疫情考核管理辦法一、總則（一）目的為有效應對疫情，確保公司/組織各項工作在疫情期間能夠穩(wěn)定、有序開展，保障員工健康安全，維護公司/組織正常運營秩序，特制定本疫情考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織全體員工、各部門及分支機構(gòu)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方政府關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求，確保公司/組織的疫情防控措施合法合規(guī)。2.科學防控原則：依據(jù)科學的疫情防控知識和方法，制定合理有效的防控措施，做到精準防控。3.公平公正原則：考核過程及結(jié)果公平公正，客觀評價員工在疫情期間的工作表現(xiàn)。4.激勵約束并重原則：通過考核激勵員工積極參與疫情防控工作，同時對違反規(guī)定的行為進行約束。二、疫情防控職責考核（一）員工個人防控職責1.健康監(jiān)測-每日如實報告?zhèn)€人健康狀況，包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀。-配合公司/組織進行定期核酸檢測，按照要求提供檢測結(jié)果。2.防護措施-正確佩戴口罩，保持社交距離，勤洗手、勤消毒。-在辦公場所、公共區(qū)域等嚴格遵守疫情防控規(guī)定，不聚集、不扎堆。3.信息報備及時向公司/組織報備個人及共同居住人員的涉疫信息，如確診、密接、次密接等情況。（二）部門防控職責1.制度執(zhí)行-負責本部門疫情防控制度的宣貫和執(zhí)行，確保每位員工知曉并遵守相關(guān)規(guī)定。-定期組織部門內(nèi)部疫情防控培訓和演練，提高員工防控意識和應急處置能力。2.場所管理-做好辦公場所的清潔、消毒、通風等工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。-合理安排辦公區(qū)域，設置必要的防控設施，如體溫檢測設備、口罩回收箱等。3.人員管理-關(guān)注部門員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告并協(xié)助處理。-配合公司/組織做好員工進出管理，嚴格執(zhí)行人員登記、掃碼、測溫等防控措施。（三）考核標準及方式1.考核標準-員工個人：嚴格履行防控職責，無違反規(guī)定行為，且積極配合公司/組織疫情防控工作的，考核為優(yōu)秀；基本履行防控職責，偶有小失誤但及時糾正的，考核為合格；違反防控規(guī)定，對公司/組織疫情防控工作造成不良影響的，考核為不合格。-部門：部門整體防控措施落實到位，員工遵守規(guī)定情況良好，無疫情傳播風險的，考核為優(yōu)秀；部門能夠執(zhí)行基本防控要求，未出現(xiàn)重大問題的，考核為合格；部門存在防控漏洞，導致疫情傳播隱患或出現(xiàn)疫情相關(guān)問題的，考核為不合格。2.考核方式-日常檢查：由公司/組織疫情防控工作小組定期或不定期對員工個人及部門進行檢查，記錄防控措施執(zhí)行情況。-員工反饋：鼓勵員工相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違反疫情防控規(guī)定的行為及時向公司/組織反饋。-事件追溯：對出現(xiàn)疫情相關(guān)事件的部門或個人，追溯其在疫情防控期間的履職情況進行考核。（四）考核結(jié)果應用1.員工個人-考核優(yōu)秀的員工，在績效評定、晉升、獎勵等方面予以優(yōu)先考慮。-考核不合格的員工，進行誡勉談話，責令限期整改；情節(jié)嚴重的，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定給予紀律處分。2.部門-考核優(yōu)秀的部門，給予一定的獎勵，如部門團建經(jīng)費、榮譽證書等。-考核不合格的部門，部門負責人需向公司/組織提交書面整改報告，限期整改；整改不力的，對部門負責人進行問責。三、工作任務完成情況考核（一）工作任務分類1.常規(guī)工作任務：指疫情前已確定的、公司/組織日常運營所需的工作任務，如業(yè)務項目推進、行政管理工作等。2.疫情專項工作任務：為應對疫情而新增的工作任務，如疫情防控物資采購與管理、疫情期間客戶服務保障等。