氫能產(chǎn)業(yè)管理辦法總則目的與宗旨本辦法旨在規(guī)范氫能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)氫能在能源領(lǐng)域的有效應(yīng)用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，保障能源安全與環(huán)境保護(hù)，提升國(guó)家在清潔能源領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事氫能產(chǎn)業(yè)相關(guān)活動(dòng)的各類企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織及個(gè)人，包括但不限于氫能生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、應(yīng)用及相關(guān)技術(shù)研發(fā)、裝備制造等領(lǐng)域。基本原則1.安全第一原則：將安全貫穿于氫能產(chǎn)業(yè)全生命周期，確保氫能生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)的安全性，防止安全事故發(fā)生，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。2.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則：鼓勵(lì)氫能產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)氫能產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化發(fā)展。3.協(xié)同發(fā)展原則：促進(jìn)氫能產(chǎn)業(yè)與其他能源產(chǎn)業(yè)、相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化。4.規(guī)范有序原則：建立健全氫能產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范市場(chǎng)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保障氫能產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與布局規(guī)劃制定國(guó)家及地方政府應(yīng)根據(jù)能源發(fā)展戰(zhàn)略和氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，制定氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、空間布局等，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)合理有序發(fā)展。布局引導(dǎo)1.資源導(dǎo)向：依據(jù)氫能資源分布情況，如可再生能源豐富地區(qū)，優(yōu)先布局氫能制取項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)能源就地轉(zhuǎn)化與高效利用。2.市場(chǎng)需求導(dǎo)向：結(jié)合氫能應(yīng)用市場(chǎng)需求，在工業(yè)集中區(qū)、交通樞紐、城市能源供應(yīng)中心等區(qū)域，合理布局氫能儲(chǔ)存、運(yùn)輸及應(yīng)用設(shè)施，提高氫能產(chǎn)業(yè)服務(wù)效率。3.產(chǎn)業(yè)集聚導(dǎo)向：打造氫能產(chǎn)業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)基地，吸引氫能產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，提高產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。氫能生產(chǎn)管理制氫方式規(guī)范1.化石能源制氫：鼓勵(lì)采用先進(jìn)的煤氣化、天然氣重整等技術(shù)，提高制氫效率，降低碳排放。嚴(yán)格控制新建高污染、高排放的化石能源制氫項(xiàng)目，加強(qiáng)現(xiàn)有項(xiàng)目的節(jié)能減排改造。2.可再生能源制氫：大力支持利用太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能等可再生能源電解水制氫，加大對(duì)可再生能源制氫技術(shù)研發(fā)和示范項(xiàng)目的投入，推動(dòng)規(guī)?；l(fā)展。建立可再生能源制氫項(xiàng)目備案和監(jiān)測(cè)制度，確保項(xiàng)目符合能源發(fā)展規(guī)劃和環(huán)保要求。3.工業(yè)副產(chǎn)氫回收利用：加強(qiáng)對(duì)化工、鋼鐵等行業(yè)副產(chǎn)氫資源的調(diào)查和評(píng)估，鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)回收利用副產(chǎn)氫，提高資源綜合利用效率。規(guī)范工業(yè)副產(chǎn)氫回收利用項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理，確保氫氣質(zhì)量和安全。生產(chǎn)企業(yè)管理1.資質(zhì)準(zhǔn)入：從事氫能生產(chǎn)的企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)條件，包括安全生產(chǎn)許可證、環(huán)保達(dá)標(biāo)證明等。新設(shè)立的氫能生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核批準(zhǔn)后方可開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。2.生產(chǎn)許可：對(duì)涉及危險(xiǎn)化學(xué)品的氫能生產(chǎn)項(xiàng)目，嚴(yán)格按照國(guó)家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)許可制度進(jìn)行管理，確保企業(yè)具備安全生產(chǎn)條件和相應(yīng)的生產(chǎn)能力。加強(qiáng)對(duì)氫能生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保障生產(chǎn)過(guò)程安全穩(wěn)定。3.質(zhì)量監(jiān)管：建立氫能產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)對(duì)氫能生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢測(cè)。氫能生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證和品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。氫能儲(chǔ)存與運(yùn)輸管理儲(chǔ)存設(shè)施管理1.儲(chǔ)存方式規(guī)范：根據(jù)氫氣的特性和應(yīng)用場(chǎng)景，合理選擇氫氣儲(chǔ)存方式，如高壓氣態(tài)儲(chǔ)存、低溫液態(tài)儲(chǔ)存、固態(tài)儲(chǔ)存等。鼓勵(lì)研發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的氫氣儲(chǔ)存技術(shù)，提高儲(chǔ)存效率和安全性。2.儲(chǔ)存設(shè)施建設(shè)：氫氣儲(chǔ)存設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和安全要求，選址應(yīng)避開(kāi)人口密集區(qū)、重要公共設(shè)施等敏感區(qū)域。儲(chǔ)存設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行安全評(píng)價(jià)和環(huán)境影響評(píng)價(jià)，確保項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)安全可靠。3.