學(xué)生溝通，了解事件起因、經(jīng)過，注意觀察情緒狀態(tài)；（3）澄清事實(shí)：核對(duì)細(xì)節(jié)，排除誤解，引導(dǎo)學(xué)生理性表達(dá)；（4）共情引導(dǎo)：肯定雙方合理訴求（如休息權(quán)、空間需求），指出不當(dāng)溝通方式；（5）協(xié)商解決：共同制定宿舍公約（如作息時(shí)間、衛(wèi)生分工），明確邊界；（6）跟蹤反饋：后續(xù)定期走訪宿舍，觀察關(guān)系改善情況，必要時(shí)引入心理委員協(xié)助；（7）總結(jié)預(yù)防：通過主題班會(huì)分享案例，提升學(xué)生人際溝通能力。3.新時(shí)代輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些核心素養(yǎng)？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際說明。答案：（1）政治素養(yǎng)：堅(jiān)定理想信念，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，能在學(xué)生中講好“大思政課”；（2）專業(yè)素養(yǎng)：掌握思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)，能運(yùn)用談心談話、網(wǎng)絡(luò)思政等方法解決實(shí)際問題；（3）溝通能力：善于與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師建立信任關(guān)系，用學(xué)生喜聞樂見的語言（如網(wǎng)絡(luò)流行語）開展工作；（4）應(yīng)急能力：熟悉學(xué)生危機(jī)事件（如心理危機(jī)、安全事故）處理流程，能快速響應(yīng)、科學(xué)處置；（5）創(chuàng)新能力：適應(yīng)新媒體環(huán)境，利用短視頻、公眾號(hào)等平臺(tái)創(chuàng)新思想教育形式，增強(qiáng)親和力。例如，在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中，輔導(dǎo)員需既懂政策又懂網(wǎng)絡(luò)語言，通過制作“反詐小劇場(chǎng)”短視頻，比單純說教更易被學(xué)生接受。4.簡(jiǎn)述如何在班級(jí)中開展“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”主題教育。答案：（1）理論學(xué)習(xí)：組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于民族工作的重要論述，結(jié)合《中華民族共同體概論》課程內(nèi)容，開展專題講座；（2）文化體驗(yàn)：舉辦民族文化節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生分享家鄉(xiāng)風(fēng)俗（如藏族雪頓節(jié)、維吾爾族古爾邦節(jié)），展示民族服飾、美食，促進(jìn)相互了解；（3）實(shí)踐融合：組織跨民族學(xué)生組隊(duì)參加志愿服務(wù)（如社區(qū)幫扶、鄉(xiāng)村振興調(diào)研），在合作中增強(qiáng)認(rèn)同感；（4）典型引領(lǐng)：挖掘班級(jí)中民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)案例（如少數(shù)民族學(xué)生幫助漢族同學(xué)學(xué)習(xí)方言），通過班會(huì)、公眾號(hào)宣傳，樹立榜樣；（5）長(zhǎng)效機(jī)制：將共同體意識(shí)融入日常管理，如安排不同民族學(xué)生混住宿舍，定期開展“一家親”主題活動(dòng)。5.輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育？答案：（1）占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地：運(yùn)營(yíng)好班級(jí)公眾號(hào)、QQ群、微信群，定期推送主旋律內(nèi)容（如黨史故事、校友奮斗事跡）；（2）提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)：開展“網(wǎng)絡(luò)文明”主題班會(huì)，講解網(wǎng)絡(luò)安全法、反詐知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生辨別虛假信息；（3）互動(dòng)引導(dǎo)：以“網(wǎng)言網(wǎng)語”參與學(xué)生討論（如在B站、小紅書評(píng)論區(qū)互動(dòng)），針對(duì)熱點(diǎn)事件（如科技成就、社會(huì)民生）及時(shí)發(fā)聲，傳遞正能量；（4）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)：通過學(xué)生干部、網(wǎng)絡(luò)信息員監(jiān)測(cè)班級(jí)群、貼吧等平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)負(fù)面言論及時(shí)溝通疏導(dǎo)；（5）創(chuàng)新形式：制作微課、短視頻（如“輔導(dǎo)員說”系列），用動(dòng)畫、案例解讀政策，增強(qiáng)吸引力；（6）線上線下融合：將網(wǎng)絡(luò)討論的熱點(diǎn)（如“躺平”“內(nèi)卷”）轉(zhuǎn)化為線下主題班會(huì)議題，深化思想引導(dǎo)。