（二）考核標準1.常規(guī)工作任務-按照既定的工作流程和標準，按時、高質(zhì)量完成任務的，考核為優(yōu)秀；基本按時完成任務，質(zhì)量符合要求的，考核為合格；未能按時完成任務或任務質(zhì)量存在嚴重問題的，考核為不合格。2.疫情專項工作任務-積極主動承擔疫情專項工作任務，出色完成各項工作，為公司/組織疫情防控及運營做出突出貢獻的，考核為優(yōu)秀；能夠完成規(guī)定的疫情專項工作任務，無明顯失誤的，考核為合格；對疫情專項工作任務敷衍了事，影響整體工作推進的，考核為不合格。（三）考核方式1.任務進度跟蹤：通過工作管理系統(tǒng)、項目進度報表等方式，實時跟蹤員工工作任務的完成進度。2.成果驗收：對于完成的工作任務，由相關(guān)負責人進行成果驗收，評估工作質(zhì)量和效果。3.客戶反饋：收集客戶對員工在疫情期間工作表現(xiàn)的反饋意見，作為考核參考。（四）考核結(jié)果應用1.與績效獎金掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果，按照公司/組織績效獎金分配辦法進行發(fā)放，考核優(yōu)秀的員工可獲得較高比例的績效獎金，考核不合格的員工相應扣減績效獎金。2.崗位調(diào)整參考：在崗位晉升、調(diào)整時，將考核結(jié)果作為重要參考依據(jù)，優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的員工。四、應急響應能力考核（一）應急培訓參與情況1.積極參加公司/組織組織的各類疫情應急培訓，認真學習應急知識和技能，考核為優(yōu)秀。2.按時參加培訓，基本掌握培訓內(nèi)容，考核為合格。3.無故不參加培訓或?qū)迸嘤柌恢匾?，考核為不合格。（二）應急演練表現(xiàn)1.在疫情應急演練中，能夠迅速響應，準確執(zhí)行各項應急處置任務，表現(xiàn)突出的，考核為優(yōu)秀。2.能夠按照要求參與演練，完成基本的應急操作，考核為合格。3.在演練中表現(xiàn)消極，不配合或出現(xiàn)明顯失誤的，考核為不合格。（三）實際應急處置能力1.在疫情突發(fā)情況下，能夠冷靜應對，采取有效措施進行處置，避免或減少損失，為公司/組織挽回聲譽的，考核為優(yōu)秀。2.能夠按照應急預案要求，進行初步的應急處置，未造成嚴重后果的，考核為合格。3.在應急處置過程中驚慌失措，未能及時有效采取措施，導致疫情擴散或造成較大損失的，考核為不合格。（四）考核方式1.培訓記錄檢查：查看員工參加應急培訓的簽到記錄、培訓筆記等。2.演練評估：由應急演練評估小組對員工在演練中的表現(xiàn)進行評估打分。3.事件復盤：對實際發(fā)生的疫情應急事件，分析員工的處置過程和效果進行考核。（五）考核結(jié)果應用1.考核優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)應急處置突出貢獻獎等。2.考核不合格的員工，進行應急能力專項培訓，再次考核仍不合格的，調(diào)整工作崗位或采取其他相應措施。五、溝通協(xié)作考核（一）內(nèi)部溝通協(xié)作1.積極與同事溝通疫情防控及工作相關(guān)信息，主動分享經(jīng)驗和資源，協(xié)作順暢，考核為優(yōu)秀。2.能夠與同事保持正常溝通，配合完成工作任務，無明顯溝通障礙，考核為合格。3.與同事溝通不暢，影響工作進展，或拒絕協(xié)作的，考核為不合格。（二）跨部門溝通協(xié)作1.在跨部門疫情防控及工作協(xié)調(diào)中，發(fā)揮積極作用，有效推動工作開展，考核為優(yōu)秀。2.能夠參與跨部門溝通協(xié)作，配合完成相關(guān)工作，考核為合格。3.對跨部門工作不配合，導致工作延誤或出現(xiàn)問題的，考核為不合格。（三）考核方式1.同事評價：通過匿名問卷調(diào)查、同事互評等方式，了解員工在溝通協(xié)作方面的表現(xiàn)。2.工作協(xié)調(diào)記錄：查看跨部門工作協(xié)調(diào)會議記錄、工作交接記錄等，評估溝通協(xié)作效果。（四）考核結(jié)果應用1.將溝通協(xié)作考核結(jié)果納入員工綜合考核體系，作為團隊合作能力評價的重要依據(jù)。2.對于溝通協(xié)作優(yōu)秀的員工，在