洗浴布草管理辦法一、總則（一）目的為加強洗浴布草的管理，確保布草的正常供應、合理使用、有效維護及成本控制，提高洗浴服務質量，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司旗下所有洗浴中心、溫泉浴場等涉及布草使用的場所。（三）管理原則1.規(guī)范化原則：建立標準化的布草采購、驗收、儲存、發(fā)放、洗滌、使用、盤點及報廢等流程，確保各項工作有序進行。2.節(jié)約原則：倡導節(jié)約使用布草，減少浪費，降低運營成本。3.質量控制原則：嚴格把控布草的質量，確保其符合衛(wèi)生、舒適等要求，為顧客提供優(yōu)質服務。4.責任明確原則：明確各部門及人員在布草管理中的職責，做到責任到人。二、職責分工（一）采購部門1.根據(jù)公司需求，選擇合格的布草供應商，簽訂采購合同。2.負責布草采購計劃的制定與執(zhí)行，確保按時、按質、按量供應布草。3.對采購的布草進行初步驗收，檢查數(shù)量、規(guī)格、質量等是否符合合同要求。（二）驗收部門1.依據(jù)采購合同及相關標準，對到貨布草進行嚴格驗收。2.檢查布草的外觀質量，如有無破損、污漬、異味等。3.核對布草的數(shù)量、規(guī)格是否與訂單一致，對驗收合格的布草出具驗收報告。（三）倉儲部門1.負責布草的儲存管理，設置專門的布草倉庫，保持倉庫環(huán)境整潔、通風良好。2.按照不同種類、規(guī)格、用途對布草進行分類存放，標識清晰。3.建立布草出入庫臺賬，詳細記錄布草的出入庫時間、數(shù)量、規(guī)格等信息。4.定期對布草進行盤點，確保賬實相符。（四）洗滌部門1.制定科學合理的布草洗滌流程和標準，確保洗滌質量。2.配備專業(yè)的洗滌設備和洗滌劑，定期維護設備，保證設備正常運行。3.對洗滌后的布草進行質量檢查，不符合要求的及時返工處理。4.做好洗滌記錄，包括洗滌時間、布草種類、數(shù)量、洗滌方式等。（五）使用部門1.負責本部門布草的領用、使用和保管，教育員工正確使用布草，避免浪費和損壞。2.定期對本部門布草的使用情況進行統(tǒng)計和上報，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門溝通解決。3.配合倉儲部門做好布草的盤點工作。（六）財務部門1.負責布草采購資金的預算編制和審核，確保資金合理使用。2.對布草管理過程中的各項費用進行核算和監(jiān)督，控制成本支出。3.參與布草盤點工作，對盤盈、盤虧情況進行財務處理。三、采購管理（一）供應商選擇1.建立供應商評估體系，對潛在供應商的資質、信譽、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質量等進行全面考察。2.優(yōu)先選擇具有良好口碑、生產(chǎn)工藝先進、產(chǎn)品質量可靠、價格合理且能提供優(yōu)質售后服務的供應商。3.與選定的供應商簽訂詳細的采購合同，明確雙方的權利和義務，包括布草的規(guī)格、數(shù)量、質量標準、價格、交貨期、付款方式、售后服務等條款。（二）采購計劃1.采購部門應根據(jù)洗浴中心的經(jīng)營狀況、客流量、布草損耗率等因素，定期制定布草采購計劃。2.采購計劃應包括各類布草的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預計采購時間等內容，并提前與供應商溝通協(xié)調，確保按時供應。3.在制定采購計劃時，要充分考慮庫存情況，避免積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。（三）采購驗收1.采購的布草到貨后，采購部門應及時通知驗收部門進行驗收。2.驗收人員按照合同要求和相關標準，對布草的數(shù)量、規(guī)格、質量等進行仔細檢查。3.對于數(shù)量不符的，應及時與供應商溝通解決；對于質量有問題的布草，如存在破損、污漬、異味、尺寸偏差等情況，應拒絕接收，并要求供應商更換或處理。4.驗收合格后，驗收人員出具驗收報告，采購部門憑驗收報告辦理入庫手續(xù)。四、儲存管理（一）倉庫設置1.倉儲部門應設置專門的布草倉庫，倉庫應具備良好的通風、防潮、防蟲、防火等條件。2.倉庫內應劃分不同的區(qū)域，分別存放不同種類、規(guī)格、用途的布草，如浴巾區(qū)、毛巾區(qū)、床單區(qū)、浴袍區(qū)等，并設置明顯的標識牌。3.倉庫應配備必要的貨架、儲物箱等儲存設備，確保布草擺放整齊、有序，便于存取和盤點。（二）庫存管理1.建立布草庫存管理制度，定期對庫存布草進行盤點，確保賬實相符。2.倉儲人員應按照先進先出的原則發(fā)放布草，避免布草長期積壓導致變質或損壞。3.對庫存布草進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞、變質等情況的，應及時清理并記錄，上報相關部門處理。4.根據(jù)庫存情況和采購計劃，合理控制布草的庫存數(shù)量，避免庫存過高或過低影響正常經(jīng)營。五、發(fā)放管理（一）領用流程1.使用部門根據(jù)實際需求填寫布草領用申請表，注明布草的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息，并經(jīng)部門負責人簽字審批。