四、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合合肥師范學(xué)院“地方性、師范性、應(yīng)用型”辦學(xué)定位，論述輔導(dǎo)員如何助力師范生培養(yǎng)。答案：合肥師范學(xué)院作為地方師范院校，以培養(yǎng)“下得去、留得住、教得好”的應(yīng)用型師范生為目標(biāo)。輔導(dǎo)員需從以下方面助力：（1）強(qiáng)化師德養(yǎng)成：通過“學(xué)高為師、身正為范”主題教育，組織參觀本地優(yōu)秀教師事跡展（如鄉(xiāng)村教師張桂梅式人物），開展“師德承諾書”簽署、模擬授課大賽等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立“為黨育人、為國(guó)育才”的職業(yè)理想；（2）對(duì)接地方需求：聯(lián)合教務(wù)處、本地中小學(xué)建立實(shí)踐基地，組織師范生參與“鄉(xiāng)村支教”“課后服務(wù)”等活動(dòng)，了解基層教育現(xiàn)狀，提升教學(xué)技能；（3）關(guān)注職業(yè)發(fā)展：針對(duì)師范生就業(yè)特點(diǎn)，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友（如縣區(qū)骨干教師、教育管理者）分享成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，開展教師招聘考試輔導(dǎo)（如試講、結(jié)構(gòu)化面試培訓(xùn)），幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)“特崗教師”“編制考試”等挑戰(zhàn)；（4）融合應(yīng)用能力：鼓勵(lì)師范生參與“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)新項(xiàng)目（如開發(fā)校本課程、制作微課資源），結(jié)合合肥“科大硅谷”科技優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)運(yùn)用智能教育工具（如AI備課系統(tǒng)）提升教學(xué)能力；（5）心理支持：針對(duì)師范生可能面臨的“教學(xué)壓力大”“基層條件艱苦”等擔(dān)憂，開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，邀請(qǐng)?jiān)趰徑處煼窒怼奥殬I(yè)幸福感”，幫助學(xué)生堅(jiān)定從教信心。例如，可聯(lián)合合肥本地鄉(xiāng)村學(xué)校開展“暑期支教實(shí)踐”，讓學(xué)生在真實(shí)教學(xué)環(huán)境中錘煉本領(lǐng)，同時(shí)感受基層教育需求，增強(qiáng)使命感。2.新時(shí)代大學(xué)生思想特點(diǎn)呈現(xiàn)多元性、差異性，輔導(dǎo)員應(yīng)如何創(chuàng)新思想政治教育方法？答案：新時(shí)代大學(xué)生成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，接受信息渠道多、價(jià)值選擇多樣，輔導(dǎo)員需突破傳統(tǒng)說教模式，創(chuàng)新方法如下：（1）“需求導(dǎo)向”精準(zhǔn)教育：通過問卷調(diào)查、談心談話了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)（如對(duì)“躺平”的看法、職業(yè)困惑），分類制定教育方案——對(duì)學(xué)業(yè)迷茫學(xué)生開展“目標(biāo)規(guī)劃工作坊”，對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生組織“線下社交日”；（2）“沉浸式”體驗(yàn)教育：利用合肥紅色資源（如渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館、安徽革命烈士紀(jì)念館）開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，組織“重走長(zhǎng)征路”情景模擬、“黨史劇本殺”等活動(dòng)，讓理論“活起來”；（3）“朋輩引領(lǐng)”互助教育：