2025年云南省保山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.下列關(guān)于社會工作的說法中，正確的是（）。A.志愿者從事的助人活動屬于專業(yè)社會工作范疇B.“授人玫瑰，手有余香”體現(xiàn)了專業(yè)社會工作的價(jià)值理念C.困難群體是專業(yè)社會工作的基本對象D.建立工作雙方的伙伴式合作關(guān)系是專業(yè)社會工作的目標(biāo)答案：B。解析：志愿者從事的助人活動是非專業(yè)的，不屬于專業(yè)社會工作范疇，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會工作的基本對象不僅包括困難群體，隨著社會發(fā)展，還擴(kuò)展到其他有需要的人群，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；專業(yè)社會工作的目標(biāo)是解決服務(wù)對象的困難、促進(jìn)其發(fā)展等，建立伙伴式合作關(guān)系是工作手法和理念，不是目標(biāo)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤；“授人玫瑰，手有余香”體現(xiàn)了助人自助、利他等專業(yè)社會工作的價(jià)值理念，B選項(xiàng)正確。2.社會工作者小李在社區(qū)活動中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強(qiáng)主動來到社會工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會工作的（）。A.接案B.接觸C.篩選D.走訪答案：A。解析：接案是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。在本題中，小李與小強(qiáng)結(jié)識，之后小強(qiáng)主動到工作站求助，這符合接案的過程，A選項(xiàng)正確；接觸只是一個(gè)初步的碰面等行為，沒有體現(xiàn)后續(xù)的求助及進(jìn)入服務(wù)流程，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；篩選是對服務(wù)對象進(jìn)行評估篩選合適的服務(wù)，與本題描述不符，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；走訪是主動去服務(wù)對象所在地等進(jìn)行探訪，本題是服務(wù)對象主動來求助，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新入職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團(tuán)體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這一做法主要是滿足了員工的（）。A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要答案：B。解析：阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長需要。關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過與他人的接觸和交往來滿足。題干中員工通過春游活動加深彼此了解、提升團(tuán)體凝聚力，主要滿足的是關(guān)系需要，B選項(xiàng)正確；生存需要主要涉及基本的物質(zhì)生存條件，如食物、住房等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；成長需要是指個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，如學(xué)習(xí)新技能等，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；自我實(shí)現(xiàn)需要不屬于ERG理論的范疇，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。4.社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送，表示感謝B.接受贈送，轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送，結(jié)束服務(wù)D.接受贈送，表示感謝答案：A。解析：社會工作專業(yè)倫理守則要求社會工作者避免與服務(wù)對象發(fā)生利益沖突。接受服務(wù)對象的優(yōu)惠券可能會影響社會工作者的專業(yè)判斷和服務(wù)的公正性，所以小趙應(yīng)該婉拒贈送并表示感謝，A選項(xiàng)正確；接受贈送轉(zhuǎn)贈同事也不合適，因?yàn)榻邮鼙旧砭涂赡芤l(fā)利益沖突問題，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；婉拒贈送后直接結(jié)束服務(wù)過于極端，沒有必要，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；接受贈送不符合專業(yè)倫理要求，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。5.小清雙目失明，生活陷入困境。社會工作者小明協(xié)助小清申請了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收入穩(wěn)定，對生活充滿信心和希望。小明的工作突出體現(xiàn)了社會工作（）的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案：C。解析：促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會都能更好地發(fā)揮功能。在本題中，社會工作者小明不僅幫助小清解決了生活困境（申請低保），還幫助她提升能力找到工作，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的發(fā)展，對生活充滿信心和希望，突出體現(xiàn)了促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)，C選項(xiàng)正確；解救危難是指當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí)提供的緊急救助，本題中小清未處于危難狀態(tài)，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；緩解困難主要是解決服務(wù)對象當(dāng)下的困難狀況，而本題更強(qiáng)調(diào)了小清的發(fā)展和成長，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；解決社會問題是針對社會層面的問題而言，本題主要是針對小清個(gè)人的幫助，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于社會工作專業(yè)價(jià)值觀內(nèi)容的有（）。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性D.注重服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益最大化E.待人真誠和守信答案：ABCE。解析：社會工作專業(yè)價(jià)值觀包括對服務(wù)對象的接納、尊重、個(gè)別化、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠和守信、注重專業(yè)價(jià)值等內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值是尊重的體現(xiàn)，A、B、C、E選項(xiàng)正確；社會工作強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)對象的利益，而不是服務(wù)機(jī)構(gòu)利益最大化，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。2.社會工作者小王與前來求助的小麗進(jìn)行第一次面談。小王需要（）。A.了解小麗的求助愿望B.深入分析小麗的問題C.初步評估小麗的問題D.與小麗建立專業(yè)合作關(guān)系E.制訂服務(wù)介入計(jì)劃答案：ACD。解析：第一次面談的主要任務(wù)包括了解服務(wù)對象的求助愿望、初步評估服務(wù)對象的問題以及與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系。了解求助愿望可以明確服務(wù)對象的需求方向，初步評估問題為后續(xù)服務(wù)提供基礎(chǔ)，建立專業(yè)合作關(guān)系是開展服務(wù)的前提，A、C、D選項(xiàng)正確；深入分析問題和制訂服務(wù)介入計(jì)劃通常在后續(xù)的階段進(jìn)行，不是第一次面談的主要任務(wù)，B、E選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.社會工作者在與服務(wù)對象維持對話過程中，可以運(yùn)用的技巧有（）。A.體諒B.聆聽C.同理心D.提供資料E.心理引導(dǎo)答案：ABCD。解析：在與服務(wù)對象維持對話過程中，社會工作者可以運(yùn)用的技巧包括聆聽，認(rèn)真傾聽服務(wù)對象的表達(dá)；同理心，站在服務(wù)對象的角度理解其感受；體諒，設(shè)身處地為服務(wù)對象著想；提供資料，為服務(wù)對象提供相關(guān)的信息和知識。心理引導(dǎo)不屬于維持對話過程中的常見技巧，更多是在具體介入過程中運(yùn)用，E選項(xiàng)錯(cuò)誤，A、B、C、D選項(xiàng)正確。4.下列屬于社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素的有（）。A.種族B.單位C.群體D.家庭E.文化答案：BCDE。解析：社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、學(xué)校、單位、群體、社區(qū)、文化等。單位是人們工作和生活的重要場所，群體對個(gè)人的行為和觀念有影響，家庭是個(gè)人成長的重要環(huán)境，文化塑造著人們的價(jià)值觀和行為方式，B、C、D、E選項(xiàng)正確；種族是人的生物學(xué)特征，不屬于社會環(huán)境的構(gòu)成要素，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。5.社會工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心針對小學(xué)生開辦一期培訓(xùn)班，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架應(yīng)包括（）。A.小組特征B.骨干分子C.組員特征D.招募計(jì)劃E.評估方法答案：ACDE。解析：小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架通常包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算、評估方法等。組員特征可以幫助確定服務(wù)對象的特點(diǎn)和需求，小組特征明確小組的性質(zhì)和定位，招募計(jì)劃用于吸引合適的組員，評估方法用于評估小組活動的效果，A、C、D、E選項(xiàng)正確；骨干分子不是小組計(jì)劃書內(nèi)容框架的必備要素，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。以上預(yù)測試題涵蓋了社會工作綜合能力（初級）的多個(gè)知識點(diǎn)，通過對這