2.申請表提交至倉儲部門，倉儲人員根據(jù)庫存情況進行審核，如庫存充足，則按照申請表發(fā)放布草；如庫存不足，應及時通知采購部門補貨，并告知使用部門預計到貨時間。3.倉儲人員發(fā)放布草時，應與使用部門領用人當面核對布草的數(shù)量、規(guī)格等信息，并在布草出入庫臺賬上做好記錄。領用人在領用單上簽字確認。（二）特殊情況處理1.如遇緊急情況需要臨時領用布草，使用部門可先口頭向倉儲部門申請，倉儲人員應做好記錄，并在后續(xù)及時補辦領用手續(xù)。2.對于超計劃領用布草的情況，使用部門應說明原因，并經(jīng)上級領導批準后方可領用。六、洗滌管理（一）洗滌流程1.洗滌部門應制定詳細的布草洗滌流程，包括預洗、主洗、漂洗、消毒、烘干、熨燙等環(huán)節(jié)。2.按照不同種類的布草，選擇合適的洗滌劑和洗滌設備，確保洗滌效果。3.在洗滌過程中，嚴格控制洗滌溫度、時間、水位等參數(shù)，保證布草的清潔度和質量。4.對洗滌后的布草進行消毒處理，可采用高溫消毒、化學消毒等方式，確保布草符合衛(wèi)生標準。5.烘干后的布草應及時進行熨燙，使其平整、美觀，提高顧客滿意度。（二）質量控制1.洗滌部門應建立布草洗滌質量檢驗制度，對洗滌后的布草進行逐件檢查。2.檢查內容包括布草的清潔度、有無破損、顏色是否一致、手感是否柔軟等。3.對于不符合質量要求的布草，應及時返工處理，直至達到標準為止。4.定期對洗滌質量進行統(tǒng)計分析，查找存在的問題，采取有效措施加以改進。（三）洗滌記錄1.洗滌部門應做好布草洗滌記錄，記錄內容包括洗滌日期、布草種類、數(shù)量、洗滌方式、洗滌劑使用情況、洗滌質量檢查結果等。2.洗滌記錄應妥善保存，以備查閱和追溯。七、使用管理（一）員工培訓1.人力資源部門應組織對涉及布草使用的員工進行培訓，使其了解布草管理的重要性和相關規(guī)定。2.培訓內容包括布草的正確使用方法、節(jié)約意識、愛護布草的意識等，提高員工的素質和責任感。3.定期對員工進行布草使用知識的考核，確保員工掌握相關技能。（二）使用規(guī)范1.員工應按照規(guī)定的用途使用布草，不得隨意挪用或轉借。2.在使用過程中，要注意愛護布草，避免用力拉扯、揉搓、摩擦等造成破損。3.發(fā)現(xiàn)布草有損壞或污漬時，應及時更換或清洗，不得繼續(xù)使用。4.教育員工節(jié)約用水、用電，減少不必要的洗滌次數(shù)，降低布草損耗。（三）損耗控制1.建立布草損耗統(tǒng)計制度，定期對各部門的布草損耗情況進行統(tǒng)計分析。2.分析布草損耗的原因，如正常磨損、人為損壞、洗滌損壞等，并采取相應的措施加以控制。3.對于因人為原因造成布草損壞的，應追究相關人員的責任，進行相應的賠償。八、盤點管理（一）盤點計劃1.倉儲部門應制定布草盤點計劃，明確盤點時間、范圍、方法等內容。2.盤點時間應定期進行，一般每月或每季度進行一次全面盤點，特殊情況可隨時進行臨時盤點。3.盤點范圍包括倉庫內所有的布草，確保賬實相符。（二）盤點方法1.采用實地盤點法，由倉儲人員會同使用部門人員對布草進行逐一清點。2.在盤點過程中，要認真核對布草的數(shù)量、規(guī)格、質量等信息，做好記錄。3.對于盤盈、盤虧的布草，要查明原因，填寫盤盈盤虧表，并上報相關部門處理。（三）盤點結果處理1.根據(jù)盤點結果，調整布草出入庫臺賬和財務賬目，確保賬實一致。2.對于盤盈的布草，要分析原因，如是否存在漏記入庫等情況，及時進行賬務處理；對于盤虧的布草，要查明責任，屬于正常損耗的，按照規(guī)定進行核銷；屬于人為原因造成的，要追究相關人員的責任，并要求其賠償。九、報廢管理（一）報廢標準1.制定布草報廢標準，符合以下條件之一的布草可申請報廢：嚴重破損，無法修復或修復后影響使用功能的。嚴重污漬，無法洗凈，影響衛(wèi)生和美觀的。超過使用年限，老化、變形嚴重，無法正常使用的。因其他原因導致無法繼續(xù)使用的。2.報廢標準應根據(jù)實際情況定期進行評估和調整。（二）報廢申請1.使用部門或倉儲部門發(fā)現(xiàn)有符合報廢標準的布草時，應填寫布草報廢申請表，注明布草的名稱、規(guī)格、數(shù)量、報廢原因等信息，并附上相關證明材料。2.申請表經(jīng)部門負責人簽字審核后，提交至財務部門和上級領導審批。（三）報廢處理1.經(jīng)批準報廢的布草，由倉儲部門負責統(tǒng)一處理，可選擇出售給廢品回收公司等方式，但要做好記錄。2.財務部門根據(jù)報廢審批結果，對布草的賬面價值進行核銷處理。十、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立布草管理監(jiān)督小組，定期對各部門的布草管理工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內容包括采購、驗收、儲存、發(fā)放、洗滌、使用、盤點、報廢等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，以及布草的質量、數(shù)量、損耗等情況。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改，并跟蹤整改情況。（