選拔思想積極、能力突出的學(xué)生擔(dān)任“理論宣講員”“成長(zhǎng)導(dǎo)師”，通過“學(xué)長(zhǎng)課堂”分享考研、支教經(jīng)歷，用同齡人故事增強(qiáng)說服力；（4）“數(shù)字賦能”網(wǎng)絡(luò)教育：搭建“輔導(dǎo)員云課堂”，用直播解答學(xué)生關(guān)心的“就業(yè)政策”“考研形勢(shì)”；針對(duì)熱點(diǎn)事件（如科技成就、社會(huì)新聞）制作“微解讀”短視頻，在抖音、視頻號(hào)發(fā)布，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地；（5）“家校協(xié)同”聯(lián)動(dòng)教育：通過家長(zhǎng)群定期推送“家庭教育指南”，分享學(xué)生在校成長(zhǎng)故事（如獲競(jìng)賽獎(jiǎng)、參與志愿活動(dòng)），邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與“線上家長(zhǎng)會(huì)”，共同引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價(jià)值觀；（6）“問題導(dǎo)向”實(shí)踐教育：組織“鄉(xiāng)村振興調(diào)研”“社區(qū)治理參與”等實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生在調(diào)研中感受國(guó)情社情（如農(nóng)村教育現(xiàn)狀、基層治理難點(diǎn)），深化對(duì)“中國(guó)之治”的理解。例如，針對(duì)部分學(xué)生存在的“個(gè)人主義”傾向，可組織“社區(qū)服務(wù)月”活動(dòng)，安排學(xué)生參與養(yǎng)老助老、課業(yè)輔導(dǎo)，在服務(wù)中體會(huì)“奉獻(xiàn)”的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)思想轉(zhuǎn)化。五、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某高校大二學(xué)生張某（女），來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)困難。近期班級(jí)心理委員反映其行為異常：上課經(jīng)常發(fā)呆，獨(dú)來獨(dú)往，食堂就餐次數(shù)減少，朋友圈偶爾發(fā)布“活著沒意思”等文字。輔導(dǎo)員通過查課記錄發(fā)現(xiàn)其近兩周缺勤4次，聯(lián)系家長(zhǎng)得知其母親上月因重病住院，家庭負(fù)債增加。問題：如果你是輔導(dǎo)員，將如何處理？請(qǐng)寫出具體干預(yù)步驟。答案：（1）快速評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：立即與張某面談，觀察情緒狀態(tài)（如是否流淚、言語是否消極），運(yùn)用“自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表”初步判斷其是否有自傷傾向。若風(fēng)險(xiǎn)較高，聯(lián)系心理中心進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，必要時(shí)啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)預(yù)案。（2）建立信任關(guān)系：以關(guān)心的語氣開場(chǎng)（如“最近聽說家里遇到了困難，你一定很辛苦吧”），傾聽其傾訴，避免急于給建議，重點(diǎn)表達(dá)理解（“換作是我，可能也會(huì)很無助”）。（3）解決現(xiàn)實(shí)困難：核實(shí)家庭情況后，協(xié)助申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助（如學(xué)校“應(yīng)急救助金”），聯(lián)系學(xué)生處開通“綠色通道”暫緩學(xué)費(fèi)繳納；對(duì)接校醫(yī)院，了解是否有醫(yī)療救助政策可幫其母親減輕負(fù)擔(dān)。（4）心理支持跟進(jìn)：安排心理中心教師進(jìn)行定期輔導(dǎo)，鼓勵(lì)其加入“成長(zhǎng)互助小組”，與有類似經(jīng)歷的學(xué)生交流；動(dòng)員班級(jí)心理委員、室友多陪伴（如約其一起吃飯、散步），避免孤立。（5）學(xué)業(yè)幫扶：與任課教師溝通，說明情況，允許其補(bǔ)交作業(yè)或延長(zhǎng)考試復(fù)習(xí)時(shí)間；安排學(xué)習(xí)委員為其補(bǔ)課，梳理近期課程重點(diǎn)。（6）長(zhǎng)期跟蹤：建立幫扶檔案，每周至少與張某溝通一次，關(guān)注其情緒、學(xué)業(yè)、生活變化；待其狀態(tài)穩(wěn)定后，引導(dǎo)參與勤工儉學(xué)（如圖書館助理