儲(chǔ)存運(yùn)營(yíng)管理：氫氣儲(chǔ)存企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)儲(chǔ)存設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)和安全監(jiān)測(cè)。定期對(duì)儲(chǔ)存設(shè)施進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。嚴(yán)格控制儲(chǔ)存設(shè)施的氫氣充裝量和壓力，防止超裝、超壓等事故發(fā)生。運(yùn)輸管理1.運(yùn)輸方式選擇：根據(jù)氫氣的運(yùn)輸量、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸安全性等因素，合理選擇氫氣運(yùn)輸方式，如管道運(yùn)輸、管束車(chē)運(yùn)輸、液氫槽車(chē)運(yùn)輸?shù)?。鼓?lì)發(fā)展長(zhǎng)距離、大規(guī)模的氫氣管道運(yùn)輸，提高運(yùn)輸效率和經(jīng)濟(jì)性。2.運(yùn)輸車(chē)輛與設(shè)備管理：從事氫氣運(yùn)輸?shù)能?chē)輛和設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和安全要求，具備相應(yīng)的安全防護(hù)裝置和應(yīng)急處置能力。運(yùn)輸車(chē)輛和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，確保車(chē)輛和設(shè)備性能良好。加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能。3.運(yùn)輸安全監(jiān)管：建立氫氣運(yùn)輸安全監(jiān)管制度，加強(qiáng)對(duì)氫氣運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)督檢查。運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)制定運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，確保在發(fā)生事故時(shí)能夠及時(shí)有效處置。嚴(yán)格控制氫氣運(yùn)輸過(guò)程中的裝卸環(huán)節(jié)，防止泄漏、爆炸等事故發(fā)生。氫能應(yīng)用管理工業(yè)應(yīng)用管理1.應(yīng)用領(lǐng)域推廣：鼓勵(lì)在化工、鋼鐵、有色等行業(yè)推廣應(yīng)用氫能，替代傳統(tǒng)化石能源，降低碳排放，提高生產(chǎn)效率。支持企業(yè)開(kāi)展氫能在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和示范應(yīng)用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。2.項(xiàng)目備案與管理：工業(yè)領(lǐng)域氫能應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全、環(huán)保等要求。加強(qiáng)對(duì)工業(yè)氫能應(yīng)用項(xiàng)目的跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況和運(yùn)行效果，確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：制定工業(yè)領(lǐng)域氫能應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確氫能使用設(shè)備、工藝流程、安全要求等方面的技術(shù)指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實(shí)施氫能應(yīng)用項(xiàng)目，確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全。交通應(yīng)用管理1.車(chē)輛準(zhǔn)入與管理：加強(qiáng)對(duì)氫燃料電池汽車(chē)的準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和認(rèn)證。建立氫燃料電池汽車(chē)登記注冊(cè)、年檢、報(bào)廢等管理制度，規(guī)范車(chē)輛使用行為。鼓勵(lì)發(fā)展氫燃料電池公交車(chē)、物流車(chē)、乘用車(chē)等，逐步擴(kuò)大氫燃料電池汽車(chē)的應(yīng)用規(guī)模。2.加氫站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)：科學(xué)規(guī)劃加氫站布局，合理確定加氫站建設(shè)規(guī)模和數(shù)量。加氫站建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和安全要求，嚴(yán)格按照建設(shè)程序進(jìn)行審批。加強(qiáng)對(duì)加氫站運(yùn)營(yíng)管理，確保加氫站安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障氫燃料電池汽車(chē)加氫需求。3.示范推廣與補(bǔ)貼政策：加大對(duì)氫燃料電池汽車(chē)示范推廣的支持力度，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策措施，鼓勵(lì)企業(yè)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用氫燃料電池汽車(chē)。開(kāi)展氫燃料電池汽車(chē)示范城市建設(shè)，探索可復(fù)制、可推廣的應(yīng)用模式和經(jīng)驗(yàn)。能源存儲(chǔ)與調(diào)峰管理1.儲(chǔ)能作用與意義：氫能作為一種優(yōu)質(zhì)的儲(chǔ)能載體，在能源存儲(chǔ)和調(diào)峰方面具有重要作用。鼓勵(lì)利用氫能儲(chǔ)存多余的可再生能源，在能源供應(yīng)緊張時(shí)釋放氫氣發(fā)電，實(shí)現(xiàn)能源的時(shí)空優(yōu)化配置，提高能源系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)營(yíng)：支持建設(shè)氫能儲(chǔ)能與調(diào)峰示范項(xiàng)目，探索適合我國(guó)國(guó)情的氫能儲(chǔ)能技術(shù)路線和商業(yè)模式。項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家能源發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，確保儲(chǔ)能與調(diào)峰效果。3.市場(chǎng)機(jī)制與政策支持：建立健全氫能儲(chǔ)能與調(diào)峰市場(chǎng)機(jī)制，鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體參與氫能儲(chǔ)能與調(diào)峰項(xiàng)目投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。通過(guò)價(jià)格政策、市場(chǎng)交易等手段，引導(dǎo)氫能儲(chǔ)能與調(diào)峰項(xiàng)目合理發(fā)展，提高能源資源利用效率。技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理創(chuàng)新體系建設(shè)1.產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制：加強(qiáng)氫能產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作，建立以企業(yè)為主體、高校和科研機(jī)構(gòu)為支撐的技術(shù)創(chuàng)新體系。鼓勵(lì)企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展氫能技術(shù)研發(fā)，共建研發(fā)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)研究中心等創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：加強(qiáng)氫能產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鼓勵(lì)企業(yè)和科研人員申請(qǐng)專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。加強(qiáng)對(duì)氫能產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的打擊力度，維護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益。研發(fā)投入與支持1.政府投入引導(dǎo)：加大政府對(duì)氫能產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)的投入力度，設(shè)立專項(xiàng)科研基金，支持氫能關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、前沿技術(shù)探索和共性技術(shù)研究。引導(dǎo)社會(huì)資本投向氫能產(chǎn)業(yè)研發(fā)領(lǐng)域，形成多元化的研發(fā)投入格局。2.項(xiàng)目支持與管理：組織實(shí)施氫能產(chǎn)業(yè)重大科技項(xiàng)目，加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的管理。對(duì)承擔(dān)重大科技項(xiàng)目的企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)，給予政策支持和資金扶持，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，取得預(yù)期成果。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定1.標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建：加快構(gòu)建氫能產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋氫能生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際氫能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤研究，積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，提高我國(guó)在氫能領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)。2.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督：嚴(yán)格執(zhí)行氫能產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。企業(yè)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)的行為，依法予以處罰。安全與環(huán)保管理安全管理1.安全法規(guī)與制度：嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定氫能產(chǎn)業(yè)安全管理制度和操作規(guī)程。明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)氫能產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施。定期對(duì)氫能生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、應(yīng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查和隱患排查治理，及時(shí)消除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)氫能產(chǎn)業(yè)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控，確保安全可控。3.應(yīng)急管理體系：建立健全氫能產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急救援設(shè)備和物資。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開(kāi)展救援工作，減少事故損失。環(huán)保管理1.環(huán)境法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)氫能產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)保設(shè)施建設(shè)。確保氫能生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、應(yīng)用等過(guò)程中的污染物排放符合排放標(biāo)準(zhǔn)，減少對(duì)環(huán)境的影響。2.節(jié)能減排措施：鼓勵(lì)氫能產(chǎn)業(yè)企業(yè)采用先進(jìn)的節(jié)能減排技術(shù)和工藝，降低能源消耗和污染物排放。加強(qiáng)對(duì)氫能產(chǎn)業(yè)廢棄物的管理，實(shí)現(xiàn)廢棄物的資源化利用和無(wú)害化處理。3.環(huán)境監(jiān)測(cè)與監(jiān)管：建立氫能產(chǎn)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)體系，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)污染物排放的監(jiān)測(cè)和監(jiān)管。定期公布?xì)淠墚a(chǎn)業(yè)環(huán)境質(zhì)量信息，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)違反環(huán)保法律法規(guī)的行為，依法予以處罰。市場(chǎng)監(jiān)管與行業(yè)自律市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管1.資質(zhì)審查：嚴(yán)格審查氫能產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體的資質(zhì)條件，確保企業(yè)具備從事相關(guān)業(yè)務(wù)的能力和條件。加強(qiáng)對(duì)新設(shè)立企業(yè)的審核把關(guān)，防止不符合要求的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。2.項(xiàng)目審批：規(guī)范氫能產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批程序，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告、安全評(píng)價(jià)報(bào)告等的審查。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的項(xiàng)目，不予批準(zhǔn)建設(shè)。市場(chǎng)行為監(jiān)管1.價(jià)格監(jiān)管：加強(qiáng)對(duì)氫能產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格的監(jiān)管，防止價(jià)格壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。建立價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。2.質(zhì)量監(jiān)管：加大對(duì)氫能產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳行為。建立質(zhì)量投訴舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴和舉報(bào)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。行業(yè)自律1.行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)：支持氫能產(chǎn)